“商業模式”課堂教學設計

劉文鳳 彭嬌玲 張家鑫

摘 要：創業基礎類的課程是創業教育的基礎和關鍵環節，可以此課程培養學生的創業意識、訓練學生的創業思維、提升學生的創業能力，而課程非常關鍵和重要的知識點即為商業模式，隨著互聯網的發展，創業者及企業家越來越看重企業的商業模式，對于創業基礎課程而言，如何做好該環節的課堂設計，讓學生在短時間內理解和運用商業模式去輔助創業尤為重要。

關鍵詞：創業教育;商業模式;教學設計

商業模式的成功誕生了很多偉大的企業，彼得德魯克曾說過：“今天企業的競爭已經不是產品的競爭，而是商業模式的競爭”，商業模式對于企業的重要性不言而喻，商業模式設計好壞直接關系新創企業的成功與否及企業能否得到進一步發展。

國家對創業教育也越來越重視，教育部早在2012年就下發了《普通本科學校創業教育教學基本要求通知（試行）》，通知內明確了本科高校的創業教育內容及教學方法，教學內容中也包括商業模式開發，要求學生掌握商業模式設計和開發的思路，本文對商業模式部分的教學內容進行課堂設計，運用多種教學手段和方式，便于學生理解商業模式、也提高學生的學習積極性，最終學會設計商業模式。

一、商業模式含義講解

商業模式還是一個比較新的名詞，到目前仍然沒有一個權威的解釋，主要的說法有：（1）商業模式是利益相關者的交易結構;（2）商業模式是指導創業者創業的高校型的指針和作戰圖;（3）商業模式是企業進行價值創造和價值獲取的商業活動系統;（4）商業模式是生產價值、傳遞價值和獲取價值的基本原理。鑒于商業模式僅4課時的限制，在本校的創業教育課程中選擇第四種商業模式解釋進行教學。

“商業模式是生產價值、傳遞價值和獲取價值的基本原理”來源于《商業模式新生代》一書，作者提出包含價值主張、客戶細分、客戶關系、合作伙伴、關鍵業務、渠道通路、核心資源、收入來源和成本結構的9 要素分析框架，具體見圖1。

二、商業模式要素含義講解

該部分內容理論性較強，略顯枯燥，若單純地講理論，學生定會提不起興趣，因此在講解商業模式畫布前，學生分小組進行（每組5-6人），每個小組在前面的課程中須經過發掘和充分的討論會擁有一個創業項目，該部分使用項目驅動、案例分析、提問及搶答等方式進行講解，具體過程見表1.

三、各小組使用商業模式畫布進行小組創業項目的設計

各小組合作在畫布圖內（見下圖）設計小組創業項目的各個要素內容，邊做邊討論，教師在教室內來回走動，解決學生存在問題和學生一起討論、設計商業模式，督促完成速度較慢的小組。

四、“辯論賽”——進一步理解商業模式

所有小組完成商業模式設計，并經過老師檢查后，思考：商業模式畫布的九要素中哪一個要素最重要？全班學生獨立思考、討論5分鐘，然后統計學生的選擇。統計結束后，讓觀點相同的同學坐在一起，讓不同觀點的重新劃分的小組之間進行辯論，制定辯論規則，讓學生進一步思考商業模式畫布中每個要素的重要性及要素與要素之間的邏輯關系，辯論過程如圖2。

五、教師總結

點評各小組的觀點及表現，根據學生提出的觀點、論據進行總結，隨著學生的辯論最終會形成兩種主要的觀點：（1）客戶細分最重要，因為客戶是上帝，滿足客戶的需要最重要;（2）核心資源最重要，因為沒有核心資源無法提供產品/服務，無法與競爭對手競爭。

其實兩個觀點沒有對錯之分，把其他要素放在第一位也是對的，因為每個企業處所處的發展階段和行業環境不同，因此其需求和目標就會不同，而上面的第一種觀點屬于買方思維，認為企業只有站在消費者的立場上才能切實地考慮消費者真實需求，消費者的滿意程度等等，而不是主觀的去研發一些華而不實的產品，要知道這些產品最后是要讓消費者去買賬的。第二種觀點屬于賣方思維，即根據企業所擁有的資源和技術去思考向市場提供產品/服務，雖然也存在企業所提供的產品/服務不是客戶所需要的情況存在，但是企業可以采取創新的營銷方式去觀察市場、分析市場，從飽和的買方市場中獲得市場機會或創造賣方市場。

參考文獻

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