廣播微信公眾號發展思路探析

岳曉

摘 要：信息時代，更新最快。微信公眾號一經推出，吸引了眾多媒體和個人的青睞關注。尤其是廣播、電視、報紙這些傳統媒體，在改行融媒體、全媒體的道路上，對微信公眾號的開發和利用更是情有獨鐘。筆者通過在開封廣播電視臺多年的工作經驗，對廣播微信公眾號的開發研究和發展進行了深入探索和調查，與各位媒體同仁共享。

關鍵詞：廣播;微信公眾號;發展;探索;全媒體

中圖分類號：G229.2 文獻標識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）18-0070-02

若論當下最火的社交通訊軟件，微信當仁不讓，獨領風騷。毫不夸張的說，每一款智能手機，都會開通微信賬戶。隨著信息時代的不斷與時俱進，微信公眾號的傳播影響力更是高更猛進。[1]對于廣播媒體工作者而言，全媒體時代，更要快速適應新聞傳播環境的變化，通過對微信公眾號的巧妙布局，合理運營，助推廣播頻率不但有聲音，而且有圖有文字，有趣更有料。

一、廣播媒體發展微信公眾號刻不容緩

廣播廣泛傳播，更要有效傳播。信息時代高速發展的今天，廣播傳播形態也要與時俱進。除了利用聲音傳遞到四海八荒，還要通過視頻和文字的有效結合，來讓廣播的傳播內容和傳播效率以幾何倍漲的效率來發散出去。雖然廣播是傳統老牌強勢媒體，但是在傳播的過程中，只能傳遞聲音信息。但是，自從有了微信公眾平臺以后，些信息得到有效的串聯，通過圖文并茂的方式，讓目標客戶和基礎受眾多了一個可供選擇的新聞索取平臺和渠道。如果在節目播出的同時，對于忠實聽眾進行恰當引流，引導他們對廣播的微信公眾號加以關注，轉載和分享，這個傳播效果，是不可限量的。

筆者在開封電視臺工作多年，以開封交通廣播的微信公眾號為例，根據權威數據統計，截至2020年5月份，開封交通廣播繼續位列開封微信排行榜20強之列，這是開封交通廣播連續第18個月進入開封微信20強，而且在開封的整體排名繼續不斷提升，已經由2019年3月開封所有微信公眾號的第20位，提升至9位。根據權威部門的平臺的大數據顯示，開封交通廣播官方微信，在全河南民生新聞類公眾號同樣排名30強，在開封的媒體行業，排名一直靠前，這個成績，是十分驕人的。

在智能手機上，只要打開“開封交通廣播”的微信公眾號，廣大聽眾不僅可以同步收聽開封交通廣播的各檔直播節目，還能接收頻率定期推送的集文字、圖像、音頻、視頻融合一體的微信文章。文章不僅有可讀性、趣味性，還有更多的驚喜福利。此外，開封交通廣播的微信平臺還向廣大聽眾開放了節目互動、交通路況查詢、消費維權投訴等便民功能;如果聽眾有尋找物品、點歌等需求，也可以隨時利用微信公眾平臺的留言，向頻率發送語音、文字、圖片和視頻。[2]毫不夸張的說，對于開封交通廣播而言，節目自身的微信公眾號的建立，真正意義上搭建起了廣播與聽眾之間全方位、多渠道、簡單互動、立體交流的全新的傳播新渠道。

二、努力打造全民廣播全新渠道

在線互動越多，傳播影響力越大。伴隨著微信公眾平臺的申請、入駐和搭建，更新、發布和傳播，直接改變了傳統廣播頻率與聽眾的互動交流模式，不用再往直播間打熱線電話，通過手機，就能成功實現了全天的實時有效互動，真正打造出全民廣播、全民參與、全民傳播、全民新聞的新聞傳播新途徑。沒有設置微信公眾平臺以前，聽眾想要參與節目，主要通過撥打熱線電話、編發手機短信等方式，來實現交流互動。如果同一時間撥打熱線電話的聽眾較多，還容易出現占線、忙音、打不通等情況，這對于聽眾的參與積極性，也是一種無形的打擊。此外，傳統的打電話、發短信的交流方式，在接到直播間的過程中，需要一個等待的過程。這種傳統的交流方式，不但耗費電話費、而且占用聽眾的時間，很多時候，因為等待的時間過于滯后，個別聽眾會因為人力、物力、財力、精力等方面的原因放棄交流。微信公眾號的出現，解決了這個困擾媒體人已久的頑疾。這種便捷有效溝通、傳播途徑強大的用戶聚合平臺，可以讓聽眾和主持人實現全天候的交流互動，用戶只要有參與需求，就可以隨時實地通過發送手機發送語音、文字、圖片和視頻，實現與主持人同頻率的互動交流，而且可以讓廣大聽眾直接參與到廣播節目中去，真正將傳統的廣播打造成了一個全民廣播的大頻率。

以開封交通廣播的微信公眾號為例，在直播的節目中和節目結束后，主持人都會鼓勵廣大聽眾朋友關注微信平臺，以發送語音、或者視頻的形式，及時反映實時的交通路況以及在行駛過程中發現的交通違章行為。在直播的過程中，值班編輯可以對用戶發送的語音進行有效甄別，通過審核以后，在節目中直接播出。廣大聽眾用戶還可以根據自身的節目需求，通過對微信公眾號的訂閱，實現對信息點對點的有效傳播。不但可以查詢到實時路況，還可以及時了解相關的違章查詢，真正讓生活通過廣播更加便捷，更加有效。

三、廣播媒體微信公眾號的發展策略

“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”一個成功的微信公眾號，要想真正地建設好，離不開專業的團隊。這個團隊不僅需要懂得如何運營新媒體，而且需要擁有好的策劃團隊和文案寫手。對于廣播電臺而言，在搭建微信公眾平臺的時候，前期一定要做好策劃，首先要成立專門的新媒體開發部門。這個部門要有專門的人才從事微信公眾號的日常維護和運營管理。當前，開封廣播電臺的所有廣播頻率，都在積極開展人才的培養和專業人士的儲備。定期開展相應的培訓，不斷提升全媒體的理念，讓全媒體的概念深入人心，并上升到足夠的高度。

作為微信公眾平臺的運營者，在日常的運營維護過程中，不能有坐吃山空的想法，一定要創新意識，主動出擊，在日常運營維護的過程中，主動調查分析，除了做好用戶相關信息的搜集整理和大數據的分析，更要通過大數據，分析出受眾的閱讀喜好和文化素養。并通過對微信公眾平臺粉絲的留言回復的整理，找出受眾的關注點和需求，及時改進和調整，真正把受眾喜聞樂見的形式搬到微信公眾平臺上，通過互動交流，增加微信公眾平臺的公信力和影響力，為后期創收效益打下堅實的基礎。

還是以開封廣播電臺的微信公眾號作為舉例，根據清博指數平臺2020年3月份發布的權威數據顯示，2020年3月1日至2020年3月31日期間，“開封交通廣播”一共發布文章208篇，閱讀總次數超過1 200萬次，其中新聞頭條的閱讀量超過500萬次，這個數據耀眼的成績，離不開“開封交通廣播”微信公眾號精心推送的新聞內容。他們的團隊緊密圍繞“及時性”“服務性”“開封味”做文章，重點發布推送突發應急路況，天氣資訊等新聞資訊，及時為出行市民提供便捷的服務，保持輿論引導性和厚重競爭力。

四、結語

微信公眾平臺的入駐，為地方廣播電臺的全新發展注入了嶄新動力，不但可以豐富廣播的傳播模式，通過互動交流的增強，進一步擴大了廣播的傳播速度和覆蓋范圍，相應增加了新的廣告創收增長點。作為廣播人，必須要樹立精品意識和品牌意識，不斷創新改進，不斷學習進步，充分發揮二者融合的強大資源優勢，帶動更大的社會效益和經濟效益。

參考文獻：

[1]栗寧.廣播電臺新媒體的探究[J].傳媒論壇，2018（8）：16-17.

[2]樊衛民.微信公眾號在廣播節目中的推廣[J].西部廣播電視，2019（9）：38-39.

[3]王國順.中國當代廣播新聞發展趨勢[J].視聽，2020（3）：103-104.

[4]張順方.廣播新聞如何作出自己的特色[J].科學與財富，2020（3）：12-14.