高校經管類課程線上教學現狀與教評改革優化

邢玉升，許淑云

（1.黑龍江大學，哈爾濱150080；2.哈爾濱遠東理工學院，哈爾濱150025）

自2015年李克強在《政府工作報告》中提出“互聯網+”的概念，目前我國的互聯網建設、運用管理不斷加快，網絡教育環境也在逐步改善。而作為一種基于網絡發展的在線教育模式，各大高校目前處于積極的探索階段。黨的第十九屆中央委員會第五次全體會議通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二○三五年遠景目標的建議》中明確提出，“發揮在線教育優勢，完善終身學習體系，建設學習型社會。這為我國深化教育改革，加快教育現代化，實現高等教育內涵式發展指明了方向。

一、高校線上教學現狀解析

隨著電信行業的發展以及相關硬件設備的普及，“互聯網+教育”逐漸成為一種新業態，吸引了各大教育集團、機構，使其逐漸將目標從傳統教學形式轉移到線上教學中來。但是傳統教學與線上教學的區別絕不僅僅是授課地點的轉換，更多的是教學方式、教育理念、教評標準以及學習方式等的重大改變。線上教學過程中，不僅僅對教師的備課、授課方式產生了影響，教學設計和教學組織更是受到了極大的挑戰；同時學生們學習知識、思考問題的方式方法也與以往差別巨大。因此，對于高校來說，需要改變的不僅是教師的傳統授課方式，課程教評標準也需進行相應調整。

（一）線上教學的優勢

首先，信息呈現方式多元。線上教學與傳統教學的最大區別是電子化，因互聯網的介入相較于傳統教學方式的信息呈現更加多元。教師可以通過各種直播、錄播平臺，以圖文、動畫、模擬演示等方式將所傳達的知識點以更加具象的方式傳授給學生；同時善用線上教學的各種功能也有助于吸引處于課堂懈怠期的學生，從而提高課堂效率。其次，受空間及時間限制小。目前階段，線上教學主要有直播和錄播兩大模式，因借助了互聯網作為媒介，可以不受地點限制；此外線上教學中的錄播、回放模式受時間限制更小，有利于學生利用碎片化時間強化知識點。再有，資源范圍廣，受眾數量大。相較于傳統教學，線上教學通過引入“云端”技術，將海量的資源存儲于云服務器中，令資源共享的方式更加便捷，同時信息容量也非傳統教學可比擬。另外，有利于教育資源的分布。線上授課內容可多次利用，相比于傳統教學，成本相對較低；此外線上教學中相當一部分內容為開放性資源，因此實際受眾數量遠大于軟件顯示的課堂人數，某種程度上解決了教育資源分配不均的問題。

（二）線上教學的不足

一是受硬件設施影響穩定性略差。線上教學是基于互聯網技術的拓展領域，但往往或因技術原因，如網絡卡頓、平臺負載量過大，以及其他如攝像設備、錄音設備故障等造成授課的不完整，最終影響學習效果；而學習往往是一個連貫性的活動，被打斷的思路很難再度連接。二是教師適應性不盡相同。以往高校日常教學以傳統教學模式為主，許多優秀教師的線下教學經驗更為豐富；然而線上教學質量的關鍵是教師適應教學的能力，因此部分教師無法發揮教學優勢，在線教學陷于累、忙、亂的狀態，教學平臺的功能也因此無法發揮最大效用。三是學生學業量加重。線上教學的互動性、約束性較傳統教學低，因此出于對課程完整性和學生掌握程度的考量，多數教師會將這種低互動性和約束性的憂慮轉化為向學生布置大量預習任務和課后作業；然而在低約束和高相似度的任務面前，自主性差的學生往往會因任務過重起到反效應。四是師生互動不足。線上教學由于具有較大的自由度，教師的教學與學生的學習在時空維度上被一定程度地割裂，教師與學生之間的互動較少；同時由于師生因硬件故障或環境因素無法完全呈現于同一屏幕中，因此教師無法直觀地通過觀察學生的狀態來判斷知識點的傳授效果。

二、提升線上教學質量的措施

（一）以學生為中心，以解決問題為導向

全方位育人是高校教育的主旨，在線上教學中，關愛學生、幫助學生全方位發展的宗旨不能改變，需要改變的是教師固化的教學行為和相對陳舊的教育觀念。因此，需要依托網絡這一強大工具，使用新工具和新方法，改善傳統教學中教師專注“論道”，僅僅關注課本知識而非問題解決的教學方式。通過與學生共同研討、以傳授研究方法為主，輔以線上教學的各項功能，通過問題的解決，使學生立體地掌握知識點。

（二）提高課堂參與度，調動學生積極性

傳統教學以課堂紀律和出勤記錄作為約束學生的主要手段，然而線上教學無空間和時間上的強制性，無法使用以上手段進行課堂活動。因此，教師在進行線上教學可以從另一角度，鼓勵學生參與到課堂教學中來，學生可以通過自行操作線上教學平臺，體會教師日常所需克服的困難，增加對教師授課的理解，同時也能活躍課堂，提高線上課堂的體驗感。

（三）綜合師生具體情況，靈活選擇教學方式

教師方面，目前各大在線教育平臺種類繁多各有優勢，高校應按照教師的授課風格鼓勵教師挑選適合的平臺進行授課。在培訓教師使用線上教學各類平臺時，為部分適應困難且熱衷傳統教學方式的教師推薦功能簡單，操作友好型的課程平臺，為適應能力強，需要多方位展示課程的教師推薦功能性強的教學平臺。學生方面，盡管社會各界已為各高校學生參與線上教學提供了各項便利措施，但是仍有各種客觀因素影響學生正常聽課，如家庭條件、硬件設備、寬帶速度等。因此，為學生提供多渠道線上課程資源應列為學校完善線上教學的工作之一。如直播和錄播的結合，通過討論群總結課堂知識作為檢驗學生掌握情況的手段。

（四）與科研方向結合，整合課程資源

高校線上教學不同于其他教學機構，教師有獨立的學術研究方向，不同高校有各自的辦學定位和人才培養目標定位。因此，將各教師的研究成果適時轉化為授課內容也是一種積極的嘗試，同時甄選課程資源時需考慮學校的人才培養目標，充分利用網絡資源對課程進行篩選或補充完善，制定符合學校及其適應地方經濟發展的線上課程。

（五）完善更新線上教學教評標準

對教師教學評價不僅是高校教學工作管理的重要環節，更是促進高校教學質量不斷提高的重要手段。通過教評工作的開展，有利于教學管理工作的有效運行，也有利于督促教師教學質量不斷提高。在傳統授課模式下，高校教評指標有硬指標和軟指標之分，其中教學文件的完備情況、教師教材的選用、學生出勤情況、課后輔導答疑情況等可歸為硬指標；而軟指標則包括學生思維的啟發、教學內容是否做到了理論聯系實際以及是否突出了課程重點問題等等。傳統教學教評工作更側重于學生的學習效果，而線上教學則考察的更為全面和系統。但傳統教評中的評價方法、評價模式等方面仍有一定的借鑒意義。根據線上教學的特征，高校在評價線上課堂教學質量時應注重以下幾點。

一是學生的在線課堂參與度。線上課堂的師生均分布于不同地點，因此師生交互程度、學生的課堂參與度，應為教學評價的重要指標之一。其中包括教師是否有效地組織討論區和評論區，評論區的提問是否活躍，學生對課堂知識點是否進行了有效回應等。二是教學內容與課程相符程度。教師所選的平臺與課件是否與其講課風格相符，內容是否適用于在線教學，能否激發學生學習興趣以及獨立思考和自學能力是否得到提升等。三是課程導向。高校在對教師進行教評工作時，除了設置原則性、抽象性的指標之外，更應結合線上教學特點，細化、量化評價指標。課程導向應是線上教學教評標準的完善方向之一，因此高校的線上課堂評價體系，應考慮學校特點和學科特征，有針對性地加入學科具體知識指標。

三、結語

（一）高校：繼續加強線上教學平臺建設

從長遠看，線上教學應該成為各高校持續建設的領域，可采取線上加線下的“混合式教學”，使線上教學成為各高校教學的重要方式。目前各高校在線上教學方面已投入了一定的人力物力，建立了相對穩定的線上教學基礎。另一方面，持續加強線上教學平臺建設不僅能夠有效地促進高校深入推進教育改革，引導學生主動學習，自主學習，建立良好的學習環境和創新氛圍，更有利于高校的可持續發展。

（二）教師：樹立終身學習的態度

信息化時代，數字建設體現在教育的方方面面，高校教師不應繼續滿足于已有的傳統教學成就，避免固步自封，更應積極學習現代化教育技術，提升線上教學能力，主動參與信息技術培訓，研究自身學科教學與數字化時代相適應的方式。同時在“互聯網+教育”的大環境下，創新教學模式，探索線上教學規律，提高課堂教學質量已是大勢所趨。

（三）學生：完成從知識接受者到知識探索者的轉變

學生在傳統教學模式下更多的是扮演知識接受者，而線上教學的海量資源和自由的學習模式為學生提供了更加便利的自主學習條件。學生應借此契機完成從知識接受者到知識探索者的轉變，以積極的心態適應教學方式的改變，提升獨立思考和自主學習能力。