王曉芳|文
國有企業是我國社會主義市場經濟的重要構成部分,在社會發展中地位舉足輕重。人是企業發展立足的根本,國有企業面對日益激烈的競爭環境,需要深化體制改革,加強人才隊伍建設,解決人才短缺、流失、素質參差不齊的困境,為企業發展提供強有力的保證,對整個社會的進步和發展具有重要意義。
當今世界瞬息萬變,政治經濟全球化,科學技術飛速發展,國有企業發展面臨各種機遇,同時也面臨巨大的挑戰。國有企業由其特殊的所有制性質,在就業中一直是塊“香餑餑”,穩定的工作環境及健全的保障制度,一直吸引著大批優秀的擇業者。但是隨著信息技術以及交通飛速發展,國有企業用工環境競爭愈加激烈,就業者們有越來越多的選擇范圍,國有企業不再是就業者們的首要選擇,僵化的機制導致越來越多的人才流出國有企業。企業發展根本在于人,國有企業需要加強人才隊伍建設,提高員工整體素質水平,充分利用信息化帶來的機遇,做好應對各種挑戰的準備,為企業發展保駕護航。

以某大型國有企業2020年的數據為例,從年齡分布來看,員工總數19483 人,40 歲 以 下 員 工 總 數3812人,占比19.6%,40-45 歲員工總數為3578 人,占比18.4%,45-50 歲員工總數5387 人,占比27.6%,50 歲以上員工總數為6706 人,占比34.4%,中青年員工比重偏低,45 歲以上員工占比超過百分之六十,人員比例失調,結構不合理。從性別比例來看,男性人數15690 人,女性人數3793 人,女員工占比較少,有歷史原因以及與該企業制造業性質有關。從學歷程度來看,專科以上學歷人數7204 人,占比37%,學歷整體程度偏低,高素質人才偏少。整體來說,國有企業人員結構不夠合理,年齡偏大,高層次人才欠缺。同時國有企業對人才吸引力減少,人才流失現象日益普遍,這對國有企業發展是個巨大的挑戰和威脅。
國企人才困境原因在于以下幾點:國有企業由于國有性質,承擔社會責任,雖然年齡結構不合理、人員冗余,但是國有企業無法擺脫其責任,無法像私有制企業那樣“甩掉包袱”輕裝上陣。國有企業由于歷史原因,機制相對僵硬,員工無法充分發揮主觀能動性,施展才能,企業也無法人盡其用,最終影響到企業發展。國有企業靈活性不夠,晉升選拔機制不夠完善,上升通道狹窄,員工發展受限,導致人才被外面工作機會吸引。國有企業通常缺乏靈活的考核機制,無法通過考核來真實體現員工價值,考核的結果容易趨于平均化水平,對員工所起的激勵效果有限。國有企業由于其性質決定,薪酬制度僵化,待遇無法留住人才,特別是技術型、管理型人才,薪資常常無法體現其能力,無法激勵高素質高層次人才。
員工是企業發展根本,國有企業肩負重要社會責任,更要以人為本,堅持樹立正確用人觀,做到人崗匹配。企業應為員工創建實現自我價值的環境,合理滿足員工的需要,創建良好的工作氛圍與企業文化,為員工謀取福利,讓員工無后顧之憂,激勵員工充分發揮主觀能動性,實現人企合一,實現效益最大化,達到合作雙贏目標。
國有企業應構建自己的人才隊伍檔案,可以利用人力資源信息化系統,將員工的基本信息、學歷、技能、獎懲、培訓以及績效考核結果及時準確地記錄下來。根據企業需要,隨時提供合適的人員名單及相關必要信息,掌握一份管理類及專業技術類的儲備員工名單,重點關注培養名單中的人員,可以及時填補崗位空缺,為員工提供與之能力匹配的職位,實現效益最大化。
人才是企業發展的根本,獲得人才是企業人才建設第一步。國有企業可以利用自身優勢,拓寬人才招聘渠道,避免單一的用人方式,面向高校、社會多渠道招聘,充分利用新媒體、人才市場,擴大篩選范圍,信息透明化,避免信息不對稱導致人企雙方不能互相選擇,將符合企業價值觀與企業發展需要的人員招聘進來。
招聘重在選拔,嚴格把握篩選關,篩選出符合企業需求有能力人才,招聘到高素質員工,逐步提高整個企業的人員隊伍素質。對于企業急需的人才,可以不受招聘條款限制,破格予以引進,能夠為企業帶來創新思維,促進企業創新和發展。
人才培訓是人才建設的重要手段。新聘用員工需要通過培訓灌輸企業文化、價值觀,企業的規章制度、崗位工作規范、操作要求等均可通過培訓來實現,能夠提升員工技能,促使其盡快融入工作環境,順利完成工作任務。老員工更需要通過培訓,不斷總結和完善工作經驗,提升工作技能,同時傳授經驗,“傳幫帶”將企業文化傳承下去,完成新老對接,提高企業管理水平。
培訓可以采取外部培訓與內部培訓相結合方式進行。外部培訓可以選擇有資質的機構和高校合作,將新的理念、優秀經驗傳入,為企業注入外部新鮮活力,提高企業的創新和創造能力。內部培訓可以將企業理念進行總結提升,提高員工素質,為國有企業構建高素質人才隊伍。
國有企業應加大對人才培訓的力度,加大專項資金投入,培訓范圍應包括企業文化、技能、管理、學歷等多方面。員工應廣泛參與,增加員工對企業文化的認同,促進員工提升技能、提高勞動效率,企業進一步發展。
國有企業人才隊伍建設重要的一點,是需要建立行之有效的績效考核制度。對員工的行為、過程、結果進行相應的考核評價,盡量選擇透明、可量化、明確的考核指標,員工應共同參與制定,將績效目標分解細化便于考核。同時對考評人員進行全面系統的考評培訓,確保公平、公正、客觀地對員工進行績效考評,提高考核的信度和效度。一般可采取自我考評與上下級考評方式相結合,適當時候可以引入外部專家或者顧問的考評??荚u不能流于形式,對于考核結果,應當反饋給員工個人與部門主管,進行良好氛圍的績效考評面談,針對績效考核的結果進行充分溝通,員工充分參與,共同制定改進措施。適當的參與程度能夠提高員工滿意度,提高考核的透明性,可以對員工起著正向激勵作用,提高員工效率和企業生產力。
薪酬是企業根據員工工作結果給予的反饋和回報,在很大程度上影響員工工作的熱情和積極性。國有企業由于公有制性質所限,薪酬制度往往由政府部門管理,工資總額由政府部門決定,雖然有自主分配的權力,但是受到干預,企業薪酬分配自主性受影響。隨著經濟增長,市場競爭愈來愈激烈,國有企業要應對各種挑戰,需要深化國有企業薪酬制度改革,制定科學的薪酬制度,提高國有企業的吸引力,能夠最大程度地調動員工主觀能動性,提高員工積極性,為企業創造效益,提高企業的競爭力。
國有企業薪酬制度改革應當轉變薪酬管理觀念,正確認識薪酬激勵作用,在設計薪酬體系時候,要充分考慮企業的經營戰略,并將市場化水平作為參考因素,一方面能夠體現企業戰略,符合政策規章制度,另一方能夠與市場接軌,提高企業吸引力,充分激勵員工,調動員工積極性。要根據企業的發展和市場變化,適時調整企業薪酬制度,不可因循守舊,一成不變。同時薪酬內部分配,需要適當劃分薪資等級,適度拉開薪資水平差距,要按照績效考核結果,公平、公正合理的分配薪酬,發揮薪酬的激勵作用。
綜上所述,國有企業的發展離不開人才隊伍,要解決當前所面臨的人才困境,必須剖析深層次原因,從觀念上轉變,加強人才隊伍建設,避免人才流失,采取多重手段加強本單位人才建設,促進企業長遠發展。