基于學習通和釘釘的線上考試方案探討

曾祥鋒 龍迎春 韓竺秦

（韶關學院智能工程學院自動化系，廣東 韶關 512005）

0 引言

新型冠狀病毒肺炎疫情于2020 年初開始向全國蔓延，使得各行各業均受到極大的影響，全國范圍內的春季開學被按下了“暫停鍵”，為了減少疫情對學生的影響，教育部務實的提出了“停課不停學”的指導方針，并得到了大中小學的積極響應。 隨著期末考試季的到來，國內疫情已經基本得到緩解，但是國外抗疫形勢依然嚴峻，為了保障師生的生命財產安全，大部分大學依然堅持“停課不停學”的教學方針。 因此，如何組織考試成為6 月考試季的大學熱門話題， 本文利用“學習通”[1]和“釘釘”[2]的平臺優勢，探討了一種針對大學考試的網絡解決方案。

1 方案的總體設計

傳統線下考試方案成熟，其關鍵點為如下幾點：考前身份驗證；座位安排；考卷分發；考試秩序監督；考場突發狀況處理；考卷收集；試卷批閱等。

為了保證教學體系的一致性，在線考試的總體設計思路參考線下考試，并融合線上考試的特點和新生事物的特質，形成總體方案。如圖1 所示，在線考試方案從三方面展開：考前準備、考場秩序監督以及考后試卷處理。

圖1 在線考試方案

1.1 考前準備

考前準備工作的細致程度很大程度上決定整場考試是否順暢，而且線上考試對于高校來說，是一個新生事物，因此考前準備有如下幾個步驟完成：

1.1.1 制定和修改考試指南

以傳統線下考試為基礎， 融合線上考試的特性，針對具體科目實行考試指南。因為在學習通中進行在線授課，所以采用學習通課程中的考試模塊進行試卷分發，同時采用“釘釘平臺”的現場視頻進行考場秩序監督。在考試指南中，將整個考試流程細化，減少考生自主發揮空間，從而減少考場突發狀況的發生概率。

1.1.2 考前討論

利用釘釘平臺的在線視頻，教師和考生進行在線溝通，針對考試指南的每個細節，進行詳細討論。因為每位學生的考試環境不一致，所以需要進行協調以達成一致。

1.1.3 確定攝像頭的監控區域

要求每位考生調整手機攝像頭的位置， 使考生的手、臉、試卷以及電腦顯示屏均能夠進入監控范圍，以確?？紙鲋刃虻谋O控；將調整好的監控區域截屏，由班干部用手機截圖，并將圖片打包傳送給教師進行存底。

1.1.4 考前模擬

在上述三點確定后，進行考前模擬，使考生熟悉在線考試的各項流程。

1.2 考場秩序監督

在線考試與傳統考試的流程類似，但是在在線考試中，考生和監考老師不能面對面，只能通過攝像頭進行遠程監控，因此需要較多的流程進行考場秩序監控，主要體現在以下幾個方面：

1.2.1 身份驗證

考試開始前30 分鐘， 教師利用釘釘召開視頻會議；當學生進入視頻會議后，均打開攝像頭，同時關閉麥克風，減少視頻會議現場的噪聲，以創造較好的考試環境；學生將身份證放在臉部附近，并使臉部特征和整個身份證均進入視頻的拍攝區域；教師將將視頻界面選為“盒格”模式，進行考生的身份驗證，每個頁面共包換9 名考生信息， 如果因為某些特殊原因，部分考生信息沒有被抓取到，那么單獨抓取這些考生的身份信息。

1.2.2 考卷分發

在開始開始前5 分鐘， 在學習通中分發試卷；學生收到試卷后， 在空白A4 紙頂部和底部分別進行考試信息信息填寫：（1）第一行寫下《某某課程》期末考試答卷”；（2）第二行填寫考試時間：年、月、日、以及時間；（3）第三行填寫學院和考生詳細信息：學院、專業、班級、學號、以及姓名；（4）第四行繪制登分表格；（5）第五行開始正式答卷，且學生不需抄寫題目，但需要注明題目的號碼；（6） 后面幾張答卷也必須填寫前兩行的信息；（7） 在每頁紙的右下角填寫試卷的編號，以保證減少缺頁的概率。

1.2.3 考試秩序監督

在考試中，學生要確?！搬斸斠曨l會議”的視頻全程開啟；學生要確保手、臉、試卷、以及顯示器不能離開監控界面； 考生除了抬頭看顯示器中的試卷外，不能移動鼠標； 如果學生有疑問或者問題需要教師協助，需在“釘釘”中共享其視頻，并舉手，方便教師快速找到該學生與其進行交流； 考試結束考前十分鐘，教師提醒學生考試即將結束，要求學生檢查答卷上的學生信息是否完整；答題完畢，在視頻中舉手，同時在“釘釘”中共享窗口，向老師示意考試結束。

1.2.4 考場突發狀況處理

當考生視頻出現黑屏時，通過“釘釘會議”的語音提示考生使視頻恢復正常；當考生的手、臉、試卷、以及顯示器不能完全顯示在視頻中時，通過“釘釘會議”的語音提示考試，使其重新設定；當考生出現答題外的動作時，提醒考生“學生要誠信考試，不能作弊，一旦發現，將取消所考課程的考試成績，將根據學校有關規定進行處理”；當通過“釘釘”語音不能聯系異常狀況的考生時，可通過微信、電話等其他方式聯系，盡快使考場秩序恢復到正常狀態；教師需要全程通過監控學生的考試情況， 并不定時截取學生的考試界面，并選擇兩張代表性較強的照片上交考試組織單位。

1.2.5 考試結束

當到達考試結束時間時，學習通會終止試卷的顯示；監考老師通過釘釘語音通知學生停筆，終止答卷；監考老師宣布考試結束， 并要求學生在10 分鐘內上傳試卷到指定郵箱； 教師再次在學習通上開通一個考試，方便學生將答卷上傳。

1.3 考后試卷處理

1.3.1 學生掃描試卷為pdf

學生用微信小程序中的“掃描全能王”掃描答卷，并保存為pdf 檔；學生自行檢查答卷是否清晰，需要使打印所得的試卷能夠進行正常閱卷。

1.3.2 學生發送pdf 答卷到郵箱

學生以 “學號—姓名—考試科目名稱” 命名pdf答卷； 學生將命名好的pdf 答卷傳送到教師指定郵箱，郵件的題目與pdf 答卷的名稱一致；學生需要在10 分鐘內完成郵件的發送， 如果不能在該時間內完成，需要聯系監考老師說明原因和處理方法，否則作為放棄答卷。

1.3.3 教師查閱

教師依次打開學生發送到郵箱的pdf 答卷；教師檢查答卷是否清晰，打印出來是否能夠完成正常的批閱工作；如果試卷被判定為不清晰，要求學生重新掃描并再次傳送， 且再次傳送的答卷要與考試結束后10 分鐘內首次上傳的試卷內容完全一樣， 如果不一樣，則判定為作弊；如果試卷被判定為清晰，則知會學生其試卷傳送符合要求。

1.3.4 將pdf 答卷上傳到學習通

教師通知學生答卷清晰度符合要求后， 學生將該答卷上傳到學習通； 教師通知學生保存好紙質答卷，返校后把紙質答卷交給各開課單位，作為考試材料備案。

1.3.5 教師比對學習通和郵箱中的試卷， 確保試卷的完整性

如果教師在閱卷時發現郵箱中的試卷不完整，可下載學習通中的試卷，并進行比對，進而判斷郵箱中的試卷缺失是因為傳送因素，還是學生作答的因素。

2 考試驗證

考試的基本信息為：考試科目：機器人技術基礎；考前模擬時間：2020-6-27 19:00—20:00; 正式考試時間：2020-6-29 9:00—11:00；考試組織方式：學習通發放試卷+釘釘視頻監控。

在模擬考試中，學生們和教師討論了考試指南的各項細節，不但熟悉了在線考試的各項流程，而且均確定了自己的監控視角。模擬考試結束后，各班學委收集每位同學的監控視角圖，并打包發送給監考老師。

在考試前30 分鐘內，教師完成了考生身份驗證。在釘釘視頻會議中，教師選擇“盒格”功能，使每個屏幕中包括6 位同學，然后要求視頻中的每位同學將身份證放至其臉部附近，驗證無誤后截屏保存為圖片。在進行身份驗證的同時，學生在A4 空白紙上面寫下試卷的抬頭，以及考生信息。

當考試開始后，教師首先通過學習通分發試卷；學生接收到試卷后，在之前處理過的A4 紙上作答；教師隨機翻轉視頻頁面，并進行考場監控，同時隨時處理考場異常；教師在適當時間截屏考場視頻并保存為圖片。

當考生結束后，學生在10 分鐘內將答卷掃描成pdf 文檔，并將pdf 答卷傳送到了教師指定郵箱，隨后教師檢查答卷的清晰程度是否滿足要求。教師檢查無誤后，學生再次將pdf 答卷上傳至學習通。

3 結論

針對線上考試的需求，本文融合了“學習通”和“釘釘平臺”的優勢，提出了一種線上考試的方式。 該線上考試方案不但保留了傳統線下考試的特征，而且融入了線上考試的特征，使之更加符合線上考試的需求，并在實際考試中得到了驗證，能夠滿足絕大部分線上考試的實際需求。