基于OBE理念的應用型跨境電商校企課程育人模式探究

高珉

摘 要：OBE理念是近年來各高校在教書育人、深化課堂教學改革等教學活動中普遍采用的一種方式，也是打造“金課”的重要手段。OBE的教育理念、教育方式和手段與傳統教育存在較大差別，學生學習的過程是由成果決定而不是由教學進程決定，學生在學習之初就有明確的目標，教師有清晰的思路協助學生完成學業。應用型課程采用校企合作的方式開展，是提高學生應用、實踐及多種能力的有效途徑。將OBE理念應用于校企合作課程的實施環節，則是幫助學生提高應用技能方式和專業素養的有效途徑。

關鍵詞：OBE理念;跨境電商;應用型課程;校企合作

Outcome-based Education簡稱OBE，是一種以學生的學習成果（Learning Outcomes）為導向的教育理念。OBE理念最早由美國教育家Spady在20世紀80年代提出，其在《成果導向教學管理：以社會學的視角》一文中首先使用了“成果導向教育”的概念。OBE模式在教育范式上堪稱是革新，其內涵體現在五個方面，分別為：人人都能成功、個性化評定、精熟、績效責任和能力本位。教育者必須對學生在學習結束后所應具備的能力和水平有清晰的規劃，通過設計、調整、完善不同時期的教育結構來保證學生達到預期的目標，其間不追求學生學習節奏的同步，在確保學習過程有效性的基礎上設計多元評價，評估培養效果的達成度，同時形成教學反饋，進而對教學方法進行調整和匹配，使其形成循環改進、動態調整、螺旋式上升的人才培養機制。

近年來，眾多高校根據自身的發展現況與目標，審時度勢地將培養目標的定位向應用型轉變，這是社會需求、教育發展、人才培養共同驅動的結果。OBE 理念下的教育模式與應用型本科院校教育所追求的“為社會培養應用型、專業型、技能型人才”教育目標具有高度的契合性，因此越來越受多所高校教育工作者的重視。OBE理念將“產出”作為關鍵詞，這與現代校企合作模式又極為匹配，成為應用型本科院校、職業院校、各個行業、企業以及國家政府層面產生實際聯動的切入點。

1 傳統跨境電商課程教學過程中存在的問題

1.1 基于跨境電商的專業課程體系建設滯后

隨著跨境貿易的迅速發展，外貿企業對于跨境人才的需求逐年擴大，為了能夠給社會和市場提供更多的優質人才，《跨境電商實務》課程被納入高校國際貿易、電子商務等專業的課程體系中。對于相關專業的學生來說，他們在進行課程學習的過程中，需要打破原有專業性的范圍限定，具備一定的外語基礎、跨文化貿易思維、懂得網站的建設與運營、了解企業的運作等。但往往各專業的學生僅能具備本專業的相關知識和技能，缺乏跨專業的知識與理論，課程的開設缺少前導課程與后續課程，體系滯后，專業定位模糊，課程設置不夠完善，難以培養出符合企業需求的人才。

1.2 教學資源相對匱乏

在進行課程標準制定的過程中，很多新開設跨境課程的院校，任課教師缺少相關的課程標準，僅能參照現有教材的內容摸索著完成。但是近年來，各跨境電商平臺的入駐標準與操作規則在頻繁地進行著調整和改變，導致已有課本中的內容開始出現滯后。體系內缺少可以用于參照的標準，教師缺少新規則下的經驗積累，此類狀況愈加明顯。跨境平臺種類多樣，每個平臺的規則、操作特點、目標客戶群都不盡相同，在教學中很難涵蓋全面。課堂教學過程中若想把當下主流平臺的內容一一講解到，在有限的教學時間內也是難以實現的。并且諸多平臺的使用門檻越設越高，對賣家的資質要求也越來越嚴苛，這些條件對于高校學生而言，很難達到和企及，因此學生們幾乎沒有可能獲得在各個平臺進行實戰的機會。

1.3 缺乏實踐教學環境

應用型高校培養高素質人才的重要手段之一就是在教學過程中納入實踐環節，各類實踐活動的開展離不開各類軟硬件的支持。目前跨境課程的實訓基本能夠采用的方式大致有兩種：一是不通過實訓軟件平臺，學生在真實的平臺上注冊完成相關練習。但現在的平臺早已過了前期跑量期，個人店鋪和小賣家基本都已被排篩出去，不再有資格能夠參與真實平臺的運營;第二種方式是通過跨境電商仿真平臺來進行綜合實訓。作為校方，通常只會選擇一款仿真軟件，而仿真軟件也基本都是模擬某一個平臺，并非是多平臺的集合，因此學生在進行實訓的過程中僅能完成少數平臺的練習，無法全面開展。

2 以成果為導向的跨境電商校企合作課程模式分析

地方高校的人才培養主要服務地方經濟建設和當地社會發展，要培養出應用型、技術技能復合型的人才，高校與企業展開適時的合作，是高校培養“供需對路”跨境人才的有效模式。只有不斷優化學校與企業各自的優勢資源，才能深度融合，從而培養出更多符合跨境電商行業發展需求的優質人才。

（1）校企雙方協同制定專業人才培養方案，確定面向服務，深入產業調研，校企雙方互聯互通，明確跨境電子商務人才培養目標。以成果為導向，結合學校的辦學目標和人才培養的定位，同時考慮社會、行業及企業對于人才的需求狀況，在進行廣泛和充分調研的基礎上，制定出科學合理的相關標準，實現供需的和諧統一。

（2）優化課程結構和課程設置。在深度分析就業崗位群能力素質的基礎上構建科學的課程體系。跨境電商實際上已經形成了一個專業，企業在實際運營過程中已經有相對固定的崗位和能力及素質的要求，要立足本地產業發展，通過廣泛的調研，梳理就業崗位群對能力素質的要求，在此基礎上構建適合跨境電商人才培養、科學合理的且符合結構學習論要求的課程體系。

（3）創新教學方式，探索多種培養模式。變任務驅動為業務驅動，跳出單一教材的知識圈，創新課堂教學內容，以業務需求引導培養方向;量化業務考核，創新課堂教學考核方式，引入過程化考核，將考核線拉長，把考核點做細，關注過程，而非期末一紙試卷的分數;帶入企業文化，創新和豐富課堂教學內容，讓學生盡早接觸和了解跨境電商企業的本質和內涵，盡早形成準確的認知;引入企業例會，創新課堂教學形式，改變陳舊的教學方式和方法，豐富學生學習和參與的方式，讓學生能夠從不同視角以不同身份參與到跨境業務學習的方方面面。以成果導向貫穿培養活動的全過程，注意不同方式下，學生應達到的學習效果和實際完成情況之間的差距，隨時調整教學方式以配合學生的學習進度。教學設計從“需求”開始，考慮當前與長遠需求相互之間的協調，多樣性需求與學校辦學及人才培養的定位相匹配。

（4）逐步建設教學資源庫。充分利用網絡資源，通過多種信息獲取方式挖掘、豐富、建設教學資源庫。利用微課、MOOC等平臺和教學形式開展盡可能豐富的教學活動。同時，由企業方結合平臺運營的實例，構建相關教學資源，從理、實兩方面豐富學生的學習。

（5）校企雙方共同拓展實訓操作平臺，讓實訓練習更加仿真，更能接近還原實際運營過程。實訓平臺的仿真模擬通常無法實現多平臺的集成，在以某一家平臺為藍本進行模擬練習的過程中，也會出現因平臺規則發生變化而致使仿真軟件的更新無法與真實平臺準確對接。因此，與企業之間共同拓展實訓操作十分必要，可以及時糾正平臺模擬時出現的規則偏差。

（6）創新并完善考核評價體系，豐富考核指標，從多角度全方位對學生的學習和實操環節進行精準考評。培養目標關注的是通過學習學生可以做什么，而畢業要求關注的是學生畢業后能有什么。因此，對于學生的考核，既要著重考量學生最終所獲取到的知識和技能，同樣要貫穿在整個學習的過程中，考量對于各類問題的解決方法和效果是否達到了既定標準。

（7）優化“教師+企業專家雙師結構”的教學團隊。由高校教師與企業中從事運營工作的經驗豐富的人員組成教學團隊，共同對學生理論知識的學習和實踐鍛煉進行指導，著重于學生實踐能力的培養。在校企合作模式下，可對相關教學資源進行有機整合，企業專家進入學校指導學生，把企業的管理和運營引入實際教學過程，將良好的實訓平臺提供給學生，使學生能夠有機會在實踐訓練中積極參與，在此基礎上能夠改變以往單純的理論知識學習狀況，使學生的實踐能力得以有效增強。教師也可進入企業進行實踐，使雙師型教學隊伍構建得以實現，為更好實現跨境電商人才的培養奠定基礎。

（8）堅持“以賽促建、以訓促改”的人才培養方式。積極參與各類跨境電子商務的競賽，通過比賽促進學生學習成果的轉化，同時進行學習效果的檢驗，進而不斷完善課程建設;以實訓促進教學形式的修正和改進，讓學生通過更直接的方式掌握平臺運營的技能，形成基于實踐驅動的“螺旋式”跨境電商實踐教育體系。

3 結語

跨境電商行業正面臨著缺少專業人才的巨大挑戰，在這種狀況下，通過校企合作、產教融合，通過學校與企業的聯合，采取形式多樣的方法和手段打造品牌化的項目和團隊，為專業建設和教學過程中的難題提供有效的解決方法和途徑。一方面學校在師資隊伍建設、學生技能培訓、社會服務、科研等方面獲取更多的資源;另一方面企業能收獲優秀的專業性、技能型人才，地方的行業發展也能得到持續的智力支持與專業服務。學校與企業之間共同來完成跨境應用型人才的培養，才是實現學校、企業、行業、教師、學生互贏局面的最有效方式。

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