如何做好普通高考組織工作的研究

蔣明華

摘 要：本文分析了高考組織工作當下所面臨的困難，并結合實際情況，對高考組織工作提供建議，給出具體實施方案，希望對同行工作者提供幫助，實現高考組織工作的良好、高效運行。

關鍵詞：高考組織工作;必要性分析;建議策略

1.前言

教育是一個民族的立足之本，是社會發展的基石，我國現行的高考制度自改革開放以來，至今已走過了四十個年頭。隨著我國經濟、社會的發展，對人才的需求也更加多元化，人們對教育的認知也由簡而深，教育制度面臨改革，機遇與挑戰并存。同時，如何做好普通高考的組織工作，成為了高考組織工作者面臨的新課題。本著與各個高考相關組織機構有效溝通、認真貫徹黨的方針政策原則，研究這一課題，為開展高考組織工作做準備，努力為各個考生、家長、老師及社會做好優質服務。

2.做好高考組織工作的必要性分析

2.1高考組織工作面臨的安全性

隨著我國高考學生數量的逐年增加，考試安全事件也不斷發生，有人為了謀取私利，甚至組建非法團伙，進行錢權交易，散布考試信息，嚴重干擾高考秩序，影響高考的公平競爭和社會穩定。科技的高速發展，作弊手段也以多樣化的形態存在，高考組織工作的安全性變得越來越不穩定。

2.2高考組織工作面臨的的復雜性

高考組織工作面臨的復雜性有如下三點：一是普通高考是全國性考試，也是國家最重要的考試，受到全社會的關注，隨著新興媒體的發展，其傳播范圍和速度更是以往所不能及，所以負面新聞的擴大性也是無法避免的;二是考生數量的劇增，考試種類的增設，如文史類、理工、藝術類、體育等，增加了其復雜性;三是考生戶口不僅有本地考生，還有外來考生、進城務工人員子女等;四是農村貧困專項生、享優惠政策加分的考生等。以上幾點以及隨時會新增的復雜性問題，都為高考組織工作帶來了更高的要求和挑戰。

2.3高考組織工作面臨的思想薄弱性

每年的高考工作所面臨的社會背景和挑戰都有許多不同，并不是一成不變的，但總有一些相關單位的工作人員疏忽職守，缺乏思危意識和集體意識。一旦在小細節馬虎，大局都會受到影響。中國有三十四個省，全國每年都有千千萬萬的考生，也有許許多多的高考組織機構，總有人會掉以輕心，出現意識惰性。

3.關于高考組織工作的建議和策略

3.1完善規章制度，規范操作

高考組織的時間周期長，從往年年底開展報名工作到當年結束錄取，耗時10個月，涉及環節多且復雜，例如報名、資格審核、體檢、考場安排、考前組織相關人員培訓、考試、成績公布、填報志愿、整理考生檔案等。雖然每年的程序基本不變，但每年面臨的政策、背景、挑戰都有所變化。這要求相關工作者及時跟進并做到上下有效的溝通和協調，嚴格按照規章制度操作，每個環節早早做好實施方案并實時落地到人，及時跟進結果和所遇問題，通過規章制度讓高考組織工作得到保障。

3.2拓展服務內容

首先要將傳統的高考組織工作中的服務項目做到位，比如報考政策、助學貸款、填報志愿等都需要及時準確無誤地告知考生、家長、學校，有效幫助學生報考到心儀的學校;其次，在原有的服務項目里，增加新的服務內容。例如總結以往的服務經驗及考生反饋的問題，匯總成報考寶典，發放到考生手里，內容可以是報考心理建設、防欺詐技巧、選擇學校專業的思考、大學新生必讀等，有助于考生超常發揮，取得好成績，讓報考變得不再困難。

3.3與時俱進，完善服務方式

隨著科技的進步，越來越多的行業都可以實現人機互動、網絡工作。在高考組織工作中，除了部分內容如體檢、考試等環節，必須現場人工服務，其他內容都可以實現網絡操作，且便捷安全，如查詢成績、填報志愿、回答社會關注問題等。另外，需要加強高考組織工作者的公關意識。在新聞媒體高速發展、信息傳播廣泛的時代背景下，任何小的負面信息都有可能發酵成全社會關注的焦點。所以，每一位高考組織工作者都應該時刻保持警惕性，嚴謹對待自己負責的工作內容。同時，相關單位有必要建立固定的公關部門，除了應對臨時新聞事件，還要常常積極與社會各界溝通交流，保持良好關系，以確保高考組織工作的萬無一失。

3.4做好培訓，提高思想意識

關于高考工作的開展，必須做好考務培訓，各縣市區負責人應當高效傳達中央、省級關于高考的精神和政策方針，認真落實高考相關的規章制度。各部門做好聯動溝通，為高考高效護航;各考點相關工作人員需加強自身能力，提高思想意識;對于初涉考務的工作人員，應有專人進行培訓，責任到人;關于考試安全，考點應加大防范措施，與公安部門緊密溝通配合，精心部署、周密籌劃，及時匯報情況;市場監督管理部門做好應對方案，確保考生的飲食無憂;水電部門，及時檢修，確保水電供應無誤差;交警部門重點負責交通管制、防止噪音干擾問題，為考生提供良好的學習、備考環境。

3.5嚴懲違規作弊人員

為確保高考的公平、公正，首先要對考生做誠信要求，不僅要思想教育，還要簽誠信保證書;其次，對考務工作人員進行思想教育，宣傳強調違規的后果及嚴重性;認真培訓監考員在考生入場時的安檢工作;另外，要求保密員對試答卷、外語聽力介質嚴密監管，確保試答卷、外語聽力介質安全;最后，在考場中加強電子監控設備，進行全時段、全過程、全方位、全覆蓋的檢查和監控，一旦發現違規操作者，將嚴懲不貸。

結語：

高考組織工作所面臨的困難和挑戰，都具有一定的時代性，良好的運行機制和服務機制是高考順利進行的前提。隨著社會的不斷發展，現行的工作方式方法以及工作人員的工作意識都應該需要提升和改善。本文對如何做好普通高考的組織工作做了簡略的研究，但仍然存在很多不足，此次拋磚引玉，希望有更多的同道中人一起分享、交流，為縣市區高考組織工作盡微薄之力。

參考文獻：

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