現代遠程教育學生工作支持服務探究

唐佳賢

摘要：作為新興教育的一種方式，遠程開放教育具有與傳統教育不同的特征，是適應時代需要的新型教育形式，其中不少有點缺陷，也肯定有它可圈的地方。本文探討了遠程開放教育生工作狀況的分析與改進戰略，探討了目前存在的問題。一些建設意見得到了實施，并取得了預期的效果，希望這篇文章對遠程開放教育制度的發展起到一定的作用，促進了它的更好發展。

關鍵詞：遠程教育;學生工作;支持服務

社會經濟技術的飛速發展，網絡作為一種新興的現代信息平臺，在人們的生活中深刻地扎根。學習自然也是如此，通過網絡，人們能夠擺脫時間與空間之間的束縛，打破傳統學習方式，使學習變得更加便捷，但網絡和生俱來的自由開放等特征，又像雙刃劍一樣，在某種方面，必然會造成一些不利因素，甚至會產生負面影響。因此本文以遠程開放的教育下存在學生的一種情況，對其改善的策略進行了闡述和探索。

一、現代遠程教育學生的現狀與存在的問題

（一）時間安排不科學、無計劃

在遠程教育過程中由于受距離的影響，缺少對于學生的掌控同時學生自制力較差，這種安排受自身多種因素的影響，校外學生存在多種社會責任，時間具有一定限制。除學習之外還要參與其他活動，在校時學生受教師監督以及管理，整體計劃和時間安排相對具有一定效果。然而在校外學習中，由于整體計劃不科學，導致學習質量下降。因此，對于遠程教育來說，由于并未形成合理的科學安排和有效計劃，因此作用不顯著。

（二）缺乏自主學習動力

對于遠程開放的學生受功利性的影響，而自身缺乏主動學習和學習的興趣，由于自主學習的認知不足，以及缺乏興趣對開放教育不適應學習動力較差，導致學習效果不佳。除此之外，遠程教育開放中一個有效的方式即為激勵評價機制，這種方式才能夠進行傳統教育的更新，在原有基礎上進行評價有利于學生主動激發興趣，了解自己在學習中的情況，遠程教育由于沒有對自主學習的輔助作用，因此缺乏一定的動力。

（三）網絡系統不夠完善

在當前來說，由于遠程教育還未徹底成熟一些網絡技術等還需加強，網絡體系不完備、不夠人性化是當前的一個缺點，盡管校外學生接觸的理論知識較多，但忽略了一些重要環節和網絡資源，理論較多、缺乏實用性是學生缺乏對于學習的熱情。除此之外，遠程教育為體現出人性化，從而不能有效滿足學生。

二、現代遠程教育的改進策略

（一）建立健全的工作管理制度

在遠程教育中，根據學生守則和相關制度以此為基礎建立完備的相關管理體系，以約束學生基本行為為基礎，從而在此基礎上進行遠程教育及規章制度的合理實施。在確保形成改革及有利措施后，在開放的學習中建立相關項目平臺、設立學生獎、科研獎以及供現象、通過制定教師等一系列評估制度，在此基礎上在多種管理體系完備和實施的基礎上，促進遠程教育工作的完成。

（二）探索人性化服務

強化學生的管理及教育工作，通過培養高素質人才除此之外還應設立實事求是的服務理念，在以人為本的同時對教育制度進行觀望，并在實際過程中對教育制度進行調整。通過切實從學生角度進行管理和服務的結合，以做好管理為目標進行改革。從學生角度進行思想的改變，除此之外還要體現在行為上使網絡符合人性化，注重實用性。在以教育為基礎的前提下，更好的利用網絡平臺是遠程開放教育體現出效果。通過采用人性化服務，并對學習模式及措施進行精細化管理，加強相關多媒體資源的研究。依據不同學生的不同情況進行考量以此為基礎，除滿足基本的科學知識體系之外還應滿足不同學生的需求。網絡課程目前來說還需完善，從知識體系和目標下手仔細分析加大相關投資力度，明確學習任務，完善相關制度，通過相關服務從而使學生易于接受，避免出現不良障礙。

（三）增強師生平臺交流

目前來說在網絡教育逐漸普及的同時，學校應破除以往傳統的教育理念。通過積極鼓勵學生及教師進行網上交流學習，通過利用網絡平臺等最大限度的發揮輔助的功能。采用遠程教育、開放網絡等優良方式，使教師能夠利用電子郵件、QQ、網絡論壇等網絡工具，和學生進行主動交流并解決學生遇到的一系列難題。除此之外國際交流活動也是一個重要交流平臺。通過參與近期發布的交流活動進行線上研討，以供學生在此期間進行參考。在使其能夠融入到遠程開放的網絡教育中，采用此種模式進行交流平臺，彌補學習過程以及教學過程中的不足更好的進行研討。

（四）培養在校骨干，開展德育教育工作。

在目前來說培養優秀的學生干部是教育過程中的一個重要方面。通過組織學生協會等在網絡教育中進行相關服務，并定期舉行代表性活動豐富校園生活，增強凝聚力和責任感。除此之外，通過進行相關學習并豐富校園生活的歸屬性，在進行網絡教學的過程中，還應使其學習更有意義。以德育教育作為一個基本目標，創造友好的環境，提高學生的素質從而實現綜合教育。在良好信任和諧友好的環境下實現教育普及工作，開展德育工作培養骨干有利于進行遠距離的開放，其中一些代表性活動中知識比賽，下鄉活動、晚會、歌唱家等均為優秀活動。通過遠距離開放，促進德育教育工作的開展，從而更好的實現開放教育。

三、結束語

在目前還有中的問題急需解決，通過進行管理和實踐以人為目標，使學生能夠認識到其復雜性和重要性。在以培養高質量人才為宗旨的同時，使其能夠符合現代人的需求和學習到現狀。當前在遠程教育中存在一些問題，遠程教育過程中由于受距離的影響，缺少對于學生的掌控同時學生自制力較差，這種安排受自身多種因素的影響，校外學生存在多種社會責任，時間具有一定限制。因此，通過進行相關計劃的制定，通過增強學生平臺管理，以此來進行遠程教育效果的提升。本文探索和分析了當今工作出現的某些問題和解決辦法，對當今工作還有一些新的問題，需要用心去解決，使遠程開放教育成為現代教育的完美手段。

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本文為廣西高校中青年教師科研基礎能力提升項目--《-現代遠程教育學習支持服務研究》階段性成果（項目號：2020KY79001）。