心理健康網絡課程在緩解大學生就業心理壓力中的應用研究

文/于瑛琦

新冠肺炎疫情期間，就業形勢因多種因素影響變得異常嚴峻，加上學生都宅在家里，外出活動減少，導致心理壓力驟增。此時，依托網絡為畢業生開設心理健康課程，可以幫助學生了解自我，識別自身存在的心理問題，從而進行自我調節，提升抗壓能力及自信心[1]。除此以外，通過心理健康網絡課程，教師還可以發現危機學生，及時開展心理危機干預，對于促進畢業生身心健康成長十分有益。

一、嚴峻就業形勢下，大學生就業中存在的相關心理問題

自1999年以來，高等教育機構的入學人數不斷增加，截至2019年，大學畢業生人數已經從220萬增加到834萬。在待就業的畢業生不斷增加的同時，人才市場明顯的供過于求卻隱藏著異常嚴重的就業危機與就業壓力[2]。在如此大的壓力之下，大學生一方面難以迅速完成從學生到社會人的身份轉變，另一方面難以找到理想中的工作，這些問題都導致大學生出現了不同情況和程度的心理問題。

（一）焦慮心理

大學生一直是社會高度關注的群體，也承載了無數的期望，尤其是父母多年的培養，都促使大學生十分看重畢業后的第一份工作。但是，現實狀況卻是人才市場趨于飽和，想要找到理想的工作十分困難。理想與現實之間，高期望與難就業之間的差距易導致大學生出現焦慮心理。

（二）逃避心理

在嚴峻的就業形勢下，很多大學生都面臨就業難的問題。對于一些可以找到工作的大學生來說，他們還想獲得更好的工作機會，因此，就業對于每一個大學生而言都存在不小的難度[3]。當難以解決就業問題時，部分同學就出現了逃避心理，開始“寄希望”于父母，他們打著“不找到好工作誓不罷休”的旗號，實際上則是在家啃老。

（三）自卑心理

由于大學生屢屢找不到工作，就會出現盲目否認自身能力、專業的情況，甚至由此產生自卑心理。在自卑心的籠罩下，大學生會更加喪失自信心，難以正確處理就業問題，進而出現習得性無助，不敢進行自我展示，陷入惡性循環，導致就業問題遲遲得不到解決。

（四）困惑迷茫

互聯網飛速發展，讓大學生看到了很多可以養活自己的方式。但是，過多的選擇帶來的弊端讓許多大學生感到迷茫，究竟應該去大城市奮斗，還是回到小城市安穩度日，應該進入體制內還是體制外，這些問題都讓大學生在選擇過程中感到困惑與迷茫。而這種困惑中，很多大學生甚至失去了學習的動力和方向，導致了就業難度不斷增加。

二、高校應加強心理健康教育，提高大學生就業心理素質

就業心理素質是指基于個體的自然生理狀態對個體的就業活動產生重大影響的所有心理素質的總和，這些心理素質是在個體與社會環境和教育互動過程中形成的，也將會對個體的就業產生巨大的影響。而想要提升大學生的就業心理素質，就需要從心理學的角度入手，幫助大學生理性地看待就業挑戰，冷靜地對自身優勢與劣勢進行分析，將個體情況與就業環境相結合，從而找到適合自己的工作崗位，并盡快適應工作環境，完成身份轉變。而這也是影響大學生就業質量的重要因素。

（一）將心理健康教育與思想教育相結合

良好的心理健康教育可以幫助大學生緩解就業心理壓力，掌握心理自我調節方法，促進大學生成功就業。尤其是幫助大學生意識到已經存在的心理問題，幫助大學生結合實際情況不斷調整，讓其具有承受困難和挫折的能力。而且，大學生正處在人生成長的重要時刻，世界觀、人生觀與價值觀都在逐漸形成的過程中。在就業過程中，不應該僅僅將注意力放在工作上，更應該加強大學生思想政治教育，幫助大學生樹立正確的就業觀，將個人職業定位與自我實現和中華民族的偉大復興相結合，從而從最大程度上體現個人價值。

（二）將全體性教育與個別化咨詢相結合

高校應該在大學生就業指導課程中增加心理健康知識的比例。尤其是在疫情期間，通過線上課堂教學，幫助大學生分析就業心理，了解就業過程中常見的諸如焦慮、依賴、自卑和困惑等心理問題的主要成因及表現，從而可以從容地應對就業壓力；了解每個學生的實際情況與心理狀態，針對那些有嚴重心理問題甚至存在危機情況的學生，與學生家長、學院輔導員及時溝通，開展心理危機干預，做到早發現、早預防、早干預。

（三）將就業心理健康教育與學生自我教育相結合

一方面，注重發揮輔導員、班主任、心理健康教師的重要作用，構建大學生就業心理健康教育的骨干力量，不斷提高他們的教育水平和工作能力，改善他們的就業心理狀況，將就業教育與心理健康教育納入日常和教育工作的一部分；另一方面，通過調動大學生的積極性，鼓勵大學生運用在就業課程中學習到的心理健康相關知識，不斷調整自我心理健康狀態，提高自我心理承受能力和適應能力，正確面對當前嚴峻的就業形勢。

（四）將解決就業心理問題與解決就業實際問題相結合

加強大學生就業心理健康教育，分析大學生就業心理問題和適應方法，優化大學生就業心理質量，幫助大學生正確處理就業過程中的心理問題，避免由于心理問題增加大學生就業難度；與此同時，高校要注意解決大學生在就業過程中會遇到的實際問題。積極收集有關大學生就業的各項信息，及時為大學生發布和解讀有關大學生就業的各項政策，在為大學生提供就業指導與服務的同時，開設大學生就業技能培訓，不斷提高大學生的實踐能力，從根本上幫助大學生提高就業率。

三、開設心理健康網絡課程對增強大學生就業能力的必要性

當前，我國正處于抗擊新冠肺炎疫情的重要關頭，為深入貫徹落實教育部《關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡輔導服務的通知》文件精神，進一步穩定大學生的就業焦慮心態，開設心理健康網絡課程勢在必行。相較于傳統的心理健康教育，心理健康網絡課程還具備空間與時間上的優勢。從空間的角度來看，心理健康網絡課程突破了傳統心理健康教育的空間限制，只要信息交流雙方同時使用互聯網。那么，便不需要考慮雙方的地理位置，即可以完成交互式溝通。尤其是在當前疫情的影響下，大學生在家就可以完成相關課程，這對于緩解大學生的就業壓力是非常有意義的。從時間的角度來看，心理健康網絡課程還能夠打破時間上的限制，一方面，大學生可以在課后多次觀看學習課程視頻，不斷加深對理論知識的理解；另一方面，大學生還可以反復操作練習教師提供的調適心態的方法，將理論與實踐相結合，促進心理健康教育知識入腦入心。這樣的心理健康教育網絡課程將具有針對性和有效性緩解大學生就業心理壓力，穩定大學生的心態，引導他們積極做好科學防護和心理調適，堅定就業必勝的信念。因此，應該加強開設大學生就業心理輔導課程。

四、通過心理健康網絡課程有效緩解大學生就業壓力

利用心理健康網絡課程幫助大學生緩解就業壓力需要從兩個方面考量：一方面是課程內容，另一方面是課程形式。從課程內容來看，可以從以下三方面講解來緩解大學生就業心理壓力：一是降低求職期望。期望越大，失望越大。心理的落差越明顯，失敗時造成的失落感就越大，心理壓力就越大。因此，大學畢業生需要了解自己的水平與能力，正確合理地進行自我評估，從而找到適合自己的工作。除此以外，大學生還需要調整自己的認知，找工作不是一蹴而就的。如果暫時找不到理想的職業，則可以先就業，再擇業。這樣在解決基本的生存問題的基礎上，在工作中不斷積累經驗，成熟時再去尋找更好的職業，也可以從一定程度上緩解畢業生就業的心理壓力。二是不要盲目與他人進行比較。每個人都有自己的優勢與劣勢。大學生切忌與他人盲目地進行比較，僅僅從單一因素去衡量自己與他人誰更勝一籌。這樣的心態不僅會增加個人心理壓力，同時還有因此產生妒忌心理，從而出現行為偏差，對于找工作也是有害無利。三是積極調整心態，應對就業問題。就業是一個長期過程，而且在過程中隨時都有可能出現一些變化。所以，大學生要對求職有一定程度的了解。不要因為暫時的失敗就一味地進行自我否定，甚至放棄自我。大學生應該使用積極的態度與思維方式，分析自己就業難的原因，并找出自身存在的問題，通過合理的方式進行調整，在增強心理承受能力的同時，還可以不斷提升自己的就業能力，一舉兩得。其次，從課程形式來看，除了傳統的內容傳授，教師還應該從這三個方面來開展課程：一是結合線上調查問卷。通過前期調研，了解大學生目前最關注的就業問題，以及出現頻率較高的心理問題，設置調查問卷。通過線上發放問卷，了解大學生就業及心理狀態，有針對性地進行指導。二是設置團體輔導環節。為了更好地給予大學生指導，可以在課程內容中加入團體輔導環節，組織面臨同樣問題的學生形成團體，幫助學生在得到輔導的同時，也可以獲得人際支持。三是關注學生的活躍度。教師根據學生簽到以及回答問題的活躍度，對學生狀態進行初步評估。如果教師發現學生活躍度較以往出現明顯差別，可及時與學生進行一對一溝通，進一步評估學生狀態。若存危機，及時給予干預。

五、結語

伴隨著就業壓力越來越高，大學生除了要應對就業帶來的一系列問題，更需要關注自身狀態，了解由就業引發的心理問題。因此，關注大學生的心理狀態，成為不可忽視的重要環節。高校應該注重加強大學畢業生就業輔導工作，將心理健康網絡課程應用到就業心理教育中，為大學生就業擇業、進入社會發揮重要作用。