精細化護理在婦科手術(shù)患者中的應用

張霞

【摘 要】目的：探討精細化護理在婦科手術(shù)患者中的應用。方法：從2018年1月到2018年12月婦科手術(shù)患者中選出400例患者作為研究對象，并將其隨機分成兩組，實驗組和對照組，每組各200例，對實驗組患者實施精細化護理，對照組患者實施常規(guī)護理，對比兩組患者臨床護理應用效果。結(jié)果：實驗組患者和對照組患者在護理配合度、護理缺陷、護理滿意度、護理糾紛率方面均存在差異，具有統(tǒng)計學意義。結(jié)論：精細化護理在婦科手術(shù)患者中的應用，能夠提高患者滿意度，保證護理質(zhì)量，降低護理糾紛。

【關(guān)鍵詞】精細化護理;婦科手術(shù);護理糾紛

【中圖分類號】R473.71 【文獻標識碼】A 【文章編號】1002-8714（2020）02-0-01

前言：

婦科疾病是一種常見的女性疾病，嚴重影響到女性的生命健康，擾亂運行的正常生活。婦科疾病的發(fā)病部位在女性的私密處，不少婦科疾病患者在臨床治療過程產(chǎn)生強烈的不安心理，導致患者不愿配合治療。精細化護理是當前一種應用范圍十分廣泛的護理模式，這種護理模式能夠有效降低患者的防備心理，使患者能夠積極配合治療，提升臨床治療效果。

1 資料與方法

1.1一般資料

從2018年1月到2018年12月婦科手術(shù)患者中選出400例患者作為研究對象，并將其隨機分成兩組，實驗組和對照組，每組各200例。實驗組患者年齡在22歲到64歲之間，平均年齡為（38.4±4.2）歲，輸卵管及卵巢發(fā)病患者64例，子宮發(fā)病患者62例，宮頸發(fā)病患者44例，陰道發(fā)病患者30例;對照組患者年齡在21歲到65歲之間，平均年齡為（39.1±3.9）歲，輸卵管及卵巢發(fā)病患者63例，子宮發(fā)病患者61例，宮頸發(fā)病患者45例，陰道發(fā)病患者31例。兩種患者一般資料差異不具備統(tǒng)計意義，即P>0.05。

1.2方法

（1）常規(guī)護理

對照組患者實施常規(guī)護理，主要對患者進行人力資源管理、用藥管理以及簡單的心理指導，依照醫(yī)囑對患者進行手術(shù)健康教育、飲食指導以及出院指導。

（2）精細化護理

實驗組患者實施精細化護理，主要對患者進行護理人力資源管理，制定個性化護理計劃，實施心理干預，進行人文關(guān)懷，保證日常休息與睡眠質(zhì)量，積極做好各項安全防范措施，開展飲食護理以及健康教育，進行提前護理干預。

1.3評價指標

（1）護理配合度

由護理人員和主治醫(yī)生對患者住院治療期間各項治療活動的配合情況進行綜合評估，采取十分制評分辦法，選取護理評分與醫(yī)生評分的平均值。若評分結(jié)果大于8分，說明患者配合度為“優(yōu)秀”;若評分結(jié)果在6分到8分之間，說明患者配合度為“良好”;若評分結(jié)果在6分以下，說明患者配合度為“差”。

（2）護理滿意度

由護理部制定護理滿意度調(diào)查表，從護理人員尊重程度、醫(yī)院發(fā)放并解讀住院需求情況、用藥告知程度、隱私保護、接待態(tài)度、修養(yǎng)環(huán)境等視角分別出發(fā)，在出現(xiàn)時有責任護士指導患者掃描醫(yī)院二維碼，對護理滿意度調(diào)查表進行認真填寫。滿意度由四個等級構(gòu)成，即非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意。

（3）護理缺陷

護理項目遺漏、飲食指導有誤、靜脈滴注速度有異、術(shù)前準備不及時、下肢靜脈血栓形成、靜脈滴注速度有異等現(xiàn)象均屬于護理缺陷。

（4）護理糾紛

按呼叫鈴無人應答、檢查項目等待時間長、輔助檢查位置解答不清楚、一日清單費用不正確、反復靜脈穿刺等均屬于護理糾紛。

1.4統(tǒng)計學方法

運用SPSS21.00統(tǒng)計學軟件對此次研究活動所獲取的各項數(shù)據(jù)信息進行錄入分析。用%對計數(shù)資料進行表示，用x2對計數(shù)資料進行檢驗;用±s對計量資料進行表示，用t對計量資料進行檢驗。P>0.05代表數(shù)據(jù)差異不具備統(tǒng)計學意義，沒有可比性;P<0.05代表數(shù)據(jù)差異具備統(tǒng)計學意義，擁有可比性。

2 結(jié)果

2.1護理配合度

從實驗組與對照組患者治療護理配合度進行調(diào)查與分析，我們得知：實驗組200例患者中有112例患者配合度（56%）為優(yōu)秀，有80例患者配合度（40%）為良好，有8例患者配合度（4%）為差;對照組200例患者中有80例患者配合度（40%）為優(yōu)秀，有98例患者配合度（49%）為良好，有22例患者配合度（11%）為差。兩組患者護理配合結(jié)果差具有統(tǒng)計學意義，即P<0.05。如表1所示。

2.2護理滿意度

從實驗組與對照組患者護理滿意度進行調(diào)查與分析，我們得知：實驗組200例患者中有186例患者表示非常滿意，有14患者表示滿意，滿意度為100%;對照組200例患者中有92例患者表示非常滿意，有74例患者表示滿意，有26例患者表示基本滿意，有8例患者表示不滿意，滿意度為96%。兩組患者護理配合結(jié)果差具有統(tǒng)計學意義，即P<0.05。如表2所示。

2.3護理缺陷與護理糾紛

對實驗組與對照組患者護理缺陷與護理糾紛進行調(diào)查，從中發(fā)現(xiàn)：實驗組200例患者中有10例患者在臨床護理期間存在護理缺陷，有6例患者在臨床護理期間存在護理糾紛;對照組200例患者中有34例患者在臨床護理期間存在護理缺陷，有72例患者在臨床護理期間存在護理糾紛。兩組患者調(diào)查結(jié)果無論是在護理缺陷方面，還是在護理糾紛方面均存在差異，均說明實驗組患者在臨床護理期間的護理效果優(yōu)于對照組患者。

3 討論

臨床護理工作對患者住院期間身體康復效果具有直接影響。婦科疾病作為女性常見疾病，患者在臨床護理階段需要得到精細化護理，需要將常規(guī)護理為基礎對患者給予人文關(guān)懷，注重保護患者的隱私，積極做好患者心理疏導工作以及病癥干預活動，使患者能夠擁有一個良好的心理狀態(tài)，確保患者在治療期間能夠積極配合醫(yī)護人員的各項治療工作。

本次研究通過對兩組患者護理配合度、護理滿意度等內(nèi)容進行調(diào)查，從中發(fā)現(xiàn)精細化護理優(yōu)于常規(guī)護理，能夠讓患者更好的配合醫(yī)護人員的治療工作，提升患者對臨床護理工作的滿意度，降低護理缺陷以及護理糾紛的發(fā)生率，使臨床治療工作能夠順利開展。由此可見，精細化護理可在婦科疾病治療過程廣泛推行。

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