優質護理服務在老年性腦梗死患者護理中的應用效果分析

石磊

[摘要] 目的 探討優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用效果。方法 方便抽取2018年10月—2019年10月在該院接受治療的老年性腦梗死患者98例為研究對象，按照其住院先后順序從1～98編號，再按等差數列，首項為1，公差為2的方式將其平均分為兩組，即對照組與實驗組，每組患者均為49例。結果 實驗組患者滿意度95.91%高于對照組（81.63%）（χ2=3.954，P<0.05）;實驗組患者護理后神經功能缺損程度、生活質量的分值、肢體活動功能評分分別為（10.18±0.32）分、（96.15±0.36）分、（28.33±0.17）分，對照組患者護理后神經功能缺損程度、生活質量的分值、肢體活動功能評分分別為（14.21±0.14）分、（81.58±0.96）分、（22.36±0.45）分（t=8.101、9.331、7.364，P<0.05）;實驗組患者康復訓練依從性、老年性腦梗死知識掌握度評分分別為（93.22±1.36）分、（96.03±2.47）分，對照組患者康復訓練依從性、老年性腦梗死知識掌握度評分分別為（81.02±2.31）分、（84.50±2.91）分（t=11.245、13.147，P<0.05）。結論 優質護理服務在老年性腦梗死患者護理中的應用能夠提高患者滿意度，改善患者的生活質量，提高患者的依從性，使患者掌握更多的老年性腦梗死知識，值得推廣。

[關鍵詞] 優質護理服務;老年性腦梗死;滿意度

[中圖分類號] R473? ? ? ? ? [文獻標識碼] A? ? ? ? ? [文章編號] 1674-0742（2020）08（c）-0132-03

[Abstract] Objective To explore the application effect of high-quality nursing service in the nursing of senile cerebral infarction. Methods A total of 98 patients with senile cerebral infarction who were treated in the hospital from October 2018 to October 2019 were convenient selected as the research objects. They were numbered from 1-98 according to the order of hospitalization， and then according to the arithmetic sequence， the first item was 1. With a tolerance of 2， they were equally divided into two groups， the control group and the experimental group， with 49 patients in each group. Results The satisfaction degree of the experimental group（95.91%） was higher than that of the control group （81.63%）（χ2=3.954， P<0.05）; the degree of neurological deficit， the score of quality of life， and the scores of physical function of the experimental group were （10.18±0.32）points，（96.15±0.36）points，（28.33±0.17）points after nursing， the degree of neurological deficit， quality of life scores， and physical function scores of patients in the control group after nursing were （14.21±0.14）points，（81.58±0.96）points， （22.36±0.45）points（t=8.101，9.331，7.364， P<0.05）; the rehabilitation training compliance and senile cerebral infarction knowledge mastery scores of the experimental group were （93.22±1.36）points，（96.03±2.47）points， respectively. The control group patients' rehabilitation training compliance and senile cerebral infarction knowledge mastery scores were respectively （81.02±2.31）points， （84.50±2.91）points（t=11.245，13.147，P<0.05）.Conclusion The application of high-quality nursing services in the care of patients with senile cerebral infarction can improve patient satisfaction， improve the quality of life of patients， improve patient compliance， and enable patients to master more knowledge about senile cerebral infarction， which is worthy of promotion.

[Key words] High-quality nursing service; Senile cerebral infarction; Satisfaction degree

老年性腦梗死是臨床常見的一種病癥，該病不同于其他病癥，發病前期患者會出現頭暈的癥狀。多數患者在夜間睡眠時醒來發現自己已經半身癱瘓[1]。該病在老年群體中的發生率比較高，調查數據顯示，每年患腦梗死的老年患者比同年增長1.27%，隨著我國人口老齡化的不斷加重，患老年腦梗死的患者也與日俱增[2]。對該類患者行常規護理不能從根本上提高患者的生活質量，研究發現對老年性腦梗死患者行優質護理能夠提高護理質量，提高患者的肢體協調能力，減輕疾病的折磨，能夠進一步提升患者的恢復信心，改善患者的生活質量[3]。該次研究方便抽取2018年10月—2019年10月在該院接受治療的老年性腦梗死患者98例為研究對象，探討優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用效果，現報道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

方便抽取該院接受治療的老年性腦梗死患者98例為研究對象，按照其住院先后順序從1～98編號，再按等差數列，首項為1，公差為2的方式將其平均分為兩組，即對照組與實驗組，每組49例。對照組49例患者中，男性患者為28例，女性患者為21例;患者年齡均在61～77歲之間，平均年齡為（67.43±1.14）歲;患者發病時間3～22 d，平均發病時間為（14.13±1.18）d。實驗組49例患者中，男性患者為22例，女性患者為27例;患者年齡均在63～79歲之間，平均年齡為（66.43±1.16）歲;患者發病時間在2～21 d，平均發病時間為（16.32±1.58）d。該次研究經醫院倫理委員會批準，且患者家屬對該次調查知情。所有患者均在該院接受治療，且有該院開的相關病歷證明，患者均自愿接受該次調查。所有患者均排除其他精神疾病和腫瘤疾病等，且無其他過敏史。經對比，兩組資料差異無統計學意義（P>0.05），實驗結果具有可比性。

1.2? 方法

1.2.1? 對照組行常規護理 常規護理過程中，護理人員要定期檢測患者的血壓、血糖、體溫等各項生命體征變化情況。多與患者溝通，了解患者的實際需求，為他們提供更加有針對性的指導[4]。

1.2.2? 實驗組行優質護理? 優質護理主要包括3個方面的內容。①為患者創造良好的恢復環境，保持安靜，叮囑患者按時休息，保證充足的睡眠[5]。良好的環境能保證患者休息質量，從而提升患者的恢復信心，幫助其建立積極樂觀的心態，進一步提升護理效果[6]。②多與患者溝通交流，了解患者的實際需求。走進患者的內心世界，及時幫助他們并進行心理疏導，能夠有效避免護患矛盾，減輕患者的心理負擔[7]。護理人員要多給患者講述其他患者恢復成功的案例，提升患者的恢復信心。③建立責任制。護理人員要明確自身的護理責任，做到對患者負責。護士長要監督護理人員的工作，將其平時表現作為考核的一個重要依據，調動護理人員的工作積極性，提高護理質量[8]。此外，護士長要根據護理人員的工作能力為其分配護理任務，進一步提升護理效果。

1.3? 觀察指標

該次調查采用3個觀察指標。①患者滿意度，分為十分滿意、滿意、一般、不滿意4個標準，滿意度=（十分滿意例數+滿意例數+一般例數）/該組調查總人數×100.00%。②兩組患者護理前后神經功能缺損程度、生活質量的分值、肢體活動功能，第一項最高分為45分，分數越高，患者的神經功能缺損程度越大，第二項最高分為100分，分數越高，患者的生活質量越高，第三項最高分為34分，分數越高，患者的肢體活動功能越強。③兩組老年性腦梗死知識掌握度、康復訓練依從性，單項最高分為100分，分數越高，患者對老年性腦梗死知識掌握能力越強，依從性越高[9-11]。

1.4? 統計方法

該次調查中所有的數據均用SPSS 18.0統計學軟件處理，計量資料用（x±s）表示，組間比較用t檢驗;計數資料采用頻數與百分比（%）表示，組間比較用χ2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2? 結果

2.1? 兩組老年性腦梗死患者護理滿意度對比

實驗組患者滿意度95.91%高于對照組（81.63%），差異有統計學意義（χ2=3.954，P<0.05），見表1。

2.2? 兩組患者護理前后神經功能缺損程度、生活質量的分值、肢體活動功能比較

護理后實驗組患者神經功能缺損程度小于對照組，生活質量的分值、肢體活動功能評分高于對照組（P<0.05），見表2。

2.3? 兩組老年性腦梗死知識掌握度、康復訓練依從性對比

實驗組患者腦梗死知識掌握度、康復訓練依從性分數均高于對照組（P<0.05），見表3。

3? 討論

腦梗死是一種常見的臨床病癥，患病群體多為老年人。該類疾病不容易治愈，而且持續時間也比較長，對老年人的生活有很大影響[12]。應對老年性腦梗死患者行優質護理，改善護患關系，提高患者的信心。該次研究結果：實驗組患者滿意度（95.91%）高于對照組（81.63%）（χ2=3.954，P<0.05）;實驗組患者護理后神經功能缺損程度、生活質量的分值、肢體活動功能評分分別為（10.18±0.32）分、（96.15±0.36）分、（28.33±0.17）分，對照組患者護理后神經功能缺損程度、生活質量的分值、肢體活動功能評分分別為（14.21±0.14）分、（81.58±0.96）分、（22.36±0.45）分（t=8.101、9.331、7.364，P<0.05）;實驗組患者康復訓練依從性、老年性腦梗死知識掌握度評分分別為（93.22±1.36）分、（96.03±2.47）分，對照組患者康復訓練依從性、老年性腦梗死知識掌握度評分分別為（81.02±2.31）分、（84.50±2.91）分（t=11.245、13.147，P<0.05）。與陳粹等[9]的優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用研究結果相似;實驗組患者滿意度（93.86%）高于對照組80.32%）（χ2=3.277，P<0.05）;實驗組患者護理后神經功能缺損程度、生活質量的分值、肢體活動功能評分分別為（10.36±0.29）分、（95.87±0.39）分、（27.98±0.21）分，對照組患者護理后神經功能缺損程度、生活質量的分值、肢體活動功能評分分別為（13.96±0.17）分、（80.99±0.98）分、（21.79±0.52）分（t=9.971、9.261、7.056，P<0.05）;實驗組患者康復訓練依從性、老年性腦梗死知識掌握度評分分別為（94.83±1.29）分、（97.09±3.02）分，對照組患者康復訓練依從性、老年性腦梗死知識掌握度評分分別為（80.24±1.89）分、（83.26±3.06）分（t=10.983、12.931，P<0.05）。結果表明優質護理服務在老年性腦梗死患者護理中的應用能夠提高患者滿意度，改善患者的生活質量，提高患者的依從性，使患者掌握更多的老年性腦梗死知識。

綜上所述，優質護理服務在老年性腦梗死患者護理中的應用，能夠提高患者滿意度，改善患者的生活質量，提高患者的依從性，使患者掌握更多的老年性腦梗死知識，值得推在臨床上推廣。

[參考文獻]

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[3]? 丁麗莎.優質護理在老年性腦梗塞患者護理中的作用分析[J].中國現代藥物應用，2017，11（2）：164-165.

[4]? 許麗娜.優質護理服務在老年性腦梗塞護理中的應用[J].世界最新醫學信息文摘，2016，16（94）：391.

[5]? 陳妹，黃胯胯，林秀孟.優質護理服務在老年性腦梗塞護理中的應用效果[J].臨床醫學研究與實踐，2016，1（11）：158，164.

[6]? 張君.對老年性腦梗塞患者實施優質護理服務的應用效果[J].現代診斷與治療，2016，27（3）：580-581.

[7]? 陳雪梅.優質護理服務在老年性腦梗塞護理中的應用[J].世界最新醫學信息文摘，2016，16（99）：244-245.

[8]? 王亞琴.優質護理服務在老年性腦梗塞護理中的應用效果體會[J].世界最新醫學信息文摘，2016，16（67）：236.

[9]? 陳粹，王延芬.優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用[J].大家健康：學術版，2017，7（14）：156.

[10]? 魏瑩.全程優質護理在急性腦梗死患者中的效果觀察[J].中國藥物經濟學，2017，4（4）：86-87.

[11]? 譚霞.對腦梗死患者進行綜合性護理的效果觀察[J].當代醫藥論叢，2016，11（9）：194-195.

[12]? 陳莉.早期康復護理模式在腦梗死患者的臨床護理中的應用[J].中國藥物經濟學，2017，5（2）：633-634.

（收稿日期：2020-05-23）