旅游經濟與電子商務融合發展研究

張翔

摘要：本文從旅游經濟和電子商務發展現狀入手，指出當前我國旅游經濟與電子商務融合發展面臨的主要問題，從營造旅游經濟環境、發揮電子商務帶動作用、注重推動電子商務融入旅游經濟發展、提升旅游產業服務質量方面，詳細分析旅游經濟和電子商務融合發展途徑，以期為促進旅游經濟與電子商務融合發展提供思路。

關鍵詞：旅游經濟 ? 電子商務 ? 融合發展

我國旅游經濟與電子商務融合發展現狀

1.我國旅游經濟對GDP貢獻率持續增長

隨著供給側結構性改革的不斷深入，經濟發展質量和發展方式不斷轉換，經濟結構調整更趨優化，社會消費結構加快轉型升級，我國旅游業發展非常迅速，國內旅游、入境旅游、出境旅游全面發展。對GDP的綜合貢獻來看，我國旅游經濟綜合貢獻為9.13萬億元，占GDP總量的11.04%。旅游已成為人民群眾日常生活的重要組成部分，對經濟發展的影響和帶動日益增強，成為國民經濟發展的重要支撐。

2.電子商務逐步成為經濟發展新動力

電子商務的迅猛發展，顛覆了傳統產業和消費模式，給各行各業都帶來巨變，電子商務和各行各業融合發展成為大趨勢，也帶動人們的消費方式和觀念悄然改變。各類消費終端日益完善，電子商務實現了消費全流程全過程的高效透明，消費者多樣化、個性化消費需求得到有效滿足。在電子商務帶動下，各類交通基礎設施日趨完善，互聯互通的信息網絡體系更加通暢，旅游交通、購物、住宿、餐飲等更加便捷，有效帶動了旅游經濟發展，電子商務對于旅游經濟的帶動作用日益顯現。

我國旅游經濟與電子商務融合發展面臨的主要問題

1.政策環境制約電子商務與旅游經濟融合發展

我國電子商務起步較晚，與旅游經濟的融合也剛剛起步，傳統旅游經濟發展理念和方式根深蒂固。互聯網技術的不斷進步帶動了電子商務的迅速崛起，給旅游業帶來翻天覆地的變化，產生了大量新經濟、新業態、新模式，旅游經濟環境建設難以同步快速跟進。現行法律法規和地方政策難以適應電子商務和旅游經濟的快速發展，監管法規、標準規范、企業準入等不完備，消費環境、商業誠信體系建設有待完善，市場公平競爭秩序保障體系不夠健全，企業在市場競爭、規范經營、經營資質、融合發展等方面遇到不少問題，一定程度上阻礙了旅游經濟的發展。對于電子商務與旅游經濟融合發展，政府反應速度較慢，政策制度難以跟進，管理機制有待進一步梳理和改進。

2.旅游經濟多元化發展體系尚未完全形成

旅游經濟涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”六要素，缺一不可，而這些要素都和電子商務密切相關。而旅游電子商務總體發展水平偏低，傳統旅游企業缺乏現代化經營思路，電子商務應用還停留在在線預訂的初級階段，整體經營管理水平不高，能夠認識到電子商務重要性的旅游企業并不多。很多旅游景區的開發雖然取得了一定成效，但各個要素的融合尚處于起步階段，特別是各要素和電子商務的融合不緊密，旅游經濟缺乏協同，整體效益不高。旅游相關產業發展不平衡、區域旅游發展不平衡、城鄉旅游發展不平衡等矛盾仍然突出。旅游餐飲購物、電子商務、智慧服務等要素缺乏相互融合、相互支撐，電商旅游和其他產業互相孤立，缺乏協同聯動，與人民群眾日益增長的旅游需求不完全適應。在旅游經濟開發過程中，受傳統思想觀念的影響，對貿易、商務、休閑、度假等重視不夠，對旅游資源的深度挖掘不足，資源利用效率不高，旅游產品類型還不豐富，產業特色還不鮮明，旅游產業鏈還沒有完全建立。

3.旅游業與電子商務融合發展還不夠成熟

目前，我國旅游業整體發展水平還較低，管理理念和方式還比較落后，旅游市場不夠健全，旅游資源效率和效益還沒有充分體現，旅游電子商務聯動發展模式還不成熟。很多旅游服務網站在規劃時缺少對旅游行業的全面、深刻認識，往往照搬照抄，內容雷同，缺乏特色，沒有形成規模化集約化經營。如果我國旅游經濟發展思路和經營方式不調整，旅游經濟將受到很大制約。要把電子商務作為產業發展的新引擎，通過電子商務與旅游經濟融合發展，不斷提升旅游業供給體系質量，滿足人們的旅游需求。部分地方旅游存在保護主義行徑，造成產品孤立、產業分割，給旅游經濟發展帶來不良影響。

推動我國旅游經濟與電子商務融合發展的途徑

1.加強旅游環境建設，完善政策環境

立足促進經濟發展和滿足人民群眾美好生活的需求，加快推動電子商務與旅游業融合發展，深化旅游產業供給側結構性改革，針對旅游服務短板，采取有力措施，從體制機制入手，推動電商旅游和旅游相關產業融合發展，促進旅游經濟高質量發展，不斷激發經濟發展活力，為旅游經濟提供強力支撐。發揮政策導向作用，根據國家“十三五”旅游業發展規劃，加強旅游發展規劃與電商發展規劃的銜接。結合地方旅游經濟發展實際，進一步完善地方旅游產業規劃，制定鼓勵電商和旅游業相結合的措施辦法，發揮戰略導向引領作用，為旅游經濟發展創造良好的宏觀環境。

2.注重發揮電商優勢，大力培育旅游特色品牌

以電子商務促進商貿流通，以商貿流通促進旅游購物，以游興商，優化商貿購物環境，帶動旅游相關產業協同發展，不斷完善旅游功能，更好地滿足游客的旅游體驗和多元需求。充分利用綜合商城、商貿中心、文化中心等購物場所，積極擴大旅游電子商務，推動線上線下融合，發展特色購物旅游，打造地方特色的旅游商業購物街區和電商品牌。立足市場化、專業化、國際化，以地方展會、產業研討、行業論壇、重大項目等為牽動，有效發揮區域中心城市的旅游帶動作用，充分展示地方悠久歷史文化，積極引進一批規格高、影響大的國際性展會品牌，利用特色品牌和優勢產業展會，大力推介區域特色旅游資源，積極拓展地方旅游服務和產品，促進旅游經濟發展實現新飛躍。具備條件的城市要積極申請出境免稅店和自貿區，積極吸引境外游客，實現境內旅游和境外旅游協同發展。

3.統籌推動深度融合，積極構建電商旅游融合發展體系

依托電子商務平臺的信息化網絡化優勢，發揮旅游商貿各類資源優勢，集合技術、人才、產業、資本、政策等發展要素，積極實踐旅游產業發展新模式，積極推動旅游業與電子商務深度融合，將電子商務融入餐飲、住宿、娛樂、會展、街區服務等特色產業，抓住城鎮化、信息化、互聯網+等戰略機遇，加速推動傳統旅游企業轉型升級，加快推動旅游業與相關產業融合，充分發揮其他產業資源優勢，助力旅游經濟發展，不斷拓寬旅游服務功能，不斷催生新技術、新產品、新業態，推動電子商務、旅游產業和商貿物流等相關產業共同發展，不斷延伸旅游經濟輻射領域和服務空間，發揮產業帶動效應。積極融入“一帶一路”建設，加強與“一帶一路”國家和地區的旅游經濟合作交流，積極借鑒先進的旅游管理經驗和旅游經濟模式，加大旅游創新成果的推廣應用，服務經濟社會發展。

參考文獻：

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