人力資源成本控制存在的問題及對策研究

曾令黃

摘要：人力資源是企業發展的源泉，在人力資源的投入上，一定要科學合理，如果人力資源投入過少，可能會導致企業內部出現人才斷層，導致其企業生命力不能源源不斷地輸入，而投入太高則會影響企業其他方面的投入增長。人力資源成本的控制歸根結底還是人力資源成本的適度運用。目前人力資源成本的適度使用上存在著許多的問題，文章對如何科學的控制人力資源成本，提出建設性的意見。

關鍵詞：人力資源;成本控制;企業成本;成本問題。

經濟為企業不斷發展提供動力，經濟基礎決定上層建筑，而人力資源的管理成本則可以在很大程度上影響人才的使用情況，企業首先要擁有明確的目標，才能選擇合適的人才，從而適應企業文化以及企業發展。在人力資源成本的控制上，一定要與企業其他項目成本進行資源的合理配置，優化企業經濟成本投入。針對目前許多企業存在的人力資源成本控制問題，本文將進行分析，并且提出解決建議，試圖為企業人力資源成本控制的成熟化發展貢獻綿薄之力。

一、人力資源成本控制存在的問題

目前企業在人力資源控制上存在著許許多多的問題。比如，人才的管理理念不夠先進，對于人力資源、企業專業技術人員的重視性不夠，目前許多企業的人力資源管理上，存在著管理成本高、管理策略落后等問題，領導層對于人力資源管理的重視不夠，在企業文化以及企業團建上，尚未能有足夠的重視，這導致了沒能及時增強企業內部的凝聚力，沒能形成優秀的企業文化。人力資源部門許多工作人員以及領導未能正確認識到人力資源成本管理的重要性，不能將人力資源成本管理與企業整體發展、企業決策、企業規劃等相融合。其實有一些企業領導者已經認識到人力資源管理的重要性，但是因為經驗的缺乏，而在人力資源成本管理控制上成本的投入，卻未能得到良好的效果，有許多領導人在失敗之后就放棄了嘗試，或是忽略、輕視人力資源管理的問題，總之，對人力資源管理重視程度不足，人力資源成本支出在企業的總支出金額中，往往占據著很大一部分的比例，并且隨著市場經濟競爭的日益激烈以及經濟發展的日益加快，對于人才的重視以及對專業性人才的渴求，決定了人力資源成本將在企業總份額中的比例繼續攀升。在此背景下，一部分企業還是為能跟進時代的腳步，創新人力資源管理理念，他們對于市場發展的形勢認識依舊不足。企業領導者的人力資源管理理念不夠先進，是導致一切人力資源管理控制問題的根本原因。在其他方面，還有員工的績效考核實施力度不足、企業內部人才培訓力度不夠、效果不到位等問題。

二、人力資源成本控制，企業要促進人才管理理念的創新

企業促進人才管理理念的創新，可以切實的提高企業的人才競爭力，增強人才競爭附加值。在人才招聘以及人才引進上，企業要有獨到眼光。基于企業發展目標及文化而進行人才的選擇，這樣可以使人才與企業達到最大程度的契合。

例如，企業可以在招聘的過程中強調企業文化，可以使應聘者在看到企業文化信息之時，即明白企業所需要的是什么樣的人才，應該有什么樣的基本品格，這是從應聘者角度的第一層篩選，因為應聘者與招聘人員其實是一個互相選擇的過程，企業在招聘時就強調了企業文化，而應聘者還選擇到本企業面試，這是應聘者對于企業文化的肯定以及對于自身能力及品格的肯定。在企業招聘人員在面試的時候，對應聘者進行第二層的企業文化契合度考核，通過這一方式，可以有效的選擇 與企業文化契合的人才。只有與企業文化契合、與企業發展相融合的綜合性人才，才有可能不斷地為企業提供生命力，促進企業的可持續發展。尋找到與企業文化契合、綜合能力強的人才是招聘的最佳選擇以及最佳結果。在招聘之時即選擇了最佳結果，有利于人力資源成本的控制，因為選擇最佳的結果可以節省因為不合適員工出現辭退而增加的成本。最高效的選擇，最適合企業發展的人才是人力資源成本控制的基礎。在這一策略上，需要企業領導者或是企業高層高管促進人才管理理念的創新，獨具慧眼，選擇與本企業文化相契合的人才，例如企業文化是競爭、團結、共進，企業高管在進行面試時，遇到了擔任多年學生會主席、專業成績中等偏上的小明;也遇到了專業優秀但是團隊協作經歷少的小紅。企業高管再評定這兩人其他條件均勢均力敵的情況下，則需要根據企業文化而選擇小明，小明很明顯契合高層領導者需要的：在共進中競爭、在競爭中共進這一人才需求，與其文化結合的人才選擇是否保證人才成本在控制范圍內的最基礎的措施。綜上所述，人力資源成本控制，企業要促進人才管理理念的創新。

三、人力資源成本控制，企業要加強員工績效考核的實施效力

企業增強員工考核的實施效力，可以切實的保證企業員工的工作狀態，提高企業工作人員的工作效率，能夠節約企業的人力資源成本，對于工作懈怠的員工進行及時的批評、處罰;對于工作狀態良好的員工進行表揚以及獎勵，這樣能夠使企業內部員工攜手共進，共同促進企業的發展，增強企業的市場競爭力。在員工績效考核上，企業一定要對于考核結果優異的員工進行獎勵，對于考核結果不盡如人意的員工進行批評，甚至懲罰。通過切實地實行員工績效考核，能夠最大發揮人力資源，促進企業的可持續發展，在員工績效考核上，企業可以設置“每日打卡”，通過“每日上班下班打卡”這一方式，可以切實的監督員工的工作按時到點狀況。通過移動客戶端進行的“上下班打卡”，可以方便員工的打卡，同時，企業需要配合使用“員工信息管理系統”，將員工的打卡信息直接與信息管理系統相連，智能的記錄員工的打卡信息。在月末，通過篩選的方式選擇出上下班打卡不合格的員工，進行扣分。員工的績效考核還需要考察員工的工作效果以及現實成果。企業員工小組化管理，通過每一部門的內部獎懲內容的記錄而進行績效考核的錄入，在月末和年末對員工進行獎勵和懲罰，在員工的績效考核信息系統中，對于表現好的事項可以錄入1，對于表現不好的員工，可以錄入-1，最后總結得分最高的前十名，即為優秀員工。員工得分落后的后十名則需要接受一定的批評教育或者是懲罰。企業內部也可以通過員工“兩兩對比”的方式，進行員工績效考核，將其中任意一名員工與其他任意員工進行對比，每一名員工都需要與其他所有員工都進行過一次對比，通過這一方式，在兩人對比中較為優異的積累1，另一位則記為0，在所有人都“兩兩對比”之后，得分最高的即為最優秀員工，可以選擇優秀員工10名，落后員工10名，在企業表彰大會上，對優秀員工給予獎勵，并且在大會上領導親自授予優秀員工獎勵，對于得分較低的員工，私下進行批評教育，并且他們將受不到獎勵。通過員工績效考核的方式，能夠切實的提高企業工作人員的工作效率，并且企業領導層一定要保證員工績效考核的實施效率，通過各種方法增強其實施的有效性。綜上所述，人力資源成本控制，企業要加強員工績效考核的實施效率。

四、人力資源成本控制，企業要做好人才培訓

企業要做好人才培訓，這樣才有利于企業與人才最大程度的契合，因為在應聘之時，應聘人才獨立于企業之外，與企業文化肯定有出入和不了解的地方。進行人才培訓，一方面在企業文化上培訓，另一方面在于專業技能上培訓，通過這兩方面的培訓，能夠搭起人才與企業間的橋梁，做好崗前培訓，這是人力資源成本控制的基礎。在市場經濟里企業發展過程中，對于老員工也需要積極地進行培訓，使其適應市場的發展，這也是人力資源成本控制的重要內容。

例如，在企業招聘人才之時，可以深入本地高校進行人才的選擇，做好展牌以及宣講內容，吸引人才，到本企業應聘，應聘之時則需要考核應聘者，說明需要進行崗前培訓，和應聘者說明，可以讓其心里有個準備。在人力資源人才培訓上，企業應該選擇專業的講師，要求其經驗和專業知識同時具備，人才培訓的形式也應該多種多樣，通過實踐以及理論講座等方式，增強人才的專業能力，使其達到與企業發展目標契合的程度，在企業發展過程中，可能會有出現某一種企業發展趨勢，因為目前市場經濟快速發展，企業主動或者是被動的需要不斷轉型，目前是企業財務會計與管理會計快速融合的時期，這是企業發展趨勢與潮流，企業財務會計與管理會計快速融合，能夠提高企業管理效率，提高企業的競爭力，培養綜合性人才，降低人力資源成本，提高企業工作人員的素質。在財務會計與管理會計融合的大背景下，企業需要做好融合策略準備，例如，進行人才培訓等，可以進行“財務會計與管理會計關系講座”、“財務會計與管理會計工作內容實操培訓”，通過以上一系列的人才培訓形式，提高企業員工的市場競爭力，提高企業人才為企業服務的能力。企業財務會計與管理會計融合的培訓，也需要企業結合企業本身發展的實際，例如在其“財務會計與管理會計關系知識講座”的大會上，滲透企業財務會計與管理會計融合的策略：財務會計與管理會計融合，可以是自下而上;融合時間控制在一個月之內，前兩周緩慢進行，觀察其效果，而后加大力度進行管理會計與財務會計的融合。在人才培訓講座上，滲透企業發展特殊化的融合策略，有利于企業會計加強對企業決策的認識，更好地理解企業文化，為企業發展不斷出力。綜上所述，人力資源成本控制，企業要做好人才培訓。

五、人力資源成本控制，企業要完善人力資源成本管理制度

人力資源成本管理制度是人力資源部門的一項重要工作內容，但是，其在人力資源成本管理上存在著許多不合理的地方，企業領導者的決策直接影響人力資源成本管理的工作效率以及工作成果。企業領導應該加強對人力資源成本管理的重視，提高自身在人力資源成本管理的參與。市場上大部分企業在人力資源成本管理上的混亂現象，直接導致了人力資源成本管理制度的缺乏，所以，需要完善人力資源成本管理制度。

例如，不斷進行組織結構的優化，對于企業內的各部門進行精簡處理，及時進行裁員，根據企業發展目標的不斷調整，選擇合適的員工留在企業，對各部門進行及時的重組。在人力資源管理上發揮各員工的最大能力，是人力資源成本控制的最佳途徑。企業內部需要明確各位員工、各個部門的職責，從而落實責任到人，責任到部門的監督追查制度，提高對于各部門以及各位員工的監督力度，促進其工作效率的提升，企業內部還可以通過落實監督制度而進行人才的有效控制。上級監督下級、下級監督上級，并且這些監督信息直接上報給領導層，領導層需要合理的明晰監督內容，適當的參與企業的決策，通過企業員工的互相監督，可以提高企業運行的效率，降低企業運行的成本，節約人力資源管理的成本，完善人力資源管理。完善企業人力資源成本控制體系，需要從企業的基礎工作流程入手，優化組織內部的組織結構，從而優化企業的組織結構，提高各位員工的工作效率，節約人力資源成本，構建完善的人力資源成本控制體系。綜上所述，人力資源成本控制，企業要完善人力資源成本管理制度。

六、結語

在當今社會，市場經濟競爭日益激烈，企業對于人力資源成本的控制，能夠切實節省企業的成本，提高企業的競爭力，讓企業能一直活躍于市場之中。

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（作者單位：海南醫學院第一附屬醫院）