新時期高校輔導員職業素養存在的問題及對策分析

■曹建設/西安科技大學高新學院

一、前言

大學生是未來社會發展的主力軍，大學生的思想面貌對未來社會的影響是巨大的。而高校輔導員是大學生思想的引導者和規范者，直接影響著大學生世界觀的形成。所以說對高校輔導員職業素質的規范是大學教學很迫切的任務。由此，

從高等教育的發展規律和新時期大學生的特點來看,對高校輔導員職業化的規范，是提高自身素質和工作能力的必由之路。本文在分析新時期高校輔導員職業素養存在的問題的基礎上，提出了相關策略，主要從以下幾個方面進行闡述。

二、高校輔導員的職能范圍

高校的思想教育和中小學的道德教育雖然本質是一樣的，但在內容和教學方式上卻有很大差別的。大學的輔導員是專門對大學生進行思想教育的老師，具有很強的專業性，其責任和其他學科的老師也不一樣。高校輔導員最主要的教學內容就是規范引導學生的思想和日常的德育行為。其中定期對學生進行集體主義和愛國主義的思想教育，是教學的常態化。在整個高校輔導員的工作內容中有兩個方面。第一是對學生的思想道德素質的管理；第二是對學生專業技術的管理。這就要求高校輔導員自身要具備綜合素質，才能適應高校學生的思想政治工作。另外，高校輔導員還要有很高的組織能力和管理能力以及語言的溝通能力，這樣才能保證和學生進行高效溝通。

三、高校輔導員職業素養中面臨的問題

高校輔導員的職業屬性很特殊，他們既是老師又是管理人員，這樣的雙重職業身份讓他們的知識體系會有不相適應的問題，難免在教學中暴露一些不足。具體存在的不足體現在以下幾個方面。

（一）知識體系的不適應

存在的問題之一是部分輔導員業務專業不對口，雖然學歷夠格，但缺乏與工作相適應的職業知識。隨著高校擴招的展開，導致高校的學生數量在逐年上漲，針對這樣的狀況，每年都會有一批新的輔導員走上工作崗位。但一項調查數據表明，很多高校輔導員的一些學歷和經驗并不符合這個職業，又沒有經過專業的培訓，對于學生的教育工作和管理工作缺乏經驗，難免在教學中發生這樣那樣的偏差，主要是沒有經驗解決學生出現的思想問題和生活問題。這類輔導員缺乏相應的素質，很難適應高校輔導員的工作。

（二）職業意識淡漠

高校輔導員不是一個粗枝大葉的工作，必須針對學生的具體情況因人施教。但是，部分輔導員還是傳統的管理觀念，主觀主義特別的強烈，并不能客觀地對待學生的錯誤，總是以自己的評判標準為出發點，而且很冷漠地對待學生。尤其是對學生專業知識匱乏的現狀沒有解決的耐性，導致學生出現的思想問題得不到解決，影響學生的學習積極性和對輔導員的好感度。同時也抑制了老師自己能力的有效發揮，形成一個惡性循環的過程。

四、高校輔導員職業素養提升的有效途徑

（一）建設職業內涵培訓機制

輔導員要具備符合思想政治工作的專業素質，所以，在對輔導員進行專業素質的培訓中，首先要建立一套有效的專業培訓體系，高校領導可以親自掛帥，組成專業性、知識性都很強的培訓機構，保證輔導員經過培訓后素質有顯著的提高，適應高效的學生管理工作。

（二）提升高校輔導員的職業認同感

高校輔導員一般不教授具體的學科，只是做學生的思想政治工作，被一些人在思想意識里給邊緣化了，甚至不認同是教師。所以，高校輔導員在工作的過程中難免會對自己的職業產生忽視的情緒。對此，高校應考慮成立一個與輔導員相關的機構，提升輔導員在學校中的地位和福利。

五、高校輔導員職業素養自我提升途徑

（一）不斷地學習提升自己素質

每個人都需要不斷地學習，高校輔導員也不例外。讀書、聽講座、與人討論都是豐富自己知識的途徑，高校輔導員要積極主動地去學習新理論，并把這些被自己吸收消化的理論知識應用到學生的工作中去，高效率地完成自己的教學任務。終身學習的理念對于高校輔導員來說，也是一樣要倡導的，因為學無止境，尤其是對大學生的思想政治工作更是需要不斷地提高自己的素質。參加職業進修培訓、名師指導、師從專家等方式是輔導員最有效的進修途徑。

（二）明確目標提高認知

高校學生思想政治工作賦予輔導員精神保姆的特殊責任，這是從事這項工作之前就做好思想準備的。自己要充分認識到這份工作的重要意義，這樣才能因為熱愛而全身心投入，并且和自己的人生價值緊緊相連。主要從以下幾個方面去提高自己的認知。［1］思想政治工作是輔導員的主要任務，這是自己工作的內容也是塑造人靈魂的偉大工程。只有自己認識到這份工作的無比神圣，工作中才能不偏離方向，才能保持工作的熱情。［2］輔導員也是高校教師隊伍里的一員，雖沒有教授具體課程，但和其他老師一樣擔任著培養國家未來人才的重任，自己要對自己充滿信心和激情。面對千頭萬緒的學生工作，必須調整好自己的心態，努力學習專業知識，提高自己的綜合素質，不斷升華自己的職業精神，成為一個被大學生信任的好老師。同時自己也在價值實現中強化自己的職業認知。［3］高效輔導員作為高校精神家園的耕耘者，自己的一言一行對學生有影響的作用，自己的情緒流露和工作態度會對學生有直接的影響，所以必須要規范自己的舉止言行，用正能量的形象影響學生。同時要樹立良好的心態，總結學習工作的經驗教訓，養成自己應付突發事件的能力。深化平凡中偉大的認知。教書育人是個偉大的職業，是人類靈魂的塑造者，雖然工作過程默默無聞，卻可以在平凡中實現自己的人生價值。

（三）拓展輔導員成就空間

隨著高校輔導員的工作日益被人們認可和重視，加入輔導員隊伍的人越來越多，由此，高校輔導員的自身發展空間受到制約，這也影響了輔導員職業精神的發揮。隨著教學體制的改革，新時代大學生對教學有了新的需求，傳統輔導員的一些教學手段已經不適應現代的教學了，必須對管理學生的方法進行創新，這樣不僅能夠更好地服務學生，也能有效拓展自身的發展空間。在這樣的背景下，教育部門和高校領導都在引導高校輔導員走職業化的道路。輔導員可以在職業化的生涯探索中，充分激發自己的潛能，培養自己從事崇高職業的成就感和榮譽感。輔導員的職業化還不是很完善，所以說，高校輔導員在最初的職業選擇上有很大的機動性。第一是教師的崗位，第二是行政的崗位。但這兩種抉擇都不是很理想，如果是走教師崗，理論知識和專業素質和教師的要求相差很多，根本不適合；走行政崗也是存在諸多的障礙，一是有限數量的行政崗很擁擠，而且輔導員都是經驗很少的年輕人，更不適合進入行政崗。由此可見，輔導員只有走職業化的道路才是最佳的選擇。另一種拓展輔導員發展空間的手段，是制定輔導員職業生涯戰略規劃。同時學校制定了以激勵為宗旨的級別制度。具體做法是把輔導員設置為幾個級別：助理輔導員、初級輔導員、中級輔導員和高級輔導員這五個級別。而這幾個級別的薪金待遇完全是和教師的級別劃分相對應，比如說，教師隊伍里的助理、講師、副教授、教授等。這樣的等級劃分，是人性化的，能把高校輔導員的工作熱情激發出來，積極投身到學生工作中去，同時讓輔導員真正感受到了自己職業的歸屬感。

六、結語

綜上所述，不僅高校輔導員的自身素質對學生有重要的影響，而且，高校輔導員的工作方法對學生的影響也是顯而易見的。雖然很多高校都開始重視對輔導員的培訓，但存在的問題不是馬上就能解決的，需要建立長久的機制。同時高校的領導層也要客觀辯證對待輔導員職業素養中面臨的各種問題，然后對癥下藥，有針對性地定期地對輔導員進行職業培訓，在提高輔導員自身素質的同時，也強化了他們的職業認同感和工作效率。