提高人力資源管理人員素質的途經分析

王皓

摘 ?要：人才在企業中的重要性毋庸置疑，而人力資源管理人員素質參差不齊，在很大程度上制約著企業的發展。人力科學發展管理理念落實到位，建立完善的執行機制，實現理論與結果的有效結合，企業才能快速穩定發展。

關鍵詞：人力資源管理;人員素質;分析

當今社會，人才在企業中的重要性毋庸置疑，而在企業的發展過程中，保證企業留住人才，發揮其潛力，制定長遠的人才管理規劃，這才是使得企業在快速發展時能擁有新鮮健康血液的必要保證。然在有的企業甚至都沒有設置專業的人力資源管理人員，亦或是人力資源管理人員缺乏必要的相關專業知識;其次，沒有制定相應的長遠規劃，再加上管理水平有限，不能對人力資源管理的實際情況進行協調整合，也無法快速響應做出應對之策，使企業在同水平競爭中處于劣勢。因而人力資源部管理人員的職業素質水平和企業的發展息息相關。人力資源管理人員素質參差不齊，在很大程度上制約著企業的發展。而忽略人力資源管理人員的素質，對人才管理不科學，從而導致的人才流失的情況。

一、企業人力資源管理的現狀

（1）人力資源管理的人員

很多企業在配置該崗位之初，并未選取專業的人力資源管理人員，使得該崗位人員并未擁有專業的管理知識，無法制定相對應的人力資源規劃的空間，而管理水平的局限性，使得其在工作中缺乏合理有效性;在管理人員水平有限的情況下，不能制定出切實有效的長遠人才戰略計劃;如再不提升人力資源管理人員的素質，會缺乏創新，無法跟上時代的步伐最終會導致人員配備不平衡，效率低下，影響發展，使得人才大量流失，最終淪為“無人可用”。

（2）人力資源管理人員的重要性

企業要發展，就需要有更多更穩定的人才，而在這條路走得更快更遠就需要大家各司其能，在合理的位置發揮出最大的效能，正所謂 “物盡其用”。在企業之中人力資源的作用就像一部機器的螺栓和潤滑劑，既要讓彼此鑲嵌在一起，還必須能使得人才更合理高效的發揮作用。一部運作良好的機器，定能在穩定的環境中大放光彩。

（3）人力資源管理人員的相關能力

學習，創新是前進的基石，溝通和協調是穩定的堡壘，信息處理能保證在變換莫測的戰場中搶占先機，而危機處理可以保證在危難關頭依然能游刃有余的穩定處理各項關鍵問題。

二、人力資源管理人員需要提高哪些自身能力

首先，人力要根據自身特點，拓寬人力資源管理的渠道，提高自我的責任意識;其次，人力資源管理人員要提高自身分析和統計的能力，做好職工的工資管理、績效評定以及職業規劃等工作;再次，人力資源管理人員要有一定的溝通能力，嚴格按照公司規定，做好上下級協調工作，保證企業內部各項工作能夠順利進行;最后，人力資源管理人員要具有良好的應變能力，針對企業中出現的突發事件，要進行及時有效的處理，提高自身處理勞資矛盾的能力。在具備各項能力時，還有更重要的是職業操守，保證做事公平公正。

三、提高企業人力資源管理人員素質的途徑和措施

為了保證企業內部人力資源開發，在提高自身人力資源管理的水平的同時，必須按規定履行好自己的職責。

（1）提升人員業務技能

在成立人力資源部門之初，大部分的人力資源管理人員來源于企業內部，雖有較豐富的基層經驗，但相對于管理理念以及管理方式，水平較為落后，對人力資源管理認識不夠，整體規劃不夠完整，在整個管理運行的過程中，還會出現其他問題。因而對于人員業務技能水平的提升刻不容緩。

首先，要適當增加資金投入，保證人力資源管理人員外出的培訓計劃。

其次，管理人員的培訓需有針對性，既要兼顧企業對人才發展的需求，還要考慮根據企業長遠發展配置人力資源管理人員的數量和年齡結構，高效科學的制定培訓計劃，能讓企業發展的過程中人才也能有條不紊的緊跟企業發展的節奏，為企業在不同階段都能提供足夠的助力。

最后，根據之前培訓成效，根據不同的需求細化分層，再進階培訓，切實有效的使得人力資源管理人員的整體水準得到提高。根據企業所需要，高水平的引入更多元化發展，以及創新理念的學習;較低水平的繼續完善基礎培訓，保證基礎的穩固。

（2）提升人員綜合素質

在企業發展中，人力資源管理的工作方式具有特殊性，企業在確定所用人才之后，不僅要對其進行確定合理的規劃和管理機制，而且還特別要求人力資源管理人員需要很高的素質。企業不僅僅要樹立科學的管理理念，促進企業的科學管理，良性發展，同時還要從做人做事的方向加強學習，使人力資源管理人員具備公平公正的態度，認真履職，不斷完善人力資源管理的導向機制。企業也需要結合自身性質和特點，不斷強化科學管理，完善監管機制，要讓人力資源管理人員不斷完善自我的同時，保證企業的人才能大刀闊斧的改造企業的血液得以良性快速的發展。使得人力科學發展管理理念落實到位，建立完善的執行機制，實現理論與結果的有效結合。

提高管理人員就要做到樹目標，強培訓，做好人，善發現，懂需求，求發展;履行規定的職責，提高人力資源管理人員的素質和業務水平，保證公平公正，讓企業的以人為本用在實處，才能共攜發展。

（3）具備高水平處理問題的能力

在實際管理過程中，企業要逐漸增大人力資源管理的工作任務，制定更高要求及目標;同時還要加強管理人員的鍛煉，掌握好工作的節奏，最大限度地發揮人力資源管理人員的潛能。人力資源管理人員做好企業的職工職業規劃、工資管理以及績效評定等工作，同時管理人員要嚴格按照公司規定，做好上下級的溝通協調工作，保證企業內部各項工作能夠順利進行。

人力資源管理人員要做好調查分析，排查企業內部存在的問題和矛盾，只有不斷的發現問題，才能更好的完善制度，才能讓企業中的人才更團結穩定的發展，而合理科學的企業文化，會不斷吸引更多的人才，讓企業不斷壯大，使得在前行中越來越好。