“互聯網+”時代下企業思想政治工作面臨機遇與挑戰

[摘要]思想政治工作屬于企業的一項基礎性工作，“互聯網+”時代下，企業思想政治工作承擔著時代使命。互聯網的快速發展給思想政治工作帶來了一定的機遇，也帶來了一定的挑戰。企業思想政治工作人員需要振奮精神、掌握機遇、應對挑戰、找到新出路。

[關鍵詞]“互聯網+”;企業;思想政治工作;機遇;挑戰

[作者簡介]何旭（1988-），男，漢族，河北任丘人，陜西建工第八建設集團有限公司黨政辦公室秘書，政工師，研究生，法學碩士，主要研究方向為執政黨建設、領導科學。

[中圖分類號] D643[文獻標識碼] A[文章編號] 1006-8031（2020）10-0054-03

一、“互聯網+”時代下企業思想政治工作的使命

（一）發揚社會主義核心價值理念

隨著物質文明的持續發展，人類價值的實現與人的整體發展對精神文明需求提出了新的要求。企業要在新時期得到新的突破，就必須展開全面深入變革，而大發展、大改革、大調整階段的價值理念、中西方思想形態的價值矛盾、中國民族文化和現代文明的矛盾等，均是當前企業所遇到并必須處理的問題，以社會主義核心價值理念引導企業穩定發展顯得非常關鍵。

新時代，企業思想政治工作可以借助互聯網系統，大力宣傳、發揚社會主義核心價值理念，把握價值觀方面的主動權、主導權以及話語權，指引人民堅定不移地堅持中國特色社會主義道路。

（二）“中國夢”和“企業夢”相結合

“中國夢”屬于中國人民始終追求的發展奮斗目標，是海內外華夏兒女的共同愿望，具有較強的歷史感與時代感。習近平明確強調，實現中華民族偉大復興是近代以來中華民族最偉大的夢想。其基礎內涵是促進國家富強、民族振興以及國民幸福。

企業也存在“企業夢”，“企業夢”屬于在“中國夢”基礎上的具體體現方式。企業思想政治工作要注重企業發展應與國家富強、時代進步相統一。企業在設置發展目標、分級目標時既要重視經濟利益的提升，還要肩負社會職責，服務“四個全面”發展布局，貫徹落實五大發展觀念，把“企業夢”和“中國夢”相結合，通過實際行動實現“中國夢”。

（三）促進企業職工的整體發展

人的自由全面發展這個重要理論是馬克思主義基本原理的重要內容。中國共產黨強調的“以人為本”科學觀念，就是把馬克思主義歷史觀與價值觀同中國實際相融合的最新成果，執行于企業中，就是需以企業職工的發展為中心。市場經濟的快速發展，豐富了職工群眾的物質文化生活，而且也帶來了很多問題。人的本質屬于自由自主的勞動，而現代化科技的進步，私有經濟問題是無法避免的。針對企業內產生的企業和職工利益與社會利益相矛盾的情況時，企業思想政治工作的作用便顯現出來。企業發展為了員工，以人為本，促進職工的整體發展，將思想政治工作深深融入生活當中，扎根在職工當中，了解職工愿望，解決職工困難，提高企業生命力、創新力和親和力。

二、“互聯網+”時代下企業思想政治工作面臨的機遇

互聯網具備及時性、整體性、開放性以及虛擬性等特征，促使思想政治工作面臨新的機遇。

（一）黨中央高度重視思想政治工作

提出“互聯網+”發展計劃，提升“互聯網+”思維，既是對經濟建設的考量，更關鍵的是在互聯網迅速發展的現今，需要有序有力促進企業思想政治工作的標準化、制度化。有了黨及政府的大力支持和推動，以及網絡技術的科技力量，企業思想政治工作的現狀會得到進一步改善，進而有助于企業的持續轉型升級。

（二）新媒體科技提供了信息溝通系統

隨著科技的不斷進步，計算機終端與手持終端已經與人民的日常生活相關聯。企業職工尤其是青年職工，通過計算機、手機采用微信、微博、QQ等APP獲得信息、表述心聲、傳遞故事的數量不斷增加。企業原來的政工機構形同虛設的現象在新媒體科技背景下得到了好轉，新媒體科技的不斷進步為企業思政工作的開展節約了成本，帶來了新的信息傳遞系統。以新媒體為基礎，以簡潔、輕松、愉快的形式向職工展現企業形象，傳遞圖文并茂的內容，使企業職工在形象、有趣、直觀方面接受教育，在無形中滲透于職工的生活、工作等方方面面。

（三）“互聯網+”思政工作方式的優點

以往的企業思政工作一般以“你說我聽”“居高不下”等形式進行，這類工作方式難以被職工接受，甚至會出現逆反情緒，而“互聯網+”思政工作的新型方式就對此進行了完善，存在很強的優點。以互聯網為載體，克服了時空的制約，可以及時傳送企業正能量，聽取且了解企業職工的思政情況，實現信息溝通的雙向化。借助互聯網信息資源對職工進行思政教育，提升職工的思想政治涵養，使得企業職工樹立起滿足時代發展所需的道德品格及進步思想理念。

三、“互聯網+”背景下企業思政工作遇到的新挑戰

（一）數據開放性

“互聯網+”環境因為信息傳遞形式的革命性改變，傳統媒體所具備的自凈和過濾作用被解構，而國內互聯網法的建立也未緊跟網絡科技的發展速率。在互聯網空間中個人道德素養不能判斷，新聞的公布制約標準很低，網站為獲取點擊率，發表、轉載虛假內容，擾亂用戶的視線，如此給企業自身活動造成較大困擾。而且，在網絡數據資源形成、傳遞中進一步受到源自西方意識形態、價值理念以及思想文化的嚴重沖擊，思政工作的任務比任何階段都要艱難。特別是企業在思政培養方面，存在始終不受關注的弱點，若想化解這類困難，還要走很長一段路。

（二）去中心化顯著

在網絡上，每個賬號，均像個獨立的小媒體，所有人均是傳遞者，均能夠發出自己的心聲，表現出百花齊放的現象。扁平化、去中心化是“互聯網+”社會的關鍵特點。吸取大量的社會思想文化、重視本身的思想意識表述、利益訴求盡管比較重要，但過度的以小我與小團體為主，主流媒介的數據傳遞必定受到干擾，企業思政培訓的陣地也在變化，怎樣堅守傳播陣地，唱響主旋律，講好中國故事是“互聯網+”背景下遇到的新課題及新挑戰。

（三）話語體系矛盾

“互聯網+”時代下，企業對政工團隊的組建認識不夠，政工機構成“冷衙門”，因為先天不夠，后天不受重視，政工團隊缺少學習動力，組織政工工作依舊是根據以往的開會宣讀中央政策、居高臨下的狀態組織思政教育等滯后的方式方法，特別是講話信息陳腐晦澀、缺少新意、脫離民眾，造成思政工作的效果不明顯，甚至產生思政活動的死循環與不良循環。

（四）互聯網出現并且會長期有很多不道德、不正常的行為

因為互聯網的匿名性與開放性，在消息的發布方面順暢無阻。如此就給各種道德頹廢與行為不軌分子提供了方便。網民若缺少健康思想情操與主動抵制不良信息誘惑的較強毅力，其后果十分嚴重，特別是對正在發育階段的青少年來講影響非常大。

（五）“網絡軟暴力”情況嚴重

互聯網正遇到制造國家政治經濟混雜的黑色內容的沖擊與網絡犯罪等問題。這種信息盡管數量很少，但其引起的危害遠遠超出了黃色內容。有些非法組織也開始借助網絡發布消息，傳送信號，興風作浪。例如，原來的“法輪功”便是反復在網絡上大肆宣傳“法輪大法”的不健康言論，從精神層面毒害社會大眾;藏獨、疆獨群體常常采用互聯網的自由與開放性呼吁不知道真相的民眾跟隨其骨干集中鬧事。①有些犯罪者也使用網絡開展經濟詐騙、網上賭博、非法傳銷以及非法中介等活動，導致部分人蒙受較大損失，使有些家庭的和睦被破壞，給社會帶來了很多不穩定性因素。

四、“互聯網+”背景下企業思政工作的新路徑

思政工作的人員在面對“互聯網+”時代的機遇與挑戰時，必須掌握時機，充分突出“互聯網+”的優點，揚長避短，積極創新，尋找思政工作的新路徑。

（一）提高互聯網思想，將思政工作提到重要日程中

“互聯網+”時代屬于一個數據量大爆炸的時代，對人民的思想意識帶來了較大沖擊，是人民必須面臨而不能避免的問題。②所以，政工干部需要改變理念，形成科學的網絡意識。要充分認識互聯網給思政工作提供的機遇與挑戰，從戰略層面注重互聯網的發展。

（二）加大網絡監管力度

企業思政工作應加強紀律教育，企業政工機構應端正態度解決問題，疏堵融合，完善網絡行為，加大企業網站監管力度。對于互聯網與新媒體發展改變的新趨勢，應深刻了解思政工作在“互聯網+”時代遇到的新問題，尋求新方法與新路徑，全面提升“互聯網+”思政活動的主動性、針對性以及時效性。③要提高創新思想，積極探究有助于破解工作問題的新措施、新方法，充分使用新科技、新應用，革新改變媒體傳遞模式，占領數據傳遞制高點。

（三）規范中心陣地

“互聯網+”時代的去中心化無法逆轉，怎樣保證傳統媒介傳遞主流思想、個體客戶確定本身個性化，就需要轉變思維，實現“中心再造”，通過新舊媒介結合為契機創建平臺，固定壯大服務陣地。企業應使用現有資源，拓展路子，創建集中紙媒、電視、計算機、手機4種傳遞終端于一體的互聯網數據互動傳遞“全媒體”集合。④不僅堅守企業思政工作的中心陣地，還維護了職工的話語權以及個性追求，保證企業集中社會正能量、傳遞社會正能量的作用。

（四）建立“互聯網+”時代的話語體系

語言屬于一個社會的標志，還烙上了這一時代的烙印。“互聯網+”社會對其話語體系也提出了特殊要求。一般企業相較于國企而言，更加容易接受新的事物，以及傳遞新的事物。企業應以其特殊的優勢，掌握“互聯網+”的話語特點，推動企業的健康有序發展。提倡宣傳思想活動新文風。習近平系列講話憑借其樸實、形象的話語使人倍感親切，迎合了“互聯網+”時代下大眾化需求。企業思政人員需學習其基于群眾立場、說群眾話語的形式，提高思政培訓話語的吸引力與感染力。在新媒體傳遞方面，能夠借助《人民日報》官方微博等話語形式。⑤《人民日報》官方微博新聞評價在文本視角方面表現出微言大義、立場明確的語言特點，和“訴諸理性”及“訴諸情感”相融合的論證形式，在語境觀念下不僅遵循權威，又嘗試創建“與民眾協商式對話”的形式，企業需要發揮其特殊的活力、創新力，融入“互聯網+”背景下話語體系的建立之中。

（五）依靠網絡速度，提高思政工作的時效性

企業思政工作最注重時機，若錯失了最好時機，思政工作就很難獲得應有的成效。當前采用的思政教育模式依舊比較傳統，過程比較繁瑣，工作節奏很慢，基本上每種大型教育均要通過從上到下逐級建立具體的方案、下發通知、編制實施計劃指導開會部署等多個環節，導致工作開展比較落后，如此就使得思政工作者喪失了對教育對象及時展開教育的最好時機，削弱了思政工作的時效性。借助互聯網能夠克服這個弱點，其可以將資源瞬間傳遞每個網點，為思政教育的及時性帶來了可能。黨群機構應善于使用互聯網，以電子郵件的形式把教育通知、教育方案、講課素材直接發到基層。⑥把素材直接上網，既能夠節省時間，還能夠大幅度削減人員、物理以及財力的投入。也能夠在企業內網上設置“某某對話”“某項論壇”“意見和呼聲”等欄目，立即掌握被教育人員的思想反映，提高思政工作的及時性、針對性與時效性。

（六）應用網絡資源，持續豐富思政工作的新內容

深刻的知識內涵是提升思政工作效率的重要保障，這類思想工作的信息，在以往的思政工作中，大都采用報刊、雜志等素材，采集緩慢，資料零散，明顯限制著思政工作的有效性。⑦而這類問題在“互聯網+”時代背景下就能夠有效解決。由于網絡資源存在共享性，其克服了地區與空間制約，只需在計算機前點擊鼠標，檢索便捷，為培訓教育提供了一定條件。如此就需要黨群人員積極開發使用網絡資源，不斷提高政治教育培訓的知識性、有趣性，新穎性以及吸引力。

（七）借助網絡優勢，轉變思政工作的形式

以往的思政教育重點關注正面突破，展開大規模與隨機性的當面思想教育，思政工作的形式在“互聯網+”時代依舊能夠依靠網絡優勢來開展，但是在實施大規模“陣地戰”時，還要掌握互聯網的特征，采用網絡時能夠采取匿名手段，對不健康的內容與反動言論提出駁斥，且結合實際情況展開有針對性的教育指引，在教育過程能夠突出互聯網聲、像、圖、文并茂的優點，由此提升思政教育的質量。

綜上所述，企業要積極應對“互聯網+”背景下思政工作所遇到的機遇與挑戰，應用好、發揮好、管控好互聯網，因勢利導，促使互聯網成為企業加強與改善思政工作的新路徑。企業要根據黨中央決策布置，科學利用互聯網技術，促進新時代發展。

[注釋]

①張紋羽.基于“互聯網+”的高中思想政治課教學優化研究[D].廣州大學，2019.

②賈瑋.“互聯網+”條件下高職思想政治教育話語權的實效性路徑研究[J].智庫時代，2019（20）：46+48.

③徐燕宇，潘佳艷.“互聯網+”形勢下思想政治教育現狀及對策研究[J].智庫時代，2019（19）：124+134.

④顧東雅，金紹娣，程衛華，謝繼田.“互聯網+”時代高職學生黨員的思想政治教育研究[J].才智，2019（11）：12.

⑤寧楠.“互聯網+”背景下高校馬克思主義理論教育有效性研究[D].西華師范大學，2018.

⑥邱羽.互聯網+時代民營企業思想政治工作的機遇和挑戰[J].企業改革與管理，2017（15）：181-182.

⑦李行.“互聯網+”時代高校思想政治教育路徑創新研究[D].東北師范大學，2017.