玉溪供電局：“三心工程”提升員工戰斗力

南方電網云南玉溪供電局 賀璇 黃進雄 儲耀穎

“經過不斷的培訓、學習，我各方面都得到了提升，公司很關愛我，我從普通的變電運行工，走上管理崗位。”南方電網云南玉溪通海供電局秀山供電所所長張平十分感激南方電網公司、云南電網公司對他的關愛。剛參加工作時，他只有初中學歷，公司不因學歷低而放棄他，安排他參加技術鑒定、用電檢查業務知識等培訓，使他技術水平不斷提升。

今年以來，南方電網云南玉溪供電局以“三心工程”為切入點，推進“三感一力”建設，聚焦基層、關心基層，從員工關愛、激勵約束、問題解決等方面，為員工辦一批聚人心、暖人心、穩人心的實事，員工隊伍呈現出心齊氣順的嶄新精神面貌，企業安全生產保持穩定，改革發展呈現良好勢頭。

員工關愛 聚人心

張平當了多年的供電所所長，有豐富的工作經驗。在工作中，他深感自己知識欠缺，選擇進修學習。讀完中專后，又到昆明理工大學讀電力系統自動化專業，2020 年1 月5 日順利拿到大專畢業證書。

“不僅有獲得感，還有幸福感。”張平說，隨著專業技能與管理能力的提升，他的收入也明顯增加，給全家人生活帶來保障。他的一對雙胞胎孩子健康成長并順利考上大學，家里先后兩次買房，一家人開心地住進寬敞明亮的160平方米大房子。

張平是玉溪供電局員工關愛的受惠者。長期以來，玉溪供電局都在用心抓實員工關愛行動。云南電網公司“三感一力”活動開展以來，玉溪供電局更是想法設法進一步做好員工關愛工作。

培育隊伍職業成長成才。玉溪供電局大力開展干部交流任職和選拔培養，激勵干部隊伍擔當作為。2020 年，玉溪5 個縣區局以優異成績評為標桿縣區局，新增三級副崗位8 個、四級正崗位20 個，為干部員工成長搭建了廣闊的舞臺，提振了士氣。

打造支部“安全心堡壘”。玉溪供電局強化“十個規定動作”安全生產行為習慣養成，推動員工將安全意識和安全技能做到“知行合一”，實現一線生產人員“人人過關”率100%。

做細“醫食住行”工作。玉溪供電局針對不同崗位、年齡段完成了年度差異化體檢；提高一線員工餐費，解決“隔鍋香”和外勤工作“吃飯難”問題；新增公租房補助，延長公租房租住時限；開通了玉溪至昆明和各縣區、各縣區局至供電所的交通車。

豐富員工精神文化生活。鞏固“入職儀式”“凱旋儀式”的成功經驗，策劃開展“退休儀式”“520”集體生日會。一位即將退休老員工在他的退休禮上談到：“領導記得我的生日，辦了生日禮、退休禮，幾十年的付出值得了。”

一線員工工作激情高漲深夜研討驗收方案。 （周國興 攝）

基層減負 暖人心

除了員工關愛外，玉溪供電局黨委還加強研究落實基層減負工作。

玉溪供電局電力調度控制中心業務室主任李邦源的自動化改造成績之一就是為基層減負。

李邦源通過自動化改造，取得了兩個醒目的成績。首先，把有人值班變電站變成無人值班變電站，人員與工作量都大幅減少，解放出大量人力，維運人員轉變為技術人員，素質也隨之提升。其次，通過綜合自動化與無油化改造，傳統的多油斷路器變成少油或真空斷路器，變電站自動化設備出現質的飛躍，維護工作減少。

“雖然工作累一點，但收入高了許多，尤其成為專家后，不僅有物質方面的獲得，還有精神方面的幸福，受人尊重。”李邦源記憶猶新的是，當上三級技術專家的那個月工資比前一月增加了30%。待遇提升，家人開心，因為能帶給家人更好的生活，李邦源感到十分幸福。

今年7 月，李邦源成立“榮邦工作室”，匯聚了來自調度、配電、營銷等部門的26個“專家”。他說：“希望通過這個平臺，能提升玉溪供電局各方面的技術。”

“他做事認真踏實，任勞任怨，把專家的作用發揮得淋漓盡致。”提起李邦源的成績，玉溪供電局電力調度控制中心黨支部書記何翠蓮贊不絕口。

為了推進基層減負工作，玉溪供電局構建了“五大框架”：優化執行表單，落實“三類減少”；率先在全省開發使用工器具管理系統，實現工器具自動領用、登記、返還，提高工器具管理效率；優化集約后分層分級管理匹配，操作量減少50%；聚焦專業人干專業事，實現班組只做“一件事”；每月組織各專業開展管理診斷，實施月度減負跟蹤；制定玉溪供電局2020 年客戶信息有效率提升舉措，年初至5 月份實現工單“零回退”，客戶服務指標評價達全省第一。

兩問一解 穩人心

“員工想什么，需要什么？要給員工解決后顧之憂！”玉溪供電局黨建部主任賴櫻說。

玉溪供電局重視基層訴求，問需于基層、問計于基層、為基層解難，真心實意幫助基層解決現實問題。

建立員工懇談機制。召開上半年一線員工懇談會，共收集安全生產、員工關愛等14方面56項問題并辦理了答復。

優化員工思想動態管理。聚焦員工問題關注，上半年關注解決員工問題28項，供電所所長直通平臺問題答復率100%。

固化“書記走傳談”模式。推進“書記走基層、傳文化、談幸福”活動，直接傾聽基層訴求、意見和建議、了解員工心聲，掌握基層員工思想和困難問題，提出解決措施。

玉溪供電局以“員工關愛，聚人心；基層減負，暖人心；兩問一解，穩人心”的“三心工程”為切入點，推進“三感一力”建設，取得了良好的效果，員工隊伍精神面貌好，企業安全生產持續穩定向好。

職工退休禮。 （戴亦岢 攝）