疫情下高齡養(yǎng)老認證平臺的研究與應(yīng)用

石彥芳，劉麗華

(河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 保定 071000)

0 引言

截至2019年年底，我國60周歲及以上老年人占總?cè)丝?2.6%。根據(jù)預(yù)測，到2020年底我國80歲以上人口的比例會超過2%，人數(shù)達到3 067萬[1]。我國目前已經(jīng)步入老齡化社會，為體現(xiàn)愛老敬老，讓盡可能多的老年人享受國家福利，及時、高效、高覆蓋的發(fā)放養(yǎng)老資金補貼，成為各級各地民政部門重點工作之一。高齡養(yǎng)老津貼是指由政府財政負擔對年滿80周歲及以上的老年人每月固定無償發(fā)放的資金補貼，在保障高齡老人維持基本生活水平的基礎(chǔ)上不斷提升老人的生活質(zhì)量。

目前，我國絕大多數(shù)高齡老人享受到了此項補貼，但總體補貼水平低、申請條件、申請流程等方面仍存在很多問題，如申請流程煩瑣、發(fā)放低效等。尤其是在2020年突如其來的新型冠狀病毒性肺炎疫情的情況下，原有的申請流程、認證方式等更不利于疫情防控，而且老年人又是高危人群、抵抗能力差、感染概率高、治療難度大。因此，將高齡養(yǎng)老津貼申請、認證、發(fā)放、統(tǒng)計等各項工作均移植到線上平臺，這樣既能保證健康防疫，又能將該工作保質(zhì)保量完成，是本次文闡述的重點。

1 平臺架構(gòu)設(shè)計

1.1 設(shè)計目的

本文結(jié)合國內(nèi)外的疫情情況，以響應(yīng)國家防疫政策為前提，提出了一套高齡養(yǎng)老認證平臺設(shè)計方案，實現(xiàn)將高齡津貼在線申報、自主認證、遠程審核、自動發(fā)放查詢等便民服務(wù)功能集成到認證平臺中，使老人在家中不出門即可完成全部操作。

1.2 架構(gòu)設(shè)計

往年的認證工作主要包括：基層工作人員手工核查認證、打電話回訪認證、微信認證及工作人員上門認證等多種途徑， 認證工作繁雜、流程不清晰。另外，還會由于操作途徑不統(tǒng)一帶來工作重復(fù)做、工作進度無法核查、數(shù)據(jù)不能集中管理、效率低下等弊端。而本次設(shè)計的線上認證平臺工作流程清晰、認證過程記錄強、多用戶集中化管理，以解決上述多種問題。本設(shè)計使用各種信息化技術(shù)和人工智能新技術(shù)實時查詢與統(tǒng)計、在規(guī)定時間完成申請與認證、支持普通用戶和各級管理員操作。整體架構(gòu)設(shè)計如圖1所示。

圖1 高齡養(yǎng)老認證平臺架構(gòu)

2 多端適配

用戶在使用軟件系統(tǒng)的時候，每個人都有自己的偏好，尤其是老年人更是希望系統(tǒng)操作簡單、不用安裝、大屏幕、大字體等。為了滿足不同用戶的需求，設(shè)計一套可以發(fā)布到多種不同的平臺的軟件系統(tǒng)如：iOS系統(tǒng)、Android系統(tǒng)、微信小程序、支付寶小程序、百度小程序、H5等多個平臺(見圖2)。這樣，可以方便用戶任意選擇，而且也節(jié)省了開發(fā)成本，實現(xiàn)多端數(shù)據(jù)共享、前后端分離、易于維護、方便擴展。

圖2 高齡養(yǎng)老認證平臺多端適配

3 Android與HTML5的混合開發(fā)模式

本系統(tǒng)將采用Android與H5前端框架Uniapp的混合開發(fā)模式，這樣有利于發(fā)揮二者的優(yōu)勢，既降低了開發(fā)成本又提高了開發(fā)效率與產(chǎn)品的易操作性和美觀程度。原生Android開發(fā)的成本較高，本次設(shè)計以前端Uniapp框架為主體，進行后臺數(shù)據(jù)的請求、數(shù)據(jù)的綁定以及前端界面的實現(xiàn)。Uniapp具有較好的開放性和多端性，官網(wǎng)上有各種易用的第三方插件可以調(diào)用，本次數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖形主要采用基于 renderjs語言的echarts繪圖完成。而對于云端的人臉識別模塊的調(diào)用與身份證掃描與信息提取功能，使用Android原生開發(fā)完成。本系統(tǒng)的總體技術(shù)架構(gòu)設(shè)計如圖3所示。

圖3 混合開發(fā)模式

4 基于云端的人臉識別與身份證掃描算法

疫情期間，為了保證老人和工作人員的安全，盡量減少接觸，因此將高齡人群的認證工作和新用戶申請、注冊的工作由線下移植到線上。但如何保證認證工作的有效性和及時性，這是本文重點解決的問題。當前人工智能技術(shù)發(fā)展迅速，各個大公司都相繼推出了自己的人臉識別云服務(wù)，通過從服務(wù)成本、對比精準度、開發(fā)接口的多樣性、用戶量等多方面綜合衡量，本次研究計劃應(yīng)用“商湯”公司提供的人臉識別技術(shù)中的靜默活體檢測來進行高齡人員認證(見圖4)，并使用身份證識別模塊進行身份信息的自動提取，避免手工錄入的誤操作。該系統(tǒng)可正確辨別身份證是否為掃描件或其他電子照片，只有檢測為正確的身份證時，才發(fā)起信息提取功能，具體執(zhí)行邏輯如圖5所示。

5 結(jié)語

本文設(shè)計的高齡認證平臺系統(tǒng)主要解決疫情期間，不能聚集、減少接觸帶來的高齡養(yǎng)老津貼認證、發(fā)放工作難以推進的問題，并提高了認證工作的效率和精準性。本文設(shè)計的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)充分利用了前后端分離技術(shù)、前端最新框架、數(shù)據(jù)推送技術(shù)、云計算與人工智能等新一代信息技術(shù)，實現(xiàn)了一套代碼多端發(fā)布，降低開發(fā)成本的同時又提高了界面的美觀和系統(tǒng)的可操作性。