基于新形勢下供電企業農網營銷的發展分析

郭堯興 龔道鈴

摘要：由于我國社會經濟近年來得到了高速發展，市場經濟也發生了很多變化。我國供電企業在電力營銷方面發展得到了一定提升，而農網營銷是其中重要的組成部分，給電力企業帶來了客觀的經濟效益?；诖耍滦蝿菹鹿╇娖髽I農網營銷如何才能進一步獲得經濟利潤成為了現階段電力企業管理者的重要任務。本文分析了供電企業農網營銷的重要性和其中所存在的問題，并且有針對性地提出解決策略，從而來推動我國電力行業的發展。

關鍵詞：新形勢;供電企業;農網營銷;發展

引言：

我國社會經濟發展推動著各行各業不斷前進，工農業也得到了前所未有的發展和提升，成為了社會發展的重要構成成分。在新形勢下，農村人們的生活也得到了改善，經濟收入日漸增長。隨著人們生活水平的提高，對于電力的要求也在慢慢增加，但是目前我國供電企業農網營銷的發展狀況并不樂觀，整體服務質量有待提高。所以在如今城市一體化的建設發展特殊時期，加強供電企業農網營銷的服務質量成為了電力企業的重要任務之一。

一、新形勢下供電企業農網營銷的主要問題

新形勢下，傳統的供電企業為了滿足社會需要，不斷進行改革，將農電市場作為需要發展的長期向導，以此來分析市場的需求動向。供電企業根據市場的實際需要，不斷調整營銷戰略，以此來滿足農村對于供電企業農網營銷的切實需要。目前，供電企業已經發展到了農網革新的重要時期，但是綜合來看整體情況，農網營銷在實際生活當中依然存在不少問題有待解決，以致于電力企業在農村難以深入發展[1]。

1、營銷服務質量較差

我國供電企業長時間以來都是處于壟斷地位，所以電力企業內部員工以及管理人員多數擁有優越感，導致整體企業發展處于滯后狀態。雖然當前電力企業已經發生了體制改革，但是這種優越感依然存在企業內部，從而使得整體服務質量下降，員工缺乏應有的責任感和積極性。這樣的服務質量在一定程度上阻礙了供電企業的轉型進度。

2、營銷理念薄弱

基于農村電力體制發生了較大改革，農村供電企業則有傳統的電力人員與鄉鎮電管站融合而成。在這樣的供電企業下面，很多員工的額綜合素質都不高，缺少扎實專業的理論知識以及熟練操作技巧，也難以跟上時代的腳步。在這樣的背景下面，很多電力部門將重點僅僅放在維修電力設備以及收取費用上面，而缺少專業的營銷理念，這樣就沒有將供電企業農網營銷的價值真正體現出來，從而限制了農網營銷的發展腳步。

3、營銷體系不穩定

目前，供電企業農網營銷對象都僅僅面對現有的客戶，而沒有拓寬客戶范圍。再考慮到農網營銷的市場營銷人員以及工作人員都處于緊缺狀態，企業沒有擴大招聘的力度，加強培訓機制，從而來構建一只結構穩定的營銷團隊?；?，供電企業農網營銷多數處于滯后狀態，難以有針對性地進行營銷和調整，這樣就得不到市場多元化的實際需求[2]。

二、新形勢下供電企業農網營銷重要價值

我國社會飛速發展離不開供電企業的支持，在社會發展的新時期階段，幾乎所有行業的發展都離不開電力。農村經濟近幾年來成為了社會經濟的重要組成部分，國家高度關注農村新經濟的進步和發展，所以我國農村居民收入顯著提高，同時也對電力有了新的需求。在新形勢下，供電企業農網營銷凸顯出來了它的價值，在進一步促進農村經濟發展的同時，還可以保證農村電力得到良好供應。農村的經濟建設想要進一步發展，那就必須要完善基礎的設施與設備，這些項目都離不開電力的供應，所以只有供電企業農網營銷不斷更新和發展，提高服務質量，才能保障構建完善的農村基礎設施，提高農網營銷的質量。

三、新形勢下供電企業農網營銷的發展方法

（一）建立健全以市場為導向的農網營銷體制

供電企業農網營銷需要建立完整的以市場為導向的策略，將一些先進的運行理念融入到原有的企業管理模式當中，以此來提高電力企業整體的市場銷售觀念。電力企業可以有針對性地選擇合適的市場環境，根據自身企業發展的實際情況，對內部結構做出一定調整，從而提高企業在市場當中的競爭實力。想要進一步提高農網銷售人員的整體素質和服務質量，就要給他們做定期的專業培訓，通過提高營銷人員的技能以及現代營銷觀念，才可以構建一支專業完整的營銷團隊。這樣的良好團隊，可以給企業在市場競爭當中建立優良的形象和信譽，從而推動電力企業可持續發展[3]。

（二）指定有針對性的農網營銷方案

我國當前正在建設新農村的發展時期，各項農村基礎設施還在不斷完善當中，供電企業農網營銷就是其中一項重要的任務項目。所以，想要完善農村地區的供電營銷基本設施，就要結合我國新農村的發展特點，來制定一套符合當前發展的農網營銷方案。這樣的營銷手段才能夠從本質上改善我國農村供電營銷的現狀，提高農村人們生活用電的質量，實現供電企業的可持續發展。企業可以建立專門的營銷服務平臺，通過該平臺來加強與用戶之間聯系，即使得到用戶的反饋，從而積極調整內部結構和營銷手段。該平臺還可以加強供電企業部門之間的交流和聯系，將每一個部門都緊密聯合在一起，這樣才能打造穩定的營銷團隊。

（三）完善供電企業農網營銷制度

很多電力企業在目前的發展形勢下，都會根據自身企業的特點，制定一套有針對性的管理營銷制度，以此來提高企業的經濟效益。根據社會的實際需要，供電企業可以建立多元化的電力營銷制度來緩解市場競爭帶來的壓力。比如可以靈活制定電價收費單，平衡用電高峰和地低峰的用電水平，從而優化當地的電力資源調配情況，有效提高企業的市場競爭實力[4]。

四、結束語

綜上所述，供電企業農網營銷是我國電力營銷的重要部分之一，該項目不但可以擴寬農村市場，還可以提高企業在市場上的競爭實力，以此來推動企業可持續發展戰略。新形勢下，供電企業需要根據自身的特點和社會需求，不斷提高農網營銷的質量和綜合水平，才能在市場上站穩腳跟。

參考文獻

[1]蘭海濤. 國家電網公司（白城供電公司）農網客戶滿意度研究[D].吉林財經大學，2018.

[2]鄒建新.新形勢下供電企業農網營銷的發展策略研究[J].東方企業文化，2017（S2）：147.

[3]潘攀. 浙江省泰順縣農村電力市場營銷策略的研究[D].浙江海洋大學，2017.

[4]賀孚威.如何有效提升供電企業農電營銷管理[J].企業改革與管理，2017（02）：119.