范賞
摘要:現代人力資源管理在強調員工的業績、把對人力資源的開發作為取得組織效益的重要來源的同時,也把滿足員工的需求、保證員工的個人發展作為組織的重要目標。正是在這種“以人為本”的管理哲學指引下,越來越多的企業開始重視員工的職業生涯管理。
在員工職業生涯管理這個過程中,培訓與教育既是切入點,也是其最重要的實現途徑。我們所說的職業生涯管理,就是指企業幫助員工制定其生涯計劃和幫助其生涯發展的一系列活動。
員工職業生涯管理是企業發展計劃和員工個人生涯發展計劃相結合的產物,通過對員工職業生涯管理,企業能達到自身人力資源需求與員工職業生涯需求之間的平衡,有效抑制企業與員工個體在目標整合上的偏差,創造一個高效率的工作環境和引人、育人、留人的企業氛圍,避免員工工作的主動性、積極性等因素的喪失。
關鍵詞:企業培訓;職業生涯;管理
一、企業培訓與員工職業生涯管理的關系
(一)對企業培訓的認識
1.培訓首先是一種工具
培訓是一種有效的工具,它可以從企業需要的不同方面隨時進行補充,培訓可以滲透到企業的每一個環節,它是管理的助手,也是員工發展的助手。
2.培訓對企業是成本,也是投資
教育經費投入是企業教育培訓實質性的問題,沒有培訓經費投入再好的計劃與設想都是紙上談兵。根據2005年有關統計資料顯示:九成以上被調查企業認為“培訓對于企業發展具有重要作用”,同時對員工培訓重視程度和投入程度與該企業在行業內地位直接相關。
3.培訓對員工是福利,也是激勵
為員工提供培訓機會是許多企業招募員工的“法寶”之一。越來越多的企業將培訓納入員工福利計劃,借以吸引人才,盡管這是企業的宣傳手段,但的確在企業人才爭奪戰中功不可沒。
(二)企業培訓與員工職業生涯管理的關系
培訓能促進員工職業生涯管理。隨著全球化競爭和社會變革帶來的挑戰,越來越多的企業意識到必須培訓和開發員工更為廣泛的技術和人際關系能力。在企業中,員工追求的利益不僅僅是經濟利益,更重要地是將企業看成展示自我才能、實現人生價值的舞臺,從長遠來說是追求一種良好的職業發展。
二、企業培訓與員工職業生涯管理存在的問題
要將企業培訓與員工職業生涯管理更好地結合,以培訓促進員工職業生涯管理的發展,還有一些問題有待解決:
其一,各級管理者對于以培訓促進員工職業生涯管理的認識不夠清晰,對于自身在此方面應承擔的職責與重要性沒有清醒的認識;雖在資金投入方面力度比較大,但在培訓建設與管理上并不科學,也缺乏相應的政策支持;
其二,在培訓內容的體系建設上,缺乏整體性和戰略性的考慮,往往是根據工作重點需要選取培訓項目,忽視從員工職業生涯角度出發建立系統的內容體系;
其三,培訓需求與計劃,不利于激發員工參與培訓的積極性,培訓形式單一;培訓評估與成果轉化明顯不足,這也是許多企業的通病。
三、完善培訓管理體系以促進員工職業生涯管理
(一)加強需求分析與計劃管理
如何使員工積極地投入到培訓中、提高培訓的效果,進行培訓需求分析是相當重要的。通常我們的培訓需求分析大多是從企業的角度考慮,而不是從員工自身的需求考慮。這種重在使用不重在栽培的思路使員工職業生涯發展空間較為狹小,當員工過多的參加這類培訓時,就導致心理厭倦甚至逆反。那我們在實際操作時就應把兩者密切結合起來,讓公司的業務和發展戰略與員工的職業發展需要相呼應,員工參與到需求分析中,以提高培訓的接受性與培訓效果。
(二)靈活選擇培訓方法
其實并不是只有課堂教學才是培訓,培訓有多種形式,特別是成人培訓,不同形式適用于不同的個人、不同的課題。產生的效果、花費的成本也不相同。按學員的獲得知識、技能、態度的方式,基本的培訓形式可分為:直接傳授式(工作指導、課堂講授、視聽技術等)、參與式(研討、案例研究、角色扮演、游戲、參觀訪問、工作輪換等)、自我進修式(網絡、閱讀與繼續教育)等。
(三)重視對培訓效果進行評估
培訓評估是依據組織目標與需求,運用科學的理論、方法和程序,從培訓項目中收集指標,以確定培訓的價值與質量的過程。從管理角度講,培訓應全程受控。其意義就在于培訓的好壞并非只看培訓活動的最終環節,而在于對培訓每一步的評定與落實。
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