網(wǎng)絡(luò)游戲話語分析
——以手游“王者榮耀”ADC系列英雄為例

陶建明

（武漢文理學(xué)院，湖北武漢 432200）

在網(wǎng)絡(luò)信息化的今天，網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為了大眾化的日常消費(fèi)品。伴隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的不斷完善，手機(jī)硬件的逐步加強(qiáng)，APP軟件的持續(xù)更新，近幾年手游的開發(fā)，可謂雨后春筍般，一夜之間遍地皆是。其中有一款手游，因其操作簡便，可選擇英雄角色的多樣性，以及進(jìn)入游戲的自由性，玩家只需要有一部手機(jī)設(shè)備，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍區(qū)內(nèi)，可隨時隨地進(jìn)入戰(zhàn)斗，因此自其開發(fā)問世后便倍受廣大玩家所喜愛。這部游戲就是當(dāng)今手游排行榜上超高人氣指數(shù)的“王者榮耀”。

“王者榮耀”是由騰訊游戲開發(fā)并運(yùn)行的一款運(yùn)營在Android、IOS平臺上的MOBA類手游，于2015年11月26日在Android、IOS平臺上正式公測，游戲前期使用名稱有《英雄戰(zhàn)跡》、《王者聯(lián)盟》。游戲是類dota手游，游戲中的玩法以競技對戰(zhàn)為主，玩家之間進(jìn)行1V1、3V3、5V5等多種方式的PVP對戰(zhàn)，還可以參加游戲的冒險模式，進(jìn)行PVE的闖關(guān)模式，在滿足條件后可以參加游戲的年度排位賽等。2016年11月，《王者榮耀》榮登2016中國泛娛樂指數(shù)盛典“中國IP價值榜-游戲榜top10”。

該款游戲英雄角色按照不同屬性和技能可劃分為三大類 。

“坦克”（俗稱肉盾，屬于防御類英雄，該類英雄通常具備高生命值、防御力強(qiáng)等特點(diǎn)，為保護(hù)團(tuán)隊作戰(zhàn)，一般常出防御裝。）

“輔助”（屬于保護(hù)性英雄，一般與ADC系列英雄一路，該類英雄的技能傷害雖然低，但增益性較強(qiáng)，以保護(hù)隊友為主。團(tuán)戰(zhàn)時可充當(dāng)肉盾吸收傷害，還可以為隊友提供屬性。）

“ADC”(Attack Damage Carry，是物理傷害輸出類型英雄的簡稱，該類英雄技能傷害高，輸出性強(qiáng)等特點(diǎn)。在后期團(tuán)隊作戰(zhàn)中對于整體局勢扭轉(zhuǎn)具有關(guān)鍵作用。)

截至目前，國內(nèi)很多優(yōu)秀學(xué)者針對網(wǎng)絡(luò)電競游戲（其中包括“王者榮耀”），已經(jīng)從不同角度展開了諸多研究，得出了眾多研究成果，并且以此為基礎(chǔ)在國內(nèi)知名期刊上發(fā)表了諸多真知灼見，如：鄧天穎（2009）對網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬社區(qū)的人際交往進(jìn)行了研究［1］；蔣旭峰以（2014）《魔獸》為例反思了網(wǎng)絡(luò)游戲的社群營銷策略及其倫理［2］；徐小龍，程春鈴，孫麗娟（2010）.剖析了網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌甑挠绊懀?］；劉建銀，周軼.（2013）回顧與分析了我國青少年十年間網(wǎng)絡(luò)游戲監(jiān)管政策［4］；尚志紅（2011）網(wǎng)絡(luò)游戲同質(zhì)化的知識產(chǎn)權(quán)［5］；劉弘（2003）以虛擬游戲中的身份認(rèn)同為切入點(diǎn)，對網(wǎng)絡(luò)游戲的文化體驗進(jìn)行了反思［6］；華中師范大學(xué)佐斌，黃永林（2014），從社會影響性出發(fā)對網(wǎng)絡(luò)游戲暴力性與暴力指數(shù)的構(gòu)建展開了論述［8］；由此可見對于網(wǎng)絡(luò)游戲的研究一直以來是一個研究熱點(diǎn)課題，中國的學(xué)者們對此課題也一直保持著高度重視的態(tài)度。

然而歷年來的研究層面多局限于商業(yè)營銷模式，或者只是針對于個別代表性游戲的社會影響性，少有學(xué)者走進(jìn)游戲從游戲系列角色出發(fā)，以英雄角色作為研究出發(fā)點(diǎn)，更顯有學(xué)者對英雄獨(dú)白進(jìn)行話語分析。因此本文采取問卷調(diào)查的形式，利用對比研究的方法，區(qū)別對待不同的游戲群體，對不同群體所愛好的系列英雄進(jìn)行抽樣調(diào)查，并對相關(guān)代表性系列角色中的英雄獨(dú)白進(jìn)行分析，從話語的角度考量探究該系列角色參入度極高的原因，進(jìn)一步探討一下控制正常游戲時長的相關(guān)應(yīng)對策略。

（1）指導(dǎo)本文進(jìn)行論文研究寫作的理論基礎(chǔ)

對網(wǎng)絡(luò)游戲的研究論文有很多，其中不乏眾多支撐理論，以便對各自研究進(jìn)行指導(dǎo)，本人認(rèn)同俄羅斯著名語言學(xué)家卡拉烏洛夫提出的 “語言個性理論”，即將“語言中的人”和“人說的語言”列為研究的對象［7］。這種理論中的“人”并不是單單指代現(xiàn)實生活中的人類，同時也可以指代虛擬世界中的人物形象。在對網(wǎng)絡(luò)游戲的研究，除了要從“語言中的人”及游戲中的眾多系列英雄人物進(jìn)行考察之外，還應(yīng)該從“人說的語言”及游戲中的英雄話語獨(dú)白進(jìn)行分析，從各自的話語獨(dú)白中分析出不同人物形象的不同特點(diǎn)。

（2）對本文展開論述的實證研究設(shè)定

為增加研究對象的針對性，提升研究數(shù)據(jù)的有效性，以及研究內(nèi)容的真實性，本文隨機(jī)抽取了國內(nèi)11個省份中的100名王者榮耀玩家（截止7月1日實收問卷86份）。86名王者榮耀玩家中（男：51名，女：35名）分別為：50名學(xué)生群體（未成年學(xué)生比例50%，成年學(xué)生比例50%），12名建筑工人，13名工作白領(lǐng)，11名事業(yè)單位工作人員。問卷調(diào)查內(nèi)容包括受試者學(xué)歷，受試者職業(yè)，日常玩游戲的時常，玩游戲的主要原因，喜歡何種類型的英雄，以及喜歡的原因。最后針對性地對最高比率的系列英雄玩家進(jìn)行隨機(jī)訪談，并讓其推薦出該系列英雄中的典型代表范例。

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，玩家選擇ADC系列英雄的人數(shù)居多，為何三種系列英雄中ADC系列英雄選擇比例最大？到底是何原因?qū)е翧DC這一系列英雄受喜愛度如此之高？針對以上問題，本人對86名中的ADC系列玩家進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)分析，在ADC系列游戲玩家中，選擇該系列英雄的主要原因有以下三種：1.操作簡單（42%）2.代入感強(qiáng) （54%）3.上位高（4%）。而第二種原因在三種原因中所占比例最高。為進(jìn)一步驗證相關(guān)數(shù)據(jù)，本文接下來將走進(jìn)游戲中的英雄角色，抽取63位ADC中的18位典型代表英雄，通過使用KH Coder分析軟件對其話語獨(dú)白進(jìn)行客觀分析，以進(jìn)一步強(qiáng)有力佐證以上信息。

圖表1 ADC系列英雄話語獨(dú)白集中分析圖

利用KH Coder分析軟件對ADC系列英雄各自話語集中整理分析后，其所表現(xiàn)出的效果圖如同圖表1所示。這個類似地球的橢圓形狀是集合整理了ADC系列英雄的話語獨(dú)白的最終效果圖，形形狀狀相互交織的關(guān)系網(wǎng)格，將其特點(diǎn)較為完整地展現(xiàn)出來。中心區(qū)也就是核心區(qū)域被藍(lán)色圓圈“天下”二字占據(jù)著。以此為中心向四周擴(kuò)散可以明顯看出內(nèi)環(huán)線具有代表性的相對較高核心詞匯，再向外擴(kuò)展延伸，對比出相對次要性描述詞匯。

從該圖所展現(xiàn)出的整體效果可以佐證之前的推測，以及從語言學(xué)的角度進(jìn)一步去驗證該款游戲火熱的一系列原因。

（1）游戲主旨明確，刺激玩家求勝心理。

從圖表1對各個英雄獨(dú)白的話語集中分析可以看出，ADC系列英雄最終的爭奪目標(biāo)是“天下”，這種奪取“天下”的決心在每個英雄形象身上均能得到體現(xiàn)以及有效驗證。正所謂“奪天下者成王者”也從另一個側(cè)面印證了這款手游取名為“王者榮耀”的原因，同時這種爭奪天下，追尋“王者榮耀”的代入感，也進(jìn)一步刺激了玩家爭強(qiáng)好勝的游戲心理。在渴望求勝的信念驅(qū)使下，玩家試圖鍛煉其中的各路英雄，試圖進(jìn)一步找出自己喜好且求勝率最高的英雄。

（2）團(tuán)隊協(xié)作性強(qiáng)，督促玩家逐步樹立責(zé)任意識。

圖表1對ADC集中話語對白進(jìn)行分析，從相對較高核心詞匯圈可以看出要想奪取“天下”除了需要“神様”的庇護(hù)，還需各路“英雄”各盡所能，進(jìn)行“戦う”，更需發(fā)揮男兒血性，樹立“責(zé)任”意識，在這場征戰(zhàn)“旅”的過程中，任何隊友都不能“欠ける”，團(tuán)結(jié)一致共同戰(zhàn)斗，是最“贅沢”的追求。這是站在游戲的角度，從各個游戲英雄的話語獨(dú)白出發(fā)，對其進(jìn)行的解讀。由此可以看出這款手游是一款團(tuán)隊共同協(xié)作的游戲，少了其中任何一方的積極配合，團(tuán)隊協(xié)作優(yōu)勢便難以顯現(xiàn)出來。

對于游戲玩家而言，在這種團(tuán)隊綜合戰(zhàn)斗力超過個人實力操作的游戲設(shè)定中，為了在每局游戲戰(zhàn)斗中，尋求最大限度的求勝率，參入游戲的玩家，需要積極配合其他玩家進(jìn)行戰(zhàn)斗輸出以及其他相關(guān)性操作。同時在游戲后期操作過程中，責(zé)任意識也需要不斷加強(qiáng)，逃跑和掛機(jī)行為，不僅帶來的是游戲的懲罰，更會招致團(tuán)隊整體綜合實力大打折扣，而遭受同場游戲敵方的譏諷和隊友的譴責(zé)。因此很多玩家，在游戲開始之前，會主動邀請微信或者QQ好友，一起進(jìn)入游戲，一邀十，十帶百，這種滾雪球效應(yīng)，定然促使這款手游基數(shù)逐漸龐大起來。

（3）自由虛擬身份，滿足大眾精神需求。

圖表1相對次要話語獨(dú)白詞匯分析圈中，可以看出本款游戲，除了設(shè)定鐵骨錚錚的英雄身份之外，也不乏“伝説”中的“美しい”女性形象，以及執(zhí)劍飲酒走天涯的多情浪子角色等。讓參入游戲之中的玩家在經(jīng)歷一天的學(xué)習(xí)工作之后，可以在本款游戲所虛擬的世界中，自由選擇出喜歡的任何模擬角色，可以做一個品格高尚的正義形象，也可以做一個違背仁義的虛假偽善形象。即使玩家屬于不同職業(yè)，在游戲中也能頻繁互動，公平地進(jìn)行廝殺戰(zhàn)斗。

以上信息內(nèi)容即為通過對ADC英雄話語獨(dú)白的整體分析，接下來從言語的角度分析出該系列英雄備受大眾歡迎的原因，以及相關(guān)應(yīng)對策略。

（1）學(xué)習(xí)工作壓力大，在虛擬世界中追尋精神滿足。

通過圖表1我們可以很清晰地看出KH Coder軟件分析出的英雄話語獨(dú)白中心區(qū)域核心詞匯為“天下”。何為“天下”，對于不同職業(yè)玩家來說解釋與寓義也各不相同，背后折射出的一些社會問題也不同。對于學(xué)生群體來說完成學(xué)習(xí)任務(wù)，成為班級或者學(xué)校中的佼佼者，然而NO.1只有一人，追求這種“天下”的人，付出的努力與辛酸以及學(xué)習(xí)任務(wù)造成的背后壓力可想而知。對于非學(xué)生群體來講，家庭為小“天下”，事業(yè)職場為大“天下”，兼顧這倆種天下的人，其思想壓力與社會責(zé)任感遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)生群體。因此在結(jié)束了繁重的學(xué)習(xí)工作任務(wù)之后，玩家沉浸在這種虛擬的世界中，以求輕松取得自己的天下。

如何解決這種由語言背后折射出的社會問題？個人覺得國家和社會應(yīng)該增加對這些游戲玩家的關(guān)注度，對學(xué)生群體，提升課堂教學(xué)質(zhì)量，逐漸轉(zhuǎn)變硬試教育模式，并及時對學(xué)生的心理進(jìn)行指導(dǎo)；同時在提高相關(guān)福利待遇的同時，對工作壓力大的工作單位以及社會群體進(jìn)行多方位補(bǔ)助與獎勵，增加其幸福指數(shù)，并適時對心理問題人員進(jìn)行專家疏通。

（2）女性受關(guān)注度不高，缺乏相應(yīng)關(guān)愛。

圖表1從橫向角度來看，對整體話語獨(dú)白進(jìn)行分析的過程中，我們可以看到“女性”、“美しい”、等形容女性的詞匯，被排列在了外圍區(qū)，而男性相關(guān)詞匯則入圍了核心較高詞匯圈內(nèi)，由此我們可以還原游戲中英雄內(nèi)心獨(dú)白，即“天下”＞“人才”（男）＞“女性”。也就是說在這些英雄的內(nèi)心世界對于“天下”以及“人才”的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了“女性”。這也從另外一個層面折射出了玩家的精神世界，平時忙于生計，空閑時分又沉迷在虛擬的世界中，一心為了所謂的虛擬“天下”，降低了對身邊親人的關(guān)注度，包括家中的妻子。現(xiàn)實生活中不勝枚舉的實例也再次驗證了此結(jié)論得出的合理性。

針對此種問題，玩家（非學(xué)生群體）應(yīng)該在工作之余，將游戲時間合理控制在有效范圍之內(nèi)，騰出相應(yīng)的空間，陪一陪親人，游戲是虛擬的，而家庭是現(xiàn)實存在的，游戲帶來的是短暫的享受，而家庭所帶來的是永恒的幸福。

（3）精神世界的缺陷，思想高度的缺失。

圖表1中相對次要詞匯圈可以看出“忠誠”“仁義”等詞匯被標(biāo)注在了外圍區(qū)域和“噓”“負(fù)ける”等貶義性詞匯放在了同等的地位。從另外一個側(cè)面折射出玩家的精神世界，并未將一些理想信念放置在合理的高度，這種思想高度的缺陷性亟待拯救。

因此，廣大玩家尤其青少年玩家，區(qū)別對待虛擬和現(xiàn)實生活。在現(xiàn)實生活中，應(yīng)該及時審查自己的精神漏洞與缺陷，及時補(bǔ)充精神食糧，將理想與信念擺放在合理的高度。

結(jié)語：現(xiàn)階段針對網(wǎng)絡(luò)游戲的研究，一直處在一個相對薄弱的環(huán)節(jié)，顯有學(xué)者進(jìn)入游戲，走進(jìn)英雄世界，而從英雄話語獨(dú)白角度進(jìn)行考察分析更是鳳毛麟角。本文采取問卷調(diào)查的形式，對玩家進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計，篩選出選擇率最高，歡迎度最大的ADC系列英雄，利用KH Coder分析軟件對其中人物的話語獨(dú)白進(jìn)行分析，進(jìn)而從不同側(cè)面和角度對調(diào)查出的一些結(jié)論進(jìn)行佐證，并試圖剖析出該系列英雄受喜愛的理由，從而進(jìn)一步解讀本款手游火爆的原因。針對在這些火爆原因的背后所隱藏的一連串現(xiàn)實性問題，進(jìn)行相關(guān)挖掘，并嘗試尋找出各自相對應(yīng)的策略。對于KH Coder操作分析軟件尚在學(xué)習(xí)研究中，文中不足之處，還請多多指正。