人力資源管理信息系統建設與管理應用

陳曉燕

摘 要：近年來，在信息化時代發展背景下，人力資源管理信息系統建設是促進組織發展的重要途徑，對提高人力資源管理的效率及質量有著較好的積極影響作用。為充分發揮人力資源管理信息系統在組織發展中的作用，本文就針對人力資源管理信息系統建設與管理應用進行探究，希望能為相關工作人員提供有效參考依據。

關鍵詞：人力資源管理;信息系統;建設;應用

隨著經濟的發展，人力資源管理成為了決定企業市場競爭力的一大重要因素。新時期，信息化管理作為一種高效的管理手段，以其自身強大的計算機數據分析、匯總功能為人力資源管理帶來了新的契機，有助于企業人力資源管理效率的提升。為對目前企業人力資源管理信息體系構建情況做出一個相對全面的了解。本文以企業人力資源管理為研究主體，對其新時期的信息體系構建情況展開了一番深入的探究。通過論述企業人力資源管理信息體系構建的意義，指出當前依舊存在的問題，并且提出可行的構建方案，通過理論來幫助企業盡快完成人力資源管理信息體系的構建，提高管理效率，加速企業發展。

一、企業人力資源管理信息體系構建的意義

（一）是優化人力資源管理方案的需求

新時期，人力資源在企業發展中所占據的地位越來越重要，企業要想獲得更為長久的發展，就必須要重視人力資源管理工作。而由于信息技術獨特的優勢，在企業管理方面，能夠發揮極其重要的作用。面對越來越復雜的人力資源管理工作，信息化已經成為了一種必要的管理方法。因此，企業應當意識到人力資源管理信息體系構建在優化管理方案中的重要作用，積極地進行信息化建設，為人力資源管理奠定良好的基礎。

（二）是提高人力資源管理質量的前提

企業要想立足于激烈的市場競爭中，就必須要把握住高素質的人才資源，樹立以人為本的企業發展理念。企業的人力資源管理工作始終是以企業內部員工為中心所開展的，而企業要想獲得更為突出的發展優勢，就必須要具備長久的管理目光。通過人力資源管理信息體系，可以將企業內的各個部門之間的員工進行有效的連接，充分發揮人力資源管理信息體系的重要作用，加強企業領導和員工之間的交流溝通，對企業人力資源進行高效的整合和更為科學的配置，提升人力資源管理的質量。

（三）是提升企業市場競爭力的有效手段

在信息時代，企業的經營發展，離不開信息技術的支持，人力資源管理自然也不例外，人力資源管理信息體系的構建，能夠有效地提升人力資源管理的效率，通過聘用高素質的人才，對企業現有員工的信息進行整合，通過培訓和相應的激勵方式來促進員工素質的提升，從而讓企業能夠始終保持活力，有了高效的人力資源管理，才能夠不斷地研發出更為先進的產品，提供更為全面的服務，讓企業始終在市場中占據有利的地位。

（四）是經濟市場發展的必然趨勢

人力資源管理信息體系的構建，為企業的發展帶來了更大的動力，而企業的發展又進一步推動經濟市場的進步，這是一個環環相扣的促進關系，反過來說，經濟市場的發展，對于企業的經營和人力資源管理也提出了新的要求，在如今這個信息技術發揮著重要作用的新時期，企業要想跟上經濟市場發展的腳步，就必須順應市場的要求，積極地開展人力資源信息化管理，運用先進的信息技術和管理理念，盡快完成人力資源管理信息體系的構建。

二、人力資源管理信息系統應具備的內容及功能

（一）具備的內容

為保證人力資源管理信息系統能夠充分滿足組織發展的需求，在建設人力資源管理信息系統的時候，需要明確系統的內容及功能，其主要體現在幾個方面：第一，組織機構管理。該部分的主要作用就是對組織機構的隸屬關系、主要職責、內設機構及歷史沿革情況進行記錄，實現對內設機構的設立、撤銷和調整。第二，崗位管理。該部分的主要作用就是對組織各崗位的名稱、工作職責、工作標準、任職資格、隸屬關系進行記錄，并自動生成《崗位說明書》，實現對崗位的設立、撤銷和調整等等。同時，能夠對組織各崗位的人數進行統計，與員工基礎信息及其他信息對接，實現人員信息的快速查閱和統計。第三，員工基礎信息管理。該部分的主要作用就是對員工的個人信息及社會經歷進行記錄和管理，其中包括了員工的姓名、年齡、民族、性別、籍貫、政治面貌、學歷及相關專業、畢業院校、行政職務、任職時間、工作證號、身份證號碼、個人標準照、聯系方式、家庭住址等。第四，員工關系管理。對員工合同的簽訂時間、續簽次數、到期時間及崗位信息進行記錄和管理，根據部門對合同明細信息進行查看。同時，可以對員工關系進行批量化的編輯處理，實現合同簽訂及續簽提醒，對員工退休、離職等信息進行記錄和查詢。第五，薪酬管理。自動計算月工資，并生成工資條及工資報表，根據員工的績效考核結果對薪級工資進行自動升檔，根據員工的崗位變動對崗位工資標準進行自動調整，將員工的工資變化記錄到人事檔案中。同時，該部分支持員工對個人薪酬福利變化及發放情況進行在線查詢，對特定期間的個人薪酬進行匯總，以及在線薪酬申訴。此外，還可以根據不同的管理權限對不同范圍員工的薪酬情況進行查詢，按照需求生成統計報表。第六，績效管理。對不同崗位設置不同的績效考核管理評價方法，實現在線績效打分、績效結果查詢及匯總功能。同時，績效考核結果與員工薪酬管理對接，能夠自動對績效工資進行計算，進而將其記錄到人事檔案。第七，培訓管理。對人員培訓需求進行在線調查及自動匯總，完成培訓報名及人員統計。在人員培訓結束之后，支持員工對培訓效果進行在線評價。

（二）其功能

1.獲取。人力資源管理根據企業目標確定的所需員工條件，通過規劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業所需人員。獲取職能包括工作分析、人力資源規劃、招聘、選拔與使用等活動。

2.整合。通過企業文化、信息溝通、人際關系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合，使企業內部的個體、群眾的目標、行為、態度趨向企業的要求和理念，使之形成高度的合作與協調，發揮集體優勢，提高企業的生產力和效益。

3.保持。通過薪酬、考核，晉升等一系列管理活動，保持員工的積極性、主動性、創造性，維護勞動者的合法權益，保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環境，以增進員工滿意感，使之安心滿意的工作。保持職能包括兩個方面的活動：一是保持員工的工作積極性，如公平的報酬、有效的溝通與參與、融洽的勞資關系等;二是保持健康安全的工作環境。

4.評價。對員工工作成果、勞動態度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評價，為作出相應的獎懲、升降、去留等決策提供依據。評價職能包括工作評價、績效考核、滿意度調查等。其中績效考核是核心，它是獎懲、晉升等人力資源管理及其決策的依據。

5.發展。通過員工培訓、工作豐富化、職業生涯規劃與開發，促進員工知識、技巧和其他方面素質提高，使其勞動能力得到增強和發揮，最大限度地實現其個人價值和對企業的貢獻率，達到員工個人和企業共同發展的目的。

三、人力資源管理信息系統建設實施步驟及基礎保障

（一）建立高效的系統建設團隊

作為組織的高層領導，需要提高對人力資源管理信息系統的重視性，充分認識到人力資源管理信息系統對組織發展的積極作用，合理增加資金投入，為系統規劃設計提供科學的指導及明確的要求，及時對系統建設及運用過程的問題進行處理。同時，需要選拔高素質、高水平的技術人員，建立一支專業水平較高的系統建設團隊，加強各個部門、各個人員的溝通，使其能夠做好本職工作，完成系統建設的任務要求。

（二）完善系統功能設計，按計劃開發建設

在人力資源管理信息系統的建設過程，需要重視系統內容及功能的論證，加強與開發人員的溝通，借助模塊設計使系統的整體功能達到要求，進而為系統應用及維護提供良好基礎。同時，作為系統開發的主體，開發人員要及時將項目進展匯報給高層領導及系統建設團隊，及時對系統建設過程的問題進行處理，使項目進度得到保障。

（三）做好數據轉換，完成系統試運行

需要充分利用現代信息技術構建功能完善、容量充足的數據庫，對已有的數據信息進行整合，對數據進行轉換和保存。在進行數據轉換的時候，管理人員要充分掌握系統的具體功能及其使用方法，對數據信息在不同模塊能否快速轉換和應用進行檢驗，使數據導入的準確性得到保障。同時，需要做好系統測試工作，對不同環境、不同用戶的系統應用情況進行模擬，尤其要做好臨界值的測試，并做好系統與不同瀏覽器的兼容性測試。

（四）加強系統運行維護，重視人員培訓工作

首先，為保證人力資源管理信息系統的正常運行，充分發揮信息系統在人力資源管理中的作用，需要做好系統運行維護工作。對數據信息進行實時更新，利用不用方式及介質做好數據信息的備份工作，根據實際情況對系統的計算公式及報表進行調整。其次，需要做好人員培訓工作，不斷提高系統運行維護人員的能力及素質，使其能夠熟練掌握相關的專業知識及技能，進而及時對系統運行過程的問題進行有效處理，使人力資源管理信息系統能夠更好地服務于組織發展。

四、企業人力資源管理信息體系構建中存在的問題

（一）缺乏先進的人力資源管理信息化意識

現如今，很多企業領導依舊保持著陳舊的管理觀念，認為企業的管理就是要獲取更高的經濟效益，管理手段也只是一味地依靠制度來執行。并沒有意識到人力資源對于企業發展的重要性，也沒有看到信息化在企業管理中的重要作用。因此，企業領導并不支持人力資源管理信息系統的建設，這就導致了企業管理無法及時跟上經濟市場發展的步伐。

（二）人力資源管理信息化技術落后

企業往往將投入的重點放在產品和服務方面，卻忽略了企業信息技術的提升，因此，很多企業自身的信息系統非常落后，缺少高素質的信息技術人才，計算機等硬件設備不能及時更新，為人力資源管理信息系統的構建帶來了一定的阻礙。

（三）缺乏高效的人力資源信息化管理手段

有些企業雖然已經開始著手建設人力資源管理信息體系，然而，由于其過于強調信息技術的重要性，卻忽略了管理手段在其中的作用，使得人力資源管理本末倒置，信息技術的應用浪費了大量的財力物力，卻未能與管理手段有效結合，發揮其應有的作用。

五、企業人力資源管理信息體系的構建方案

（一）樹立企業人力資源管理信息化的意識

新時期是一個信息技術飛速發展的時代，企業的發展離不開信息技術的應用，企業的人力資源管理也離不開信息系統的構建。因此，企業領導應當從根本上認識到構建人力資源管理信息體系的重要性。這一信息體系的構建，并非只是開發一個簡單的軟件，也并非只是安裝使用一個客戶端，這是一個完整的管理體系，需要整個企業都能夠融入到這個系統當中，發揮各自應盡的責任。企業領導必須要正確地認識這個體系，從根本上轉變人力資源管理理念，加深對信息化管理的理解，才能在管理工作實踐中，充分地利用信息系統的優勢，將信息化技術為企業管理所帶來的便利體現出來。

（二）開發先進的人力資源管理信息系統

企業人力資源管理信息體系的構建中，最為關鍵的一個環節，就是信息系統的開發，可以從以下幾個方面入手：一是要明確人力資源管理的目標，并且圍繞這個管理目標，制定可行的信息系統構建策略，為信息系統的開發提供相應的指導。二是要考慮到企業的管理需求和信息技術水平。人力資源管理系統的建設應當以實用性為主，以此來滿足人力資源管理的實際需求，并且要在現有的信息技術的前提之下，盡可能地設計簡潔、方面的管理界面。三是要針對不同部門和不同崗位，設置不同的管理入口。例如，針對企業領導，應當開放對企業員工進行管理的權限，而對于普通員工，應當使其可以通過該系統進行自我信息的完善、反饋等，從而為整個企業提供相應的信息管理服務。

（三）建設高效的人力資源管理交流平臺

企業領導應當充分意識到，良好的溝通交流在人力資源管理中的重要作用，并且給予相應的重視，鼓勵企業盡快建立起高效的交流平臺。首先，企業領導應當將更多的經歷投入到建設人力資源管理交流平臺中，并且引進先進的設備，為建設交流平臺奠定硬件設備基礎。其次，要加大交流平臺的構建和使用方面的宣傳力度，讓企業員工意識到積極交流溝通的重要性，從而主動配合交流平臺的建設。同時，還要加強交流平臺使用方面的培訓，讓企業員工能夠熟練地運用信息系統反饋相關意見和建議，從而讓企業領導能夠真正了解員工的需求。最后，企業還應當建立專門的信息交流管理部門，對交流平臺進行科學的管理，及時整理所收集到的信息，為加強人力資源管理提供有效的信息數據。

（四）優化人力資源信息化管理手段

雖然信息技術在企業管理中的應用，已經隨著計算機技術的發展而持續了一段時間，但是，目前很多企業中，人力資源管理信息體系的構建依舊還不完善。出現這一狀況的根本原因，是企業領導還未能將有效的管理手段與信息體系有效地結合起來。為了達到更好的管理效果，就必須要采取更好的管理手段。首先，企業應當從人員招聘方面入手，對應聘人才的基本信息、工作能力、工作經驗等建立起一套信息數據庫，從而篩選符合工作崗位要求的人才。其次，對于在職員工，應當將其工作的內容、工作表現、薪資待遇、績效考核等內容也納入到人力資源管理信息體系中，從而加強對員工的日常管理，以督促員工提高工作效率，為企業的發展做出貢獻。最后，還要對員工的再培訓、職位晉升等信息加強管理，讓員工能有更多的發展機會，體現出人力資源管理對促進企業發展的寶貴價值。

六、結語

綜上所述，為實現人力資源管理信息系統的建設及管理應用，促進組織管理水平的提升，需要加強對人力資源管理信息系統建設研究，建立高效的系統建設團隊，完善系統功能設計、按計劃開發建設，做好數據轉換、完成系統試運行，加強系統運行維護、重視人員培訓工作，從多方面促進人力資源管理的信息化建設發展，為組織發展提供更加可靠的人力保障。

總之，通過上述研究，我們對于網絡時代構建人力資源信息體系的重要意義有了一個更為深刻的認識，同時也看到了目前我國企業在向著人力資源信息體系邁進過程中所存在的突出問題。在今后的工作中，企業管理者要切實加強對人力資源管理工作的重視，提升信息時代構建人力資源信息體系的緊迫感和時代感。不斷整合企業資源，加大人力資源信息體系構建支持力度，在企業上下一心的共同作用下早日建成極具企業自身特色的人力資源信息管理體系，以此來充分發揮人力資源的巨大潛在優勢，促進企業可持續發展目標的實現。

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