企業(yè)招聘中雙向推薦方法的應(yīng)用研究

【摘? 要】本文將通過對比雙向推薦法與傳統(tǒng)推薦法之間的區(qū)別，分析雙向推薦法的應(yīng)用以及現(xiàn)代企業(yè)招聘方法的優(yōu)化創(chuàng)新。同時根據(jù)企業(yè)招聘方與應(yīng)聘方的信息結(jié)構(gòu)，分析半結(jié)構(gòu)化文本信息的自動抽取以及在雙向推薦法當(dāng)中發(fā)揮的作用，從而深入的分析企業(yè)在招聘時對于雙向推薦法的實際應(yīng)用，為企業(yè)后續(xù)的人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用研究;雙向推薦;半結(jié)構(gòu)化信息;企業(yè)招聘

引言：

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍的不斷擴大，以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的逐漸深入，我國各個企業(yè)的網(wǎng)上招聘機制逐漸完善。在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中，線下傳統(tǒng)招聘模式逐漸暴露出了其成本高、效率低以及覆蓋率差等缺點，企業(yè)的招聘方式亟需改進(jìn)。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)逐漸深入到人們的日常生活當(dāng)中，使得網(wǎng)絡(luò)招聘逐漸進(jìn)入大眾的視線，網(wǎng)絡(luò)招聘在企業(yè)和網(wǎng)民當(dāng)中的認(rèn)知度得到了較大的提升。然而網(wǎng)絡(luò)招聘在實際的應(yīng)用過程中還存在一定的不足，其中最關(guān)鍵的問題便是電子簡歷無法實現(xiàn)推薦和自動分析，往往需要招聘企業(yè)進(jìn)行人工篩選，導(dǎo)致招聘反饋的時間過長，雙向推薦機制不完善。

一、雙向推薦法與傳統(tǒng)推薦法的應(yīng)用與對比

1.傳統(tǒng)推薦法的應(yīng)用分析

傳統(tǒng)的推薦法，主要通過信息檢索和信息過濾兩種基本的信息處理技術(shù)實現(xiàn)。傳統(tǒng)推薦法通常會調(diào)取用戶的瀏覽記錄和收藏列表，統(tǒng)計用戶經(jīng)常訪問的、收藏量最多的產(chǎn)品類型，從而針對性的推送這一類產(chǎn)品。具體在算法方面，則有基于物品推薦和基于用戶推薦的兩種不同算法。基于物品推薦，主要方法是比對和抽取與用戶的瀏覽記錄和收藏列表中相似度最高的產(chǎn)品，篩選出推薦度最高的物品。基于用戶推薦，則要獲取用戶對于其偏好產(chǎn)品的評分，之后按照喜好評分，計算網(wǎng)站眾多用戶的相似度排名，從而調(diào)取相似度高的用戶收藏列表，對比推送某用戶收藏列表中沒有的物品。傳統(tǒng)的推薦法一般被用于興趣標(biāo)簽、景點、新聞和熱搜話題等的單向推薦情景之中。

2.雙向推薦法的應(yīng)用分析

以各大招聘網(wǎng)站為主的網(wǎng)上招聘，其核心是雙向推薦法，實現(xiàn)求職者個人信息以及企業(yè)實際招聘信息之間的交互。求職者對于所要應(yīng)聘職位的想法，以及企業(yè)對于應(yīng)聘者的基本需求之間都涉及到了對方一定的偏好，因此整個網(wǎng)上招聘過程都體現(xiàn)出了一種互相選擇的狀態(tài)，但是傳統(tǒng)的推薦法只考慮到了單方面的需求，因此很難協(xié)調(diào)企業(yè)招聘方與個人應(yīng)聘方之間的不同需要。與傳統(tǒng)推薦法在原理和方法上進(jìn)行對比，可以發(fā)現(xiàn)雙向推薦法能夠雙向的考慮被推薦的候選人以及用戶之間的共有性質(zhì)，從而使推薦的針對性更強，完善了推薦效果。

3.雙向推薦法與傳統(tǒng)推薦法的對比

在傳統(tǒng)推薦的機制當(dāng)中，用戶的個人信息保護(hù)欲望較強，對于按照其歷史喜好和收藏列表而推送的內(nèi)容較為排斥，但是想要獲取用戶的偏好信息，就必須從用戶的瀏覽歷史、收藏列表以及個人信息中獲取，所以傳統(tǒng)推薦法很難有效的獲取用戶信息并進(jìn)行深度分析。但是在雙向推薦法當(dāng)中，推薦雙方都能夠以自己的意愿為基礎(chǔ)，將自己的信息、偏好以及需求上傳到招聘網(wǎng)站上進(jìn)行公開展示，實現(xiàn)信息分配以及推薦的最優(yōu)化。比如求職者在使用招聘網(wǎng)站時，會主動的在網(wǎng)站上上傳自己的應(yīng)聘簡歷，并且配合網(wǎng)站的信息收集需求，填寫相應(yīng)的個人求職偏好。與此同時，企業(yè)招聘方也會主動的把招聘的崗位信息以及基本的崗位需求上傳到招聘網(wǎng)站上，以供求職者自由的挑選適合的企業(yè)和崗位。在這樣的信息收集方法下，招聘網(wǎng)站能夠獲取大量的用戶信息，從而為企業(yè)和應(yīng)聘者的雙向推薦功能的完善和優(yōu)化打下了基礎(chǔ)。

二、半結(jié)構(gòu)化信息抽取在企業(yè)雙向招聘中發(fā)揮的作用

1.對于求職者簡歷和偏好的篩選和抽取

通過對眾多個人簡歷數(shù)據(jù)的收集和分析，能夠得到如下三個主要的特點：第一是企業(yè)大多對求職簡歷沒有過多的格式和樣式需求，因此求職者往往會按照個人的喜好偏向，選擇不同類型的模板，簡歷的實際形式也會多種多樣，因此在進(jìn)行信息收集和處理時，首先就需要對簡歷的格式進(jìn)行轉(zhuǎn)化。第二則是從主體框架分析，求職簡歷的內(nèi)容通常包括個人信息、教育背景、偏好意向和工作經(jīng)歷等等信息，這些信息是求職者公開信息的核心。第三則是從簡歷信息的通用類別分類而言，很多的細(xì)分類項往往會以常見的順序組合出現(xiàn)，這些細(xì)分類項通常能夠直接體現(xiàn)出求職者所具備的專業(yè)技能和實際工作能力。

對于求職者簡歷信息的篩選和抽取，首先需要統(tǒng)一簡歷的格式，從而對求職者的信息進(jìn)行統(tǒng)一的收集和處理，以文本格式為基礎(chǔ)，抽取文本當(dāng)中的細(xì)化屬性，進(jìn)而進(jìn)行標(biāo)簽分類。在信息抽取之后，一般按照個人的基本信息板塊、求職意向板塊、教育經(jīng)歷板塊以及工作經(jīng)歷板塊等，分別進(jìn)行數(shù)據(jù)過濾和深度分析，根據(jù)企業(yè)的招聘需求，篩選出偏好覆蓋率更高的應(yīng)聘者，從而進(jìn)行下一步的人工審查。

2.對于企業(yè)招聘要求和信息的篩選和抽取

企業(yè)所提供的招聘信息，往往包括了企業(yè)對于應(yīng)聘人員的基本需求、企業(yè)對于招聘崗位的描述，以及企業(yè)招聘崗位的基本信息等等板塊。由于部分企業(yè)會在招聘崗位的信息需求當(dāng)中會標(biāo)注任職的偏好，因此在企業(yè)招聘信息中容易出現(xiàn)信息交叉的，是偏好和崗位信息兩個不同的板塊。對于企業(yè)招聘信息的抽取，主要分為兩個部分。首先需要對招聘網(wǎng)站上的熱門招聘信息進(jìn)行篩選和歸納，建立相應(yīng)的標(biāo)簽集合。之后再利用標(biāo)簽集合，對企業(yè)的招聘信息進(jìn)行文段抽取和分類，從而生成更加細(xì)化的屬性值。企業(yè)招聘信息的抽取往往需要包含職位人員的偏好、招聘職位基本信息需求，以及職位的類別描述等等板塊。其中職位類別描述板塊不僅需要標(biāo)明任職需求屬性，還要包含崗位職責(zé)屬性。

結(jié)束語

總而言之，在信息時代不斷發(fā)展的過程中，網(wǎng)絡(luò)招聘由于不受時間和空間限制的特點，使得受眾頗多，應(yīng)用較廣。同時網(wǎng)絡(luò)招聘因為成本較低、時效較長以及應(yīng)用覆蓋面比較廣等等特點，使得眾多求職者的應(yīng)聘渠道以及企業(yè)的實際招聘渠道逐漸匯聚到網(wǎng)絡(luò)招聘上，這在很大程度上提升了信息的交互效率，對于招聘事業(yè)的發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。

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作者簡介：

李蕾，（1980.07-），女，漢，山東省濰坊市，西京學(xué)院商學(xué)院，副教授，研究生，企業(yè)管理。