信息系統(tǒng)在房地產(chǎn)業(yè)房屋租金收入管理中的應用探討

李俊

（青島八大關賓館，山東 青島 266071）

近些年，隨著社會的不斷發(fā)展，我國的基礎項目建設投資投入越來越高，房地產(chǎn)行業(yè)也迅猛發(fā)展。因此，對房地產(chǎn)的發(fā)展也提出了更高的要求。為了能夠有效提升企業(yè)的行政管理效率，應將現(xiàn)代化管理和先進的信息技術結合在一起，積極地將信息系統(tǒng)應用在房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金的管理中。信息系統(tǒng)主要是以地理信息系統(tǒng)作為基礎，并結合現(xiàn)在的網(wǎng)絡科技技術，實現(xiàn)對房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金收入的科學化以及信息化管理目標。在當前的出租房屋租金管理中，很多房源信息以及客戶信息都集中掌握在房地產(chǎn)中介手里，傳統(tǒng)的信息技術管理手段存在著很大的問題，面對海量的信息和復雜的業(yè)務，很難規(guī)?；M行經(jīng)營。因此，信息系統(tǒng)的建立顯得尤為迫切。

一、信息系統(tǒng)在租金管理中的意義

（一）有利于搭建先進的綜合信息平臺

建立房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金收入管理系統(tǒng)是遵循國家規(guī)范的主題數(shù)據(jù)庫。它可以實現(xiàn)對城市房屋業(yè)務進行的放盤，簽訂租賃合同，申請備案登記，審核以及將租賃的數(shù)據(jù)歸檔，統(tǒng)計分析得到相應的實用功能。因此?？梢詫ζ鋵嵭屑谢墓芾恚@是構建業(yè)務管理知識、管理空間以及輔助決策于一體的全方位、多層次的信息化綜合管理平臺。同時，出租房屋租金收入管理系統(tǒng)可以有效滿足政府與市場分析人員的需求，直觀、便捷地展示房屋租金價格方面的信息，增強政府突發(fā)重大事件的反應和處理能力，可以完善公共秩序，促進經(jīng)濟和社會和諧發(fā)展，實現(xiàn)廣大人民群眾的基本要求。

（二）有效實現(xiàn)信息整合

房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金收入管理的信息系統(tǒng)，可以將各個部門的系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源進行整合，有效實現(xiàn)出租屋、租客、管理員的信息錄入等。工作人員以及房屋管理員能夠?qū)崿F(xiàn)房屋租金信息化的高效管理，提供完善的服務。根據(jù)基礎數(shù)據(jù)，有效地規(guī)劃出租房屋租金的收入管理。因為房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金收入管理的信息系統(tǒng)，是依據(jù)各個省、市、區(qū)國土的資源和房屋管理局的要求，在網(wǎng)站上進行信息整合。可以根據(jù)不同的地區(qū)、不同的地段、不同樓層選擇合適的出租信息發(fā)布，從而給廣大人民群眾提供可靠的出租信息，讓各個企業(yè)和人民群眾都能享受到現(xiàn)代化管理的方便，體現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金的實惠價格。并且由于政府的引導管理，在發(fā)布信息方面顯示出主導與地位，表現(xiàn)了信息發(fā)布的權威性。

二、現(xiàn)階段房地產(chǎn)業(yè)信息系統(tǒng)存在的問題

（一）市場中的信息系統(tǒng)參差不齊，難以滿足當下需求

現(xiàn)階段，房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金的管理涉及多個行政管理部門，但是各個部門之間又有著各自獨立的系統(tǒng)。盡管在業(yè)務上可以解決對流動人口的管理、房屋出租等登記備案的問題，但是由于信息系統(tǒng)是各個房地產(chǎn)業(yè)在不同的時代分別構建的，因此所使用的技術和數(shù)據(jù)標準也有所不同。

隨著國家的發(fā)展越來越快，城市房價越來越高。房地產(chǎn)業(yè)出租房屋的市場也在不斷地發(fā)展和擴大，因此政府對房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金市場化管理的時候，又有了新的要求。因而，現(xiàn)階段所使用的房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金的信息管理系統(tǒng)，難以滿足現(xiàn)代的業(yè)務需求和政府的要求。

（二）財務信息質(zhì)量較差，信息利用率不高

信息技術的發(fā)展為財務信息管理提供了有效的保障，而在房地產(chǎn)業(yè)的實際發(fā)展過程中，則需要加強信息的收集和處理，充分利用現(xiàn)有的財務信息資料加強財務信息的使用，加強房屋租金收入管理。在房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金管理工作開展的過程中，企業(yè)已經(jīng)逐漸認識到信息系統(tǒng)建設的重要性。而在各項工作實際開展過程中，由于大量的信息混雜在一起，財務信息質(zhì)量具有一定差異，在財務信息實際應用中則需要加強篩選。在實際工作開展過程中，由于很多房地產(chǎn)業(yè)缺乏這一步驟，缺乏對財務信息質(zhì)量的檢驗和審核，不僅增加了管理的難度，同時也使得其工作質(zhì)量難以得到有效保障。而傳統(tǒng)的工作方式使得房地產(chǎn)業(yè)信息資料難以有效的保存，難以充分發(fā)揮其相應的作用，為房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有效參考。正是由于工作方式上的不足，降低了信息利用的效率，大量的財務信息被擱置，其作用沒有充分顯現(xiàn)出來。

（三）不能全面統(tǒng)計每個門店、無法與客戶只能匹配

在不同的信息系統(tǒng)中，管理的是不同的門店。因此，對于整個房地產(chǎn)業(yè)來說，很難具體地統(tǒng)計到每個房子的情況。員工也不能查看彼此之間的交易量。在部分信息系統(tǒng)中，由于記錄和查詢的時間很長，更新的速度也較慢。工作人員不能對房源和客戶有效地進行配對。難以在第一時間準確的根據(jù)客戶需求進行經(jīng)營，這導致房地產(chǎn)業(yè)的出租房屋的經(jīng)營成本有了一定的提高，但是客戶量卻可能會降低。因此，需要建立根據(jù)客戶需求智能化的尋找房源，給客戶在第一時間提供最滿意的房子。

（四）信息安全存在隱患

當前的信息系統(tǒng)，無法保證出租房屋和業(yè)主信息的隱私，對其安全造成了一定的威脅。房地產(chǎn)業(yè)中的信息是最重要的資源，是能夠獲得競爭優(yōu)勢的主要因素。因此，需要對信息系統(tǒng)中的某些信息資源進行設置，有效地保障業(yè)主信息的安全性。

三、信息系統(tǒng)在租金管理中的應用

（一）主題數(shù)據(jù)庫

主題數(shù)據(jù)庫作為綜合管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)平臺，匯總了各個應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，也被稱為綜合應用系統(tǒng)。主題數(shù)據(jù)庫是房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金管理的基礎，主要有業(yè)務管理的數(shù)據(jù)、業(yè)務知識的數(shù)據(jù)空間、地理信息數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)等。在對主體數(shù)據(jù)庫進行建設和遷移的過程中，要遵循標準和規(guī)范，保持高效和完整性。在遷移過程的過程中，要以安全為主要原則，順利完成房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金信息系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)的遷移，對于租金收入等數(shù)據(jù)可以一鍵進行遷移，有效地減輕財務工作的難度。

（二）支撐系統(tǒng)

之前出租房屋租金收入管理的支撐系統(tǒng)建設重點主要是私下建設，由中介公司和物業(yè)公司在網(wǎng)上放盤等，定期上傳房屋的出租合同數(shù)據(jù)，管理辦的工作人員進入系統(tǒng)備案、登記、跟進后續(xù)工作。這種工作流程可能會也造成信息不全。因此，要進行網(wǎng)上填報的管理模式，可以直接對中介公司和物業(yè)公司在網(wǎng)上放盤，簽約備案，業(yè)主在中介和物業(yè)公司發(fā)布出租房屋的信息時，可以在網(wǎng)上實時的放盤，方便廣大市民的查詢，之后可以在系統(tǒng)中進行網(wǎng)上簽約。在一定程度上這種方式解決了財務工作的難度，直接通過客戶就能實現(xiàn)工作流程的對接，避免數(shù)據(jù)產(chǎn)生問題。

（三）信息發(fā)布系統(tǒng)

信息發(fā)布系統(tǒng)應當與國土資源和房屋管理局的網(wǎng)站相互連接，可給廣大市民提供出租數(shù)據(jù)信息發(fā)布的權威網(wǎng)站平臺，滿足房屋出租的業(yè)務數(shù)據(jù)和相關的通知。根據(jù)各個租金信息的發(fā)布，提取房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金信息的主題數(shù)據(jù)，抽取所需要的數(shù)據(jù)信息，提供給信息發(fā)布網(wǎng)站，有賴于其他政府單位的部門對數(shù)據(jù)進行共享并提供相應的支撐。比如可以給公安局、信息中心等提供房地產(chǎn)業(yè)出租房屋的備案數(shù)據(jù)。當財務等信息出現(xiàn)不正常的交易時，就能在第一時間篩選出來，避免產(chǎn)生嚴重的財務問題。

（四）培訓考試系統(tǒng)

由于房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金收入管理的工作人員受文化教育的水平參差不齊。因此，為了確保公司工作人員的業(yè)務水平，企業(yè)要組織并管理工作人員進行網(wǎng)絡學習和考試，隨時提升工作人員的知識儲備水平?？梢越⒎康禺a(chǎn)業(yè)出租房屋租金管理培訓系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要可以對各個省市的財務人員進行在線學習并培訓，只有順利通過考核的人員才能對房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金收入進行管理，給企業(yè)帶來長遠的效益。財務人員能夠定期的提升自己的工作，順應社會的發(fā)展變化，對租金等進行合理有效的管理。

（五）分析系統(tǒng)

分析系統(tǒng)是為了滿足房地產(chǎn)租金的參考和業(yè)務的實際需求，具有較高的價值。結合房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金的分析系統(tǒng)，參考現(xiàn)階段的形式，完整地分析系統(tǒng)體系化。根據(jù)分析系統(tǒng)提供的綜合的查詢功能，個人可以制定合適的查詢條件和方式，滿足業(yè)務支撐。針對財務人員的支持系統(tǒng)進行查詢，提供此出租房屋租金管理形式，也可以轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、表格等形式，再提供利用分析功能對數(shù)據(jù)進行分析，提供可擴展的項目。財務人員在開展租金管理的時候，可以直接對財會數(shù)據(jù)等進行比對，分析其中的誤差。

（六）知識管理系統(tǒng)

知識管理系統(tǒng)是給工作人員提供租金管理知識的平臺，讓其根據(jù)此平臺獲取到相關的業(yè)務知識以及辦理過的經(jīng)驗，提高業(yè)務成功的效率。該建設要利用現(xiàn)有的綜合信息平臺作為基礎，以實現(xiàn)分享型的學習為主要建設理念，滿足房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金的實際需求，擴大企業(yè)的發(fā)展項目，為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟收入。同時，相關的財務人員直接在線可以進行學習，了解系統(tǒng)的便捷性，提升財會工作的效率。

（七）出租房屋地理信息系統(tǒng)

出租房屋地理信息系統(tǒng)主要是實現(xiàn)現(xiàn)有的地理位置，以GPS系統(tǒng)作為基礎，可以將主題數(shù)據(jù)庫與房地產(chǎn)業(yè)出租房屋之間的地理信息進行鏈接，滿足系統(tǒng)的正常運行，隨時查詢地理位置，保障租金收入等財務管理數(shù)據(jù)和業(yè)務的無縫對接。

如今，房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金已經(jīng)成為中國消費和投入的重要動力，拉動了經(jīng)濟的大力發(fā)展。因此，對房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金進行信息化的管理，有利于提高企業(yè)的管理效率和辦事效率，也有利于政府對企業(yè)進行公開透明的管理。在現(xiàn)階段，隨著計算機技術的深度發(fā)展，在大力開展房地產(chǎn)業(yè)出租房屋租金精細管理的趨勢下，企業(yè)要將信息系統(tǒng)合理運用其中，制定出切實有效的解決措施，讓企業(yè)獲得良性發(fā)展，進而保障房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。