當前高職生心理問題特點與對策研究

■鄧兆巍/南京信息職業技術學院

一、前言

當前在校高職生的數量已占高校學生總數量的一半，高職教育的發展已從招生數量的擴展轉向了重視提高學生的綜合素質，社會發展對高職生的心理素質提出了更高的要求。近年來，高職生由于心理問題引發的社會適應、人際沖突、戀愛問題等事件呈現出上升的趨勢，高職生進入了新的環境之后，不少同學出現了適應障礙、情緒問題、人際交往不適、自我價值感低等心理問題，部分學生對未來感到迷茫，抗壓能力低，遇到問題不知道如何處理，嚴重的甚至產生自殺念頭與行為。我校心理中心對2019級新生進行了心理普測，并根據統計結果對部分學生進行了個案咨詢。

二、研究對象與研究方法

(一)研究對象

南京信息職業技術學院2019級全體新生。學生總數為4429人，其中男生3289人，女生1140人。

(二)研究工具

對入學新生進行心理普測采用心海軟件大學生入學普查問卷，包括5個部分，共88個題目。普測結果從正常到極高劃分為五個等級。

(三)方法

(1)問卷調查法：由校心理健康教育中心統一安排，各分院以班級為單位，分時段組織學生進入電腦教室，登錄“心海”大學生心理檔案系統完成心理測試。

(2)個案訪談法：對部分學生進行心理訪談，了解學生的心理問題類型與特點。

(3)資料研究法：對心理咨詢室接待學生情況匯總進行整理和分析，內容包括來訪者數量、危機個案數、求助類型和心理問題類別等。

三、數據處理與統計分析

采用SPSS17.0統計軟件包進行數據處理分析，主要采用描述性分析和差異性分析法。

(一)全院新生各量表得分及差異性分析(表1)

表1

(二)全院新生各分測驗與總分測試結果分析(表2)

表2

統計結果顯示，2019級新生總體心理狀況良好，總分極高的人數為64人，占比為1.4%。比2018級學生高0.4%，總分較高的人數為417人，占比為9.4%，比2018級學生高5%。差異性分析結果顯示全院新生在人格特質和抑郁得分在性別上差異顯著。分測驗結果表明，在成長經歷方面，97%以上學生正常，2.7%的學生異常。成長經歷異常的學生可能在家庭、父母教養方式和童年成長經歷等方面有異常的情況出現，需要重點關注；在生活事件方面，16%的學生處于較高水平，表示最近他們在生活中所感受到的苦惱程度處于較高的水平。情緒方面，重度抑郁的6%，他們可能表現出情緒低落，內心感到苦悶、痛苦而無法解脫，自我認同感低，對將來的生活感到絕望，有些人可能會有自殺的念頭。身體方面表現出明顯的不適癥狀，睡眠、飲食等方面變差，完成任務比以前要困難很多。對于那些癥狀嚴重并且有自殺傾向的這部分學生也需要重點關注。

(三)高職生心理問題的類型

1、學習壓力

學生入學后，面對的是全新的高等教育體系，課程面廣量大，在高數、物理等理工科基礎學科上短期內很難適應。有的學生對所學專業不感興趣，對學科內容產生很大的困惑，造成了學習目標不明確、學習動力缺乏，厭學等現象。另有部分學生因為經過了高考的高強度學習，入學后產生了學習松懈心理，把時間花在手機游戲上，影響了學習效果。

2、人際關系問題

高職新生來自不同的地方，個性的差異、生活習慣的不同、經濟狀況的差別會給校園生活帶來很大的影響。如何與班級宿舍同學友好相處，建立和諧的人際關系，是造成高職新生心理困擾的主要來源之一。常常表現為難以和同學和諧相處、沒有知心朋友、過分以自我為中心或過分委曲求全等，以及由此而引發的孤單、煩惱、冷漠和缺少支持與友愛等痛苦感覺。

3、戀愛與性心理問題

按照埃里克森的人格發展階段論，高職生處于成年早期，心理沖突的類型主要為親密對孤獨的沖突。這個時期的青年人渴望與異性發生愛的關系，以獲得親密感，減少孤獨感。處于這個時期的高職生，性生理發育成熟，戀愛與性問題是不可避免的。主要有單相思、戀愛挫折、戀愛與學業關系以及由婚前性行為、校園同居等問題引起的恐懼擔憂和焦慮等情緒。

4、情緒問題

在對高職新生的心理訪談中了解到很多學生來自于貧困家庭，經濟狀況差，個性內向自卑，學習狀況也很不理想，有的曾經被醫院診斷為抑郁癥，也沒有堅持心理治療，常常情緒低落，不愿意與人交往，自我價值感低，對學習生活失去信心，甚至產生自殺念頭。這些學生成為我們重點關注的對象。

(四)對策與建議

1、做好入學新生的心理調查與心理輔導工作

從對高職新生的心理普查結果和約談情況來看，相當一部分學生心理問題非常的突出，更多的是由于一些家庭因素、社會因素和個人因素所導致的，因此，若要解決高職大學生的心理問題，需要提升大學生自我認知、加強對他們心理健康的關心、學校應加強高職生心理健康教育，保證他們能夠健康的成長和學習，為他們畢業后走向社會打下良好的心理基礎。

(1)學校應當定期對學生進行心理調查，為了確保調查工作的系統性和科學性應當成立獨立的大學生心理輔導部門，由具有心理輔導專業技能的教師針對高職生的心理狀況進行有效的調查，具體調查方法可以采用問卷調查和現場訪談的方式來進行調查，對調查結果進行總結與分析，列出相關的分析列表，列表中要包含對高職生心理狀況調查結果的分析總結，總結內容要包含心理問題成因與具體的解決對策。

(2)暢通學校、家庭與社會的溝通渠道。在實際工作中，我們發現很多學生從青少年期開始就患有抑郁癥、焦慮癥等各類心理疾病。對于這些有心理與精神疾病的學生，需要積極與學生父母聯系溝通，了解學生的家庭狀況和個人成長史，尋找學生成長經歷及個性因素與心理疾病之間的內在聯系。對于需要去醫院治療的學生，要及時轉診精神科醫院，進行有效的心理治療。

(3)開展多元化的心理健康教育與輔導活動。心理健康教育課程應當在一年級高職新生中開設，在課程中宣講心理健康知識，心理課堂上通過對高職生的調查與他們的反饋，發現他們中存在的心理問題，及時進行有效的心理干預。開展生命教育主題心理班會課活動，讓學生重溫生命中的美好時光，啟迪他們感悟生命的真諦，珍愛生命，感恩父母，憧憬人生。進行心理素質拓展訓練，增強學生之間的溝通與交流，釋放學習生活中的壓力，認識自身潛能，增強自信心。

2、構建信息化心理輔導體系

信息技術和互聯網技術是當前發展較快的高新技術，該技術與教育領域存在著很大的發展與應用空間，因此學校應當充分利用互聯網技術和信息技術來進行心理輔導體系的構建，具體構建方法如下：

(1)推出網課教學。網課也即是互聯網在線課程教學，是我國教育領域呈現信息化的主要標志，校方應當利用互聯網技術構建系統穩定的心理輔導網課教學，也可以和互聯網網站進行合作來展開網課教學，比如智慧樹等網課教育平臺。

(2)在線心理輔導活動。校方可以通過先進的信息技術來開發出在線心理輔導活動，比如慕課、微課等軟件，在線心理輔導活動可以通過APP進行輔導工作，心理老師可以通過互聯網線上交流的方式與學生之間達成有效的溝通。

(3)可以采用微信、QQ號對學生進行心理輔導。心理咨詢專用微信號或者QQ號要向學生廣為宣傳，安排心理咨詢師在線接待咨詢學生，這樣可以更加快捷方便的建立咨訪之間的聯系，提高工作效率。完善的信息化心理輔導系統需要及時接受反饋并按照反饋內容采取具有針對性的更新手段和轉型手段，促進信息化心理輔導體系的不斷進步與發展。

四、結語

高職生的心理問題受到家庭、學校和社會多方面的影響，如果沒有及時得到重視，將嚴重影響他們的身心健康。學校應該加強學生的心理健康教育，通過多元化的宣傳手段和宣傳渠道提高高職生對心理健康的重視程度，構建完善的信息化心理輔導體系。