大數(shù)據(jù)背景下高校精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作研究

馮永鵬 張?jiān)奇?/p>

摘? 要： 高校就業(yè)工作是教育領(lǐng)域重要的民生工程和人才工程。目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為高校精準(zhǔn)就業(yè)工作的重要推手，高校應(yīng)發(fā)掘大數(shù)據(jù)在精準(zhǔn)就業(yè)工作中的價(jià)值意蘊(yùn)，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為手段，樹立大數(shù)據(jù)思維;建立就業(yè)信息臺(tái)賬;發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)效用;提高大數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力，為高校提高就業(yè)質(zhì)量和水平提供重要參考。

關(guān)鍵詞： 大數(shù)據(jù); 高校; 精準(zhǔn)就業(yè)

中圖分類號(hào)： G647.38? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A? ? ? ? ? 文章編號(hào)： 1671-2153（2020）05-0047-07

大數(shù)據(jù)是指使用傳統(tǒng)、常用的軟件技術(shù)和工具在一定時(shí)間內(nèi)完成獲取、管理和處理的數(shù)據(jù)集。大數(shù)據(jù)不僅代表數(shù)據(jù)規(guī)模的定義，它更代表著信息技術(shù)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代，代表著大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用所帶來的新服務(wù)和新的發(fā)展機(jī)遇[1]。2015年，黨的十八屆五中全會(huì)提出“實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”;2016年，“十三五”規(guī)劃綱要對(duì)全面促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展提出方向性目標(biāo)和任務(wù)[2];2017年12月，習(xí)近平總書記在中央政治局第二次集體學(xué)習(xí)中明確指出：“大數(shù)據(jù)是信息化發(fā)展的新階段”，要懂得大數(shù)據(jù)，用好大數(shù)據(jù)，增強(qiáng)利用大數(shù)據(jù)推進(jìn)各項(xiàng)工作的本領(lǐng)，不斷提高對(duì)大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)律的把握能力，使大數(shù)據(jù)在各項(xiàng)工作中發(fā)揮更大作用[3]。隨著我國(guó)將大數(shù)據(jù)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，并持續(xù)推向深入，就如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)來促進(jìn)高校就業(yè)工作成為了重要議題。面對(duì)高校就業(yè)工作大數(shù)據(jù)化，須適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的需要，以大數(shù)據(jù)為支撐，以了解和掌握就業(yè)基本信息為基礎(chǔ)，以促進(jìn)精準(zhǔn)就業(yè)為目標(biāo)，站在戰(zhàn)略高度，看到高校就業(yè)工作在大數(shù)據(jù)背景下發(fā)展的新思路新方向，找到精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作新的著力點(diǎn)，從而促使大數(shù)據(jù)在高校就業(yè)工作領(lǐng)域得到快速推廣與應(yīng)用。

一、形勢(shì)分析：大數(shù)據(jù)成為高校精準(zhǔn)就業(yè)的重要推手

高校就業(yè)質(zhì)量是衡量一所高校辦學(xué)水平和專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2020屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)近874萬人，就業(yè)形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻[4]。今年以來，一系列促進(jìn)高校就業(yè)工作的政策持續(xù)推進(jìn)，使高校畢業(yè)生就業(yè)率維持在較高水平，就業(yè)態(tài)勢(shì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展，但穩(wěn)中有變、變中有憂，不確定、不穩(wěn)定因素仍在增加。教育部副部長(zhǎng)翁鐵慧在2020屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議中指出：高校要科學(xué)推送就業(yè)信息，要推送個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)崗位信息與求職信息“無縫對(duì)接”，提高就業(yè)統(tǒng)計(jì)科學(xué)性、即時(shí)性和準(zhǔn)確性[5]。與此同時(shí)，大學(xué)生供大于求、用人單位供不應(yīng)求等供需結(jié)構(gòu)性矛盾、數(shù)據(jù)匹配精準(zhǔn)性問題依然存在，影響了高質(zhì)量就業(yè)。當(dāng)前，“實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”已上升為國(guó)家戰(zhàn)略高度，大數(shù)據(jù)為高校精準(zhǔn)就業(yè)與高質(zhì)量就業(yè)帶來了新機(jī)遇，提供了新方向，為后期精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)提供了科學(xué)參考。大數(shù)據(jù)是運(yùn)用傳統(tǒng)軟硬件技術(shù)工具對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理、分析、可視化、管理、服務(wù)和安全的集合，大數(shù)據(jù)一般具有大體量、準(zhǔn)確性、多樣性、時(shí)效性、大價(jià)值五大特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)最重要的特點(diǎn)就是對(duì)各種格式和形態(tài)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)智能化匹配，可以很好地解決目前高校就業(yè)工作中的諸多問題。針對(duì)當(dāng)前高校就業(yè)工作中存在的“供需矛盾”問題，大數(shù)據(jù)以需求為導(dǎo)向，尋找數(shù)據(jù)尺度算法和降低復(fù)雜度，將高校端、用人單位端、學(xué)生端三個(gè)端口進(jìn)行連接，通過讓用人單位和畢業(yè)生直接對(duì)接的方式，讓高校就業(yè)部門從“上傳下達(dá)者”和“橋梁承載者”變身為“數(shù)據(jù)決策者”和“交通指揮官”，助力高校全面精準(zhǔn)掌握畢業(yè)生在就業(yè)過程中存在的問題與障礙，精準(zhǔn)推進(jìn)高校畢業(yè)生更高質(zhì)量更充分地就業(yè)，從而讓高校就業(yè)工作實(shí)現(xiàn)高效、便捷、低成本、高精準(zhǔn)。近年來，多數(shù)高校運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)和大學(xué)生就業(yè)的新變化情況進(jìn)行分析，運(yùn)用以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，研發(fā)線上“智能匹配對(duì)接”、線下“精準(zhǔn)高效就業(yè)”的高校精準(zhǔn)就業(yè)智慧平臺(tái)就成為了大趨勢(shì)，探索出適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)模式，促進(jìn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)。同時(shí)，高校應(yīng)該堅(jiān)持把科學(xué)運(yùn)用大數(shù)據(jù)而推動(dòng)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作放在突出位置和納入學(xué)校人才培養(yǎng)工作的整體戰(zhàn)略中。總體來看，運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)高校精準(zhǔn)就業(yè)不僅可以從實(shí)質(zhì)上解決“招不到人”和“一崗難求”矛盾問題，而且對(duì)于促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展和深化高等教育教學(xué)改革也有重要意義。

二、定位思考：大數(shù)據(jù)對(duì)高校精準(zhǔn)就業(yè)的主要價(jià)值意蘊(yùn)

大數(shù)據(jù)的挖掘和分析有利于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)決策和服務(wù)，并為高校精準(zhǔn)就業(yè)創(chuàng)造條件，實(shí)現(xiàn)高校高質(zhì)量就業(yè)。

（一）大數(shù)據(jù)有助于精準(zhǔn)就業(yè)，促進(jìn)畢業(yè)生更高質(zhì)量就業(yè)

大數(shù)據(jù)分析是提升高校精準(zhǔn)就業(yè)工作的最佳途徑。大數(shù)據(jù)對(duì)高校就業(yè)工作具有兩大支撐作用：一是實(shí)現(xiàn)真正意義上的精準(zhǔn)就業(yè)，提高精準(zhǔn)就業(yè)的研究和決策水平。大數(shù)據(jù)通過獲取、處理和分析就業(yè)數(shù)據(jù)，以有效的信息技術(shù)手段和計(jì)算方法，發(fā)現(xiàn)和提取就業(yè)信息數(shù)據(jù)的價(jià)值，為高校就業(yè)工作提供高附加值的應(yīng)用和服務(wù)，促使了高校就業(yè)工作的創(chuàng)新化與深度化[6]。在傳統(tǒng)的“小數(shù)據(jù)”中，“用什么數(shù)據(jù)說話”、“讓數(shù)據(jù)說什么話”、“如何讓數(shù)據(jù)說話”在很大程度上取決于工作者的主觀經(jīng)驗(yàn)，但在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，大數(shù)據(jù)具有客觀性，體現(xiàn)著其在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)體系中具有相對(duì)客觀的優(yōu)越性，如何讓“數(shù)據(jù)說話”、“數(shù)據(jù)說什么樣的話”成為了高校就業(yè)部門需要始終貫徹的科學(xué)意識(shí)。大數(shù)據(jù)有助于準(zhǔn)確把握高校大學(xué)生的就業(yè)特點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生從進(jìn)校到畢業(yè)求職進(jìn)行全過程、全方位的數(shù)據(jù)分析，能夠?qū)Ω咝４髮W(xué)生進(jìn)行全方位的跟進(jìn)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)可以對(duì)同一群體或個(gè)體在求職的不同時(shí)間段、同一時(shí)間段內(nèi)不同群體或個(gè)體的數(shù)據(jù)進(jìn)行差異性、關(guān)聯(lián)性分析，可以對(duì)就業(yè)過程中存在的具體問題進(jìn)行精準(zhǔn)分析，從而為實(shí)施針對(duì)性、精準(zhǔn)性的就業(yè)工作提供決策依據(jù)。二是大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以根據(jù)國(guó)家和地方部門與高校的各自訴求來提供精準(zhǔn)化服務(wù)。國(guó)家和地方部門通過建立人才需求基礎(chǔ)信息庫，加強(qiáng)與高校的精準(zhǔn)對(duì)接，基于大數(shù)據(jù)完善大學(xué)生個(gè)人用戶和招聘用戶的“畫像”，實(shí)施就業(yè)供需精準(zhǔn)匹配。高校基于對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘與分析，快速鎖定被就業(yè)對(duì)象，完成定崗、定向、“定單式”精準(zhǔn)輸出，改變傳統(tǒng)高校就業(yè)方式，徹底解決由于信息不對(duì)稱造成的大學(xué)生盲目就業(yè)、難就業(yè)問題。大學(xué)生根據(jù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析，可以迅速根據(jù)個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力特點(diǎn)和興趣愛好來匹配出適合的就業(yè)類型。

（二）大數(shù)據(jù)有助于優(yōu)化高校就業(yè)工作的內(nèi)容供給

中共教育部黨組印發(fā)的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中明確要求：“要優(yōu)化內(nèi)容供給、改進(jìn)工作方法、創(chuàng)新工作載體，激活高校工作的內(nèi)生動(dòng)力”[7]。大數(shù)據(jù)因人而生，由人發(fā)展，為人所用，具有鮮明的意識(shí)形態(tài)屬性，高校是大數(shù)據(jù)的使用者和發(fā)展者，提升高校的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)和引導(dǎo)高校使用大數(shù)據(jù)來促進(jìn)就業(yè)工作，是大數(shù)據(jù)時(shí)代高校就業(yè)工作內(nèi)容質(zhì)量提升的內(nèi)在要求和重要內(nèi)容，這也意味著高校就業(yè)的內(nèi)容質(zhì)量提升必然以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)要素。大數(shù)據(jù)有助于推動(dòng)高校就業(yè)工作“供給側(cè)改革”與優(yōu)化內(nèi)容供給，一是創(chuàng)新高校就業(yè)信息精準(zhǔn)化體系。大數(shù)據(jù)方便對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，能夠結(jié)合定量測(cè)評(píng)和定性分析，探索大學(xué)生學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展調(diào)查WUT評(píng)估、預(yù)測(cè)及支持體系建構(gòu)，保障指標(biāo)機(jī)制科學(xué)化，做到就業(yè)數(shù)據(jù)信息的精準(zhǔn)化運(yùn)用。二是完善高校就業(yè)信息精細(xì)化程度。大數(shù)據(jù)可以設(shè)計(jì)實(shí)施大學(xué)生“來校、入學(xué)、畢業(yè)”、“信息采集、跟蹤管理、信息更新”全方位全節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)可視化。并以學(xué)生群體分類和求職需求導(dǎo)向?yàn)橐罁?jù)，統(tǒng)籌安排全職與兼職就業(yè)內(nèi)容，精準(zhǔn)科學(xué)面向應(yīng)屆畢業(yè)生推送大型招聘會(huì)、中型招聘會(huì)、專場(chǎng)宣講會(huì)內(nèi)容，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送。大數(shù)據(jù)通過探索分層分類個(gè)性化、差異化對(duì)接形式，促成實(shí)踐實(shí)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等精準(zhǔn)化就業(yè)項(xiàng)目，創(chuàng)建更為高效更為精準(zhǔn)的就業(yè)服務(wù)體系。三是優(yōu)化高校就業(yè)精準(zhǔn)指導(dǎo)服務(wù)工作。指導(dǎo)服務(wù)是畢業(yè)生就業(yè)的基礎(chǔ)工作，要更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化。大數(shù)據(jù)以精細(xì)化管理為手段，以信息化平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過分析畢業(yè)生參加招聘會(huì)次數(shù)和頻率，形成數(shù)據(jù)共享、集成與分析模型，從而開展針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)。大數(shù)據(jù)以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)管理為保障，可以全方位地對(duì)簽約就業(yè)協(xié)議或勞動(dòng)合同就業(yè)、其他形式就業(yè)、升學(xué)、出國(guó)出境、未就業(yè)和暫不就業(yè)等情況精準(zhǔn)界定并分類統(tǒng)計(jì)，并以第三方抽樣調(diào)查、布點(diǎn)監(jiān)測(cè)等方式開展統(tǒng)計(jì)，建立第三方核查機(jī)制，完善以畢業(yè)生為主的反饋核查機(jī)制。同時(shí)有助于精準(zhǔn)幫扶特殊群體，通過一對(duì)一服務(wù)，精準(zhǔn)推送政策和崗位信息。四是強(qiáng)化落實(shí)畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和檢測(cè)。大數(shù)據(jù)可以將畢業(yè)2-8年的畢業(yè)生為對(duì)象設(shè)置六個(gè)維度，24項(xiàng)指標(biāo)，深入分析畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)去向、就業(yè)滿意度、就業(yè)適配性、薪資待遇、用人單位滿意度以及畢業(yè)生對(duì)專業(yè)設(shè)置和教育教學(xué)的反饋意見，通過建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型，推動(dòng)形成就業(yè)與招生計(jì)劃、專業(yè)調(diào)整、人才培養(yǎng)之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為人才培養(yǎng)提供有力支撐[8]。

（三）大數(shù)據(jù)有助于準(zhǔn)確把握大學(xué)生的就業(yè)行為和特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)有助于分析過去，把握現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來。一是大數(shù)據(jù)能夠全面記錄大學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展軌跡，全程記錄大學(xué)生求職軌跡，深度分析與及時(shí)反饋，個(gè)性化求職策略調(diào)整，并從動(dòng)態(tài)上把握大學(xué)生的求職狀況和實(shí)踐狀況。有助于把握重點(diǎn)群體并有針對(duì)性地進(jìn)行就業(yè)幫扶，科學(xué)構(gòu)建人際支持系統(tǒng)與篩查系統(tǒng)。二是大數(shù)據(jù)可以根據(jù)大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展理論建立需求模型，觀察不同類型學(xué)校、不同學(xué)科、不同群體特征，并能夠關(guān)注群體特征的差異性。三是大數(shù)據(jù)可以對(duì)大學(xué)生從進(jìn)校到畢業(yè)全過程、全方位、全立體的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)大學(xué)生群體及個(gè)體的思想和行為特征進(jìn)行多維度的描述，從而立體式地還原大學(xué)生數(shù)字化生活的真實(shí)狀態(tài)。譬如，建立全面的個(gè)性化信息，記錄畢業(yè)生在校期間綜合表現(xiàn)，從“學(xué)習(xí)成績(jī)、個(gè)人特長(zhǎng)、個(gè)人榮譽(yù)、科技創(chuàng)新、社會(huì)實(shí)踐、志愿公益、社會(huì)工作、文體發(fā)展、誠(chéng)信記錄、專業(yè)匹配程度、職業(yè)發(fā)展情況、擇業(yè)單位關(guān)注情況、就業(yè)期待（薪資、生活質(zhì)量、崗位性質(zhì)、就業(yè)區(qū)域）”等十三大模塊對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)估，進(jìn)行個(gè)性興趣、價(jià)值觀與職業(yè)測(cè)評(píng)，最終依據(jù)不同發(fā)展階段學(xué)生成長(zhǎng)及發(fā)展的實(shí)際及訴求，準(zhǔn)確推送與學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、實(shí)習(xí)實(shí)踐、企業(yè)兼職及企業(yè)招聘等相匹配的就業(yè)信息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化個(gè)性化的信息推送。

三、案例分析：大數(shù)據(jù)提升高校就業(yè)的精準(zhǔn)化水平

為全面了解畢業(yè)生的就業(yè)情況及去向等因素，運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地開展就業(yè)工作。筆者采用問卷調(diào)查法，選取江蘇某高校1000余名2020屆應(yīng)屆畢業(yè)生作為研究對(duì)象，從工作地點(diǎn)選擇、就業(yè)方向選擇兩個(gè)方面進(jìn)行深入細(xì)致的分析，并構(gòu)建數(shù)據(jù)模型。使用KNN算法對(duì)工作地點(diǎn)選擇、就業(yè)方向選擇等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使用Python對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，對(duì)13個(gè)自變量X值與因變量值進(jìn)行分析，得出大學(xué)生對(duì)就業(yè)方向和地點(diǎn)選擇的影響因子以及其影響力大小，從而為高校提高精準(zhǔn)就業(yè)質(zhì)量和水平提供重要參考。筆者將13個(gè)小類特征劃分為兩個(gè)大類，分別是性格特征、工作目標(biāo)、學(xué)習(xí)成績(jī)、英語成績(jī)、社會(huì)工作經(jīng)歷、學(xué)科競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐、兼職工作、就業(yè)方向、求職所具備的素質(zhì)、影響就業(yè)因素、專業(yè)對(duì)口度、對(duì)本專業(yè)的了解情況，并將13個(gè)小類特征進(jìn)行兩兩組合（強(qiáng)關(guān)聯(lián)因素），使用KNN模型算法預(yù)測(cè)，從中選出前10%準(zhǔn)確率高的特征搭配，然后將所有數(shù)據(jù)集導(dǎo)入模型中，進(jìn)行分析，并給特征數(shù)據(jù)集構(gòu)建三維立體空間。

（一）工作地點(diǎn)影響因素分析

如圖1所示，在本次調(diào)研對(duì)象中沒有兼職工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生居多。首先從總量上看，沒有學(xué)科競(jìng)賽經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生更傾向于選擇生源地或者大學(xué)所在地，相比于北上廣深這些熱門城市，自己熟悉的城市更容易吸引他們;而在有學(xué)科競(jìng)賽經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生中，選擇北上廣深的居多，特別是對(duì)于無兼職工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，工作機(jī)會(huì)是他們優(yōu)先考慮的因素。從各工作地點(diǎn)選擇所占比例來看，可觀察到兩種組合，一是北上廣深或找到合適工作就去比例較大，這或許可以說明應(yīng)屆畢業(yè)生比較重視工作機(jī)會(huì)、薪資以及自我提升機(jī)會(huì)等因素。從圖1中的分析結(jié)果可知，有學(xué)科競(jìng)賽經(jīng)歷的人更注重工作機(jī)會(huì);另一種是選擇生源地或大學(xué)所在地的居多，這種選擇也意味工作環(huán)境對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來說更熟悉，這時(shí)首要考慮的因素可能是工作的成本，如工作地點(diǎn)離家距離、城市生活節(jié)奏、物價(jià)水平、人脈積累等，在生源地或者大學(xué)所在地工作不需要時(shí)間去適應(yīng)新的環(huán)境或者重新建立人脈關(guān)系，所以沒有學(xué)科競(jìng)賽經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生更傾向于在不需要重新積累人脈或者重新適應(yīng)的熟悉環(huán)境中工作。

如圖2所示，可觀察到無論工科、理科和文科應(yīng)屆畢業(yè)生，大多數(shù)選擇留在大學(xué)所在地工作，應(yīng)屆畢業(yè)生在選擇工作時(shí)受個(gè)人興趣和親友意見的影響較大，令人意外的是，在選擇工作的時(shí)候首要考慮薪資待遇的占比反而較少，這一定程度上反映“90后”應(yīng)屆畢業(yè)生在選擇工作時(shí)比較重視工作中的主觀體驗(yàn)，關(guān)注于工作內(nèi)容本身，而不僅僅是自身能力是否勝任工作或報(bào)酬之類的問題;因?yàn)椤?0后”個(gè)性都比較強(qiáng)，更關(guān)注自我價(jià)值挖掘，而且目前很多工作的門檻比較低，從事工作與本科所學(xué)專業(yè)不相關(guān)的現(xiàn)象比比皆是。此外，總趨勢(shì)是趨向于生源地和大學(xué)所在地或者找到合適的工作就去，其中工科和理科應(yīng)屆畢業(yè)生中選北上廣深的要多一些。如圖3所示，“北上廣深+找到合適工作就去”強(qiáng)關(guān)聯(lián)組合在擔(dān)任過學(xué)生干部的應(yīng)屆畢業(yè)生中所占比重，比沒有擔(dān)任過學(xué)生干部的學(xué)生大很多，而在這些學(xué)生中，外向和多重性格的學(xué)生選擇北上廣深的比例相較于內(nèi)向和慢熱學(xué)生更多，內(nèi)向的學(xué)生選擇去北上廣深的比較少，而選擇留在大學(xué)所在地的所占比例比較大。

綜上所述，我們發(fā)現(xiàn)在具備某一特質(zhì)的應(yīng)屆畢業(yè)生中選擇生源地的比例高時(shí)，大學(xué)所在地所占的比例也會(huì)相應(yīng)較高，而生源地與大學(xué)所在地有相似之處，根據(jù)這一規(guī)律可以將這些選擇大致分成兩類，一是選擇北上廣深和找到合適的工作就去，另一個(gè)是選擇生源地或者大學(xué)所在地，仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)這兩類選擇對(duì)應(yīng)于當(dāng)代大學(xué)生不同的需求。不同的需求下同學(xué)們?cè)谶x擇工作時(shí)首要考慮的因素也不一樣。首先，應(yīng)屆畢業(yè)生在選擇工作時(shí)可能會(huì)考慮工作機(jī)會(huì)、離家距離、自我提升機(jī)會(huì)、人際關(guān)系積累、就業(yè)成本、生活城市環(huán)境、政府政策等。對(duì)于生源地或大學(xué)所在地不是一二線城市的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，北上廣深意味著更多的就業(yè)機(jī)會(huì)、自我提升機(jī)會(huì)和更好的生活環(huán)境，但就業(yè)成本相對(duì)較高（租房成本、重新積累人脈、適應(yīng)新環(huán)境等）;而在大學(xué)所在地或生源地工作意味著能更快適應(yīng)工作狀態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)壓力小、更容易享受當(dāng)?shù)卣邇?yōu)惠、更低就業(yè)成本等。此外，結(jié)合圖1、圖2、圖3分析可得出，有學(xué)科競(jìng)賽經(jīng)歷、擔(dān)任過學(xué)生干部的理工科應(yīng)屆畢業(yè)生傾向于選擇北上廣深等就業(yè)機(jī)會(huì)多的城市，具備這些特征的學(xué)生往往有很高的積極性，且能在大學(xué)階段給自己制定了規(guī)劃，在實(shí)踐探索中對(duì)自身能力以及職業(yè)意向有一定的認(rèn)識(shí)，因此他們?cè)诰蜆I(yè)階段對(duì)自身能力提升的渴望比較強(qiáng)烈。相較之下，無學(xué)科競(jìng)賽經(jīng)歷、無學(xué)生干部經(jīng)歷的學(xué)生在找工作過程中優(yōu)勢(shì)不明顯，因此更傾向就業(yè)成本低、工作狀態(tài)可長(zhǎng)期維持穩(wěn)定的生源地或大學(xué)所在地。

（二）就業(yè)方向選擇影響因素分析

如圖4所示，多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生認(rèn)為學(xué)校知名度、實(shí)踐經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)以及外在形象對(duì)就業(yè)方向影響較大，注重學(xué)校知名度和溝通表達(dá)能力的應(yīng)屆畢業(yè)生中選擇自主創(chuàng)業(yè)的比例比較大，而注重實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生中選擇去國(guó)有企業(yè)的比例大大高于選擇其他因素的，特別是理工科學(xué)生更加關(guān)注。同時(shí)，注重外在形象的應(yīng)屆畢業(yè)生選擇去民營(yíng)企業(yè)和部隊(duì)的比例較高，而注重實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)的理工科學(xué)生也有相當(dāng)一大部分學(xué)生選擇去民營(yíng)企業(yè)。如圖5中所示，特別是就業(yè)方向選擇學(xué)校的畢業(yè)生，學(xué)校知名度影響他們的錄用率;而在選擇基層作為就業(yè)方向的畢業(yè)生中工科生比較多。

如圖6所示，社會(huì)實(shí)踐次數(shù)為2次似乎為一個(gè)分界線，社會(huì)實(shí)踐次數(shù)大于2次的應(yīng)屆畢業(yè)生大多數(shù)選擇國(guó)有企業(yè)或?qū)W校，而社會(huì)實(shí)踐次數(shù)少于2次的應(yīng)屆畢業(yè)生都傾向基層和民營(yíng)企業(yè)（除成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生外）。成績(jī)優(yōu)秀且實(shí)踐經(jīng)歷豐富的應(yīng)屆畢業(yè)生中幾乎沒有選擇去基層和部隊(duì)。在選擇去學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生中主力軍為成績(jī)中上的學(xué)生。在成績(jī)較差的應(yīng)屆畢業(yè)生中幾乎沒有選擇自主創(chuàng)業(yè)，其中社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷豐富的應(yīng)屆畢業(yè)生主要選擇政府機(jī)關(guān)或國(guó)有企業(yè)，而社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷相對(duì)較少的人傾向于基層。

為進(jìn)一步增強(qiáng)分析精準(zhǔn)性，下面將結(jié)合九型人格理論對(duì)上述8個(gè)因素如何影響就業(yè)方向選擇分析。九型人格是一個(gè)倍受美國(guó)斯坦福大學(xué)推崇，并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一，是職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展的最佳輔助工具之一。從社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷、學(xué)習(xí)成績(jī)、對(duì)就業(yè)影響因素的看法等因素中，可大概觀察到大學(xué)生的主要性格特質(zhì)，從而分析出他們行為選擇背后的動(dòng)機(jī)和需求。從上述結(jié)論中，我們明顯發(fā)現(xiàn)愿意自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生主要具有學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、關(guān)注個(gè)人興趣、實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)豐富以及出色的公關(guān)素質(zhì)等特征，這些特征是8號(hào)領(lǐng)袖型人格所具備的，即行動(dòng)力強(qiáng)、追求獨(dú)立自主、主觀自信、勇于挑戰(zhàn)、目標(biāo)感明確等。而成績(jī)優(yōu)秀、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少的學(xué)生可能是理性主導(dǎo)的5號(hào)、6號(hào)或7號(hào)人格，他們比較注重邏輯思維，頭腦冷靜，思路清晰，善于對(duì)問題作出理性而深刻的分析，有學(xué)者范，能夠成為出色的幕后決策者，因此這類學(xué)生往往傾向于選擇政府機(jī)關(guān)、基層或?qū)W校。

四、趨勢(shì)展望：大數(shù)據(jù)提升高校就業(yè)的精準(zhǔn)化水平

大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作提升，要不斷樹立大數(shù)據(jù)思維、建立就業(yè)信息臺(tái)賬、發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)效用、提高大數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力，提高就業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)化程度。

（一）樹立大數(shù)據(jù)思維

互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，促使就業(yè)部門建立起以數(shù)據(jù)說話的定量決策思維，根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)度、空間廣度的大數(shù)據(jù)分析，使高校就業(yè)工作主客體對(duì)相互之間思想和行為變化及特征的把握更加真實(shí)、全面，既能從變化的數(shù)據(jù)中尋找因果關(guān)系，又能從系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中尋找關(guān)聯(lián)要素。具體而言，一是運(yùn)用大數(shù)據(jù)來處理海量信息，對(duì)信息處理的要求更高，信息的搜集、處理和存儲(chǔ)各個(gè)環(huán)節(jié)更需要各個(gè)部門的配合，形成合力，否則，大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略只能是一盤散沙。二是科學(xué)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息整合，打造全校就業(yè)工作“一盤棋”，將高校招生單位、培養(yǎng)單位、學(xué)生工作處、就業(yè)單位、團(tuán)組織、二級(jí)學(xué)院等職能部門所收集的基礎(chǔ)信息進(jìn)行共享和比對(duì)，通過在就業(yè)部門建設(shè)高校就業(yè)信息大數(shù)據(jù)中心，加強(qiáng)高校就業(yè)數(shù)據(jù)的獲取、篩選、整理、組織、分析和決策，真正實(shí)現(xiàn)高校就業(yè)信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，提高就業(yè)工作效率，提升就業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)化水平。三是二級(jí)單位應(yīng)為學(xué)生建立求職檔案，細(xì)致全面了解每一位畢業(yè)生的求職狀況，及時(shí)跟蹤求職動(dòng)態(tài)，并科學(xué)指導(dǎo)學(xué)生端及時(shí)上傳求職簡(jiǎn)歷，明確求職地域、崗位意愿、起薪標(biāo)準(zhǔn)等個(gè)性化求職意向，以便數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)智能化匹配，不斷提高供需對(duì)接和人崗匹配效率，在海量招聘崗位中及時(shí)精準(zhǔn)地向?qū)W生推送符合要求的就業(yè)信息。

（二）建立就業(yè)信息臺(tái)賬

信息是基礎(chǔ)，也是保障，是高校開展精準(zhǔn)就業(yè)工作的基礎(chǔ)，只有摸清底數(shù)，才能精準(zhǔn)施策。要想充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用，就要重視信息的采集，并且要采集到精準(zhǔn)、安全、可靠的信息數(shù)據(jù)。具體而言，一是掌握基礎(chǔ)信息。包括學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、個(gè)人特長(zhǎng)、社會(huì)實(shí)踐、獎(jiǎng)懲情況、求職意向、薪資待遇、職業(yè)測(cè)評(píng)和誠(chéng)信記錄等內(nèi)容，建立大學(xué)生數(shù)字化人才信息庫，做到個(gè)人信息清、就業(yè)愿望清、技能狀況清、求職過程清、就業(yè)情況清“五清”。二是核查基礎(chǔ)信息。與學(xué)生工作處、校團(tuán)委、輔導(dǎo)員等進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，比對(duì)核查，補(bǔ)充完善學(xué)生第二課堂成績(jī)單等核心內(nèi)容。三是落實(shí)基礎(chǔ)信息。將畢業(yè)生求職信息按照意向清單分解下發(fā)，并依托當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)錄入人力資源臺(tái)賬信息系統(tǒng);對(duì)于用工單位，可以采用線上登記、線下采集方式，掌握本地用人單位的基本用人需求，建成精準(zhǔn)化、廣覆蓋的企業(yè)人才需求數(shù)據(jù)庫。通過搭建臺(tái)賬的方式，不僅讓就業(yè)部門掌握資料信息，做好就業(yè)服務(wù)，也讓供需雙方找到了平臺(tái)，夯實(shí)了信息化建設(shè)基礎(chǔ)。只有準(zhǔn)確掌握了畢業(yè)生的基本信息以及用人單位的基本需求，才能真正做到就業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)，此外，就業(yè)信息并非一成不變，要定時(shí)更新，確保“一池活水而非死水”。

（三）發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)效用

大數(shù)據(jù)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)高校精準(zhǔn)就業(yè)工作的前提。以江南大學(xué)為例，學(xué)校已通過就業(yè)信息網(wǎng)、智慧就業(yè)APP搭建了供需精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)平臺(tái)，不斷完善用人單位崗位需求信息數(shù)據(jù)庫。具體而言，一是利用“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”新模式，準(zhǔn)確掌握畢業(yè)生求職意愿和用人單位崗位需求信息，充分利用“智慧就業(yè)”系統(tǒng)、“91job”平臺(tái)的個(gè)性化定制服務(wù)功能，建立精準(zhǔn)推送就業(yè)服務(wù)機(jī)制，精準(zhǔn)推送個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)崗位信息與求職信息“無縫對(duì)接”，提高就業(yè)統(tǒng)計(jì)科學(xué)性、即時(shí)性和準(zhǔn)確性，從而降低學(xué)生求職的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，提高求職成功率。二是與學(xué)生資助中心建立對(duì)接聯(lián)系，運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)“貧困庫信息”進(jìn)行比對(duì)分析，重點(diǎn)幫扶關(guān)心建檔立卡貧困家庭、農(nóng)村生源學(xué)生、少數(shù)民族、身體殘疾等特殊困難群體，針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn)和需求，送政策、送指導(dǎo)、送信息，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化就業(yè)服務(wù)[6]。三是發(fā)動(dòng)二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、黨員師生與就業(yè)困難學(xué)生結(jié)對(duì)子，實(shí)行“一生一策”動(dòng)態(tài)管理制度、“月報(bào)”、“周報(bào)”動(dòng)態(tài)管理制度，建立幫扶工作臺(tái)賬，優(yōu)先推薦就業(yè)崗位，落實(shí)求職創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)和服務(wù)。

（四）提高大數(shù)據(jù)素養(yǎng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，不再是“一把鑰匙開一把鎖”，而是“一把鑰匙可以開不同的鎖，而同一把鎖也可由不同的鑰匙來開”。高校就業(yè)工作應(yīng)遵循“數(shù)據(jù)為主、價(jià)值導(dǎo)向、就業(yè)指導(dǎo)、精準(zhǔn)服務(wù)”的工作思路。具體而言，一是關(guān)注大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后生涯成長(zhǎng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)教育，運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)多維度、全程化精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)力度，建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化、專家化就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍，將大數(shù)據(jù)知識(shí)學(xué)習(xí)和素養(yǎng)提升納入高校就業(yè)指導(dǎo)教師培養(yǎng)的內(nèi)容體系，培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)工作的大數(shù)據(jù)專門人才，不斷完善精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)發(fā)展支持體系。二是細(xì)化就業(yè)服務(wù)體系，提供以智能化、信息化為主導(dǎo)的精準(zhǔn)對(duì)接就業(yè)服務(wù)，做優(yōu)做強(qiáng)校園招聘市場(chǎng)，不斷提高用人單位和學(xué)生滿意度，真正實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生更高質(zhì)量和更充分就業(yè)。

總體來看，大數(shù)據(jù)正在進(jìn)入高校工作的各個(gè)領(lǐng)域?qū)用妗＠么髷?shù)據(jù)開展高校就業(yè)工作，有利于實(shí)現(xiàn)就業(yè)資源配置的精準(zhǔn)化、就業(yè)管理決策的科學(xué)化、就業(yè)“數(shù)量化與質(zhì)量化”的統(tǒng)一化與就業(yè)宏觀評(píng)估與微觀評(píng)估相統(tǒng)一。可以說，大數(shù)據(jù)技術(shù)與高校就業(yè)工作的深度融合有助于引發(fā)“就業(yè)生態(tài)”的再平衡。量變層面：大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校就業(yè)工作中的運(yùn)用，提高了就業(yè)效率與資源共享服務(wù)水平;質(zhì)變層面：科學(xué)優(yōu)化就業(yè)工作流程，實(shí)現(xiàn)高校就業(yè)供需精準(zhǔn)匹配，能夠促進(jìn)就業(yè)質(zhì)量的全面提升，實(shí)現(xiàn)真正意義上的精準(zhǔn)就業(yè)。

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