銅陵市公交公司人力資源管理信息化建設(shè)研究

凌麗

摘要：在信息化飛速發(fā)展的社會中，公交公司人力資源管理信息化將會是未來人力資源管理的一個基礎(chǔ)，將人力資源管理與信息化緊密結(jié)合，逐步展開全新的管理模式。本文對銅陵市公交公司人力資源管理信息化建設(shè)踐進(jìn)行簡要分析和研究，以供參考。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;信息化建設(shè);研究

1人力資源管理信息化的概念

信息化是信息技術(shù)的高效集成運用，依托信息化定義的人力資源管理信息化就是對人力資源的高度管理，公司可以通過各種軟件和程序?qū)崿F(xiàn)對人力資源的自動化數(shù)據(jù)管理。這是一種全新的人力資源管理模式，它的有效應(yīng)用可以彌補傳統(tǒng)人力資源管理的不足，它與計算機和人工智能是緊密聯(lián)系、互為依托的，符合當(dāng)前的社會特點。

根據(jù)這種定義，人力資源管理信息化就可以從三個層次進(jìn)行解讀：第一種是人力資源數(shù)據(jù)的信息化，信息化必定會涉及到數(shù)據(jù)，基于信息化構(gòu)建的人力資源管理信息化也是一種數(shù)據(jù)的信息化。計算機將人力資源信息編碼成數(shù)據(jù)形式，再進(jìn)行收集，傳輸?shù)綄ｉT設(shè)置的數(shù)據(jù)庫中，成為了一種可以迅速查詢的“數(shù)據(jù)資源”;第二種是人力資源管理流程的程序化，信息化技術(shù)可以將企業(yè)的工作流程以一種固定的形式加以傳輸保存，并被制作成操作程序，通過程序通知到每一位員工，提升人力資源管理的效率;第三種是人力資源決策的高效化，在一些問題上，人腦思考可能會存在一些缺陷，對于一些問題難以決策，而信息化可以在一定程度上彌補人腦的不足，通過數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)分析，計算機制定出一些決策方案，幫助人工決策，以此達(dá)到人力資源的高效決策。

2人力資源信息化改革創(chuàng)新的意義

2.1有利于提升核心競爭力

通過引入系統(tǒng)化的人力資源管理體系，可以從更為全面的角度，整合公司現(xiàn)有的信息資源，讓分散的信息不容易被遺漏。同時，用信息化的方式重構(gòu)管理流程，為讓分支機構(gòu)在實際的流程操作中，得到更好的控制，規(guī)避人為的失誤。另外，由于系統(tǒng)化將工作內(nèi)容進(jìn)行了明確的戲份，使得重復(fù)性的工作逐步清零，讓各環(huán)節(jié)騰出時間，將更多的精力投入到更為重要的業(yè)務(wù)工作當(dāng)中，組織通過信息化，系統(tǒng)化的管理，實現(xiàn)了組織協(xié)調(diào)的優(yōu)化，資源配置得到充分利用，提升公交公司核心競爭力。

2.2有利于提升管理效率

人力資源管理利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢，對于人力資源管理檔案信息進(jìn)行有效的管理和儲存，并完善公交公司的管理制度，推動了公交公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，充分的發(fā)揮了信息技術(shù)的作用。信息化技術(shù)融入到人力資源管理工作上去，通過對管理系統(tǒng)的不斷開發(fā)與研究，對于人力資源管理中存在的問題，及時的去解決它。信息化人力資源管理提升了公交公司的管理效率，實現(xiàn)了管理目標(biāo)，最終促進(jìn)了公交公司長遠(yuǎn)發(fā)展的意義。

2.3信息化管理規(guī)劃不合理

在當(dāng)前激烈的競爭中，大部分公交公司都會跟隨時代潮流，對自身進(jìn)行改革嘗試，以適應(yīng)發(fā)展環(huán)境。這種大環(huán)境的影響下，很多公交公司其實并沒有完全了解到信息化管理的內(nèi)涵，只是隨波逐流，這就導(dǎo)致他們對于信息化管理缺乏一個深刻的認(rèn)識。在認(rèn)知的缺乏下，相對應(yīng)的管理規(guī)劃也就不是那么的合理。比如，公交公司只重視技術(shù)的進(jìn)步，在思想意識上面卻沒有做到進(jìn)步，或者是對信息化管理生搬硬套，缺乏與實際狀況的對接，反而給公交公司帶來了不利影響。

2.4人力資源管理隊伍人員素質(zhì)不高

事業(yè)單位人力資源管理是一個系統(tǒng)性的長期工程，與傳統(tǒng)的人力資源管理模式相比綜合性更強，執(zhí)行力度更高，需要管理人員素質(zhì)水平相對較高。就目前來看，很多事業(yè)單位缺乏專業(yè)的人力資源管理人才，人力資源部門一些年齡較大的員工難以接受新的信息化管理方式，思想仍然被傳統(tǒng)的人工管理理念所限制，導(dǎo)致人力資源信息化工作的落實遇到各種障礙。

3公交公司完善人力資源管理信息化建設(shè)的策略

3.1做好公司員工的意識轉(zhuǎn)變

針對員工對信息化管理抵觸的心理，公交公司管理階層要提起足夠的重視，不要只看到高效化管理給自己帶來的便利，還要深入考慮管理執(zhí)行者和被管理者的狀態(tài)。對此，管理階層要擺正心態(tài)，不將信息化管理看成是一種立竿見影的管理模式，而要做好可持續(xù)管理的準(zhǔn)備工作。另外管理階層要體諒員工的心態(tài)，將信息化管理與實際情況契合起來，不給員工造成太多的負(fù)擔(dān)，并且從言行上向員工表達(dá)信息化管理的優(yōu)點，改變他們對信息化管理的厭惡心理。

3.2培養(yǎng)提高人力資源管理信息化的管理能力

因為在人力資源管理信息化建設(shè)的實現(xiàn)中，管理能力的提升也是其公交公司中重要因素。通常會采用三個步驟。第一，系統(tǒng)完善健全，公交公司是為了更方便的工作。便捷的信息化管理系統(tǒng)會使工作效公交公司率有所提升。并且在這個過程當(dāng)中也有利于人員實施操作公交公司使用管理系統(tǒng)。第二，得到改進(jìn)后的管理系統(tǒng)也要不斷的完善發(fā)展和更新。

3.3人力資源信息化平臺的資金投入

公交公司在大力推進(jìn)信息化建設(shè)的同時，也意味著大量資金的投入。在改革與創(chuàng)新的初期，巨額的資金投入是順利完成信息化建設(shè)的根本保證。公交公司應(yīng)該立足自身優(yōu)勢，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行風(fēng)險分析，積極穩(wěn)妥地籌集資金，確保信息化改革可以穩(wěn)步進(jìn)行。解決問題的方式有很多種，可以從公交公司每年凈利潤中抽取合適比例的資金作為系統(tǒng)的開發(fā)投入。在確?；I資風(fēng)險可控的情況下，也可以通過其他籌資方式進(jìn)行籌資。

3.4管理模式及時改革與創(chuàng)新

現(xiàn)階段，信息化技術(shù)的誕生，給人力資源管理模式帶來了新的改革契機。公交公司應(yīng)該把握住改革的機會，創(chuàng)新信息化人力資源管理模式，為其提供良好的發(fā)展建議，這樣不僅可以實現(xiàn)員工的價值，也可以讓員工在為公交公司全心全意服務(wù)的同時，推動公司長遠(yuǎn)的發(fā)展。其次，信息化人力資源管理過程中，要不斷的激發(fā)員工的創(chuàng)新精神，合理利用信息化技術(shù)，不斷的去創(chuàng)新管理模式，這樣不僅可以提升人力資源管理的水平，還可以提升服務(wù)質(zhì)量，人力資源在做好管理工作的同時，還可以針對于員工存在的矛盾和問題，及時的去處理問題，從而提升員工的工作效率。信息化人力資源管理模式的不斷改革與創(chuàng)新，可以提升公交公司的管理水平，還可以促進(jìn)公交公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。所以，對于公交公司而言，要想在市場中有著自身的一席之地，就應(yīng)該進(jìn)行人力資源信息化建設(shè)，實現(xiàn)人力資源管理制度和管理理念的創(chuàng)新與變革，讓信息技術(shù)和創(chuàng)新技術(shù)與理念相結(jié)合，相互支持和促進(jìn)。這樣才可以取得真正意義上的成功。

3.5提高員工的整體素質(zhì)

員工是公交公司的主要成員，他們的能力素質(zhì)直接影響到公司的發(fā)展?fàn)顩r，高效化的管理就要搭配高素質(zhì)能力的員工，所以公交公司要加強對員工能力的提升，經(jīng)常舉辦一些培訓(xùn)活動，讓員工的整體素質(zhì)得到提高。另外，針對信息化管理，公交公司必須要讓員工對于管理系統(tǒng)有充分的了解，提升他們的計算機專業(yè)技能水平，以更加良好的狀態(tài)應(yīng)對信息化管理。

4結(jié)語

總而言之，信息化技術(shù)的到來，給人力資源管理工作帶來了改革與發(fā)展的機會。要想得到可持續(xù)發(fā)展，就要不斷的創(chuàng)新管理方式，合理應(yīng)用信息化技術(shù)進(jìn)行人力資源管理。而信息化技術(shù)也已經(jīng)成為人力資源管理發(fā)展的優(yōu)勢，合理利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，來進(jìn)行人力資源工作的創(chuàng)新與改革，在提升人力資源管理水平的同時，從而實現(xiàn)公交公司的可持續(xù)性發(fā)展。

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