電能計(jì)量管理的現(xiàn)狀與問題探討

陳雪君 楊帆

摘要：供電企業(yè)的整體形象會(huì)直接受到電能計(jì)量管理水平的影響，近些年來，供電企業(yè)十分重視電能計(jì)量工作，但受諸多因素的綜合影響，計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性依然難以保證。針對(duì)這種情況，需要積極創(chuàng)新并完善電能計(jì)量管理工作，促使各類影響因素得到控制，電能計(jì)量的準(zhǔn)確性得到增強(qiáng)。

關(guān)鍵詞：電能計(jì)量;現(xiàn)狀;措施

電能計(jì)量管理工作的開展成效，不僅關(guān)系到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，也會(huì)對(duì)供電用戶的滿意度造成影響。就目前來講，電能計(jì)量管理中還有諸多的問題存在，導(dǎo)致電能計(jì)量的準(zhǔn)確性得不到保證，損害到供電企業(yè)的整體形象。因此，需深入分析現(xiàn)階段電能計(jì)量管理中存在的問題，及時(shí)采取相應(yīng)的解決策略，不斷提升電能計(jì)量管理水平。

1 電能計(jì)量管理中存在的問題

1.1 電能計(jì)量不夠精準(zhǔn)

首先，電磁干擾問題。各種網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的普及和應(yīng)用，導(dǎo)致有諸多的電磁信號(hào)存在于日常生活中，這些電磁信號(hào)會(huì)干擾到智能電表的運(yùn)行，進(jìn)而出現(xiàn)一些計(jì)量誤差。實(shí)踐表明，較顯著的電磁干擾會(huì)在很大程度上改變智能電表的電流、電壓等計(jì)量信息，影響到電能計(jì)量的準(zhǔn)確性。其次，環(huán)境溫濕度問題。通常來講，供電企業(yè)主要在室外環(huán)境中安裝電能計(jì)量裝置，若外界濕度較高，就容易影響到電能表的精確度。智能電表包含著諸多的精密電子元件，受較高環(huán)境濕度的影響，容易發(fā)生短路、氧化等故障，進(jìn)而導(dǎo)致電能表的穩(wěn)定運(yùn)行、精準(zhǔn)計(jì)量得不到實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，外界溫度不斷變化會(huì)改變智能電表的電流、電壓的磁通幅值，甚至影響到電能表制動(dòng)磁通，顯著增大了電能表的附加誤差。最后，粉塵粉末問題。由于精密電子元器件是智能電表的基本構(gòu)成原件，空氣中的一些粉塵粉末很容易吸附到電表的精密器件上，進(jìn)而對(duì)智能電表的計(jì)量精度造成影響。

1.2 電能計(jì)量裝置運(yùn)行維護(hù)機(jī)制不夠完善

經(jīng)過長時(shí)間運(yùn)行后，電能計(jì)量裝置難免會(huì)有一定的誤差出現(xiàn)，甚至發(fā)生嚴(yán)重的故障，進(jìn)而造成電量電費(fèi)退補(bǔ)問題。但目前部分供電企業(yè)沒有構(gòu)建起完善的電能計(jì)量裝置運(yùn)行維護(hù)機(jī)制，使得各項(xiàng)維護(hù)措施得不到深入落實(shí)，最終導(dǎo)致各種偏差、故障問題等得不到及時(shí)消除。

1.3 計(jì)量人員綜合素養(yǎng)需進(jìn)一步提升

電能計(jì)量工作人員的綜合素質(zhì)會(huì)直接決定到電能計(jì)量管理工作的成效，目前部分計(jì)量人員不具備較高的專業(yè)素養(yǎng)，無法熟練地運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行計(jì)量管理工作。同時(shí)，部分工作人員的危機(jī)意識(shí)不足，不能夠主動(dòng)依據(jù)客戶的反饋意見調(diào)整服務(wù)策略。此外，供電企業(yè)的人員培訓(xùn)機(jī)制沒有得到完善構(gòu)建，難以持續(xù)優(yōu)化提升計(jì)量人員隊(duì)伍的整體水平。

1.4 電能計(jì)量管理手段較為落后

近些年來，供電企業(yè)將一系列現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用于電能計(jì)量管理領(lǐng)域，顯著改善了電能計(jì)量管理工作成效。但受經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡因素的影響，部分地區(qū)不能夠及時(shí)革新計(jì)量管理技術(shù)，導(dǎo)致計(jì)量管理水平得不到有效提升。

2 電能計(jì)量管理的對(duì)策

2.1 降低計(jì)量誤差

首先，合理選配計(jì)量裝置，將客戶的供電方式、電費(fèi)管理制度等因素充分納入考慮范圍。針對(duì)低壓供電用戶，需以負(fù)荷電流50安為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析。若供電客戶的負(fù)荷電流超過50安，便可選擇使用互感器接入式電能表。若供電客戶負(fù)荷電流在50安以內(nèi)，便可選擇使用直接接入式電能表。針對(duì)高壓供電用戶，為提升計(jì)量準(zhǔn)確性，可將高供高計(jì)計(jì)量方式運(yùn)用過來。其次，嚴(yán)格把關(guān)計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)接線質(zhì)量，保證符合各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)要求。一般將銅質(zhì)單芯絕緣線作為互感器二次回路的連接導(dǎo)線，分別控制電流二次回路和電壓二次回路的導(dǎo)線截面，前者需保證在4平方毫米以上，后者需保證在2.5平方毫米以上。要結(jié)合供電客戶用電需求合理選用低壓直入式電能表的連接導(dǎo)線，禁止混接銅鋁導(dǎo)線。接線盒施工過程中，需遵循圖紙要求來進(jìn)行，在接線盒內(nèi)納入導(dǎo)線裸露部分，擰緊所有螺絲。

2.2 科學(xué)維護(hù)電能計(jì)量裝置

首先，完善電能計(jì)量裝置維護(hù)措施。要嚴(yán)格檢驗(yàn)各項(xiàng)計(jì)量設(shè)備，保證與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所符合。依據(jù)規(guī)程規(guī)定內(nèi)容，按期現(xiàn)場(chǎng)校核各類計(jì)量裝置，同時(shí)將周期檢定計(jì)劃制定出來，定期抽檢計(jì)量裝置。如有異常、故障等問題出現(xiàn)，需及時(shí)判斷并解決各種故障異常。其次，健全電能計(jì)量管理制度體系。供電企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到電能計(jì)量管理的開展價(jià)值，在各項(xiàng)計(jì)量管理工作制度構(gòu)建過程中，要讓技術(shù)部門、管理部門等積極參與進(jìn)來，促使計(jì)量管理的專業(yè)化、協(xié)同化程度得到提高。要密切配合其他相關(guān)部門，防止管理真空現(xiàn)象的發(fā)生。再次，要對(duì)計(jì)量監(jiān)督管理進(jìn)行強(qiáng)化，強(qiáng)化采集后臺(tái)監(jiān)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)異常狀況實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)處理。供電企業(yè)需深入分析與掌握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將稽查監(jiān)督活動(dòng)定期組織起來。同時(shí)，對(duì)供電企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行完善制定，定期匯總、分析稽查監(jiān)督中暴露的問題，進(jìn)而針對(duì)性的解決和處理。最后，要對(duì)電能計(jì)量機(jī)構(gòu)的職責(zé)進(jìn)行明確，以制度形式對(duì)其管理行為進(jìn)行規(guī)范，避免有職能錯(cuò)位、管理冗余等不良問題出現(xiàn)于電能計(jì)量管理過程中。要對(duì)電能計(jì)量管理方面的綱領(lǐng)性文件進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮計(jì)量機(jī)構(gòu)與其他部門的協(xié)同作用，促使計(jì)量工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化目標(biāo)得到順利推進(jìn)。

2.3 強(qiáng)化計(jì)量工作人員隊(duì)伍建設(shè)

只有不斷提升和強(qiáng)化計(jì)量工作人員的素質(zhì)能力，方可以改善供電企業(yè)的電能計(jì)量管理效果。具體來講，供電企業(yè)可從這些方面著手：首先，要大力培養(yǎng)計(jì)量工作人員的信息化能力，通過深入學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能，保證能夠在日常工作實(shí)踐中，熟練運(yùn)用維護(hù)營銷信息系統(tǒng)，提升計(jì)量管理信息化水平。其次，要改變計(jì)量工作人員的思想觀念，落實(shí)思想政治教育工作，顯著增強(qiáng)計(jì)量工作人員的服務(wù)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，能夠于日常行為中體現(xiàn)企業(yè)精神，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，要通過多種渠道搜集、整理客戶的反饋意見，不斷改善工作質(zhì)量，以便促使客戶的滿意度得到提升，供電企業(yè)的整體形象得到改善。最后，供電企業(yè)需將人員培訓(xùn)機(jī)制科學(xué)構(gòu)建起來，不斷拓展與豐富培訓(xùn)活動(dòng)的載體與形式，如可定期組織計(jì)量技能競(jìng)賽等，鼓勵(lì)工作人員互相分享與交流工作經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到共同成長的目的。

2.4 積極建設(shè)采集系統(tǒng)

現(xiàn)代化技術(shù)的運(yùn)用，能夠顯著提升電能計(jì)量管理水平。現(xiàn)階段，國網(wǎng)公司在用電信息采集方面的閉環(huán)管理目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，能夠自動(dòng)化開展客戶電能采集、抄錄、分析等工作，不僅使一線員工工作強(qiáng)度大幅度降低，供電企業(yè)管理水平也得到提高。但部分偏遠(yuǎn)地區(qū)由于移動(dòng)信號(hào)不強(qiáng)，導(dǎo)致不具備較高的采集成功率。針對(duì)這種情況，偏遠(yuǎn)地區(qū)也需加大資金、技術(shù)等方面的投入，大力構(gòu)建采集系統(tǒng)，對(duì)中繼設(shè)備等進(jìn)行加裝處理，以便促使采集系統(tǒng)全覆蓋目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。

3 結(jié)語

綜上所述，電能計(jì)量準(zhǔn)確性有著多方面的影響因素，目前供電企業(yè)的電能計(jì)量管理體系并不完善，導(dǎo)致容易有誤差等問題出現(xiàn)于電能計(jì)量過程中，損害到供電用戶與企業(yè)的利益。供電企業(yè)需積極總結(jié)電能計(jì)量管理經(jīng)驗(yàn)，加大重視程度，從多個(gè)角度著手，不斷克服解決現(xiàn)存的管理問題，達(dá)到電能計(jì)量管理水平提高的目的。

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