公共圖書館全民閱讀推廣策略分析

文/天津市河西區圖書館 翟雅媛

一、公共圖書館全民閱讀推廣的意義

一直以來，全民閱讀備受黨和國家的高度重視，它從一項倡導性的運動逐漸成了國家戰略。在信息化技術、智能終端大行其道的今天，信息載體以及信息形式趨于多元化。廣大受眾在獲得閱讀選擇權的同時，也逐漸開始被動接受信息推送。在這種情況下閱讀內容質量參差不齊的弊端便顯現出來。一些受眾在面對海量信息時，無法對信息本質做出有效分辨，再加上部分文化內容逐漸以娛樂的方式出現，少部分受眾反而成了娛樂的附庸。同時受眾閱讀逐漸趨于碎片化，一些自媒體平臺會向受眾推送一些快餐式閱讀內容，再加上短視頻層出不窮，精品閱讀內容反而在去中心化閱讀環境下受到了嚴重限制，這對于公共文化建設顯然是不利的。在上述情況下，公共圖書館應該發揮引導作用，為受眾提供精品閱讀內容，通過開展書籍推薦、專題講座以及線上閱讀交流會等活動，讓公眾將目光重新放在一些經典作品上。積極推廣全民閱讀有利于經典作品與優秀文藝作品相互融合，可喚醒受眾主動閱讀意識，讓其養成并保持良好的閱讀習慣，實現全民人文素養提升。

二、公共圖書館全民閱讀推廣存在的問題

很多地區公共圖書館對全民閱讀推廣愈來愈重視，并且已經打造了一批具有特色以及群眾影響力的品牌閱讀活動，但在具體推廣全民閱讀的過程中，某些環節依然存在著一定問題，主要體現為以下幾個方面：（1）不同地區資源差異相對較大。受地域以及經濟條件等因素影響，各級公共圖書館在經費投入、館藏以及基礎設置資源等方面存在著一定差異。省級、市級圖書館資源以及經費相對充足，輻射范圍較廣，能夠滿足受眾閱讀需求，為全民閱讀推廣奠定了良好基礎。但在縣級以及一些社區性圖書館，資源及經費投入相對有限，館藏水平有待提升，且人員配置有所不足，這顯然會限制全民閱讀推廣工作實施。（2）公共圖書館人才隊伍建設有待加強。一支專業化、高素質的公共圖書館人才隊伍是全民閱讀推廣工作基本保障。受眾趨于多元化的閱讀需求在一定程度上推進了全民閱讀推廣工作，也對公共圖書館工作人員提出了較高的要求。相關工作人員除了要具備良好的專業知識，還要具備跨學科的知識儲備。然而從宏觀環境來看，公共圖書館人才的整體素養情況并不樂觀。在培訓工作方面，一些圖書館工作人員并未接受系統化的培訓，且缺乏專業資質。特別是同時具備深層次知識結構、創新服務意識的綜合型人才相對缺乏，限制了全民閱讀推廣的效果。（3）數字閱讀推廣有待加強。在移動互聯技術以及智能終端快速發展的情況下，信息存儲及傳播方式較以往發生了巨大的變化，電子閱讀、手機閱讀成了社會公眾獲取信息的首選方式。有研究表明，我國國民數字閱讀率呈現了逐年遞增的趨勢，但圖書閱讀率與之相比增速過緩，顯然社會公眾已經十分依賴于數字閱讀來獲得信息。在數字閱讀領域，一些新媒體平臺是佼佼者，但公共圖書館在此領域運營尚不成熟，既未搶占先機，后續發展動能也相對不足，未能將館藏資源與微信、微博等自媒體工具充分關聯起來，導致數字閱讀推廣受到阻礙。

三、加強公共圖書館全民閱讀推廣的相關策略

（一）堅持推行總分館制。公共圖書館在推廣全民閱讀的過程中，要始終堅持總分館制。利用分館擴散性的特點，能夠在極大程度上擴大公共圖書館的覆蓋范圍，增強其社會影響力；在總館支持下，分館亦可得到持續性的發展。省級、市級以及縣級公共圖書館要發揮引領作用，將公共圖書館服務向城鄉基層延伸，并實現省、市、縣三級圖書館圖書文獻資源統一協調。省級圖書館、市級圖書館可將部分資源共享于縣級圖書館等分館，讓圖書文獻資源得到充分流轉，將這些資源的價值充分發揮出來。同時省級圖書館以及市級圖書館要加強分館業務指導，如分館建設引導、活動策劃指導、相關人員培養、經驗交流大會等，促進分館發展。在建設基層文化服務體系的過程中，要對農村地區農家書屋、流動書屋等進行統籌規劃，避免出現重復投入資源。另外，要加強公共圖書館云平臺建設。借助數據分析技術對受眾借閱行為進行統計、分析，深入掌握不同區域受眾閱讀需求。根據受眾差異化需求，總館可為分館輸送具有一定偏向性的圖書文獻資源，以滿足受眾差異化需求，讓廣大受眾獲得更為優質的閱讀服務體驗。將微博、微信公眾號、數字圖書館等充分關聯起來，逐漸形成一個完整的云平臺體系，不斷擴大全民閱讀推廣范圍。

（二）重視人才隊伍建設。公共圖書館館員是保證圖書館服務質量、開展全民閱讀推廣活動的基礎，同時也是連接廣大受眾以及圖書館的重要橋梁。在讀者需求日漸趨于多元化的情況下，新形勢也對圖書館館員提出了更高的要求。圖書館除了要具備圖書專業管理能力外，還要具備良好的活動策劃能力、多學科知識以及主動引導服務能力。公共圖書館在開展全民閱讀推廣工作期間，要給予人才隊伍建設高度重視，先要將先進的閱讀理念傳遞于圖書館員，再由圖書館員輻射至讀者群體。一方面，公共圖書館要加強館員專業知識及技能培養，根據不同職能部門特點，制定針對性的培訓計劃以及考核計劃，督促館員不斷加強知識積累，鼓勵其多接觸行業動態，探索全民閱讀推廣新方法、新模式，增強其崗位勝任力。公共圖書館本身要善于吸收國內外成熟圖書館運營模式，并加強與高校之間的學術交流，為高校相關專業學生提供圖書館實踐機會，將其作為后備力量，并以此形成常態化機制，為公共文化事業可持續發展奠定良好基礎；另一方面，公共圖書館要適當拓展人才隊伍。例如，公共圖書館可培育社會閱讀志愿者，借助社會各界力量強化推廣工作效能。這些閱讀志愿者可以是專職人員，也可以是業余人員，他們應該具備一定的閱讀能力，具有濃厚的閱讀興趣，且能夠對普通讀者進行閱讀指導。利用這些民間力量，能夠讓全民閱讀推廣工作深入基層，產生更大的影響力，以獲得更多讀者的支持。

（三）關注受眾閱讀需求。在全民閱讀推廣期間，公共圖書館要密切關注受眾實際閱讀需求，針對不同年齡段、不同行業讀者知識儲備能力以及閱讀素養水平建立對應的模型，通過深入調研，掌握其閱讀心理，結合調研結果制定個性化推送方案，將閱讀推廣的引導性作用充分發揮出來。對于青少年讀者，核心目標在于引導其形成積極向上的價值觀，通過向其推送一些趣味性的讀物，不斷提升其閱讀興趣，引導其養成良好的閱讀習慣。公共圖書館需要針對青少年群體配置專門人員進行預讀指導，結合青少年心理層面、認知水平以及智力發展，制定層級化、階梯化的閱讀推廣體系。同時圖書館要與中小學校加強交流，保持服務對接，便于對推廣計劃作出適當調整。對于成年群體，公共圖書館要做好圖書查閱、推薦服務，利用數字化平臺為其提供閱讀服務，并借助平臺收集其閱讀信息，分析其閱讀行為及偏好，再向其主動推送閱讀內容。對于職業化群體，考慮到其具有特定領域或專業需求，公共圖書館應該與行業或區域知名企業以及相關社會機構進行合作，適當開放一部分專業文獻檔案，并以數字化方式向其推廣，以滿足職業化群體實際工作需求。

（四）構建多個推廣渠道。僅僅依靠單一渠道進行閱讀推廣，其效果必然會受到限制，推廣范圍以及社會影響力必然存在不足。公共圖書館要發揮主體導向作用，建立多個推廣渠道。一方面，公共圖書館要發揮積累已久的傳統媒體優勢，可與傳播、報紙、電視等傳統媒體等進行深度合作，在區域內加強閱讀推廣；另一方面，要充分發揮新媒體渠道優勢，借助一些流量APP進行推廣，如今日頭條、公眾號、微博等。公共圖書館利用這些流量渠道可與讀者加強溝通互動，了解讀者真實所需，并發展民間閱讀會、閱讀小組。還可開展一些線上線下主題閱讀活動，并設置一些適當的獎勵，吸引更多的讀者投入其中。

四、結語

公共圖書館推廣全民閱讀是公共文化建設的重要舉措，應該給予高度重視。在開展相關工作的過程中，公共圖書館要發揮主體引導作用，堅持推行總分館制，不斷加強人才隊伍建設，密切關注受眾閱讀需求，為受眾提供個性化服務。通過構建多個推廣渠道，增強全民閱讀的影響力，讓其扎根于社會群體當中，為提升國民文化素養奠定良好基礎。