高職輔導員如何做好學生網絡兼職安全教育工作

文/陳曉嬌

近年來，越來越多的高職學生在校期間選擇做兼職，找兼職的渠道也更趨向于通過網絡。找兼職的學生大都希望通過兼職賺取生活費，或是希望通過兼職來提升專業水平和實踐能力，為以后的就業做鋪墊[1]。但是，涉世未深的大學生大都比較單純，容易輕信他人，而網絡兼職領域比較混亂，網絡兼職詐騙的情況時有發生，雖然學校也經常組織學生開展安全教育，但是大都流于形式，效果并不明顯[2]。輔導員在高校是與學生走得最近的老師，輔導員應該積極尋求有效途徑來做好學生網絡兼職安全教育工作，通過開展相關研究尋求有效防止學生網絡兼職被騙的情況發生，提高學生兼職對于就業的促進作用。

一、高職學生網絡兼職安全的現狀

通過學生自主報告、其他同學告知、單個訪問等形式，記錄了從2015 年至2019 年共4 年間發生的網絡兼職詐騙案例，總結出學生遭遇網絡兼職詐騙的多種情況。

（一）繳納各種費用

通過網絡發布招聘諸如文員、服務員等普通崗位為名，通過收取諸如會員費、報名費、建檔費、服裝押金、培訓費、體檢費等各種名義的費用，詐騙求職者錢財的虛假招聘現象。如：2015 年10 月，受害者通過網站發布的兼職信息聯系到客服，在客服的各種攻勢下，受害者繳納了500 元會員費，此后客服并未介紹兼職給受害者，且客服也消失了。

（二）被卷入網絡賭博

2019 年暑假，受害者在網上搜索找兼職，客服將她加入QQ 群，并在群里發布了鏈接，受害者點開鏈接自動下載了一款網絡彩票APP，客服稱使用該款APP 買彩票穩賺不賠，前提是要用到他提供的一些信息，用他的信息賺錢了每次要給他30%的提成。于是受害者充值了幾筆很少的錢，發現每次都賺了，她覺著靠譜，上癮后她充的錢越來越多，錢賠進去了以后就想再賺回來，就這樣賠了2 萬多元。

（三）各種形式的刷信譽

2017 年5 月，受害人上網時網頁上彈出一條招聘淘寶刷單員的信息，此時他正想找兼職，抱著試試看的態度，他聯系了客服，客服和受害人說要招淘寶兼職，刷信譽，日賺200 元。客服還告訴受害者，在網上兼職幫人刷信譽，要求會上網、會淘寶、有網銀即可，而且保證日賺200 元，若賺不到則會賠償200 元。只需要在電腦前動動手，就會有錢入賬，這讓受害者很是動心。根據客服提示，受害者花了1元錢購買了教程，隨后客服人員要求受害者向指定網銀存入1000 元現金，對他說是用于刷信譽時將商品拍下來的流動資金，客服人員稱他們最后會將本金和傭金一起返還。最終受害者上當了，損失1000 元。

（四）兼職打字員、網絡調查員、推廣員等

如在一個網絡調查員兼職案例中，當求職者通過手機短信成功注冊，系統又提示，“為避免調查員弄虛作假，需要安裝網站提供的調查軟件，要不同的IP 地址填寫才算有效”。于是，求職者又花費190 元購買了這套軟件。本以為如此便可順利“賺”大錢，不料騙子又稱“工資采取每1000 份問卷結算一次的方式”，而且還做了嚴格時間限制，要求必須在十日內籌齊問卷。最終，即使求職者完成了200 多份問卷，騙子以其“工作能力不行”，沒有滿足工作約定為由，拒絕支付工資。

二、高職學生遭遇網絡兼職詐騙的原因分析

（一）主觀原因

1.求職心切

有些同學由于家庭經濟條件困難，希望在大學迅速通過兼職來賺取生活費甚至學費來減輕家庭經濟負擔，這也是兼職同學的普遍想法。還有部分同學單純希望通過兼職來獲取社會經驗和實踐經驗，希望將書本知識帶到實踐當中，通過兼職來鍛煉自己，為今后的就業奠定基礎，而行騙者恰恰是抓住了求職者急于求職的心理。

2.缺乏求職的經驗

很多同學在進入大學之前并沒有做過兼職，他們甚至沒有任何求職的經驗，加之網絡本身的復雜性，行騙者的行騙手段各式各樣，同學們在網絡求兼職的過程中難辨真偽，很容易上當受騙。

3.“偏愛”技術含量低、回報率高的工作

有些同學一門心思想要通過兼職賺錢，而且越多越快越好，出于這種心理，行騙者會打出各種技術含量低且回報率高的工作來吸引這些學生，而這些學生就算有一定的戒備心理，但是出于急于賺錢的心理，他們還是冒險一試，從而一步步掉進行騙者設下的“陷阱”。

4.兼職者自身的價值觀缺失

網絡詐騙折射出大學生安全觀念的隱憂，即蒙昧和未經批判的觀念、以非正當信念為基礎的錯誤觀念。“刷信譽”折射出兼職者的誠信觀念缺失，信譽不是刷出來的，而是腳踏實地贏來的，選擇求類似“刷信譽”之類的兼職，既不能鍛煉自己的能力，更是不講誠信的表現。為了賺錢而丟失誠信，恰恰是價值觀缺失的表現。

（二）客觀原因

1.政府對網絡監管不足

學生只要在搜索引擎輸入“兼職”二字，就會出現各種平臺發布的各種虛假兼職招聘廣告，學生一時難辨真偽，總會有學生上當受騙。這一問題的重要原因就在于網絡立法與監管力度不足。面對技術領域法規滯后的現狀，如何通過調整法律框架，為瞬息萬變、不斷擴張的網絡世界制定規則并能夠起到威懾和阻止不法分子、為網絡使用者創造安全的網絡環境的作用是世界各國面臨的挑戰。

2.各類媒體對于發生在校園的各類詐騙曝光度不足

當前，通過網絡、新聞等各類渠道所能知道的發生在大學校園內的網絡詐騙事件只是占此類案件的一部分，一些詐騙數額小或者學生，學校未曾上報的案件還有很多，媒體由于獲不到相關信息無法對此類詐騙行為進行曝光。

3.大學校園網絡詐騙自治能力不足

當前，高校本身在校園網絡詐騙預防及治理中所能起到的作用有限。學校在校園網絡詐騙預防與治理環節中，只起到教育警示的作用。大部分的學校只能通過對學生進行思想教育，幫助學生提高防詐騙的意識來預防和治理校園網絡詐騙事件。但是無論是事前對學生進行教育還是事后對學生進行警示，校園網絡詐騙事件仍然頻頻發生，給學生個人帶來巨大財產損失，甚至影響學生身心發展。

4.家庭在學生預防網絡詐騙方面的教育不足

學生家長往往更加重視學生的學業成績，對其他方面缺失教育；在多為獨生子女的一代學生群體中，家長對于學生在金錢使用方面往往有求必應，對于學生如何樹立正確的金錢觀教育不足，學生一旦無法從家庭中獲得滿足個人心愿的足夠資金，就希望通過兼職快速賺錢，從而容易掉入兼職詐騙陷阱。

三、高職學生網絡兼職安全教育工作的對策建議

（一）學校要在學生當中加強網絡安全教育

學校要大力加強對學生的網絡安全教育，通過學校的宣傳欄刊登網絡詐騙的一些具體案例，通過班會等定期告知學生一些最新的網絡詐騙手段，要讓學生入腦、入心，而不要流于形式。

（二）政府要加大網絡安全監管力度

政府應該加大網絡安全監管力度，給青少年營造一個健康、積極向上的網絡環境。青少年對于網絡環境的判斷能力有限，且這個時期的他們很容易受到外界環境的影響。不健康的網絡環境會給青少年的身心健康、特別是心理健康帶來很不利的影響。因此，政府應該加大網絡安全監管力度，為青少年擁有健康向上的網絡環境保駕護航。

（三）輔導員要拓寬發現學生存在問題的渠道

1.輔導員多跟學生談心談話，發現問題

輔導員通過直接與學生面對面談話，能從學生的語言、神態及肢體動作等觀察到學生的一些情況，有些學生可通過這樣的機會把心中秘密與輔導員分享，希望尋求輔導員幫助。

2.輔導員與家長之間要保持聯系

輔導員要跟學生家長保持適度聯系，從家長方面多了解學生的情況，發現學生問題及時跟家長聯系溝通。家長也要主動多跟輔導員老師及學校其他老師保持適度聯系，告知學校方孩子的相關情況。

3.加強學生信息員隊伍建設

依靠宿舍信息員的力量，發現問題。宿舍成員之間每天相處在一起，能夠最直接地發現各種問題。一定要秘密安排宿舍信息員，信息員一定是敢說真話且值得輔導員老師信任的學生，信息員一定只能由輔導員老師自己知道，信息員向輔導員老師報告宿舍的相關情況一定不能有其他學生在場。輔導員老師一定要保證信息員的秘密性，并且告知信息員，向輔導員老師報告情況是他的職責，老師不會把他說的事情讓別人知道是他說的，這都是為了宿舍全體成員好，而不是打小報告，只有這樣，才能夠避免宿舍發生一些嚴重的問題。

4.依靠班、團干部的力量

依靠班級中班、團干部的力量，特別是心理委員發現問題。班、團干部每天都與班上同學接觸，能夠更直觀地發現同學中發生的各種問題，且班、團干部與輔導員老師接觸較多，他們更樂意向老師反映問題。

（四）增強學生的法律意識

組織學生學習與求職相關的勞動法規和相關政策，提高求職素質和獨立思考的能力。在正式進入企業前，想方設法加強對企業了解，以免誤入騙子的陷阱。如果發覺被騙，要及時報案，并在媒體上曝光。

四、結語

大學生網絡兼職崗位專業相關性和技術水平較低，對專業水平的提升意義不明顯，對就業不能發揮出積極的、實質的促進效果。為此，高職輔導員應該做好學生網絡兼職的安全教育工作，保障學生網絡兼職的安全性，從而避免學生被騙事件的發展，為學生的學習和社會實踐奠定良好的基礎。