淺談供電企業(yè)電費集中核算流程的優(yōu)化

武志慧

摘 要：對于供電企業(yè)來說，信息化深化應(yīng)用是本組織重要的信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)推進財務(wù)電費核算工作步入了信息化與集中化，而且，該系統(tǒng)能夠提供一定平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)融合的同時進一步推動信息化進程。基于此，應(yīng)該在各類業(yè)務(wù)中貫穿深化應(yīng)用，為及時處理各種基礎(chǔ)信息，實現(xiàn)快速響應(yīng)和高效協(xié)同業(yè)務(wù)，就需要深度應(yīng)用系統(tǒng)，并提供一系列決策支持，然后更好地開展業(yè)財融合，解放各級人員，更加深度的融合信息化與業(yè)務(wù)。鑒于此，文章結(jié)合筆者多年工作經(jīng)驗，對供電企業(yè)電費集中核算流程的優(yōu)化提出了一些建議，僅供參考。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);電費;集中核算流程;優(yōu)化方案

引言

現(xiàn)如今，供電企業(yè)電費核算作為電費管理的重中之重，而這項管理工作又是跨部門的財務(wù)管理工作，具有綜合性，因此，要注重明確工作人員的職責，健全相關(guān)制度，深化財務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成應(yīng)用方案，不斷提高網(wǎng)絡(luò)信息安全穩(wěn)定運行水平。

1、加強供電企業(yè)電費集中核算的重要意義

當前供電企業(yè)中電費核算作業(yè)為傳統(tǒng)的人工手動核算，然后由人工使用計算機系統(tǒng)完成自動化核算。當前發(fā)達的大城市地區(qū)的電量核算工作可以實行集中處理，但是有些地區(qū)因為種種原因還在采用傳統(tǒng)的手動作業(yè)模式。所以，加強供電企業(yè)電費集中核算流程的優(yōu)化十分重要。

2、電費核算問題分析

（1）電費收入類核算問題。收入類核算問題主要表現(xiàn)在財務(wù)要求與會計核算不一致方面，一方面，電費收入核算只能反映出應(yīng)收電費總額，不能滿足價稅分離的要求。另一方面，電費收入本身較為復(fù)雜，如違約金、驗表費、存款利息等，這些并不屬于供電營收范圍。（2）銀行存款類核算問題。供電企業(yè)內(nèi)部營銷、財務(wù)兩方對銀行存款的確認方式不同，營銷方面采用的是“見票進賬”的原則，且需要銀行存款科目展開二次核算，本月末才能夠形成沉淀資金。但財務(wù)管理方面流程較為簡單，可以及時了解銀行方面存款上劃情況。如此一來，在內(nèi)部造成電費核算信息不對稱的情況，（3）電費資金流核算問題。對于供電企業(yè)而言，電費資金流核算對自身影響最大，一般情況下供電企業(yè)采用的是“收入實現(xiàn)核算、上交電費核算、月末結(jié)轉(zhuǎn)核算”的步驟，不難看出，這種資金流核算采用預(yù)收賬款作為流動工具，明顯違背了會計核算客觀性、監(jiān)督性的原則。（4）部分業(yè)務(wù)尚未實現(xiàn)系統(tǒng)集成。信息系統(tǒng)深化應(yīng)用只有起點，為更好地挖掘數(shù)據(jù)應(yīng)用、深化應(yīng)用信息系統(tǒng)，就需要重視財務(wù)一體化信息化平臺的全面建設(shè)，提供實時完整的信息給管理層、決策層，促進企業(yè)管理水平的不斷提高，為企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

3、供電企業(yè)電費集中核算流程的優(yōu)化方案

3.1電費核算流程步入集中化

目前，供電企業(yè)收費種類極為繁多，方式也相對復(fù)雜，收費方式包括充值卡、自助繳費、信息亭收費等，再加上供電區(qū)域十分廣泛，分局在處理各種電費業(yè)務(wù)時流程上具有一定差異性，如應(yīng)收、實收、退費等。對此，應(yīng)不斷優(yōu)化集中式核算工作流程，健全核算信息平臺，實現(xiàn)抄表、電費核算、電費收繳、財務(wù)對賬和統(tǒng)計報表工作一體化以及電費核算流程集中化。對各類收費流程進行集中梳理，然后，啟動供電企業(yè)營銷系統(tǒng)與財務(wù)協(xié)同項目。供電企業(yè)電費財務(wù)部門須全面分析和電費業(yè)務(wù)相關(guān)的環(huán)節(jié)，將財務(wù)管理、會計核算情況結(jié)合起來，制定標準化流程，保證業(yè)務(wù)管理、資金管理、財務(wù)核算的獨立性，實現(xiàn)無縫連接。

3.2核算創(chuàng)新策略

供電企業(yè)使用計算機核算系統(tǒng)將抄表的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到核算系統(tǒng)中完成核算工作，計算機核算工作模式相比傳統(tǒng)人工核算具有快速、準確的優(yōu)點。同時對供電企業(yè)的核算人員加強核算工作的重視程度，從觀念上改變核算人員的想法，讓核算人員認識到核算工作在電量抄核收工作中處于承上啟下的作用，如果核算工作出現(xiàn)問題，則浪費抄表工作人員的工作成果，又是對電量收費人員的不負責，因此一定要加強對核算人員的思想教育，讓核算人員認識到自身的責任和義務(wù)，從而提高核算工作的質(zhì)量和效率。除了加強思想上的教育，還要提高核算人員的技能水平，可以通過內(nèi)外部培訓(xùn)的方式。傳統(tǒng)的核算工作模式轉(zhuǎn)變成計算機系統(tǒng)核算之后，部分供電企業(yè)的員工存在著計算機水平不高的問題，在實際核算過程中不能通過計算機核算系統(tǒng)快速準確地完成電量抄表數(shù)據(jù)的核算工作，因此一定要加強供電企業(yè)計算機水平的培養(yǎng)。供電企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)，聘請專業(yè)人員培訓(xùn)供電企業(yè)的計算機水平，以及應(yīng)用計算機系統(tǒng)如何快速準確地完成抄表數(shù)據(jù)的核算。或者供電企業(yè)在外部為供電企業(yè)的員工報專業(yè)的計算機水平提升的補習(xí)班，通過在外部進行專業(yè)培訓(xùn)，有針對性地提高需要的計算機水平，然后回到供電企業(yè)進行實踐，將學(xué)到的計算機水平與實際的自動化抄表數(shù)據(jù)與計算機核算系統(tǒng)相互結(jié)合，提高自身能力水平，早日實現(xiàn)通過計算機核算系統(tǒng)完成電量抄表數(shù)據(jù)的核算工作。

3.3加強電費核算智能化實施閉環(huán)管理

電費核算智能化閉環(huán)管理分為后期和周期兩大部分，對電費核算進行全方位的管控，最大程度提高核算的準確率。1）后期閉環(huán)管控：在核算完成后，負責核的工作人員抽查部分已發(fā)行電費的用戶臺賬進行核算，對電量電費的結(jié)果進行二次核算保障準確性;由電費核算各個環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的異常工單發(fā)起人負責異常工單的督辦和歸檔，實現(xiàn)針對異常工單的精細化閉環(huán)管理;建立電費異常的案例庫，收集整個核算流程中出現(xiàn)的各樣電費差案例并按照不同類型進行匯總歸檔，每個案例都需要包含以下幾個模塊：差錯是什么、為什么會發(fā)生、差錯發(fā)生會該如何處理、結(jié)果/效果如何等，形成錯題集，為以后核算差錯提供了案例預(yù)警和解決舉措，完成電費差錯的閉關(guān)管理。2）周期閉環(huán)管控：計劃每年開展一次現(xiàn)場抄表演練，提前制定好演練計劃，抽選不同地區(qū)有代表性的電表，分派抄核人員在同一時間內(nèi)完成電表數(shù)據(jù)的記錄，并將數(shù)據(jù)上傳到營銷系統(tǒng)里，再通過與采集系統(tǒng)自動采集回來的數(shù)據(jù)信息進行對比，發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)異常、用戶不對應(yīng)、無法采集數(shù)據(jù)等異常情況，應(yīng)第一時間進行分析和處理，以防該問題重復(fù)出現(xiàn)，降低電費核算異常的重復(fù)出現(xiàn)率。

結(jié)束語

綜上所述，加強電費集中核算流程的優(yōu)化，提高資金周轉(zhuǎn)效率，是維持供電企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要保障，電費集中核算流程的優(yōu)化策略應(yīng)根據(jù)實際情況展開，通過全面統(tǒng)籌、合理分配，達到物力、人力、財力的最高效益。

參考文獻

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