霍夫斯泰德文化維度理論視閾下跨文化交際中的沉默現象

王 潔

關鍵字：沉默；跨文化交際；文化維度理論

隨著經濟全球化的飛速發展，不同文化之間的交流日益頻繁，不僅有語言方式的交流，還出現非語言交際行為。據統計，日常交流中多數信息都來源于非言語交際，非語言交際是指對信息發出者或接收者具有潛在價值的非語言因素[1]。本文首先闡明了沉默的本質，然后基于霍夫斯泰德的文化維度理論比較分析中西文化中的沉默現象，旨在研究兩種文化對沉默的態度和理解不同的原因，最后提出一些可行和有效的建議。

一、沉默的類型與功能

沉默的本質是一種非語言符號。此外，沉默也是一種深層的心理現象，為特定群體的文化信仰和活動提供了非語言暗示，還可傳達行為者的各種思想情緒和心理狀況[2-3]。根據語音形式和語用功能，沉默可以分為話輪內沉默、話輪間沉默和話輪沉默[4]。從狹義上講，沉默是指無聲的言語行為，也可稱為“靜默語”，具有合分作用、情感作用、啟示作用、判斷作用和思想表現作用[5]。除此之外，沉默還具有文化功能，西方人將語言視為探和表達真理、自我提高和影響他人的工具，通常認為沉默是消極的。

二、中外沉默現象分析

基于霍夫斯泰德的文化維度理論對中外文化交際中的沉默現象進行分析，由于文化和價值觀的差異，中西方對沉默的態度有所不同。

1.權力距離

中國文化中，權力無處不在，長輩說話時，晚輩不能隨意打斷，應保持沉默以示尊重。職工也總是保持沉默，并聽從領導的命令。相比之下，在西方國家，無論是在家還是在學校，所有人都是平等的，默不做聲是對講話人不禮貌或不尊敬的表現。

2.個人主義和集體主義

在人際交往中，中國人提倡集體主義，追求和諧的人際關系。沉默有時比言語更有說服力，是一種積極的和適當的方式，但當我們想要傳遞信息或交流情感時，沉默是消極的和不適當的。集體主義者善于通過沉默來維護彼此的“面子”，給予對方最大的尊重，個人主義者喜歡通過言語直接表達思想避免誤解的產生。

3.不確定性的規避

不確定性規避可分為低不確定性規避和高不確定性規避。前者是指能夠容忍發生的變化，后者表明抵抗發生改變。像中國這樣的高不確定性規避的國家，沉默在中國文化中占主導地位，人們喜歡穩定的生活，而對外部變化常感到無能為力。對于低不確定性規避的西方國家，則崇尚變化，新穎、刺激和挑戰，直接表達自己想表達的任何意思，并認為沉默是一種消極的情感表達。

4.男性氣概和女性氣概

男性氣概代表傳統社會對與男人的成就和偏愛，并希望女性表現出順從和溫柔。正如在中國古代社會，男性期望于獻身事業，而女性則要相夫教子。女性在重要事項抉擇時總是保持沉默。而美國，一直奉行男女平等的觀念，女性和男性擁有同樣的話語權。但是在當今社會，無論是中國還是美國，男女地位越來越平等。具有不同文化背景的男性和女性對沉默有不同的態度和解釋。

5.長期趨向和短期趨向

中國社會提倡集體主義，喜歡用沉默來保持和諧，避免分歧。當遇到爭吵時，人們會勸導雙方暫停交流，而美國人可能會使用恰當的言語來解決問題，而不是因為擔心破壞長期的和諧關系而選擇隱忍和退讓。換句話說，當中西方發生沖突時，不能盲目地選擇沉默的方式，這會使西方人感到自己沒有受到尊重，此時沉默便失去了意義。

總結

沉默在不同文化中的差異給跨文化交際帶來了障礙?！吧普卟晦q，辯者不善”，國人的對話方式通常是間接的和委婉的，大多數信息存在于語境和交談雙方的隱含意義中。而在西方國家的低語境文化中，大部分信息都是通過語言直接傳遞的。

總之，對于沉默，沒有好壞之分，我們只有理解不同國家對于沉默的態度，才能避免誤解。在交流中沉默和語言也不是孤立存在的，而是互補和相互聯系的，想要取得跨文化交際思維成功，我們不僅要聽懂語言，還應該根據不同的文化合理地使用沉默策略，以提高溝通的效率和成功率。