致2020：變局·解局·新局

邊雪　吳雨航

第一輪責任對話。

2020年，我們面臨著前所未有的不確定性。新冠肺炎疫情在全球蔓延，經濟全球化遭遇逆流，國家保護主義和單邊主義盛行。放眼國內，中國脫貧攻堅戰收官在即，“雙循環”的發展格局加快形成，“十四五”新時期的藍圖即將開啟。

變局之下，一場“責任之約”如期而至。10月29日，由中國新聞社、中國新聞周刊主辦，中國慈善家協辦的第十六屆中國·企業社會責任論壇在京舉行。

本屆論壇以“致2020：變局·解局·新局”為主題，匯聚各領域嘉賓，共同探討在變局之下，企業如何開創責任新局。

原國務委員、十一屆全國人大常委會副委員長陳至立，十二屆全國政協副主席馬培華，十三屆全國政協副秘書長、中國經濟社會理事會副主席郭軍，中國新聞社社長陳陸軍，生態環境部宣傳教育中心主任賈峰，國務院扶貧辦社會扶貧司司長曲天軍，中華全國工商業聯合會扶貧與社會服務部部長王力濤，中國新聞社副社長、副總編輯夏春平，中國銀行業協會副秘書長張亮，深圳市南山區委副書記、區長黃湘岳以及企業代表出席活動。

原國務委員、十一屆全國人大常委會副委員長陳至立

十二屆全國政協副主席馬培華

十三屆全國政協副秘書長、中國經濟社會理事會副主席郭軍

中國新聞社社長陳陸軍

國務院扶貧辦社會扶貧司司長曲天軍

中華全國工商業聯合會扶貧與社會服務部部長王力濤

中國新聞社副社長、副總編輯夏春平

“這一年，可謂開局艱難，全球經濟下滑，一場突如其來的疫情更是雪上加霜。在這場攻堅戰‘疫中，作出巨大貢獻、面臨空前考驗的就是市場主體——企業以及企業家們。”中國新聞社社長陳陸軍在致辭中表示，企業是“六穩”“六保”的客體，也是“六穩”“六保”的主體，同時還是盡銳出戰、脫貧攻堅的生力軍。中國之所以成為疫情發生以來第一個恢復增長的主要經濟體，在疫情防控和經濟恢復上都走在世界前列，中國企業發揮了重要作用，值得致敬、值得傳播、值得弘揚。

2020年既是實現全面建成小康社會目標的關鍵之年，更是決勝“三大攻堅戰”、全面完成“十三五”規劃目標的收官之年。面對新形勢，陳陸軍認為，前所未有的變局，孕育著充滿機會的新局。本屆論壇匯集多方，希望從不同的視角出發，解決新問題，尋求新機遇，探索新局中的履責之道。

于變局中開新局

“一個成熟、健康的社會，必定是一個責任社會。”十二屆全國政協副主席馬培華在致辭中指出，時代賦予“責任”更厚重的內涵，責任的邊界正被重新定義。企業要善于從危機中捕捉新需求、新機遇，才能在時代大變局中變被動為主動。

“能否在危機中育新機、于變局中開新局，是對企業決心意志、實力底氣、能力智慧的一次綜合檢驗。”十三屆全國政協副秘書長、中國經濟社會理事會副主席郭軍表示，在世界大變局中，企業要定力與信心雙在線，搶抓機遇實現彎道超車，走出國門與海外企業交朋友、共發展，同時在公益慈善方面擔責解困，圍繞經濟社會發展的瓶頸問題，切實擔當起科技創新的主體責任，開創新局面。

2020年是脫貧攻堅的收官之年，脫貧攻堅的目標接近完成，中國的脫貧經驗和做法得到國際社會的一致好評。“脫貧摘帽不是終點，在接下來的‘十三五脫貧攻堅收官戰與‘十四五鞏固脫貧攻堅成果中，企業仍然要在扶貧常態化與可持續中發揮重要作用。”國務院扶貧辦社會扶貧司司長曲天軍說道。

“據不完全統計，在新冠肺炎疫情阻擊戰中，全國共有11萬多家企業累計捐款捐物設立基金總額達353億元。”中華全國工商業聯合會扶貧與社會服務部部長王力濤表示，民營企業和民營經濟人士在實踐中踐行了“自己人”的責任擔當，期待“責任時代”的中國民營企業，不斷滿足社會總體期待，做適應時代需求的“知責任者”，成為引領時代趨勢的“行責任者”。

生態環境部宣傳教育中心主任賈峰。

全國人大代表、湖北省堯治河村黨委書記孫開林。

拼多多首席法務官兼高級副總裁朱健翀。

蒙牛集團執行總裁李鵬程。

小罐茶創始人、董事長杜國楹。

變局之下，何以立責

這場疫情啟示我們，人類需要一場自我革命，加快形成綠色發展方式和綠色生活方式，建設生態文明和美麗地球。在責任演講環節，生態環境部宣傳教育中心主任賈峰分享了自己騎行150天的感受，呼吁政府、企業、公眾等群體共同努力，全面推行綠色低碳生活方式。“明年4月1日，北京將推出新騎行標準，屆時很多路邊停車位將要取消。而到這個月底，北京二環的自行車道路都要拓寬0.8-1米，這些舉措將為公眾綠色出行提供更多便利。”

“過去的堯治河，是湖北省襄陽市最偏遠、最貧窮、最落后的一個小山村。”全國人大代表、湖北省堯治河村黨委書記孫開林講述了堯治河村昨天、今天和明天的故事：劈山修路、炸石開礦、筑壩辦電、改田建園、興工辦廠，2019年全村實現工農業總產值48億元，農民人均純收入達到6萬元，基本實現整體脫貧目標。孫開林表示，昨天靠精神，今天靠發展，明天靠文化，讓老百姓獲得實惠就是最大的政績。希望未來能將一個更完善的“中國山區幸福村”樣本，呈現在世人面前。

“全國在途包裹里，每3個就有1個是拼多多訂單。”在責任脫口秀環節中，拼多多首席法務官兼高級副總裁朱健翀表示，在2020年的變局中，電商成為一股解局新力量。作為一家服務近7億國民的電商平臺，要肩負起相應的社會責任，希望未來能與中國農業、制造業深度融合，打通供需兩端，更好地實現拼多多名字里面向消費者做出的“多實惠、多樂趣”的承諾。

“對蒙牛而言，2020年最大的變局，就是新冠肺炎疫情。”蒙牛集團執行總裁李鵬程在責任脫口秀中表示，蒙牛肩負行業大責任，率先承諾不拒收一滴合格奶，為上游奶農提供資金、授信，共渡難關。疫情期間，蒙牛累計捐贈款物7.4億，并捐建疫情防控應急物資中心，助力物資轉運發放，為上百萬醫護人員提供了支持。“營養支持+應急倉儲物流+守護產業鏈”的抗疫模式，彰顯了蒙牛強大的產業積累、響應速度與執行能力。而每逢變局“挺身而出”“永不缺席”，也是蒙牛堅持履行企業社會責任的初心。

“中國涉茶人口8000萬，有4600萬畝茶園、6000萬茶農、產茶縣超過1000個，有337個縣以茶葉為扶貧支柱產業。”小罐茶創始人、董事長杜國楹在責任脫口秀中表示，茶業扶貧的最佳方法，不是捐款，而是讓更多好茶廣為人知。基于此，小罐茶正在持續深耕茶園、工廠、研發、市場的全產業鏈，為茶農、行業和用戶探索更好的中國茶解決方案。

責任的“變”與“不變”

在責任對話環節，企業嘉賓代表圍繞本次論壇主題，展開了兩輪深度對話。

在第一輪責任對話上，圍繞變局下的責任堅守，企業各自分享了今年的履責實踐。同方股份有限公司黨委副書記、總裁胡軍表示，今年疫情中，同方為北京多家醫療機構提供核酸檢測的隔離艙和正壓防護采樣站，還為機場海關外防輸入緊急研發了整套智能測溫安檢消毒一體化安檢系統。“作為我們這一代的高科技企業，依托先進的技術為抗疫做出貢獻，是我們的責任。”胡軍說道。

當疫情期間全國面臨“一罩難求”的危機時，中石化是最早站出來的企業之一。在發出倡議和資源互通與合作后，中石化600名施工人員用12天時間改建出一條熔噴布的生產線。當全國已超過3萬家口罩企業時，為了保障企業的生存與就業，中石化沒有選擇轉產。對此，中國石化新聞發言人呂大鵬說道：“供不應求的時候，企業要講社會責任，供大于求的時候要講經濟責任。我們做是社會責任，不做也是社會責任。”

北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司執行副總裁吳辰也分享了履責的成果。他表示，梅賽德斯-奔馳通過星愿基金搭建了響應社會需求的體系化平臺，發動社會組織、經銷商，及客戶群體等社會力量，在助力脫貧攻堅中取得顯著成效。

疫情期間，線上教育不停歇。對此，好未來集團執行總裁萬怡挺表示，在線教育增長迅速，“價值的凸顯”引領了“責任的凸顯”，好未來堅持促進就業、加大技術投入、深化教學教研水平，積極探索教育公益的供給側改革。

“唐山銀行雖為地方銀行，但在抗擊疫情中也發揮自身優勢。”唐山銀行行長助理方曉軍表示，銀行通過“以購代捐”的方式采購因疫情影響滯銷的農產品，幫助農民解決實際困難。此外，變局之下也開啟新嘗試——成立盛唐慈善信托計劃，這項制度實現了慈善和信托相互賦能，相互支撐，深度融合。

“作為一家企業，能夠提供優質的產品，提供優質的服務，為社會增加優質的崗位，這就是企業責任。”思利及人公益基金會理事長張前說道。

面對新一輪科技革命和產業變革的挑戰，企業如何搶抓機遇，實現可持續發展？第二輪責任對話中，企業發表了各自的觀點。百威投資（中國）有限公司企業事務副總裁高源表示，企業的可持續發展基于整個社會系統的可持續發展。踐行社會責任，不是一個人或一個企業獨善其身，需要大家一起共同完成。

APP（中國）副總裁翟京麗認為，企業發展要做到堅持變與不變，堅持履行社會責任，堅持產品品質不變，同時要堅持與時俱進，在變化中重塑商業模式，重塑客戶關系，重塑客戶體驗，重塑產品結構，實現可持續發展。

變則通，通則達，達則興。美贊臣營養品公司大中華區副總裁顧磊表示，美贊臣要做的，就是積極擁抱變革，適應新發展格局，破圈共贏，價值共創。

疫情對于保險行業也是把“雙刃劍”。一方面，傳統保險業務的開展面臨挑戰，而另一方面卻提升了人們對健康的關注度。大家保險集團品牌部總經理趙冰表示，今后將踐行社會責任融于企業發展，在回歸保險主業，重塑經營管理模式，在品牌建設的過程中，創造更大社會價值。

小罐茶市場中心總經理梅江表示，一個行業只有有更多的品牌，才會有更大的能量，企業才能更好、更多地為社會盡一份責任。

每家企業都是這場大變局中的局中人，擁抱變革，報團取暖，實現價值共創，才能更好的迎接新局。

第二輪責任對話。

2020年度責任人物、2020年度地方政府責任創新揭曉。

2020年度責任企業揭曉。

樹立典范 向責任致敬

活動現場，主辦方向過去一年中，在社會責任領域做出突出貢獻的地方政府、企業及個人給予肯定。生態環境部宣傳教育中心主任賈峰，全國人大代表、湖北省堯治河村黨委書記孫開林，國際乳品聯合會董事、中華慈善總會名譽副會長、蒙牛集團總裁盧敏放當選“2020年度責任人物”，深圳市南山區獲得“2020年度地方政府責任創新”榮譽。

中國石油天然氣集團有限公司、中國石油化工集團有限公司、中國工商銀行股份有限公司、中國建設銀行股份有限公司、中國銀行股份有限公司、北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司、華晨寶馬和寶馬中國、現代汽車集團（中國）、恒大集團、碧桂園集團、百威（中國）投資有限公司、興業銀行股份有限公司、上海浦東發展銀行股份有限公司、捷豹路虎（中國）、世茂集團、吉利德科學、同方股份有限公司、愛普生（中國）有限公司、APP（中國）、中國銀聯股份有限公司、上海尋夢信息技術有限公司（拼多多）、美贊臣營養品（中國）有限公司、無限極（中國）有限公司、君樂寶乳業集團、大家保險集團有限責任公司、平安私人銀行、學而思網校、平安好學、唐山銀行股份有限公司、北京小罐茶業有限公司榮獲“2020年度責任企業”。

“十四五”社會主義現代化國家建設的新征程即將開啟。獲得榮譽的個人、地方政府及企業表示，未來將以更加堅定的奮斗者決心，積極發揮正向價值，努力踐行社會責任。