信息無障礙是指通過信息化手段彌補(bǔ)身體機(jī)能、所處環(huán)境等存在的差異,使任何人(無論是健全人還是殘疾人,無論是年輕人還是老年人)都能平等、方便、安全地獲取、交互、使用信息。近年來,我國信息無障礙建設(shè)取得積極進(jìn)展,但仍存在頂層設(shè)計(jì)欠缺、市場有效供給不足、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量不高、社會普遍認(rèn)知不強(qiáng)等問題。為加快推進(jìn)我國信息無障礙建設(shè),努力消除“數(shù)字鴻溝”,助力社會包容性發(fā)展,依據(jù)《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》,提出以下意見。
(一)指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦老年人、殘疾人、偏遠(yuǎn)地區(qū)居民、文化差異人群等信息無障礙重點(diǎn)受益群體(以下簡稱“重點(diǎn)受益群體”),著重消除信息消費(fèi)資費(fèi)、終端設(shè)備、服務(wù)與應(yīng)用等三方面障礙,增強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)供給,補(bǔ)齊信息普惠短板,使各類社會群體都能平等方便地獲取、使用信息,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感和安全感。
(二)基本原則
以人為本,需求導(dǎo)向。把增進(jìn)人民群眾福祉作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從重點(diǎn)受益群體的迫切需求入手,注重可操作性和實(shí)效性,使人民群眾方便、平等地參與社會生活。
政府引導(dǎo),社會參與。發(fā)揮政府引導(dǎo)示范作用,提高信息無障礙公共服務(wù)水平,動員企業(yè)、高等學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)、社會團(tuán)體等多方力量,共同推動信息無障礙的持續(xù)發(fā)展?!?br>