新媒介條件下大學(xué)生學(xué)習(xí)行為特點(diǎn)及應(yīng)對策略

呂燕

摘? ?要： 新媒介環(huán)境下大學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生了變化，學(xué)習(xí)行為呈現(xiàn)出了新特征。本課題著重從學(xué)習(xí)資源選擇、學(xué)習(xí)管理和學(xué)習(xí)交互三方面探討大學(xué)生在新媒介環(huán)境下的學(xué)習(xí)行為特點(diǎn)，并提出高校方面的應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞： 新媒介環(huán)境? ?數(shù)字化閱讀? ?深度學(xué)習(xí)? ?系統(tǒng)學(xué)習(xí)? ?教學(xué)改革

隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體等信息數(shù)字技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，大學(xué)教育面臨的新媒介環(huán)境對大學(xué)生學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生了深刻的影響。本文將著重分析新媒介環(huán)境下大學(xué)生學(xué)習(xí)行為特點(diǎn)，探析高校應(yīng)對策略。

一、新媒介環(huán)境下大學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境特征分析

移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)與云學(xué)習(xí)環(huán)境逐步普及，讓人們感覺到資訊和知識幾乎人人可以“秒得”，這些技術(shù)在教育和信息領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，讓傳統(tǒng)大學(xué)課堂的理論和知識變得非常“親民”，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用更讓學(xué)習(xí)者容易接觸到“想要”學(xué)習(xí)的知識。知識和信息獲取的低門檻、傳播的高速度和學(xué)習(xí)的低成本使以社交媒體和移動終端為載體的數(shù)字化閱讀很快成為大眾普遍的閱讀習(xí)慣。這種閱讀習(xí)慣的迅速“普及”深刻影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，也深刻影響大學(xué)課堂教學(xué)效果。

現(xiàn)階段，以社交媒體和移動終端為載體的數(shù)字化知識和信息傳播方式具有以下特點(diǎn)：一是內(nèi)容的淺層化傾向，由于數(shù)字化知識的目標(biāo)受眾多是大眾群體，因此涉及的領(lǐng)域是大眾感興趣的、講述的內(nèi)容也是比較通俗易懂的;二是信息的碎片化傾向，由于受現(xiàn)代人“快餐式”生活習(xí)慣的影響，大多數(shù)人并不愿意花很長的時間坐下來細(xì)細(xì)地品讀文章的“深刻思想”和故事的“前因后果”，信息傳播的便捷低成本使普通人很輕松地成為信息發(fā)布者，“短小精悍”的信息具在很強(qiáng)的吸引力。三是真?zhèn)坞y辨識化傾向，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，幾乎人人都有可能成為知識和信息的傳播者和接受者，因此，數(shù)字化信息的數(shù)量是爆炸式的、內(nèi)容真?zhèn)卧诙唐趦?nèi)是難辨的，而且通常時間和精力成本是很高的，因此在不涉及自身根本利益的知識和信息面前，大多數(shù)人是以“走馬觀花式”或“蜻蜓點(diǎn)水式”的方式閱讀的，“營養(yǎng)”大打折扣。四是學(xué)習(xí)的隨意化傾向，數(shù)字化信息資源有利于學(xué)習(xí)者充分利用零碎時間學(xué)習(xí)，容易讓學(xué)習(xí)者淹沒在海量的信息中迷失方向，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連貫性受到影響。

值得一提的是，目前真正以大學(xué)生為目標(biāo)受眾的數(shù)字化資訊和在線學(xué)習(xí)資源非常有限，以表面看似繁榮的國內(nèi)MOOC資源為例，存在的主要問題是適合大學(xué)生學(xué)習(xí)的課程資源數(shù)量少且授課質(zhì)量低[1]。雖然許多高等學(xué)校為了豐富網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，根據(jù)自身的特點(diǎn)和技術(shù)資源條件自行開發(fā)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺或者招標(biāo)購買，可能從數(shù)量上看網(wǎng)絡(luò)信息資源種類多、數(shù)量大，但能夠引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣并堅(jiān)持學(xué)習(xí)的資源卻非常少，導(dǎo)致實(shí)際能夠被充分利用的資源數(shù)量相當(dāng)有限[2]。造成這種狀況的一個主要原因是學(xué)習(xí)資源供給方?jīng)]有對現(xiàn)階段大學(xué)生學(xué)習(xí)行為特征進(jìn)行全面深入的探析，沒有從根本上關(guān)心大學(xué)生對學(xué)習(xí)資源供給狀況的認(rèn)同度和接受情況。因此，準(zhǔn)確把握新媒介條件下大學(xué)生學(xué)習(xí)行為特征是深化大學(xué)課堂教學(xué)改革和開發(fā)在線教學(xué)資源的重要基礎(chǔ)工作。

二、大學(xué)生學(xué)習(xí)行為特征分析

網(wǎng)絡(luò)新媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)和云平臺等新技術(shù)已深入信息資源管理和教育領(lǐng)域，成為影響大學(xué)生學(xué)習(xí)行為最重要的環(huán)境因素。數(shù)字化閱讀和在線自主學(xué)習(xí)已成為大學(xué)生自主學(xué)習(xí)行為的重要內(nèi)容。以社交媒體和移動終端為載體的數(shù)字化閱讀已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)和接受資訊的主要方式，這種方式使學(xué)生知識習(xí)得的系統(tǒng)性、深度學(xué)習(xí)和參與課堂教學(xué)的興趣弱化甚至影響極大[3]（49-50）。高等學(xué)校課堂教學(xué)改革隨著教學(xué)環(huán)境的變化而不斷發(fā)展，從MOOC到翻轉(zhuǎn)課堂、再到混合教學(xué)的發(fā)展充分反映了高校課堂教學(xué)的不可替代性，對現(xiàn)代教學(xué)資源和新技術(shù)的接納、對教學(xué)對象學(xué)習(xí)行為變化的關(guān)注和準(zhǔn)確把握是高校教學(xué)改革的重要前提。下面從資源選擇、學(xué)習(xí)管理和學(xué)習(xí)交互三個維度分析新媒介環(huán)境下大學(xué)生學(xué)習(xí)行為的新特征：

1.資源選擇行為特征

高等教育國際化和教育教學(xué)資源的全球化趨勢極大地促進(jìn)了教育教學(xué)資源數(shù)量的增長，使學(xué)習(xí)資源的獲得受時空影響減小和成本降低，為大學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源提供了極大的便利和選擇空間，當(dāng)然對學(xué)生資源獲取和選擇能力、自我管理能力提出較高要求。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境條件下，大學(xué)生學(xué)習(xí)資源選擇行為表現(xiàn)為以下幾個特點(diǎn)：

一是資源選擇主要依賴感性認(rèn)識和認(rèn)知水平。數(shù)字化資源的豐富性和易得性激發(fā)了大學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和在線自主學(xué)習(xí)行為，大學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇依據(jù)主要是“個人興趣”和“課程實(shí)用性”[4]（27-30）。

二是越多與專業(yè)相關(guān)資源的閱讀和學(xué)習(xí)往往更利于學(xué)生成長和發(fā)展。數(shù)字化資源、應(yīng)用和媒體與學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)聯(lián)性會影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果[5]，主要是當(dāng)學(xué)生的閱讀和學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的專業(yè)針對性時，學(xué)生深度學(xué)習(xí)的可能性越大，經(jīng)過時間累積形成的知識越具有系統(tǒng)性，猶如在一個地方深挖成深井一般，有利于學(xué)生更系統(tǒng)地掌握專業(yè)知識和技能，有利于學(xué)生養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣并深度思考。

三是大學(xué)生數(shù)字化閱讀習(xí)慣會成“癮”，有利于學(xué)生接納新事物，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。大學(xué)生只要選擇了在線學(xué)習(xí)就會形成一定程度的媒體依賴性，對數(shù)字化閱讀媒體了解越深，學(xué)習(xí)表現(xiàn)越好[6]。具有較強(qiáng)信息搜索能力和信息使用技術(shù)并能運(yùn)用于專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，往往使學(xué)生感覺到學(xué)習(xí)的便捷和輕松、溝通的及時和有效，讓學(xué)生感覺到學(xué)習(xí)的快樂和成就感。因此，一旦掌握并體驗(yàn)到在線學(xué)習(xí)和資源獲取的優(yōu)勢很難再回到傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式中。在校的大學(xué)生基本都是“95后”或“00后”，作為網(wǎng)絡(luò)原住民的他們基本都帶有“數(shù)字化閱讀”的“基因”，只要能夠引導(dǎo)大學(xué)生利用好這一優(yōu)勢，必將助力他們健康成長。

2.學(xué)習(xí)管理行為特征

現(xiàn)代智能和信息技術(shù)為大學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了便利和條件，只有有效的學(xué)習(xí)管理才有利于優(yōu)勢的發(fā)揮。目前大學(xué)生在學(xué)習(xí)管理方面具有以下特點(diǎn)：

一是大學(xué)生自我管理“自由”與自我管理意識“缺乏”的矛盾，可能導(dǎo)致部分學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)或無能力輕松學(xué)習(xí)的極端情況。大多數(shù)大學(xué)生在基礎(chǔ)教育階段養(yǎng)成了被管理、被控制的學(xué)習(xí)習(xí)慣，一方面對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的作用理解不夠準(zhǔn)確，另一方面對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的目標(biāo)或任務(wù)把握不準(zhǔn)，無法合理調(diào)整自身學(xué)習(xí)方法或控制自己的網(wǎng)絡(luò)行為。一旦進(jìn)入大學(xué)自我管理“自由化”狀態(tài)，反而覺得無所事事，對未來沒有清晰的目標(biāo)和規(guī)劃，導(dǎo)致在線學(xué)習(xí)行為失范。

二是在線自主學(xué)習(xí)“自主性”可能導(dǎo)致這種學(xué)習(xí)幾乎沒有約束性和控制機(jī)制，容易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)“半途而廢”的“輟學(xué)”行為[4]。雖然各種在線學(xué)習(xí)資源、應(yīng)用和平臺正在蓬勃發(fā)展中，但真正適合大學(xué)生在校學(xué)習(xí)的資源并非很多且良莠不齊，特別缺乏既針對大學(xué)生學(xué)習(xí)行為特點(diǎn)又圍繞大學(xué)生專業(yè)的在線學(xué)習(xí)資源和管理機(jī)制，是大學(xué)生“乘興而來，敗興而歸”的重要原因。

三是對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為的引導(dǎo)沒有形成權(quán)威性的理論指導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)校對學(xué)生的學(xué)習(xí)管理具有經(jīng)驗(yàn)性特征。有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生MOOC在線學(xué)習(xí)行為受到認(rèn)知負(fù)荷、學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)動機(jī)的共同影響，對在線學(xué)習(xí)資源的感知有用和感知易用共同決定對各種資源的使用態(tài)度[1]。6小時—8小時的學(xué)習(xí)效果最優(yōu)，學(xué)習(xí)者使用與學(xué)習(xí)相關(guān)性較大的應(yīng)用且頻率較高時，學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生的效果較好[6]。這些研究成果在很大程度上證明了大學(xué)生學(xué)習(xí)行為不僅是在線學(xué)習(xí)或線下學(xué)習(xí)或兩者的組合，而且是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，需要深入研究探索教育信息化環(huán)境下學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)行為的科學(xué)和規(guī)律，并用以指導(dǎo)對學(xué)生的引導(dǎo)和教育。

3.學(xué)習(xí)交互行為特征

相對于實(shí)體世界，新媒介環(huán)境下的互動交流更加便捷自由，但存在制約不足和監(jiān)控難度大的問題。這種情況在學(xué)生自主學(xué)習(xí)方面比較突出，由于虛擬世界信息繁雜、傳播速度快和娛樂化傾向，學(xué)生在線學(xué)習(xí)受到的誘惑和干擾因素比較多。相對于專業(yè)學(xué)習(xí)以外更顯輕松愉快的溝通交流，課業(yè)學(xué)習(xí)需要更多的思考和付出，專業(yè)學(xué)習(xí)互動更“沉重”和“燒腦”，容易造成學(xué)生怠于專業(yè)學(xué)習(xí)交互。當(dāng)然這種情況在學(xué)校組織的教學(xué)改革課程中會有一定程度的改善。為適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境和學(xué)生學(xué)習(xí)行為的變化，不少學(xué)校探索“課堂教學(xué)+線上學(xué)習(xí)”新教學(xué)模式，“摸著石頭過河”式的探索并不能完全解決學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)交互過程中的偏差行為，因?yàn)榇髮W(xué)生在線學(xué)習(xí)仍然無法從根本上實(shí)現(xiàn)與教師時空的完全對接，教師不可能實(shí)時監(jiān)控，一方面需要提高教師的在線交互技能，另一方面有待于更先進(jìn)的在線交互技術(shù)的出現(xiàn)。簡言之，學(xué)生學(xué)習(xí)交互行為的主要特征有：

一是學(xué)習(xí)交互更加自由便捷、有更廣闊的時空條件。移動互聯(lián)網(wǎng)、云平臺和互聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用為學(xué)習(xí)溝通交流提供了更加平等和廣闊的時空條件。

二是網(wǎng)絡(luò)資訊特點(diǎn)導(dǎo)致不少學(xué)生學(xué)習(xí)交互的內(nèi)容與專業(yè)學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)度不大，存在時間管理不合理、時間利用率低等方面的問題。

三是學(xué)生對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的接受度不高，對教學(xué)設(shè)計(jì)的靜態(tài)化有一定的抵觸情緒。很多學(xué)校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺建設(shè)初期對技術(shù)問題更加關(guān)注，忽略對學(xué)生學(xué)習(xí)需求的了解;在建設(shè)和使用過程中不能及時掌握學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)平臺的使用情況，沒能及時與教師溝通對教學(xué)設(shè)計(jì)作出調(diào)整，導(dǎo)致部分學(xué)習(xí)內(nèi)容的廢馳和學(xué)生交互學(xué)習(xí)的使用不積極[2]。

三、應(yīng)對策略分析

1.準(zhǔn)確把握新媒介環(huán)境下教育教學(xué)對象的學(xué)習(xí)行為特征和需求

準(zhǔn)確把握學(xué)生學(xué)習(xí)行為和需求新特征是開展教育創(chuàng)新的前提和基礎(chǔ)。適應(yīng)新媒介環(huán)境下大學(xué)生學(xué)習(xí)行為不僅是探索在線學(xué)習(xí)或線下學(xué)習(xí)或兩者的組合，而且是創(chuàng)新適應(yīng)一個復(fù)雜的系統(tǒng)，需要深入研究探索新環(huán)境下學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)行為的科學(xué)和規(guī)律，并用以指導(dǎo)對學(xué)生的引導(dǎo)和教育。

現(xiàn)在在校的大學(xué)生基本都是“95后”或“00后”，作為網(wǎng)絡(luò)原住民的他們基本帶有“數(shù)字化閱讀”的“基因”，一旦掌握并體驗(yàn)到在線學(xué)習(xí)和資源獲取的優(yōu)勢就很難回到傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式中。只要能夠引導(dǎo)大學(xué)生利用好這一優(yōu)勢，必將促進(jìn)他們健康成長，實(shí)現(xiàn)高校育人目標(biāo)。

2.轉(zhuǎn)變教學(xué)理念適應(yīng)新媒介環(huán)境

為適應(yīng)新媒介學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)生學(xué)習(xí)行為特征，高校要鼓勵研究新媒介環(huán)境下的教育教學(xué)規(guī)律，突破傳統(tǒng)教學(xué)理念。在課堂教學(xué)方面將引導(dǎo)深度學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí)作為重點(diǎn)，尊重并激勵教與學(xué)雙主體、重點(diǎn)關(guān)注專業(yè)教學(xué)數(shù)字資源的開發(fā)和建設(shè)、教學(xué)過程管理創(chuàng)新及“教”與“學(xué)”績效評估體系建設(shè)。

3.依據(jù)新的教學(xué)理念創(chuàng)新教學(xué)管理

新媒介環(huán)境下的新教學(xué)理念需要通過教學(xué)管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)，這種創(chuàng)新不是在原有教學(xué)管理模式下的修修補(bǔ)補(bǔ)，應(yīng)該基于新的教學(xué)理念進(jìn)行管理創(chuàng)新，需要對教育教學(xué)相關(guān)的各類資源，包括人、財(cái)、物、信息和技術(shù)等重新配置。

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本文系2019年江蘇省高教改革課題：面向新經(jīng)濟(jì)的新商科專業(yè)改造升級路徑探索與實(shí)踐研究（項(xiàng)目編號：2019 JSJG349）、揚(yáng)州大學(xué)教學(xué)改革課題“新常態(tài)背景下大學(xué)生學(xué)習(xí)行為與教學(xué)模式交互融合研究”（項(xiàng)目編號：YZUJX2018）、“揚(yáng)州大學(xué)本科專業(yè)品牌化建設(shè)與提升工程資助項(xiàng)目”工商管理專業(yè)（項(xiàng)目編號：ZYPP2018B017）和揚(yáng)州大學(xué)商學(xué)院教學(xué)改革項(xiàng)目“新時代工商管理人才校企協(xié)同培養(yǎng)模式研究”的研究成果;揚(yáng)州大學(xué)廣陵學(xué)院教學(xué)改革重點(diǎn)研究課題“《市場調(diào)查與預(yù)測》在線課程建設(shè)”（JGZD20001）的階段性成果。