廣西獨立學院“市場營銷學”課程改革探索

黃江美 李湘君 鐘明容

摘 要 獨立學院開設的市場營銷專業，為社會輸送了大量人才，得到了用人單位的認可。但在新形勢下，獨立學院市場營銷專業培養的人才與社會需要的營銷人才需求不太一致。本文以市場營銷專業的基礎課程“市場營銷學”為例，分析了當前“市場營銷學”授課過程中存在的問題，并針對問題提出了解決辦法。

關鍵詞 校企合作 獨立學院 市場營銷學課程

中圖分類號：G424? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2020.12.061

Abstract The marketing major set up by independent colleges has provided a large number of talents for the society and has been recognized by employers. However， under the new situation， the quality of marketing professionals in independent colleges cannot keep pace with the pace of social development. Taking the basic course "Marketing" as an example， this paper analyzes the problems existing in the teaching process of marketing and puts forward solutions to the problems.

Keywords school-enterprise cooperation; independent college; marketing course

0 引言

市場營銷專業在獨立學院中是一個老牌專業了，為社會培養了大量優秀的市場營銷專業人才、這些人才把他們所學的理論知識運用到崗位中并進行各種改革創新，為用人單位創造了效益，受到用人單位的認可，也對地方經濟的發展做出了貢獻了。但是，時代在發展，社會在進步，當前市場營銷專業的發展也面臨著挑戰，必須進行改革才能更好地適應當今時代的要求。本文以市場營銷專業基礎課程“市場營銷學”為例，探討如何以提高學生的應用能力為基礎對其進行教學改革。

1 “市場營銷學”課程教學中存在的主要問題

“市場營銷學”課程是經濟管理類學生的必修專業基礎課，是市場營銷專業的學科基礎課。本課程的教學目標是讓學生在掌握市場營銷學基本理論的基礎上，提高分析和解決市場營銷管理問題的實踐能力。在本科院校中，這門課的開課時間也比較長了，但是在社會的發展過程，逐漸跟不上時代的步伐，特別是在獨立學院，問題尤為突出。

（1）理論比重過大，實踐比例不足。市場營銷學是一門實踐性很強的學科，但是實際教學過程中它的實踐性卻得不到很好的重視。許多獨立學院人才培養方案中顯示，該課程的總學時一般是48學時，其中理論教學 32 學時，實踐 16 學時，理論和實踐的比重為2：1 ，理論比例偏高，學生的大部分時間都是在課堂上聽老師講授理論知識。并且在實際教學過程中，因為各種原因，這實踐的比例又被打了折扣，往往達不到方案中的要求。因此，在這樣的教學模式下培養出的學生雖然具備了理論知識，但實踐明顯不足，導致他們進入社會后在產品銷售、市場策劃、市場調研等方面的能力不足。現在用人單位畢業生的期望是不但要掌握理論知識，更應具備一定的銷售能力、市場調研能力、營銷策劃能力等。但對于大部分的學生來說，他們在學校中畢竟是以理論學習為主，現在用人單位要求他們一進入社會什么都要會，對他們來說是有點難度的，畢竟把理論知識轉換成實踐能力是需要一定的時間的。所以，用人單位對獨立學院市場營銷專業學生的滿意度不高，在某種程度上也是對學校的人才培養方式不滿意。

（2）教材內容更新速度較為緩慢。在課堂教學中，教師主要以教材為中心向學生傳授知識。目前本科高校所使用的“市場營銷學”教材，就算是近三年編寫的，教材內容也不能完全把當前普遍存在的營銷現狀和問題反映出來，畢竟社會發展太快了，教材的更新沒有那么迅速。如在促銷策略的介紹中，很多教材還是以傳統的人員推銷、營業推廣、公共關系、廣告這四大傳統媒體介紹為主，現在新媒體的發展如此迅速，如微博營銷、微信營銷、社會化營銷、短視頻營銷等，就算教材中有所涉及也只是簡單的介紹，這樣的教學內容不能很好地體現出與時俱進的特點。

（3）課堂以講授為主，學生學習積極性不高。據了解，當前獨立學院“市場營銷學”課程的教學仍然圍繞著課堂進行，老師是課堂的主體，通過講授的方式把知識傳遞給學生。雖然現在高校中大力提倡的翻轉課堂，有些教師也運用到了云班課、課堂派、超星學習通等現代化軟件來輔助教學，課堂不再死氣沉沉，變得活躍起來了，但也只是讓學生加深了對理論知識的理解，對提高學生實踐能力這方面還是作用不大。

（4）考核形式單一。目前，獨立學院“市場營銷學”課程的期末考核一般由兩個部分構成，一個是平時成績，比重是30%;另一個是閉卷考試，比重是70%。平時成績主要包括出勤、作業、課堂表現等，閉卷考試主要考核學生對理論知識的掌握程度，題型有選擇題、名詞解釋題、簡答題、案例分析題等。以一份試卷來考核評價學生，忽視了“市場營銷學”課程注重實踐的要求，沒有能夠考核學生對知識點的實際運用情況，如怎樣對市場進行分析、撰寫市場調查報告、怎樣進行營銷策劃等，而這些能力往往就是用人單位非常看重的。

2 獨立學院“市場營銷學”課程教學改革的路徑分析

（1）改變教學理念，提高學生實踐能力。從發展的角度來看，課程教學理念要緊跟時代發展的需求及時作出調整，否則培養出來的學生跟不上時代發展的需要，得不到用人單位的認可。

每一所本科院校都有自己不同于他校的定位。獨立學院作為地方院校，應以培養服務于區域經濟建設的高素質應用型人才為目標，人才培養模式應突出自己的特色，所以在課程的教學以應用型人才培養為主，以利于學生今后的就業，而不是一味地強調掌握高深的理論知識。所以“市場營銷學”的教學就應本著這樣的培養目標來實施教學，注重實踐，理論知識夠用、能用、會用就可以了。

鑒于當前大學生的就業形勢非常嚴峻，教師在“市場營銷學”課堂教學時就必須把當前的就業情況告訴學生，讓他們明白雖然現在就業市場上對營銷人才的需求量較大，但是如果沒有具備一些必備的技能的話也是很難找到一份滿意的工作的，讓學生有種緊迫感，能對自己將來的就業形勢有所了解，幫助他們在今后的學習中充分重視實踐，努力提高自身的各種能力，做到有的放矢。

（2）改革教學方法，采用“項目驅動式”教學方法。常言道，工欲善其事必先利其器。好的教學方法不但能充分調動學生的學習積極性，而且更有利于理論聯系實際，提高解決問題的能力。現在高校都進行翻轉課堂的實踐，課堂從“以教師為主導”轉變成“以學生為主導”，學生是課堂的主體，教學活動圍繞著學生來進行。因此，可以在課堂中運用“項目驅動”式教學方法。所謂“項目驅動”式教學方法，是指教學過程中，把教學內容巧妙地隱含在項目之中，讓學生自己提出問題，在老師的點撥下自己解決問題。這樣每完成一個項目，學生認識問題、分析問題和解決問題的能力都得到提高了。

（3）進一步加大實踐教學比重，豐富實踐教學內容。前面已經提出，獨立學院“市場營銷學”課程實踐學時比重較低，大多是傳統的實踐形式：在課堂上組織學生進行案例分析、利用營銷實訓軟件來進行模擬情景練習、或者請企業銷售經理、營銷人員到校給學生介紹銷售技巧等。這些舉措當然是有一定的積極作用，但還是沒有突出“市場營銷學”的應用實踐型特色。強化課程的實踐教學可從兩方面著手：一是學院要不斷改善“市場營銷學”的實訓室條件，購買相關的教學軟件，讓學生在虛擬的環境中扮演不同的角色，提高他們的學習興趣，畢竟在課堂上老是聽理論知識對獨立學院的學生來說還是有點枯燥的，我們要正視獨立學院學生的學情。二是充分利用校內的各種實踐教學場所。如南寧師范大學師園學院成立的電商中心，是廣西區內獨立學院首家電子商務中心， 為學生提供客服、策劃等實崗工作體驗式教學平臺，實現產教融合。廣西師范大學漓江學院市場營銷教研室與星巴克桂林陽橋店合作，把企業管理者及員工請進課堂，對如何進行產品展示及銷售技巧的運用給同學們答疑解惑，還給學生們提供了一個實踐鍛煉機會和展示自己的平臺：讓學生推銷新產品星巴粽，學生們的積極性很高。通過體驗和參與，可以初步接觸社會，了解銷售渠道，了解宣傳推廣，了解消費者，進而提高對營銷理論知識的理解能力和應用技能。

（4）將學科競賽納入實踐教學體系。目前，老師們都有一致的共識：學科競賽是實踐教學的重要組成部分，是培養大學生實踐能力、創新精神、綜合素養的重要舉措，也能為學生創新創業能力的培養提供良好的實踐平臺。南寧師范大學師園學院經管系在2018、 2019連續兩年積極組織隊伍參加市場營銷專業的學科競賽，并在2019年廣西本科高校大學生市場營銷大賽暨首屆廣西大學生鄉村振興創客大賽中，榮獲三等獎，這是一個非常大的進步，對老師、對學生都起到了鼓舞的作用。連續兩年都參加此項比賽的學生表示，在參賽過程中能夠學以致用，把所學的理論知識運用到實踐中，如為了產品有更好的市場設計調查問卷進行調查、采用什么樣的促銷方式吸引顧客的購買等，并且在參賽過程中接觸到來自不同專業，不同學校各有特長的同學，提升了語言表達能力、人際交往能力，為進入社會打下了很好的基礎。其他同學也紛紛表示以后也要積極報名參加營銷類的學科競賽，鍛煉自己各方面的能力。據了解，當前某些獨立學院的教師對帶隊參加學科競賽的熱情度不高，究其原因不外乎是學院沒有相關的資金支持，如果沒有獲得獎項，那么教師前期對學生的培訓就是沒有報酬的。因此為了鼓勵老師、同學們參加學科競賽的積極性，學院必須要有一些舉措，如提供經費保障，折算課時工作量等以解決教師的后顧之憂;對積極參與學科競賽的學生在課程成績評定、評獎評優等方面給予一定的照顧。相信擁有這么完善的機制后，就能解決老師同學們的后顧之憂，讓他們以極大的熱情參與到各種類型的學科競賽，達到雙贏。

（5）改革課程考核方式。“市場營銷學”課程的考核，除了考核學生對理論知識的掌握情況，還要考核實踐應用能力。期末考試建議采用開卷的形式，側重于對知識點的靈活運用的考核，而不是讓學生死記硬背知識點。對積極參加各種類型的大賽，如創新創業大賽、互聯網+大賽等獲獎的優秀學生可以加分等。這種多樣化的考核方式可以提高獨立學院學生學習的積極性和主動性，促使他們重視理論聯系實際，提高他們對市場的敏感性及分析問題、解決問題的能力，有利于人才培養目標的實現。

（6）加強師資隊伍的建設。針對當前市場營銷學課程教師的實踐教學能力不足的情況，可采用“走出去、請進來”的方式。 一是建立穩定的兼職教師隊伍。根據學科專業發展和教學任務的需要，聘請有經驗的企業家、銷售管理人員等來校承擔相關教學任務或對教師進行實踐技能培訓。二是鼓勵教師參加校內外實踐活動。選派專業教師到企業單位掛職，通過長期或短期的實踐鍛煉、掛職鍛煉，積累實踐工作經驗，提高實踐教學能力。通過實踐使教師的理論、教學科研與生產實際緊密聯系，促進專業教師從“單一教學型”人才向教學、科研、實踐的“雙師雙能型”人才轉變。

3 結語

綜上所述，當前時代下背景下對“市場營銷學”課程進行改革是必然趨勢。本課程的改革，首先要改變觀念，采用項目式教學方法、加大實踐教學的比重、鼓勵學生參加學科競賽鍛煉各方面能力，培養雙師型教師等手段，加深學生對知識的理解與掌握，提高學生實踐操作能力，從而實現課程教學改革的根本目的。

課題來源：2018年度廣西高等教育本科教學改革工程項目：獨立學院市場營銷專業應用創新型人才培養模式研究（項目編號：2018JGB430）;2017年度南寧師范大學師園學院院級教研項目：獨立學院市場營銷專業應用創新型人才培養模式研究（項目編號：2017JG03）

參考文獻

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