馮恬甜
(成都理工大學傳播科學與藝術學院,四川成都 610059)
人工智能是研究和發展模擬、擴展和擴展人類智能的理論、方法、技術和應用系統的新技術科學。它試圖理解智能的本質,并制造出一種新的智能機器,能夠以類似于人類智能的方式做出反應。該領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統。
人工智能對新聞傳播最重要的影響便是形成網絡新聞,豐富了新聞的形式,脫離了原先線下新聞的框架。網絡新聞實際上是一種新型的傳播方式,只不過存在于虛擬的、互動性較強的網絡空間之中,面向分布廣泛的網民群體進行信息傳播活動,其有效地使用了網絡的注意力資源,使其成為具有營銷價值的元素內容。這一思想也極大地拓展了新聞的概念內涵,使其突破了單純的互動、多媒體、多渠道方面的局限,而是真正成為一種“廣而告之”的手段。這使新聞進入了一個新的“大新聞”的時代。然而,“廣而告之”的新聞不僅是面對受眾進行統一化的信息傳播活動,而是表現出更加精準、更具針對性的新聞宣傳行為。網絡技術的不斷發展使受眾在網上的行為軌跡都以數據的形式保留在服務器內,通過一定的計算和統計可以對受眾人群進行一定的行為和心理分析,從而實現了精準營銷的目的。這種顛覆性的技術變革給傳統新聞經營者帶來了新生,也是新時代下新聞技術的新跨越,對整個新聞業的形態產生了深遠的影響。
現代化的互動新聞傳播模式主要表現在兩個方面,第一個方面就是指在新聞活動展開的時候,即新聞的調查開始階段,就利用現代化的技術采用大數據的形式建立客戶存放的數據信息,這其中包含客戶的消費心理、消費習慣以及消費行為等的信息匯總。如果綜合起來考慮這些因素,那么對于消費者的需求就有了比較明晰的把握。第二個方面就是在新聞開展的階段,這一階段也就是整合營銷傳播實施的階段。整合營銷傳播的核心點就是通過傳遞一致的信息,用一種表達來傳播自己的產品和品牌形象。那么,在最后,信息到達受眾的過程中,為了使傳播的效果更加地明顯,就需要選擇一個合適的媒體和恰當的傳播模式,這樣一來傳受雙方的互動效果將表現得更加明顯。
在現如今的信息爆炸時代,人工智能技術一旦缺乏人類的倫理道德,擺脫法律律條想閑置,容易造成新聞媒體中的暴力事件,形成新聞偏見。寫稿機器人的本質是一種程序,也就是說是基于互聯網的數據技術背景之下的一種程序,其報道很可能失實,從而對新聞當事人造成難以抹滅的傷害。許多的學者指出,人工智能時代的新聞信息更為客觀,不會摻雜人的主觀情感。但是寫稿機器人的程序仍然是人類設定,一旦在開發之際便隱蔽地寫入一些帶有偏見性的程序,算法出現源頭上的錯誤,新聞的危害不言而喻。寫稿機器人與數據技術背后的產物在一定程度上較為相像,現如今的寫稿機器人身上的程序是基于數據挖掘技術,也就是說,寫稿機器人往往會在滿足觀眾需求的基礎上,迎合受眾群體,特意隱去一些新聞中不符合受眾需求的字眼以及新聞信息,新聞直接喪失了新聞的客觀性、正確性、全面性。
寫稿機器人需要大量的數據,只要標注這樣一個數據,就可以訓練,就可以做到。但如果是突發性的,最終依靠人類的智慧解決了,這種情況一年才出現一次,那機器是學不的,因為沒有樣本和大數據,只有人來做。簡單來說,個性化價值主要體現在人的思考和創作上,思考和創作永遠不會被取代。
只要有人參與創作,那么機器基本上或者說永遠無法替代,因為它是靠人的知識能力去創作的。但是最容易被取代是什么?就是人習慣性的工作。比如說辨別圖片上是男人還是女人,比如有規律可循的腦力勞動。播音,如果沒有創作,就是播一個稿子,會被取代。但是你要融入情感,比如讀美食,像《舌尖上的中國》一樣,或者說讀一首詩,那是很難被取代的。阿爾法Go屬于運算,它沒有人的智慧。人的個性化價值主要體現在如下幾個方面:豐富的人生閱歷;多樣的社會角色;復雜的情感體驗;全息的語境感知;全面的主持意識;巧妙的口語修辭。高明的敘事策略;生動的人際交流;得體的場面駕馭;濃厚的人文情懷。
人工智能技術下的寫稿機器人說到底仍然只是一個披著技術外衣的程序,無法對新聞的真實性進行考證。但是,身為人,便有靈活的思考能力,可以通過一切手段對新聞的真實性進行推敲,進行佐證。更為重要的是,新聞有一種基本的報道方式便是出鏡報道,實地報道,我們的寫稿機器人并不能深入實地進行出境報道,很有可能還會淪為商人背后的傀儡,為商業利益而服務,歪曲新聞的真實性,讓虛假新聞迷惑真人的視野。因此,“人”的價值便體現于如此,為新聞的真實性而轉動頭腦,為新聞的真實性而奔走。新聞媒體不應屈服于任何的勢力下,應有新聞節操與氣節,為社會服務,為國家服務,這是寫稿機器人所承擔不了的責任。
AI時代是一種科技技術的創新,也是高效時代的產物。技術從來不會帶來失業,只要你(“人”)具備這一行業最本質的核心力量。媒介即訊息,訊息及內容,內容為王,真正考驗從業人員業務能力的時候到來了。先進的技術都是為媒體所用,最終是為內容服務。因此,新聞從業人員并不會被時代淘汰,真正會被淘汰的主要有如下三種類型的人:“無法將生命體驗融入創作中的人”;“拒絕更新迭代自身的人”;“最先擁抱技術并坐享技術紅利的人”。
主持人行業近年來本身的發展進入了瓶頸期,不可否認,AI播報員的出現會給這個行業帶來沖擊。畢竟,寫幾個代碼就可以超越你大學四年苦練得來的好口條,誰不恐慌?這就給播音主持的教學和人才培養敲響了警鐘。因此,傳統的人才培養目標和教學,很快就不適應市場的需求了。為了培養中國的播音主持培養體系,應該從此開始有一個根本性的變化,也向世界各國的實踐看齊,從前方記者中出人才。我們培養播報新聞的人,也應該具有自己的“自由之精神”和“獨立之思想”,才能區別于一個“念稿子的機器”。他們需要從現有的有快速反應能力的記者隊伍當中遴選出來,他們應該做一個現實生活當中的多面手,而不是只會以端正的坐姿完成任務。總而言之,中國的高校培養目標不能流于傳統,更多地應當將學生培養成一個自由又獨立思考的傳播者,如今年我國央視新聞的“令人噴飯”、“攪屎棍”、“胡言亂語”等詞語席卷了整個網絡,引發了網友的討論,本質的原因便是新聞主播擁有自由獨立思想,不僅僅局限在原先的新聞框架之下,有了創新,才會被時代所喜愛。
我國的高校在今后的教學中,應當豐富學生的培養規格,不應當流于傳統的教學規格,一味地重視學生的播音腔的培養。現如今,在人工智能技術的支撐之下,在互聯網技術創新的影響之下,新聞主播應當學會重視交互,如一些博主自媒體等等,重視與觀眾的情感交換,從而贏得觀眾的信任。總的來說,培養規格概括起來就是:抓場景、玩交互、做談判、講故事。
人工智能的優勢目前主要局限在標準化方面,在創造性、藝術性、思維性、親切感方面依然有很大欠缺。簡單說,AI在詮釋“人性”塑造的方面差距較大。
對于傳統的新聞節目來說,新聞播報并不是AI播報擬聲的還原,需要完成的是“人格化的輸出”,技術創新雖降低了專業的門檻,但是對于專業性的要求反而會越來越高。無論如何,新技術的出現不是為了取代人,而是服務人。