南方電網云南電網公司：增強三個紐帶 提升“三感一力”

本刊通訊員 殷浩欽

“企業與你共成長”員工集體生日會。 （黃進雄 攝）

更加尊重員工、理解員工、關愛員工、成就員工；基層負擔越來越輕，員工主動把更多的精力投入到更加高效的工作上；員工心齊氣順想干事、能干事、干成事、不出事；公司有溫情的工作氛圍基本形成……

這是云南電網公司實施“三感一力”的2020 年度工作目標，而3 年后的遠景目標，更讓人充滿期待。屆時，公司多勞多得的激勵考核導向更加鮮明，各級管理人員的工作作風更加務實，各級黨組織的作用更加凸顯，人人皆可成才、人盡其才的職業發展通道更加暢通，公司上下的價值追求更加統一，公司上下心齊氣順、團結凝聚、干事創業的工作氛圍蔚然成風……

“云南電網公司黨委堅持以人為本，有效回應員工關切，全力做好這項聚人心、穩人心、暖人心的工作。”云南電網有限責任公司黨委書記、董事長甘霖表示，“三感一力”凝聚干事創業合力，推動廣大黨員和干部員工更加團結一致地與公司發展同頻共振、相向而行，在公司改革發展中體現擔當、展現作為，為南方電網公司加快建成世界一流企業，實現高質量發展貢獻力量。

強化利益紐帶：讓員工想干事、能干事

“上個月的績效工資創了我個人的新高了。”8月10日，普洱思茅供電局倚象供電所供電服務及營業班副班長趙禹完成搶修工作回到供電所，汗濕衣褲，臉上卻堆滿笑意。

旗幟鮮明地樹立“干活越多、收入越高、成長越快”的導向，“三感一力”加大了績效“指揮棒”的作用。

南方電網云南電網公司（簡稱云南電網公司）黨委堅持大抓基層、大抓支部，聚焦“人”這一核心要素，把“兩冊”印發、打贏安全生產翻身仗、全面提升配網管理水平等重點工作推進過程中，員工隊伍思想狀態的變化和內生動力的激發作為重點，制定了“提升員工獲得感、幸福感、安全感，激發內生動力，助推公司一流企業創建”（簡稱“三感一力”）實施方案。

“沒有動力，哪來努力。”普洱思茅供電局倚象供電所副所長楊明杰說，大鍋飯、平均主義調動不起員工干事的激情。

績效管理需要優化，讓每位干部員工成為績效管理的參與者和受益者，這項工作一直在進行，如今，力度更大了。

“逐步將績效工資占比提高到50%至60%，讓‘多勞’的人切實能‘多得’。”普洱思茅供電局倚象供電所黨支部書記李志章說，公司全面放開績效傾斜系數限制，擴大基層分配自主權，同崗級人員績效最大差距甚至達數千元，員工的積極性和主動性被激發出來，員工歡迎，工作起勁。

基層減負是企業管理中的永恒話題，如何持續推進基層減負工作落到實處？

基層反映督查檢查多，花去了不少精力。公司就統籌規范督查檢查考核管理，嚴格執行計劃安排，嚴控計劃外各類檢查，確保督查檢查考核事項實現“合理負增長”。2019 年，公司本部對三、四級單位開展的督查檢查考核事項至少同比減少50%。

減文降會是為基層減負的另一抓手。公司各單位準確把握管理定位，增強轉發上級文件的嚴肅性和操作的規范性，提升發文管控水平，做好閱文減負，確保公司各級單位年度對內發文數量同比減少1/3 以上，一線班組長與班員賬號分別設置，班員工作日平均閱文數不超過1份。同時，持續抓好會議管控，確保年內會議數量同比下降30%。

“‘一網通’很好用，提高工作效率非常明顯。”李志章說，公司不斷加強和改善信息系統的支持能力，提高各信息系統的融合和資源共享比例，提升班組信息系統應用水平，進一步優化移動作業APP，減少作業信息的手工記錄工作量及信息的重復錄入量，大大減輕了一線人員的工作負擔。

此外，公司建立起意見收集反饋機制，定期聽取基層單位對公司制度的合理建議，優化制度流程，精簡作業記錄表單，有效避免基層班組填報不必要或重復的數據表單。

“疫情期間，黨員服務隊幫大家渡過難關。”據普洱供電局黨建工作部主任楊成林介紹，今年疫情期間，普洱供電局組織191 名黨員組成的黨員服務隊，每天對居家觀察人員開展“一對一關心”服務，通過微信視頻“面對面”收集需求信息，并開展送餐、送生活物資、送防疫物資服務，保證了全體員工安全平穩度過疫情形勢最嚴峻的階段，讓大家感受到黨組織的關心和溫暖。

近年來，公司按照“限高、擴中、提低”的原則，將福利費的分配向生產一線及邊遠艱苦的基層單位傾斜，持續開展員工體檢、送醫療到基層、改善生產辦公住宿條件、提升員工生產通勤交通條件和餐飲服務水平等工作。

一方面，提升建家立室水平。加大對職工之家（小家）、愛心媽咪小屋、和諧溫馨站所示范點建設的提質升級。做實建家工作“十送兩幫三服務”活動，關注員工心理健康，大力開展員工減壓、心理疏導工作。另一方面，提升關愛員工能力。結合節日、員工生日、急難險重任務，提前策劃形式多樣、貼近員工需求的慰問活動。做好困難員工精準幫扶，建立健全困難員工信息動態管理機制，通過“愛心基金”“金秋助學”等渠道，實現精準幫扶。

“前段時間局里組織人員來到貢山進行‘情系一線 溫情滿心’慰問演出，公司情系一線，我們感到很暖心。”怒江貢山供電局獨龍江供電所胡才山說，這種關愛，會讓員工拿出十足的干勁來干好工作。

深化情感紐帶：讓員工心更齊、氣更順

“一個臺區計劃一天更換5 只電能表，是否能只填寫一份書面布置記錄？”昆明石林供電局圭山供電所黨支部書記彭責飛在“問題直通車”上提問，很快，主辦部門就在他的問題后做出解釋。

“供電所直接面對公司的職能部門，解釋權威，分分鐘為基層解惑。”彭責飛說，“問題直通車”大大方便了基層解決問題。

切實為基層解難題，云南電網公司建立“問題直通車”“落地工作群”等“綠色通道”，通過“反映-研究-反映”問題閉環解決機制，及時研究和解決問題，做到“事事有回音、件件有著落”。僅上半年，本部部門共收集到基層反饋問題998項，已解決927項，有效促進了機關工作作風的轉變。

公司各級黨組織堅持業務推進與思想動員、組織動員同部署同開展，通過多種渠道向員工講清楚上級黨組織重大決策部署的新要求、新任務，講清楚管理工作中的重大變化，講清楚與員工相關的政策要求。通過座談、討論，組織員工圍繞重點工作任務群策群力理思路、定措施，發動員工共同參加公司改革發展各項工作任務。

此外，充分發揮好橋梁和紐帶作用，各級黨組織通過黨員領導干部黨建聯系點、黨員責任區、員工思想動態分析、座談會、個別訪談、問卷調查等形式把握員工動態，收集問題信息，按季度形成《員工關注問題清單》，對收集匯總的問題進行甄別、篩選、分析，針對員工反映的實際困難和合理訴求，及時反饋。

“符合政策的要積極解決，抓早抓小，努力把存在問題化解在苗頭階段。”云南電網公司黨建部主任李艷思說，對問題的收集處理情況適時向本組織內的全體員工通報，對本級組織無法解決或短期內無法解決的問題按程序及時向上級黨組織上報。同時，暢通員工申訴渠道，當員工對涉及自身利益的決策結果有意見時，可通過相關渠道流程得到及時申訴和反饋。

員工受到表彰獎勵必談；情緒低落、工作積極性不高必談……云南電網公司要求各級黨組織、各級黨員領導干部、管理人員堅持做“有心人”，在開展工作過程中既關注員工8 小時之內的工作和思想狀態，也關注8小時之外的生活和思想變化，切實做好“六必談六必訪”。

談心談話怎么談？培訓來規范。云南電網公司將提升談心談話技巧納入各級黨員領導干部、管理人員、黨支部書記培訓的固定模塊，通過場景化、體驗式培訓提升談心談話能力水平。

紅河供電局輸電管理所舉辦“師帶徒”拜師儀式，4名大學生與導師簽訂協議結成互學互助師徒對子。

一廊一廳一室一中心，玉溪易門供電局把安全文化教育陣地建在辦公樓一層，用圖片、文字、模型、燈光充分展示并詮釋安全文化主題，員工每天到餐廳就餐都會經過。

增強員工對企業的文化認同和職業安全感，一方面，推進南網文化理念進思想、進頭腦、進制度、進流程、進業務、進行為，在員工中深植南網文化理念。另一方面，不斷提升員工職業安全感。各級黨組織更加重視安全教育，加強正面引導，及時表揚和宣傳員工中好的經驗、做法和典型，牢固樹立員工安全意識；加強安全警示教育，用好反面典型案例，讓員工身臨其境，吸取教訓；加強職業道德教育，樹立遵章守紀、令行禁止的制度規則意識，強化底線思維。此外，分層分類開展場景化、半軍事化的安全技能培訓，通過反復的培訓，將安全行為形成肌肉記憶。

“員工真心接受和認可企業的文化理念，才能同頻共振。”李艷思說。

（薛博 攝）

昭通供電局員工在保供電特巡途中專心測溫。 （王官洋 攝）

優化價值紐帶：讓員工有成長、有發展

“成為普洱電網第一個高級工程師供電所所長。”這是李志章的“小夢想”。

倚象供電所努力發現、挖掘每個人的自身優勢和特長，通過打造“人人皆是人才，人人皆可成才，人人爭當人才”的“奇人文化”，讓南方電網企業文化理念在基層落實落地，把倚象供電所建成員工成長成才的搖籃，并結合個人成長五年規劃，倡導自我突破、互幫互助，優化員工與企業間的價值紐帶。

企業需要人才支撐，員工需要企業提供發展平臺，健全員工終身成長的職業通道，員工才能安心，才會“有追求”。

一方面，優化員工崗位成長通道，合理拓寬崗位崗級區間，構建符合人才成長規律的崗位崗級體系。建立與崗位崗級體系相匹配的崗位勝任能力資質認證體系，落實培訓、評價、持證、上崗閉環管理機制，激發員工學習成長、提升能力的內生動力。同時，依托專業技術人才、高技能人才、技術技能專家等人才培養項目，多渠道搭建人才挖掘和選拔平臺，多途徑拓寬人才成長發展通道。

下一步，公司各級黨組織還會通過問卷、訪談等方式開展員工職業倦怠情況調查，深入了解、分析員工成長過程中職業倦怠的原因，并采取相應措施或開展心理減壓活動來緩解員工的職業倦怠。

眼下，“創新”已成為員工成長的“大舞臺”，為員工營造創新創效的生態環境，就必須暢通創新創效各類通道。

推進科創中心建設，為廣大員工參與創新提供“一站式”服務。充分保障科技專項經費，加大職工創新項目數量和經費支持力度。將科技創新與人才培養有機結合，充分發揮公司9個重大科研團隊項目攻關和人才培養的作用，加大與國際、國內學術機構聯合，拓展技術人才學術交流渠道。同時，持續開展技能競賽、QC 小組活動，深入推進職工創新工作室創建。開展大眾創新獎勵的宣傳、動員、落實，組織召開公司科技成果轉化洽談活動，將科技成果轉化為產品，讓更多成果完成人獲得銷售分紅獎勵，激發全員創新熱情。

1989年出生的嚴飛，已經是昆明供電局變電運行專業的技術專家，對于這樣的年輕“技術專家”來說，最大的意義不僅是崗級待遇的提升，而且是接下來的職業生涯，有了新的征程和目標，再出發的心情，是充滿欣喜和沖勁的。