新媒體視角下高校資助育人工作探索

鄭一 陳紀寧 李敬皎

摘 要 新媒體時代信息流通迅速，傳播手段多樣，為高校資助育人工作帶來了新的機遇和挑戰。此文章運用新媒體視角，分析當今高校資助育人工作面臨的問題，并為促進資助育人工作高效高質量地開展提供可行性建議。

關鍵詞 新媒體 資助育人 面臨問題 措施

中圖分類號：G647 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2020.09.085

Abstract In the era of new media， the rapid flow of information and various means of communication bring new opportunities and challenges to the work of university funded education. From the perspective of new media， this paper analyzes the problems faced by the current university funding and education work， and provides feasible suggestions for promoting the efficient and high-quality development of funding and education work.

Keywords new media; subsidizing and educating people; problems; measures

黨的十九大報告提出健全學生資助制度，對學生資助工作提出了新的要求。近年來，學生資助范圍不斷擴大，這是促進教育公平的重要舉措。目前，新媒體蓬勃發展，為高校資助育人工作帶來了更多的機遇和挑戰，高校應當充分利用新媒體手段使得資助工作更加精準有效、資助育人成果更加顯著，保障貧困學生順利完成學業，為經濟社會發展貢獻力量。

1 當前高校資助育人工作面臨的問題

1.1 貧困生認定工作不夠精準

貧困生認定工作是做好高校各項資助工作的基礎，也是實現資助育人成效的重要前提。目前，大部分高校以《教育部等六部門關于做好家庭經濟困難學生認定工作的指導意見》（教財[2018]16號）為指導，結合高校自身實際，制定家庭經濟困難學生認定辦法，有相對具體的認定標準和程序指導開展貧困認定工作。但是往往認定標準缺乏可量化因素，高校內部各學院的標準也不統一。而認定的重要參考是申請人提供的相關的困難證明材料，以及調查表上當地街道居委會或村委會的公章。然而在實際操作過程中，當地行政部門無法深入調查申請人的家庭困難狀況就加蓋公章，從而導致申請材料的真實性缺失。而學生提交調查表至學校后，由于申請人數眾多，輔導員和資助中心工作人員無法一一核實，僅僅依靠調查表上和支撐材料進行認定，導致難以實現精準資助。目前，有些高校為了讓學生少跑路，不再要求學生在申請表上蓋章，改為個人承諾并簽字，這就對由學生、輔導員、相關部門領導組成的評議小組提出了更高的審核要求，評審壓力增加，在班級評議環節學生們難免會主觀評定，造成評定結果不夠精準。在經濟困難學生自身層面，心理因素有可能導致貧困認定不準確，來自經濟貧困家庭的學生由于怕“丟面子”而放棄認定，有的也會因為“嫌麻煩”而錯失受助機會。

1.2 資助育人宣傳力度不佳

目前，資助政策的宣傳主要通過學工部門的網站、錄取通知書中夾帶的宣傳單頁、新生入學手冊、輔導員介紹等，宣傳途徑較為單一，機械地羅列學校獎助體系、學費減免、國家助學貸款辦理手續、勤工助學、“綠色通道”等資助信息，學生對于復雜的資助政策難以深入理解，對于具體操作以及如何利用政策幫助到自己的學習生活，促進個人發展知之又少。資助育人優秀案例和先進人物的宣傳較為缺乏，宣傳內容也較為薄弱，這部分宣傳可以為廣大學生樹立榜樣，傳遞正能量，幫助學生樹立前進方向。

1.3 育人作用發揮欠缺

高校資助工作的核心是“資助育人”，有針對地培養感恩祖國、回報社會的社會建設者和接班人，如今大部分高校在開展資助工作時，重物質資助，輕精神資助，按照學校的程序將獎助學金發放后不再對受助學生進行感恩教育，這就導致資助工作育人功能的缺失，缺少對學生的人文關懷。在實際工作過程當中，不少家庭經濟困難的學生伴隨著心理問題，如在與其他同學相處時會出現自卑心理，如果在資助過程中忽視了這部分學生的心理健康，就會有違資助育人工作的初衷。這些問題應當受到高校資助工作者的重視，一切工作以育人為目的，保障學生在順利完成學業的同時，培養學生的獨立人格與奮斗精神，助力學生成長成才。

2 新媒體視角下高校資助育人工作的創新措施

（1）構建資助信息平臺，實現精準資助。新媒體時代，應當充分利用學校網頁、微信公眾號平臺，及時公布國家的資助政策以及學校的資助信息，例如，從獎助學金的宣傳申報到后期的公示都可走網絡化流程，提升工作效率，完善工作流程，使得資助工作更加有章可循，朝著科學化、規律化的方向進步。利用信息化手段，完善資助系統，學生通過資助系統填寫家庭情況調查表等，建立準確的貧困生數據庫，為助學金、助學貸款以及勤工助學工作的開展打好堅定基礎，以實現精準資助。在開展保險業務時，為了保障學生的知情權，學生可以通過資助系統進行信息的確認，無論參保與否，學生只有在閱讀完保險須知后才能點擊確認按鈕，這樣可以保證資助工作更加的高效，也在一定程度上幫助學生有針對性地獲取資助信息，使得學生的信息數據等更加精準。

（2）加強育人成果宣傳，擴大資助育人影響力。建立資助中心專網，通過制作新聞通訊稿，對優秀的受助學生進行專訪，同時在微信公眾號平臺開辟榜樣專欄，制作微信推文，宣傳在社會實踐與志愿服務方面取得成果的受助學生代表，進行榜樣引領。線上線下宣傳相結合，通過制作宣傳海報、舉辦宣講會等，宣傳受助學生積極參與社會實踐，回報社會的先進事跡，加強對于貧困生的感恩回饋教育，進行思想引領，潛移默化地影響思維活動，幫助受助學生樹立正確的人生觀和價值觀。

（3）搭建資助新媒體教育平臺，提升育人成效。搭建感恩教育平臺，分管資助工作的教師通過開設感恩教育的網絡課程，除了感恩誠信教育，還可以增加職業規劃的內容，幫助畢業班的受助學生就業，引導學生在走向社會的同時，還需謹記學生時期國家和社會對于學業的扶持與幫助，讓課程更加豐富多樣，采取學生喜聞樂見的方式進行潛移默化的教育引導。同時，可以成立公益社團，組織受助學生結合專業特色，定期開展社區志愿服務活動，促使志愿服務活動形成長期化、項目化的運行機制，讓學生在實踐活動中受教育、長才干。

（4）完善資助監督和評價體制，為資助育人保駕護航。利用新媒體平臺受眾面廣的特點，可以更好地實現對于資助工作的后期監督。通過新媒體平臺，國家資助政策和資助信息能夠及時、準確、全面地傳遞給學生，與此同時，學生也可以通過新媒體平臺對于學校的資助工作進行監督，及時通過校長信箱等方式進行投訴與舉報，保障資助工作更加“公平、公證、公開”。同時學校也應當建立完善的監督體系，使得提供虛假信息卻獲得資助的學生收到嚴厲的處罰。利用新媒體可以跟蹤學生的畢業后的去向，促使貸款工作能夠實現“零違約”。完善的資助監督與評價體系，能夠保證國家的資助政策可以真正地落到實處。

3 運用新媒體手段開展資助育人工作的意義

在新媒體環境下，高校資助育人工作有著深遠的意義。在新媒體的環境下，開展高校教育，不僅能最大化實現社會教育資源的合理優化配置，而且社會生活中的正能量轉移到每個學生，提高思想政治教育的質量，有效地幫助大學生建立正確的人生觀，價值觀和社會觀，且能幫助學生樹立勇于拼搏、自強不息、銳意進取、吃苦耐勞的精神和感恩之心。鼓勵學生將這種優秀的精神品質應用到學習甚至生活中，這對人一生的發展具有不可估量的教育及促進意義，從而達到“育人”的目的。

為家庭經濟困難的學生服務，在援助工作中對學生進行思想教育是大學生援助教育的首要原則。新媒體技術的發展為高校資助教育政策的推行提供了便利的載體。例如，通過互聯網平臺，微信官方帳戶和微博，等等，有效地為學生提供更全面的服務，讓學生覺得大學的問題，建立了一個面向學生的資助和教育服務體系，促進了發展和建設社會主義的現代社會。例如，通過新媒體平臺，提高了資金和教育體系的透明度，真正為需要資助的學生提供了資金，實現了精準資助。在新媒體環境下，信息資源流動非常迅速，這為高校經費教育工作創新提供了便利條件，有利于工作管理模式的創新。以新媒體平臺發展為基礎，推動全員教育，實現籌資教育服務平臺的多方參與，有效提高籌資教育效率。通過構建一個網絡服務平臺，學生不僅能在第一時間了解相關政策，參與資助教育的管理過程，同時也意識到補貼資金的整個過程受到監督，避免補貼資金轉移到其他用途的現象發生。

4 結束語

大學生資助是黨和國家高度重視的民生工程，關系到教育公平和社會公平的實現，關系到國家的長治久安和可持續發展。隨著新媒體的發展和普及，為高校經費帶來了新的機遇和新的載體。在新媒體環境下，高校應積極利用新媒體技術，創新工作理念，創新多元化的手段，建立一個新的模型，有效的資助制度，促進大學資助工作的飛躍，實現標準化、信息化和科學化的大學資助工作，以迎接新的機遇和挑戰。

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