顧婧文
摘 要:隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大范圍普及,我國(guó)的圖書(shū)館也開(kāi)始逐步向網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型,其管理方式也將由傳統(tǒng)的手工操作和經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)向電腦操作和網(wǎng)路化管理,要求圖書(shū)館員必須不斷提升自身的多元化能力,以適應(yīng)圖書(shū)管理信息化發(fā)展的需要。本文詳細(xì)分析了當(dāng)前圖書(shū)管理員的工作現(xiàn)狀,并對(duì)如何提升圖書(shū)館員的多元化能力給出了合理化建議。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)管員;多元化能力;提升
一、現(xiàn)狀分析
第一、年輕的管理員過(guò)少,館員普遍年齡老化圖書(shū)館值員的身體素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力的高低對(duì)一個(gè)圖書(shū)館是否能保持旰盛的生命力和持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力是具有決定性的作用的然而,我國(guó)的大多數(shù)省、市級(jí)公共圖書(shū)館的館員隊(duì)伍普遍存在著大量的問(wèn)題,如年齡老化、知識(shí)單一、身體素質(zhì)普遍不佳等等,難以適應(yīng)圖書(shū)館現(xiàn)代化的管理工作要求。因此,各省、市級(jí)公共圖書(shū)館的當(dāng)務(wù)之急就是要培養(yǎng)一支高素質(zhì)、年輕,富有激情,并且能夠擔(dān)當(dāng)起圖書(shū)館現(xiàn)代化管理工作任務(wù)的館員隊(duì)伍
第二、圖書(shū)管理員對(duì)現(xiàn)代化的管理內(nèi)容、方式、手段的不適應(yīng)。很多圖書(shū)館工作除了對(duì)館藏資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用外,還必須對(duì)網(wǎng)上信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)、管理和利用。但是現(xiàn)在大量的圖書(shū)館仍然采用傳統(tǒng)的管理方式,習(xí)慣于被動(dòng)式的服務(wù),主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng),這樣一方面導(dǎo)致了圖書(shū)館游離于讀者求知和信息索取的目的及應(yīng)用之外,與讀者之間只是一種簡(jiǎn)單的被動(dòng)服務(wù)關(guān)系。另一方而也造成了圖書(shū)館不能充分開(kāi)發(fā)自己所擁有的信息資源,有效的資源得不到及時(shí)的開(kāi)發(fā)和利用,嚴(yán)重阻礙了圖書(shū)館的現(xiàn)代化管理水平,不利于圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。
第三、管理員缺乏相應(yīng)的現(xiàn)代知識(shí)和技能。圖書(shū)館是一個(gè)傳播知識(shí)的重要地方。因此,對(duì)圖書(shū)館正常運(yùn)作起關(guān)鍵作用的圖書(shū)管理員來(lái)說(shuō),其對(duì)圖書(shū)管理能力的高低異常重要??墒牵F(xiàn)實(shí)情況則令人堪憂(yōu)。體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):①缺乏良好的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力。傳統(tǒng)的圖書(shū)館員雖然都具有文獻(xiàn)整序與信息檢索方面的能力,可是運(yùn)用計(jì)算機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下準(zhǔn)確快速進(jìn)行信息檢索、信息分析的能力卻不具備。②外語(yǔ)水平跟不上時(shí)代的步伐。由于當(dāng)前圖書(shū)館管理人員整體外語(yǔ)水平較低,因此嚴(yán)重阻礙當(dāng)前圖書(shū)管理的信息化進(jìn)程。3、科研能力與綜合管理能力薄弱。迄今為止,在科研方面與各院系相比,圖書(shū)館相對(duì)而言比較的薄弱,而圖書(shū)館人員的單。一管理方式是重要影響因素。
二、培養(yǎng)圖書(shū)館管理員高尚的思想品質(zhì)和較強(qiáng)的紀(jì)律意識(shí)
培根在《思想論》里寫(xiě)過(guò)“思想決定行為;行為決定習(xí)慣;習(xí)慣決定性格;性格決定命運(yùn)?!彼枷霙Q定著行動(dòng),是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力。有正確的思想才有正確的行動(dòng),有積極的思想才有積極的行動(dòng),有統(tǒng)一的思想才有統(tǒng)一的行動(dòng)。正確的思想品德是做好圖書(shū)管理工作的前提。圖書(shū)管理員在提升專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí),思想道德品質(zhì)也該與時(shí)俱進(jìn)。作為圖書(shū)管理服務(wù)工作者,要立身服務(wù)群眾的觀念,做到敬業(yè)、樂(lè)業(yè),以高度的事業(yè)心和責(zé)任感服務(wù)工作。對(duì)圖書(shū)管理員的素質(zhì)培養(yǎng)中,不僅僅只是提高業(yè)務(wù)素質(zhì),還要兼顧思想品德素質(zhì)。合格的圖書(shū)管理員還應(yīng)該了解國(guó)家的重大決策和政治方針,時(shí)刻關(guān)注著國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事、焦點(diǎn)問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題?!盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”。在職業(yè)紀(jì)律方面,圖書(shū)管理員在服務(wù)過(guò)程中,一定要遵從平等原則、守密原則和公德原則。圖書(shū)館不僅僅是為了保存圖書(shū),更多的職能應(yīng)該是服務(wù)讀者。應(yīng)自覺(jué)地做到維護(hù)讀者權(quán)益,保守讀者秘密,尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),促進(jìn)信息傳播,愛(ài)護(hù)文獻(xiàn)資源,規(guī)范職業(yè)傳播。圖書(shū)管理員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,在與讀者接觸中,要態(tài)度真誠(chéng),給讀者創(chuàng)造良好的閱讀氛圍。
三、提高圖書(shū)管理員較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和淵博的文化知識(shí)
扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是圖書(shū)管理員做好服務(wù)工作的基礎(chǔ),缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)是難于勝任圖書(shū)管理工作的。只有具備了豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解自己需要管理的對(duì)象,才能做出正確的決策,實(shí)行正確的領(lǐng)導(dǎo)方向。圖書(shū)管理員一定要掌握版本學(xué)、圖書(shū)館管理、文獻(xiàn)管理、檔案管理、公共管理學(xué)、信息檢索等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。與此同時(shí),圖書(shū)管理工作還涉及眾多學(xué)科的內(nèi)容,圖書(shū)管理員還應(yīng)具備淵博的科學(xué)文化知識(shí)。圖書(shū)館是知識(shí)的海洋,是書(shū)本的大觀園。圖書(shū)管理員在自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該了解更多的自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)方面的知識(shí),涉及教育學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、控制學(xué)等各個(gè)方面。圖書(shū)管理員只有擴(kuò)寬了自己的知識(shí)面,才能在實(shí)際工作中,更好的全面的服務(wù)讀者。在工作中,圖書(shū)管理員要永遠(yuǎn)保持積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點(diǎn),增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,改進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足。時(shí)刻保持著與時(shí)俱進(jìn)的心態(tài),平時(shí)注重學(xué)習(xí),不要放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。圖書(shū)管理員可以通過(guò)以下幾種方式提高自身的專(zhuān)業(yè)水平:找準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)強(qiáng)化;積極參與與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)相關(guān)的實(shí)踐機(jī)會(huì);有耐心、決心、堅(jiān)持不懈更新學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的決心。
四、圖書(shū)館管理員應(yīng)不斷提高創(chuàng)新能力
無(wú)論是什么樣的工作崗位,有了創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)新能力,就能夠產(chǎn)生新的思路、方法、措施就能夠產(chǎn)生新的工作效果和效益。在不斷變化的時(shí)代要求下,圖書(shū)管理員需要有創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)新能力。圖書(shū)管理員必須破除守舊的觀念,在觀念、行為等方面進(jìn)行大膽的更新,用創(chuàng)新型的服務(wù)手段提高服務(wù)效益,促進(jìn)圖書(shū)館的更新發(fā)展。要提高個(gè)人的創(chuàng)新能力,需要從以下方面入手:一是要注意總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。任何一項(xiàng)創(chuàng)新都不是無(wú)源之水無(wú)本之木。前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是我們創(chuàng)新工作的基礎(chǔ),通過(guò)借鑒前人的工作,我們可以站在巨人的肩膀上看待問(wèn)題、考慮問(wèn)題和解決問(wèn)題。二是注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)前人失敗的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。失敗是成功之母,這誰(shuí)都不能否認(rèn),但是如果一味地失敗而不去考慮失敗的原因則對(duì)我們的工作沒(méi)有任何的幫助。作為圖書(shū)管理員首先要立足于前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),首先應(yīng)該有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),以服務(wù)讀者為宗旨,把單一性的服務(wù)手段,向多元化發(fā)展。其次,有創(chuàng)新行為,結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,有大膽的創(chuàng)新行為,將圖書(shū)館的服務(wù)做到更加的信息化。圖書(shū)管理員要有勇于嘗試的勇氣,不怕失敗,吸取教訓(xùn),不斷進(jìn)步。培養(yǎng)圖書(shū)管理員的多元化能力,首先,必須要把培養(yǎng)思想道德品質(zhì)和紀(jì)律放在第一位。其次,要培養(yǎng)其專(zhuān)業(yè)技能、管理能力、創(chuàng)新能力和現(xiàn)代信息化應(yīng)用能力等。最后,圖書(shū)管理員形形色色的讀者,應(yīng)該擁有良好的人際交往能力。圖書(shū)管理員想要把管理工作做好,必須有一套科學(xué)的現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)。結(jié)合著現(xiàn)代信息技術(shù),圖書(shū)管理員只有增強(qiáng)了自己的多元化能力,才能更好地做好工作,服務(wù)讀者。大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算時(shí)代,即“大智移云”時(shí)代下,提升圖書(shū)管理員的多元化能力,是發(fā)展高校圖書(shū)館,提升學(xué)生素質(zhì)的必經(jīng)之路,提升圖書(shū)館管理員多元化能力,高校應(yīng)多投入人才資金,從招聘到入職培訓(xùn)到在崗培訓(xùn),再到新時(shí)代新知識(shí)的學(xué)習(xí),要不斷引導(dǎo)高校圖書(shū)館管理員學(xué)習(xí)新技術(shù),尤其是大數(shù)據(jù)、智能化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用,爭(zhēng)取讓圖書(shū)館管理員成為多業(yè)務(wù)素質(zhì)水平的高級(jí)管理人員。提升圖書(shū)館管理人員多元化能力,適應(yīng)當(dāng)前新時(shí)代特征,這也是未來(lái)學(xué)者值得進(jìn)一步研究的熱點(diǎn)話題。
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