朱佳盈
摘要:現(xiàn)今,中國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)采用家族化經(jīng)營(yíng)模式,它們對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高起了不可替代的作用。然而,伴隨著這種模式經(jīng)營(yíng)企業(yè)的不斷壯大發(fā)展,形形色色的問(wèn)題逐漸暴露了出來(lái),如過(guò)于主觀的判斷導(dǎo)致決策不當(dāng)失靈、缺乏家族財(cái)富管理型專有人才、資金籌集流動(dòng)困難等,使大多數(shù)家族企業(yè)面臨短期就倒閉的慘狀。所以,如何令家族型企業(yè)長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng),如何合理運(yùn)用人才突破新一階段的飛躍,成為了重要的任務(wù)。面向這些企業(yè),需要進(jìn)行深入探析,鼓勵(lì)堅(jiān)持不懈地改革,舍棄一刀切的管理模式,加強(qiáng)員工內(nèi)部之間交流,不斷創(chuàng)新,不斷成長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞:家族企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 管理模式
1家族企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀介紹
1.1家族企業(yè)的發(fā)展歷程
源遠(yuǎn)流長(zhǎng),博大精深的中華文化孕育著家族企業(yè)文化,早在明朝資本主義萌芽時(shí)期就已經(jīng)產(chǎn)生,中國(guó)最早的商人——晉商,在明清鼎盛時(shí)期就有著家族企業(yè)的重要影響力。這種以血緣關(guān)系為基礎(chǔ),以“家”的管理模式為特征的企業(yè)文化,是我國(guó)企業(yè)史的開(kāi)端。兒子繼承父親的行業(yè),孫子又繼承兒子的財(cái)富,一代又一代的進(jìn)行傳承。隨著戰(zhàn)亂不斷和制度更替,1949年新中國(guó)成立后,家族企業(yè)文化逐漸沒(méi)落,被埋藏于社會(huì)之中。而歷史上的進(jìn)程,大概分為三個(gè)板塊:
1.1.1初期引領(lǐng)形成
1978年,全國(guó)僅有14萬(wàn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,他們靠著自身的力量以及家族的扶持開(kāi)始跌跌撞撞的邁出第一步 [1] 。1978年到1980年小型的紡織服裝店,零件修理店陸續(xù)進(jìn)入市場(chǎng),因?yàn)閲?guó)家政策的不完善,屈指可數(shù)的企業(yè)和從業(yè)者獲得了大家的關(guān)注。這批人,是尋找致富之路上的領(lǐng)頭人。
1.1.2迅速擴(kuò)展成長(zhǎng)
1984年2月9日,鄧小平提出改革開(kāi)放,從業(yè)者如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。1992年到1997年,鄧小平巡視武漢、深圳、珠海、上海等地進(jìn)行了講話,隨后中共十四大在北京順利開(kāi)幕。加快改革是當(dāng)時(shí)最大的目標(biāo),這讓家族企業(yè)力量如坐上火箭一般迅速躥涌出來(lái)。
1.1.3發(fā)展穩(wěn)定保持
1997年后,無(wú)數(shù)大大小小的家族企業(yè)陸續(xù)發(fā)展起來(lái)。如同置身在火車軌道之上一般,推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)人民生活水平不斷提高。出口進(jìn)口貿(mào)易更加頻繁,大量資源可流動(dòng)形態(tài)給家族企業(yè)進(jìn)行了國(guó)際化和多樣化的持續(xù)推動(dòng),使它們成長(zhǎng)為更為優(yōu)秀的企業(yè)。
1.2家族企業(yè)現(xiàn)狀
如今,改革開(kāi)放已有40余年,“榮氏家族、李嘉誠(chéng)家族”等大型優(yōu)秀財(cái)富家族在市場(chǎng)上縱橫馳騁,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,甚至在政治上也贏得了較高的話語(yǔ)權(quán),他們用著特有的優(yōu)勢(shì),得到了國(guó)家及世界的認(rèn)可。但是,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,要想長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),無(wú)論是社會(huì)與企業(yè)之間還是領(lǐng)袖與員工之間,都需要較強(qiáng)的信任,付出較大的努力。專有人才缺失、融資能力較弱、決策失靈等問(wèn)題亦是層出不窮,“互聯(lián)網(wǎng)+”“云計(jì)算”等現(xiàn)代化理念不斷沖擊著財(cái)務(wù)管理的模式,家族企業(yè)在發(fā)展中也需要積極引入現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理方式,使決策更加科學(xué)有效 [2] 。
2家族企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨困境探析
2.1資金基底不足,波動(dòng)較大
家族企業(yè)顧名思義主體由一個(gè)家族組成,而在一個(gè)家族創(chuàng)辦企業(yè)時(shí),最艱難的就是融資。由于自身初期的小規(guī)模圈辦和信用級(jí)別的不穩(wěn)定,很難得到一大筆的融資資金,只依靠企業(yè)本身有限的資本積累,基底是嚴(yán)重不足的。從而導(dǎo)致企業(yè)擴(kuò)展規(guī)模無(wú)法迅速增大,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估較高,競(jìng)爭(zhēng)力下降。其次,即使擁有大量的資金供給,企業(yè)的資金鏈依舊波動(dòng)較大,現(xiàn)代投資者大多都抱著對(duì)國(guó)有企業(yè)獨(dú)有的信任,對(duì)民營(yíng)企業(yè)關(guān)注度還是不夠。
2.2管理模式不完善,制度過(guò)于集中
家族企業(yè)在財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中,受到落后思想的制約,大部分依舊保持著傳統(tǒng)的管理模式,由一人享受最大權(quán)力并管理下屬,在部分民營(yíng)家族企業(yè)中,依舊出現(xiàn)滯后的夫妻管理模式,觀念的陳舊會(huì)引發(fā)不少問(wèn)題 。過(guò)度集中的制度會(huì)導(dǎo)致部分家族企業(yè)出現(xiàn)名存實(shí)亡,最終走向破產(chǎn)。另外,對(duì)外界的不信任也是制度集中的關(guān)鍵所在,多數(shù)家族企業(yè)對(duì)外部有意向合作的企業(yè)有著高度警惕,錯(cuò)過(guò)了能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相互扶持的大好機(jī)會(huì)。可見(jiàn),不管是內(nèi)部籌集資金還是外部增廣擴(kuò)建,都帶有極大的坎坷艱辛。
2.3家族方向?qū)I(yè)財(cái)務(wù)管理人員匱乏
現(xiàn)今崗位中,財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)擁有很多人流,但是真正可以勝任自己的崗位并有助于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的專業(yè)人員依舊匱乏。不少財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)底下,不及時(shí)處理自己需要處理的業(yè)務(wù),隨心所欲的上下班,簡(jiǎn)單進(jìn)行核算并輕視管理的作用,這不僅使得大范圍的人心渙散,還讓財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心地位能力大大下降。甚至還有一部分出現(xiàn)了無(wú)證上崗的情況,管理缺失進(jìn)一步造成憑證核對(duì)錯(cuò)誤,報(bào)表制作不當(dāng)?shù)仍瓌t性問(wèn)題。家族企業(yè)不同于其他的普通企業(yè),財(cái)務(wù)管理人員缺少大量財(cái)富獨(dú)有的知識(shí)理論,日常的經(jīng)營(yíng)中也無(wú)法通過(guò)實(shí)踐進(jìn)步起來(lái),缺少技術(shù)知識(shí),其企業(yè)難以壯大,存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.4 “血緣至上”決策方式不當(dāng)
酷似古代的“父死子繼,兄終弟及”,家族企業(yè)一向秉承血緣至上的樞紐運(yùn)作,其實(shí)在這方面也是可以被人們所理解的,每個(gè)家庭的奮斗一生的財(cái)富終希望順延下去,所以大量決策權(quán)掌握在了高管人員的地方,財(cái)務(wù)管理人員的發(fā)言權(quán)甚微,不利于企業(yè)健康發(fā)展,涵其中有:
2.4.1繼承權(quán)歸屬,內(nèi)部傳承不當(dāng)
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)主并不代表會(huì)有一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)后代,在繼承權(quán)的問(wèn)題上,家族企業(yè)經(jīng)常上演混亂的一幕,孩子不想成為繼承人卻被迫管理經(jīng)營(yíng)企業(yè),沒(méi)有對(duì)企業(yè)本身的熱愛(ài),思想觀念和經(jīng)營(yíng)管理的差距有可能會(huì)導(dǎo)致默契度出現(xiàn)問(wèn)題,傳承出現(xiàn)困難 [4] 。
2.4.2用人限制,錯(cuò)過(guò)人才
部分大型家族企業(yè)在用人方面會(huì)有嚴(yán)格的篩選,有限考慮親屬任職,這樣的舉動(dòng)很容易不經(jīng)意間錯(cuò)過(guò)了優(yōu)秀的人才,不公開(kāi),不透明的擇人方式對(duì)企業(yè)自身也沒(méi)有好處。另外,管理學(xué)中的激勵(lì)機(jī)制也是十分重要的,家族企業(yè)通常采用大量的物質(zhì)激勵(lì),而不是精神、成果激勵(lì),阻礙了企業(yè)激發(fā)創(chuàng)造力和活力。
2.4.3決策失靈,獨(dú)裁專制
在決策方面,落后的家族獨(dú)斷機(jī)制,著重獨(dú)裁和個(gè)人理性。從節(jié)約時(shí)間成本上來(lái)看,該行為節(jié)約了時(shí)間,能使決策不通過(guò)審批迅速執(zhí)行,然而,完全依靠個(gè)人主觀感受做出的行為缺乏收集群眾意見(jiàn)和討論的過(guò)程,一切的希望都被寄托在了決策者一個(gè)人身上,造成風(fēng)險(xiǎn)率極高。
3家族企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的對(duì)策分析
3.1開(kāi)放多方向多元化融資渠道
企業(yè)方面,企業(yè)應(yīng)該用于順應(yīng)時(shí)代潮流,促進(jìn)各國(guó)之間經(jīng)濟(jì)貿(mào)易,開(kāi)辟國(guó)際資金鏈流動(dòng),積極掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易信息,提高信息流通、資源流通、人才流通三大能力,也可以合作于其他家族企業(yè),形成穩(wěn)定堅(jiān)固的循環(huán)。國(guó)家方面,不要只對(duì)大型的家族企業(yè)進(jìn)行扶持,也可以給予部分中小型家族企業(yè)一定程度的幫助,從而帶動(dòng)整個(gè)家族制財(cái)務(wù)管理的提升和企業(yè)的振興。
3.2優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),實(shí)施戰(zhàn)略創(chuàng)新
為給管理效能提供更大的空間,要從崗位,權(quán)力,監(jiān)督等多個(gè)方面入手進(jìn)行合理管控,同時(shí),要勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持實(shí)踐和真理相結(jié)合,在過(guò)程中花下改造時(shí)間,明確戰(zhàn)略方向,努力提升。
3.2.1建立內(nèi)部機(jī)構(gòu)
建立正處于起步階段的審計(jì)機(jī)構(gòu),為確保財(cái)務(wù)信息正確有效,同時(shí)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的權(quán)責(zé)范圍 ,使得審計(jì)人員較為精確的審查會(huì)議記錄等各項(xiàng)的準(zhǔn)確性,確保數(shù)據(jù)可靠。
3.2.2制定科學(xué)管理體系
財(cái)務(wù)管理作為主體管理體系,需要結(jié)合每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況制定科學(xué)有效的規(guī)劃,集權(quán)和分權(quán)相互結(jié)合。在總的管理層下面設(shè)置多個(gè)小的管理層,在財(cái)務(wù)管理層延申多個(gè)管理方向,做到人員集中,制度分散,能力凝合。
3.2.3實(shí)施準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方向
現(xiàn)代化可以啟用的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略包括籌集、投資、資本運(yùn)營(yíng)等戰(zhàn)略。 通過(guò)對(duì)資金的評(píng)估,將資本與生產(chǎn)要素相結(jié)合,考慮企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)戰(zhàn)略,這樣的攻堅(jiān)戰(zhàn)一定要打好,并且打贏。
3.3加大人才利用,提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)
提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)迫在眉睫,企業(yè)應(yīng)通過(guò)面試,考核等方式了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)水平和基本道德修養(yǎng),并定期舉行大大小小的培訓(xùn),不斷跟進(jìn)員工的知識(shí)體系。工作中可以加入適當(dāng)考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,使員工精神得到釋放,如頒發(fā)獎(jiǎng)狀、公示表?yè)P(yáng)、設(shè)立獎(jiǎng)金、提升職位等等。企業(yè)還需要定期向市場(chǎng)社會(huì)尋找最新的人才,優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員在于精而稀少,只有不斷的磨練開(kāi)發(fā),才有機(jī)會(huì)如伯樂(lè)一般識(shí)得一匹好馬。
3.4摒棄傳統(tǒng)觀念,加強(qiáng)現(xiàn)代化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
時(shí)代在進(jìn)步,觀念也需要不斷革新,要利用家族企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)新新的管理理念,管理者多多進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行考察,向大家收集汲取意見(jiàn),也可以設(shè)身處地的去操作演練,用自己的行動(dòng)力來(lái)感染其他人。在工作之余,可以安排一定量的團(tuán)體活動(dòng),如放松心情的登山郊游等,也可以進(jìn)行小規(guī)模的財(cái)務(wù)管理能力競(jìng)賽,給大家相互交流,加強(qiáng)現(xiàn)代化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的空間。
4結(jié)論
家族式企業(yè)雖在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有一席之地,但對(duì)家族企業(yè)財(cái)務(wù)管理相關(guān)的研究提升仍然是少之又少,文章從介紹來(lái)源開(kāi)始到簡(jiǎn)述了企業(yè)現(xiàn)階段面臨的困境,并提出了一部分的對(duì)策,對(duì)此進(jìn)行了淺層的探析。呼吁更多的管理者加強(qiáng)觀念意識(shí),加強(qiáng)人才培養(yǎng),保持內(nèi)外部相結(jié)合,依靠財(cái)務(wù)管理的力量使得整個(gè)家族企業(yè)復(fù)興,蓬勃發(fā)展,接軌世界,相信在未來(lái)的某一天,又會(huì)迎來(lái)新一輪的拐點(diǎn),涌現(xiàn)更多高質(zhì)量?jī)?yōu)秀人才,為現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)提供更高的效益。
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作者簡(jiǎn)介:朱佳盈(2000—),女,浙江寧波人,研究方向:財(cái)務(wù)管理(家族財(cái)富)。