大型城市商業綜合體消防監督管理策略研究

（濟南市消防救援支隊，山東濟南 250000）

在當前城市化的過程當中，土地資源利用效率正在逐漸提高。由于城市人口數量逐漸地增加，土地資源卻是相對較為有限的，所以人地矛盾日益嚴峻，土地資源日益緊張。隨著當前城市工程項目正在逐漸地朝著大容積率以及高密度的方向快速地發展，高層建筑工程項目與日俱增，建筑功能也呈現出多樣化的特點。對于城市建筑工程項目來講，其往往具備了豐富功能，可以滿足廣大人民群眾日益增長的現實生活需求。其中商業綜合體正是一種重要建筑類型，商業綜合體主要就是集中在人口相對稠密的城市當中，集合了娛樂、購物、餐飲等諸多方面服務功能為一體，可以對應更多消費者，日常客流量也相對較大，在拉動消費以及帶動經濟發展等方面，商業綜合體中發揮著重要的作用。商業綜合體建筑結構相對較為復雜，人群密集，客流量大，與此同時，也存在著很大消防安全隱患問題。最近幾年，我國經常會發生大型火災事故，其中失火地點許多都是商業綜合體[1]。

1.商業綜合體經營方面造成的消防安全隱患

1.1 消防管理人員安全意識和業務素質普遍不高

當前的大型城市商業綜合體對消防管理人員提出了更高的要求。消防安全管理工作人員業務能力、業務素質直接關系到商業綜合體的整體消防管理工作水平和工作質量。但是，在實際工作開展的過程之中，還是依然存在著很多大中型商業綜合體在消防管理過程當中意識相對較為薄弱的問題，如很多時候綜合體僅僅只是將消防安全管理工作作為應付上級考察的一種手段和工具，這樣就導致消防工作往往沒有落實到位，流于表面形式，缺乏實質性舉措和內容[2]。消防安全要保障預防為主，但是由于存在著消防管理人員自身能力和素質等多方面因素影響，許多綜合體在實際消防工作開展過程當中，并不能嚴格落實以及執行相關消防安全制度以及履行消防安全職責，這樣就導致了大量消防安全預防措施沒有嚴格落實到位，造成消防工作如同空中樓閣，防范火災能力相對較為低下。一旦出現重大火災，綜合體中的人員便無法在第一時間之內進行自救，然后導致火災蔓延，進而導致重大經濟損失以及人員傷亡[3]。另外，對于當前的商業區來講，人員流動性相對是比較大的，許多商戶在消防安全管理的過程當中未能夠落實消防安全業務培訓工作或者是培訓力度也不足，這就導致綜合體無法達到消防相關的標準和要求，這在很大程度上無法促使綜合體自有消防管理工作人員業務能力和業務水平得到提高，也就無法切實的保障消防監督管理工作落實到位[4]。另外，對于商業區而言，因為消防監督工作人員基本上都是企業雇傭的員工，所以在工作上還是依然受制于商業企業管理。從利害關系層面上來講，即和企業關系相對較為密切，這樣，如果在實際工作開展的過程當中消防安全和商業經濟利益產生沖突情況之下，往往會為了商業利益而犧牲消防安全，這樣在很大程度上就會導致消防安全工作無法達到一個更高的層次，導致存在較大的安全隱患問題[5]。

1.2 配置的消防設施不能發揮應有作用

不管是對于商業綜合體經營企業來講，還是對于其中內部入駐的商戶來講，其中裝修都致力于吸引顧客，更加趨于美觀，并且更加引人注目。有利于更好開展營銷活動，這一點是無可厚非的。但是，裝修過程當中不能僅僅只是考慮美觀問題，還應當要考慮到消防安全問題。一般而言，很容易出現裝修時候美觀和消防設計相沖突的情況，很多的商戶往往為了美觀而犧牲消防安全，隨意對裝修方案進行修改，這樣導致火災發生的時候消防設施無法發揮正常的作用。比如，有的消防栓被試衣間所遮擋，或者是消防設施標志被商戶廣告牌所遮擋等，煙霧探測裝置以及滅火水龍頭也被彩燈等設備遮擋等。此外，很多的商戶沒有根據相關的要求和標準對于消防設施進行安排。這樣的現象大量存在，一旦發生火災，便無法保證消防設施實現正常工作，很容易造成火災的迅速蔓延，同時造成重大經濟損失以及人員傷亡[6]。

1.3 建筑結構復雜致使火災發生時逃生難度大

對于當前城市商業綜合體來講，消費服務功能相對較為豐富，通常都是當地人群集中消費場所。其中，人群密度相對比較大，由于流動性很高，這很大程度上對于消防安全管理工作產生影響。對于普通人來講，由于缺乏相對完善消防安全知識以及逃生技能，他們容易陷入危險境地當中，尤其是商業綜合體具備了多種多樣服務功能，內部的結構也比較復雜。對于當前的商戶來講，為了更好開展和落實營銷活動，逃生通道往往都設置得比較隱蔽，甚至有閉鎖的情況產生。一旦發生火災之后，人們想要利用逃生通道來進行逃離存在著很大的難度。

1.4 商戶內部裝修材料監管缺位造成的消防安全隱患

對當前的大部分的商戶來講，在實際裝修的過程當中會使用到大量裝飾材料以及裝修材料，對于裝修材料進行選擇的過程當中商戶一般最為關心的就是材料是否美觀以及是否方便經營，同時考慮裝修后是否對顧客有吸引力。但是，對于裝修材料是否符合消防規定卻沒有太上心，甚至完全不考慮這一方面的要求。裝修的過程當中很多商戶會使用一些可燃性甚至易燃性材料，這樣的材料裝修之后，一旦發生火災將會造成嚴重的后果。

2.關于加強商業綜合體消防監督管理的若干建議

在城市化進程當中，大型商業綜合體如同雨后春筍般涌現，同時成為了城市發展過程當中重要的服務性場所，通過商業綜合體呈現出了城市經濟發展到了一個更高的層次，變成了城市的一種象征性建筑項目。對于大型商業綜合體來講，其內部結構比較復雜，內部裝修繁華，人口集中，客流量大等，更加需要進一步強化消防管理工作，預防火災問題。其中，需要采取下列幾大措施，這樣才能夠促使消防監督管理工作質量和工作水平得到提高。首先，要清楚地意識到消防安全管理工作的重要價值和重要意義。商業綜合體在經營管理過程當中要樹立消防安全預防為主思想理念，要在企業工作開展的過程當中將消防安全工作作為首要的工作，并且，要在企業內部形成消防安全的氛圍。其次，要促使當前消防人才隊伍得到優化和完善，促使消防監督管理人員的業務水平和安全意識得到全面提高，要通過采取企業化管理模式進一步增強工作人員的責任意識。最后，要對于消防法規法律嚴格加以執行，并且要切實做好消防設備的日常管理和維護工作，切實保障消防設備處于正常穩定工作狀態當中。

3.結語

在當前社會發展階段，商業綜合體能夠促進城市經濟的發展，同時，商業綜合體也是城市的標志性建筑，受到了社會人士的廣泛關注。在城市商業綜合體發展的過程當中，更加需要進一步強化消防安全管理工作，要采取有效措施提高商業綜合體火災處理能力和防范能力。