身體缺陷引發心理疾病的特殊學生群體應對措施研究

張麗 孫曉靜

摘要：身體缺陷極易引發心理疾病，是高校學生管理工作中的難點，應當引起高度重視。對該類學生應當及早發現，學校與家長密切溝通，共同配合，加強心理干預治療，轉移其注意力，培養健康的學生交往氛圍。長遠來看，應該區分輔導員思想政治教育和心理健康教育職責，完善心理危機應對體制和機制建設，建立特殊學生群體檔案。

關鍵詞：身體缺陷;心理疾病;特殊學生群體，學生管理

一、身體缺陷引發的心理問題特征及處理對策

某生從小身體先天缺陷，父母均為普通下崗工人，家庭經濟狀況一般，認為父母沒有及時發現其身體缺陷并給予治療，因此對父母存在強烈的敵視態度，嚴重溝通不暢，性格要強又自傲，長期生活在自我世界中。在與同學交往過程中，身體缺陷被同學了解，精神受到嚴重刺激，認為所有同學都知道了她的缺陷，幻聽同學們經常議論其身體缺陷，并說她的各種壞話。該生開始自我封閉，時常自言自語，并且表現出人際交往上的攻擊性，經常出現無端謾罵同學行為。

（一）該類心理問題的特征

1.隱蔽性與突發性。由于大學生的活動范圍比較廣泛，加之不愿意向別人訴說心理問題，因此一般都不容易發現，具有隱蔽性，而當被別人察覺時，大多已形成了心理危機，因此又具有突發性。該案非常典型地反映了這一特征，該生身體缺陷，同學及學校并不知情，嚴重發展到心理疾病，并具有行為表現時，周圍同學及老師得以發現。

2.交互性和復雜性。大學生的心理健康問題往往不是單一的，而是幾個或者多個問題交互的。該生從小就有身體缺陷，并未發展至心理疾病階段，但是在成長過程中，交織了大量的其他因素。大學生存在一定的消費攀比心理，但是該生來自貧困家庭，日常消費能力有限。隨著年齡增長，一方面具有了較強的獨立自我意識，另一方面又不能全面客觀，不能正確面對和處理自己的特殊情況。在與同學交往的過程中，其身體缺陷被人發現，引發了強烈的心理反應，逐漸發展到心理疾病階段。

（二）采取有效措施妥善處置

一是走進學生內心，打開學生心扉。這類學生有一個共性，長期缺乏對外界的溝通，伴隨一定的心理自閉。因此，打開學生內心，讓學生開始與外界交流是解決問題的第一步。采用“共情”、“移情”等方式，對她的遭遇表示同情和理解，鼓勵她把心中的壓抑和不滿發泄出來。從關心學生學習、生活、心理方面，經常和她談心談話，得到她的信任。該生開始表現出與外界的交流意愿，傾訴大量的心理感受，內容主要集中在對家庭的不滿，以及對周圍同學的戒備，但是從與該生的談話中，也明顯感覺到該生具有對外交流的內心意愿。

二是與其家長密切溝通，共同配合。及時與家長取得聯系，與家長深層次溝通，讓家長認識到家庭在孩子早期成長過程中存在失誤，共商挽救方法，要求從家長的角度給學生更多的關心和愛護，鼓勵家長對孩子表達當時未及時治療的原因，爭取得到孩子的理解。此后，該生父母主動與孩子溝通，定期看望孩子，共度周末等。逐漸取得孩子信任，關系逐漸好轉，該生內心逐漸陽光起來，對同學敵視態度明顯好轉。

三是進行心理健康輔導，加強心理治療干預。及時聯系學校心理咨詢中心，請專業老師進行心理診斷和心理測試，幫其心理疏導。該生主動告訴心理咨詢老師她感覺心理煩躁，希望得到老師的心理輔導，并且表示會主動積極聯系心理咨詢老師幫其疏導。

四是幫助發展同學關系，培養同學友誼。在該生班級中，僅有兩名同學與她有交流。特意安排這兩名同學和她一同上課、學習，主動關心其生活，及時向輔導員反饋情況。該生發現，并不是她想象中的那樣，同學都嘲笑她，譏諷她，幻聽逐漸消失。

五是培養學習興趣點，鼓勵參加活動。該生對動漫、cosplay比較感興趣。針對此種情況，鼓勵學生參加這類的比賽，在準備比賽的過程中，轉移其注意力。

二、身體缺陷引發心理疾病的特殊學生群體管理的思考與建議

1.區分輔導員思想政治教育與心理健康教育。高校輔導員工作與心理健康輔導員工作有很大區別，個別高校忽視區別，將思想政治與心理輔導合二為一，這不利于有效地干預大學生心理健康問題。建議明定職責，學生輔導員發現類似問題后，從制度上尋求專業的心理干預。

2.建立心理危機應對體制和機制。高校應設立危機領導小組，健全預警機制，及時發現并有效地解決問題。多環節多渠道了解學生心理健康動態，及時有效地進行針對性地干預，既能有效避免干預過早，造成學生本人及周圍環境的壓力，也能減少事后干預。

3.建立特殊學生群體檔案。應全面掌握受教育者的心理健康動向，及早發現、及早預防不良思潮，對個別有心理障礙學生應建立心理健康教育檔案，經常開展心理健康疏導和親切的交流，做到積極關注，適當跟蹤，有效落實，預防意外事故發生。

作者簡介：

張麗（1980—），女，河南永城人，沈陽化工大學應用技術學院，輔導員，講師，研究方向：大學生思想政治教育研究。

孫曉靜（1980—），女，遼寧朝陽人，沈陽化工大學經濟與管理學院，黨總支副書記，副教授，研究方向：網絡思政教育。

基金項目：

2019年遼寧省高校黨建研究課題《遼寧省高校組織員動力機制的實證研究》（2019GXDJ-YB031）。