供電企業(yè)農網營銷的發(fā)展途徑

倪周君

摘要：近年來，為順應農村地區(qū)用電需求，電力企業(yè)營銷工作向農村拓展勢在必行，只有提升農電營銷的質量并遵循標準流程落實農網營銷實踐，才能夠促進農村電力營銷服務水平的改善。基于此，文章將供電企業(yè)農網營銷作為主要研究內容，重點闡述其具體的發(fā)展途徑，希望有所幫助。

關鍵詞：供電企業(yè);農網營銷;發(fā)展途徑

基于社會經濟速度的加快，工農業(yè)發(fā)展取得了理想成就，為更好地滿足和諧社會的發(fā)展需求，新農村建設的重要性逐漸突顯出來。目前，農村居民生活質量有所提高且經濟收入增長，居民對于電力的需求量也隨之增加。為更好地促進電力企業(yè)的發(fā)展，農網營銷也成為主要路徑之一。由此可見，深入研究并分析供電企業(yè)農網營銷的發(fā)展途徑十分有必要。以下將通過多個角度研究供電企業(yè)農網營銷的發(fā)展途徑，以供參考。

一、供電企業(yè)農網營銷現實意義闡釋

在社會經濟發(fā)展中，電力行業(yè)發(fā)揮著支出性作用，尤其是在和諧社會發(fā)展新時期，各行業(yè)領域對電力也更加依賴。在新農村建設期間，農村地區(qū)經濟水平逐步提高，對于電力需求量也隨之增加。供電企業(yè)農網營銷的現實意義集中體現在兩方面：

二、供電企業(yè)農網營銷問題闡釋

現階段，供電企業(yè)農網營銷取得了理想的發(fā)展成就，但作為供電企業(yè)，仍需綜合考慮農電市場需求，根據市場的需求動向做出深入分析，結合市場動態(tài)調整營銷策略，進而與供電企業(yè)農網營銷需求相適應[1]。當前，供電企業(yè)發(fā)展處于農網建設關鍵時期，然而農網營銷始終存在一定不足之處，對農村地區(qū)電力企業(yè)的發(fā)展產生了不利的影響。

（一）營銷理念缺失

在電力體制改革的過程中，傳統(tǒng)農村電工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電管站實現了有效整合并形成供電企業(yè)。證實此種格局的影響，導致農村地區(qū)供電企業(yè)內部工作人員的綜合素質水平不達標，而且不具備豐富的理論與實踐經驗，導致在實際工作的時候，將重點集中在維護電力設備和收費方面，而電力營銷理念則相對缺失，無法正確認知農網營銷的現實意義，不利于電力企業(yè)農網營銷后續(xù)的發(fā)展[2]。

（二）競爭意識薄弱

因農村地區(qū)供電企業(yè)是電工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站改制形成，很容易受傳統(tǒng)思想影響，導致其競爭意識嚴重缺失。但新形勢下，電力企業(yè)發(fā)展始終需要將市場需求作為導向。但是，農村地區(qū)供電企業(yè)則不然，很難切實認知用戶對于電力需求的增長，因而直接制約了農網營銷可持續(xù)發(fā)展。

（三）服務質量水平有待提升

系統(tǒng)分析國內供電企業(yè)發(fā)展歷史可以了解到，供電企業(yè)始終處于壟斷地位，所以內部工作人員始終具有較強的優(yōu)越性[3]。現階段，即便電力體制革新勢在必行，但電力企業(yè)內部工作人員卻始終受傳統(tǒng)思想影響，仍存在絕大多數人員缺乏責任意識，因此也不具備主動服務思想和行為。受低服務質量影響，導致供電企業(yè)很難實現管理型向服務型管理的轉型。

（四）營銷系統(tǒng)問題

目前，農村地區(qū)供電企業(yè)在開展營銷工作的過程中，僅將重點集中于既有客戶，但始終不具備對客戶群體進行開拓的思想。而且，農村地區(qū)供電企業(yè)內部營銷人員和市場人員數量不足，大部分供電企業(yè)缺少營銷團隊，使得供電企業(yè)很難準確地把控市場發(fā)展動態(tài)，且在調整營銷策略方面也缺乏有效性以及針對性，無法與多元化的市場需求相適應。

三、供電企業(yè)農網營銷發(fā)展途徑研究

綜合考慮現階段農村地區(qū)供電企業(yè)的農網營銷問題，要想進一步推動供電企業(yè)的農網營銷工作發(fā)展，最關鍵的就是要確保當地供電企業(yè)正確認知農網營銷的作用與必要性，不斷形成農網營銷思想，只有這樣，才能夠為問題解決與改善提供必要幫助。

（一）結合農村特點制定供電營銷方案

在新農村重要的建設時期，農村地區(qū)基礎設施同樣處于完善狀態(tài)，尤其是供電營銷設施的建設[4]。所以，要想更好地改進農村供電營銷基礎設施，最重要的就是要綜合分析新農村建設特點，進而科學合理地制定供電營銷的方案，使得當前供電營銷格局有所改善，優(yōu)化農村居民電力營銷服務水平，促進供電企業(yè)合理化發(fā)展。以某電力企業(yè)為例，在自身改革期間，結合農村區(qū)域供電特點，合理構建專項電力營銷服務平臺，以此為依托和用戶進行溝通，實現了用電服務與質量提升的目標，而且對當地農村市場進行了深入拓展，加快了農村供電企業(yè)的營銷轉型速度。

（二）依托市場導向

目前階段，大部分農村電力企業(yè)要想深化改革企業(yè)電力營銷，已經開始依托市場導向，制定了相應的供電營銷方案，并且在企業(yè)運營管理中融入了現代化理念，致力于更新和提高其市場營銷思想[5]。另外，部分電力企業(yè)同樣結合當地電力市場環(huán)境，在深入研究企業(yè)內部發(fā)展狀況的基礎上，適當地調整了供電營銷部門的結構，使得企業(yè)在市場競爭中的實力不斷增強。在此基礎上，要想更好地優(yōu)化供電企業(yè)農村服務質量，企業(yè)定期組織營銷工作人員參與專業(yè)化的營銷培訓，使其營銷意識與技能得到改善，并且組建專業(yè)化工作隊伍，在日常電力營銷服務的過程中塑造良好的企業(yè)形象，最終促進其可持續(xù)發(fā)展。

（三）建立健全營銷制度

基于新形勢，國內大部分電力企業(yè)為占據更多市場份額，紛紛結合內部特點創(chuàng)建了供電營銷制度，借助供電營銷的發(fā)展策略，不斷創(chuàng)造理想的經濟效益。在供電運營實踐中，電力企業(yè)同樣制定了多元電價制度，對電力市場的競爭壓力進行調節(jié)[6]。以某電力企業(yè)為例，面對激烈市場競爭，系統(tǒng)調查了當地用電客戶發(fā)現，冬季與夏季是用電高峰時期，所以結合這一特點，對自身供電營銷制度做出了調整，根據高峰和低谷時期的實際情況制定不同的電價收費標準，使得當地電力市場電力資源得到全面優(yōu)化。

結束語：

綜上所述，在電力企業(yè)營銷工作中，農網營銷占據較大比重。尤其是在農村市場拓展方面，電力企業(yè)自身市場競爭實力的有效提升十分關鍵。所以，在新時期背景下，現代供電企業(yè)一定要全面優(yōu)化農網營銷的服務質量，進一步強化電力企業(yè)的綜合實力，以更好地促進電力行業(yè)未來的全面可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1] 劉一飚. 新形勢下供電企業(yè)農網營銷的發(fā)展策略研究[J]. 華東科技（綜合）， 2019（1）：0056-0056.

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[3] 王超. 威海供電公司農電營銷管理系統(tǒng)的設計與實現[D]. ?2019.

[4] 張曉龍. 新電改動向及電網企業(yè)營銷策略探究[J]. 南方農機， 2018， 49（17）：218-218.

[5] 李敏. 農網營銷的弊端與發(fā)展策略探討[J]. 商情， 2018， 000（050）：85.

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