計算機網絡在煤炭銷售管理中的應用

許晉

摘 ?要：在煤炭銷售管理的過程中，計算機網絡的應用能有效提高工作的質量和效率。本文將從煤炭管理的重要性出發，將傳統與新技術進行對比，闡述煤炭銷售管理中，計算機網絡應用的必要性和可行性，并分析當前煤炭銷售管理中存在的問題和解決措施。

關鍵詞：計算機網絡;煤炭;銷售管理

隨著科學技術的進步與發展，人們的日常工作和生活已經離不開網絡了。在煤炭行業的發展中，越來越多的企業選擇用網絡來提高自身的效益。但煤炭行業的發展存在復雜性，因此對網絡的發展必然帶去更高的要求，所以科學合理的發展煤炭銷售管理中的計算機網絡是很有必要的。

一、煤炭銷售管理中計算機網絡應用的必要性

（1）促進煤炭經濟提升

計算機網絡的應用，能讓技術人員針對煤炭企業銷售的實際情況設計并開發出適合本企業的煤炭銷售管理系統。這種自主開發的形式，能保證煤炭企業的發展是立足于自身實際上的，能讓整個操作管理系統更具個性化和針對性，同時降低了成本。完整的銷售管理系統遍布煤炭銷售的各個環節，這一系統的普及能有效提高工作效率，并在某些方面減少銷售所需的人工和勞動成本，進而為煤炭企業帶去更多的效益，促進煤炭企業的經濟發展。

（2）讓企業發展更具技術性和可操作性

煤炭銷售管理系統可以綜合利用數據庫等網絡技術，將很多抽象概念轉變成可視化的具象事物，從而使煤炭銷售管理系統更具擴展性和利用性。同時，一個煤炭企業如果能有效利用計算機網絡，制定軟硬設備優良的銷售管理系統，將有效提高企業的網絡開發能力和對數據的儲存、處理功能的水平。

除此之外，煤炭銷售管理系統中，模塊分明，界限明顯，界面友好的窗口設計更容易被使用者接受。所以在煤炭銷售管理的過程中，便于使用且可操作性強的管理系統，更容易實現煤炭管理信息化的普及，提高相關人員的信息技術能力的同時，減輕他們的工作壓力。

二、煤炭銷售管理中計算機網絡的應用

（1）了解市場，拓寬銷售渠道

產品銷售的過程中最重要的是對市場進行分析與調研。在煤炭銷售的過程中，深入市場，掌握當前市場的客戶需求和發展趨勢，了解競爭對手的情況，進而完善自身，充分發揮企業的優勢。不難發現，在煤炭銷售管理中，充分的市場調研能確保煤炭銷售的科學性和優勢性。在傳統的銷售中，很難全面的進行市場調研，調研手段的缺乏和對調研的輕視，都讓煤炭企業的發展收效不佳。但隨著計算機網絡的出現，這一問題逐漸得到解決。計算機網絡中的大數據分析、云計算等功能，能充分地分析市場現狀和煤炭經濟走勢，進而幫助煤炭企業發展，提高效益。

并且，傳統的煤炭銷售渠道單一，難以將直接銷售和間接銷售二者進行完美融合。部分企業過度重視直接銷售，即將銷售重點都放在電力、化工等行業，而忽視了對間接銷售對象的挖掘，因此限制了企業的發展。計算機網絡的出現，有效拓展了煤炭銷售的渠道，它能利用互聯網的推廣與宣傳，擴大煤炭銷售的市場，為企業尋求更多的客源，進而促進企業發展。

（2）完善信息處理系統，增強企業信息傳遞

在傳統的煤炭銷售中，很多時候都依賴于手工，以手工記錄的方式處理信息，這種形式往往使工作變得十分繁復，為信息處理人員帶去了較高的勞動強度，同時工作效率低，誤差出現的情況較大。但當下有了煤炭銷售管理系統，數據信息的處理就變得迅速高效，傳統處理中需要花費大量時間的信息處理，在計算機的幫助下，往往只需短短的幾分鐘。不僅降低了誤差，減少了有關人員的工作強度，還提高了工作效率，避免辦公時材料資源的浪費。

由于傳統手工處理費時費力，這就導致后期銷售管理人員進行數據信息整理和傳遞共享時，需要等待更長的時間。除此之外，當需要查閱或使用這些數據時，工作人員通常需要翻閱大量的資料或進行大量的計算才可獲得所需信息。因此，在煤炭銷售管理系統中，信息的傳輸和共享很容易在短時間內實現，打破了傳統手工狀態信息處理的惡性循環，讓信息資源能及時地為煤炭銷售提供參考與依據，保證這些數據和信息有較高的使用價值。

（3）規范管理和監控系統

傳統的煤炭銷售管理中，經常出現人員管理混亂的現象，主要體現在裝車人員或裝車管理人員以次充好、煤礦稱重中開單員記錄數據不精確、個別工作人員濫用權力導致客戶受不公平待遇等，更嚴重時會出現一些工作人員不按規定執行命令或延遲執行，最終導致煤炭銷售受阻，企業效益低下。

出現上述現象，很大的原因在于傳統煤炭銷售管理完全依賴手工程序，人為的管理會導致在對工作人員進行監管時，會有很多不可抗的主觀干擾出現。在煤炭銷售中，人為因素所造成的漏洞往往會讓企業投入更多不必要的人力、物力、精力，但最終結果通常都是以損失收尾。

科學合理的煤炭銷售管理系統，能有效改善這一現象。它能利用準確、真實的數據分析，為每一位工作人員進行評估，進而讓企業制定出更行之有效的監管策略，減少因為管理缺失給煤炭銷售帶來的損失。同時，更加清晰的監控和監察設備，能放大工作中出現的每一個漏洞，讓企業及時查缺補漏。這樣，一來讓工作人員能以更加認真的態度投入銷售中，二來減少了企業不必要的經濟損失。

三、結語

綜上所述，通過計算機網絡在煤炭銷售中的應用，能推動煤炭銷售的發展與進步，進而拓寬煤炭銷售的市場與渠道，改善傳統落后的銷售方式，為煤炭企業的發展提供更有價值的幫助，讓煤炭企業有更高層次的上升空間，最終獲得可觀的收益和良好的發展前景。

參考文獻

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