在線教學：我們真的在線了嗎*

鄭燕林　趙長明

摘? ?要：2020年春天的新冠疫情把“在線教學”推到了中國乃至世界教育的最前沿。文章提出，要確保“在線教學”真的“在線”，至少需要抓住“在線”的四條“線”，方有助于我們理解在線教學的本質內涵并推進其持續發展：一是知曉歷史線——認識到“在線教學”并非神秘的新生事物，這有助于我們理性認識在線教學的價值與發展方向;二是認識支撐線——“在線教學”的發展得益于技術的助推，因此需要關注對技術與平臺的適當選擇;三是把握生命線——“在線教學”本質上注重多維聯通與深層互動，多層面優化了人們優質教育教學的期望;四是抓好保障線——“在線教學”有效實踐需要教師應對新挑戰并不斷發展自身的在線教學能力。

關鍵詞：在線教學;在線;現代遠程教育

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2020）19-0024-03

2020年春，為應對新冠疫情危機，在教育部的統籌領導下，我國各級各類學校依托在線教學進行了“停課不停教、停課不停學”的創造性教育實踐，無論是“倉促上馬”的在線教學新手教師還是已有在線教學體驗或經驗的教師，在短短的幾個月時間內都歷經了在線教學的“酸甜苦辣”;無論是教育管理者還是教育研究者乃至家長，都在高度關注在線教學的實效與質量。[1][2]隨著時間的推移，在線教學的全面開展已然從疫情之下的應急之舉轉變成為促進我們重新審思教育教學路徑、過程、效果與質量等諸多事項的新契機。由此，我們更需要準確把握在線教學的本質內涵以進一步保障與提升在線教學的質量，并切實發揮在線教學促進現代教育教學深度變革與發展方面的功用。

對于在線教學相關研究工作，在筆者看來，要理解“在線教學”的內涵應該抓住“在線”的四條“線”，才能確保我們的“在線教學”真的“在線”。[3-5]其一，要尋找在線教學之來路——知曉在線教學的發展歷史線，沒有必要將“在線教學”神秘化，如果回歸遠程教育的本質來看在線教學，我們會發現在線教學其實早就存在，這有助于我們理智、持續地關注在線教學的未來發展。其二，不要忽視在線教學的支撐線——在線教學之所以得到快速發展離不開以互聯網絡為代表的現代信息技術的支持，這提醒我們要關注對在線教學技術與平臺的適當選擇。其三，要瞄準在線教學之生命線——在線教學指向實現多維聯通深層互動，體現了人們對優質教育教學的期望，也有益于我們深度挖掘在線教學促進教育教學變革與發展的價值。其四，找到影響在線教學質量的關鍵線——跟傳統課堂教學情境下一樣，教師仍然對在線教學質量起著決定性作用，教師對在線教學的系統設計與有效實施是保障在線教學質量的關鍵。在筆者看來，這四條“線”正是“在線”之本質，也蘊涵了在線教學之內涵。

一、知曉歷史線：“在線教學”并非神秘的新生事物

今天我們所談的“在線”之所以能夠實現，是因為我們首先有可以互聯的網絡，其中的“在線”是英文單詞“online”的直譯。早期在國外雖然不談“online”，多用“web-based education”來表示基于互聯網絡的教育教學，但其本質也是因為互聯網絡將計算機、人與信息等連成網絡可以支持知識的傳播。在線教學早期主要通過靜態的網絡課程來實現，教師將學習資源以靜態網頁方式發布，學生自主學習，然后再通過論壇、電子郵件等方式進行師生互動（也許事實上師生互動不是那么頻繁，但是因為教師提供的教學資源是經過精心準備的，也可以被認為是在線教學）。今天的“在線教學”平臺更多元、工具更豐富，但聯網的本質并未發生變化。

如果再往前追溯，今天的“在線教學”可以追尋到“遠程教育”。“遠程”就意味著師生在物理空間上是相對分離的，信息技術的介入則可以讓師生跨越時空進行聯通與交流。早期的信息技術常常是廣播電視技術，因此當時的遠程教育常常是基于廣播電視的，比如我國現在的國家開放大學早期被稱作“中央廣播電視大學”，它與各省市的廣播電視大學通過提供遠程教育，為我們在快速擴大教育規模實現大規模掃盲、促進中國在職教育發展、提升在職人員的工作技能等方面做出了巨大的貢獻。

當然，值得注意的是，尋找歷史線是為了讓我們可以更冷靜地看待在線教學的發展，更是為了促進在線教學的深度發展。雖然在線教學可以追溯到早期的“web-based education”靜態網頁式教學或基于廣播電視網絡的遠程教育，但我們也需要看到今天的在線教學樣態已經有了很大變化，尤其是在線教學活動方面有了很多新發展，例如網絡教學平臺常常有簽到、問卷發放、作業布置、在線通知、在線搶答、在線測試等多種功用，而這些新功能到底如何有效發揮作用也是需要我們去深入研究并持續實踐探索的。

二、認識支撐線：“在線教學”發展得到技術的助推

只有當有機會接入網絡時，人們才有可能查詢、接入、分享優質的在線教學資源，只有可以越來越便捷地、低成本地接入網絡時，人們才有可能隨時隨地根據自己的學習需求參與在線學習，因此在線教學的迅猛發展實際上很大程度是受到了互聯網絡及相關技術、平臺與工具發展的推動作用所致。

信息技術尤其是互聯網絡技術的快速發展推動了“在線教學”的發展。雖然互聯網絡最先并非為教育教學而產生，但是一旦互聯網絡進入到教育教學領域，人們很快關注到互聯網絡對教育教學的重要作用。互聯網絡技術的發展不只是聯網速度提升問題，還包括了移動網絡技術發展、越來越多能夠便捷獲取與使用的網絡平臺的發展、使用網絡的成本不斷降低、智能化網絡工具的不斷普及等多方面因素。網絡的覆蓋面越來越廣，網絡工具的智能性與便捷性不斷提升，使用網絡獲取學習資源、實現社會性互動越來越方便越來越容易，這有助于提升人們使用網絡進行教學與學習的意愿，也為在線教學的開展提供了有力支持。互聯網絡不但為我們提供了豐富的教學資源，支持范圍更廣、維度更多的交流互動，還為我們提供了更為開放的、更具個性的、更具交互性與智能化的教學新平臺。我國近些年在線教學的實踐與研究得到快速發展在很大程度上也是得益于互聯網絡接入度的不斷提升。在線教學離不開技術的支持，也說明在推進在線教學的實踐過程中，我們更需要特別關注技術平臺的科學選擇與合理利用。

三、把握生命線：“在線教學”指向多維聯通與互動

1.在線教學的實施基于師生互動聯通與相關資源的聯通

“在線”二字并不是因為僅僅強調互聯網絡聯通了計算設備、聯通了人、聯通了信息并能夠支持跨時空的教學，而是蘊涵了人們對有效教學的期望——有效的在線教學對學生而言，教師應該“在線”、同伴應該“在線”、學習資源應該“在線”，相應地，學生自身也應該“在線”——需要學習投入“在線”、學習參與“在線”、學習動力“在線”、深度學習“在線”。這樣看來，強調“在線”不只是信息獲取的及時性問題，還是教學參與者的參與度問題，是在線教學人力資源、非人力資源的有效聯通問題。

2.在線教學促進教育教學與學生個性化發展之間的聯通

“在線”意味著聯通，聯通就意味著有分享的可能性。因為“在線”，優秀教師可以將自己的優質教育教學資源放在網絡上讓異地的學生用于學習，讓學生可以有更多的選擇。與此同時，也正因為這些優質教育教學資源的聯通，讓學生更有可能按照自己的個性化學習需求進行個性化的選擇，為學生的個性化學習提供了可能性。而讓每一個學生都有自主選擇的機會，讓每一個學生都可以得到個性化發展正是現代教育的追求之一。推進在線教學的發展可以說契合了人們對現代教育教學發展的期望。

3.在線教學可以促進教師之間的聯通從而實現協同發展

如果教師是共同“在線”，那么在線教學的發展可以促進教師同行共享優質教育教學資源，共同推進教育教學的發展。與此同時，在線教學因為信息技術的介入，在減少教師的重復性工作方面有著其自身的優勢，比如做好的課件可以在原有基礎上做改進，而不必像在傳統教室那樣——被擦掉的板書總是需要教師再次投入精力去書寫，并且還原性差;已經開發好的在線課程可以在不斷優化的過程中循環應用，也可以把A課程的資源選擇部分復制用到B課程或更多的課程。可見，在線教學的發展也為教師提供了便捷的優質教育教學資源共享與開發渠道，對促進教師專業化發展也有著重要的現實意義，而提升教師的素養也正是促進現代教育教學變革與發展的關鍵所在。

四、抓好保障線：“在線教學”需要教師應對新挑戰

教師的專業素養在很大程度上決定著教學質量，教師的在線教學設計與實施能力是在線教學質量的保障線，而教師要實施在線教學面臨諸多新挑戰。之所以說教師在實施在線教學時還面臨諸多“新”挑戰，是因為“教學”本身一直以來是一項需要不斷發展、時刻面臨新挑戰的事業。即使沒有在線教學，教學在新時代新背景下也面臨著諸多挑戰——即便是今天的學校教育跟若干年前的學校教育一樣還有圍墻、教室這樣的實體環境，但是教師的教學與學生的學習顯然已經有了諸多新變化。人類發展走入新階段，知識的更新加快，社會發展需要改革創新，教師的教學本身一直在面臨新挑戰。而在線教學自身雖然并非新生事物，但對眾多教師來說，在實踐層面仍然是一種需要從嘗試到適應再創新應用的新的教學方式，因此會讓教師面臨更多新的挑戰。

1.教師需充分認識在線教學與傳統教學之異同

教師需要轉變觀念，認識到在線教學作為一種新的教學方式對自身以及學生帶來的新挑戰。跟傳統教學相比，在線教學中的師生是相對分離的，不但需要教師在設計時利用原有的關于教學系統設計的所有基本原理，更需要教師把握在線教學的內涵與特征，尤其是要認識到在線教學作為一種新的教學方式與傳統課堂教學之間的區別與聯系。

一方面，不能夸大任何一種教學方式的普適性與功效性，要認識到在線教學本質上還是教學與傳統教學一樣指向教學目標的達成，但是在線教學并不能解決傳統教學面臨的所有問題。

另一方面，又需要教師充分認識到，既然在線教學與傳統教學有差異，就不能完全用傳統教學的評價內容與評價方式去評價在線教學。在傳統的面授課堂，教師更容易從學生的面部表情與整體反應來判斷學生的學習質量與效果，從而有助于教師及時地調整自己的教學進度。但是在線教學情境下，即使是實時直播，即使是教師在直播過程中可能反復問學生的知曉情況，學生也可能不回答或者無反應，教師在實時監控學生的學習狀態方面面臨一定困難。影響在線教學質量的因素多種多樣。在線教學的準備不管是對于教師的教學習慣方面，還是教師的教學技能方面，以及學生適應網絡學習方面，因為跟傳統教學相比存在差異性就一定會帶來挑戰性，因此需要教師投入更多的時間與精力去關注這種差異性。例如，在線教學因為技術的介入常常可以記錄整個過程并允許回放，在優勢方面有助于學生的復習與教師的反思，但是從另一個角度看，也促使教師更要注意講課時表述精確性、去口頭語等問題。再比如，在傳統課堂如果出現口誤，教師意識到后可以及時解釋和調整，而在網絡環境下如果被錄制在視頻中，被學生反復觀看，并且快速傳播，如果解釋不及時，可能帶來諸多負面影響甚至影響教師的教學信心。從這一角度來看，在線教學的設計與實施需要教師更加精心細致，對要直播或錄制視頻中的語言等更要字斟句酌。

2.教師需要分析影響在線教學質量的多元因素

影響在線教學質量的因素多種多樣，教師尤其需要充分認識與自身和學生相關的影響因素。以教師角度來看，以下因素都可能影響在線教學質量：教師本身對教育教學的理解不足;教師自身對所教課程的內容理解不透徹;教師對在線教學認識不足，沒有充分考慮在線教學的特點;教師對在線教學整體設計不夠，難以有效支持在線教學;教師對在線教學節奏把握不準，影響課程在線教學進度;教師對在線學習的要求不明確，難以保障在線教學質量;教師對課程評價方式說明不夠清楚，缺乏學習引導;教師與學生的在線互動少，對學生在線學習的督促不夠;教師的技術技能水平不夠，不能有效利用在線教學平臺;教師準備的在線教學資源不充分，對在線學習支持不夠;教師選擇的在線教學方式不適合所教課程，等等。為此，教師需要自覺地不斷提升自己的在線教學設計與實施能力。

以學生角度來看，學生不喜歡在線學習方式;學生不習慣在線學習方式;學生自己不喜歡所學習的課程;不熟悉技術平臺的使用;自主學習能力不足，難以按要求學習;自身知識基礎不夠，難以跟上在線教學節奏;時間管理能力不足，難以有效利用學習時間;缺乏交流技巧，難以參與在線學習互動等因素都在很大程度上影響著在線學習質量。因此，教師需要關注學生自主學習能力、時間管理能力和溝通技能的引導與訓練。

五、結語

要確保在線教學質量、推進在線教學真切發展顯然還有很多值得探索的空間。筆者基于自己的理解認為，讓在線教學真正“在線”是在線教學得以可持續發展的關鍵，而真正的“在線”又體現在我們對四條“線”的把握之上。

參考文獻：

[1]胡小平，謝作栩.疫情下高校在線教學的優勢與挑戰探析[J].中國高教研究，2020（4）：18-22，58.

[2]朱磊，韓潤社，陳潔媛.疫情防控背景下“停課不停學”在線教學實踐探索[J].中國教育信息化，2020（7）：27-31，80.

[3]鄭燕林，李盧一.超越大規模，追求大智慧：MOOC學習同伴評價的實施路徑選擇[J].電化教育研究，2015（9）：42-48.

[4]鄭燕林，柳海民.美國K-12網絡教育發展的特征及啟示[J].中國電化教育，2014（3）：42-50.

[5]鄭燕林，李盧一，王以寧.教師網絡教學素養的構成及培養[J].現代遠距離教育，2009（2）：71-74.

（編輯：王天鵬）