互聯網時代高職院校輔導員做好新生工作的幾點思考

汪婷

摘 要：互聯網時代，高職院校新生、輔導員都在不同程度受到了網絡的負面影響，這給輔導員的新生工作帶來了一定的挑戰。本文擬從這些消極影響入手，提出互聯網時代輔導員如何做好新生工作的有效對策。

關鍵詞：互聯網;輔導員;新生;消極影響;對策

大學一年級對于新生而言，是人生的新起點，是樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、養成良好的道德品質和學習習慣的關鍵時期，對今后的成長成才、步入社會起著舉足輕重的作用。因此，輔導員作為開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，要重視并做好新生工作，幫助新生扣好大學階段的第一粒扣子。

一、互聯網對高職院校新生的消極影響

（一）新生對互聯網產生過度依賴

當前，大一新生多為“95后”、“00后”，他們的成長伴隨著互聯網的高速發展，網絡已成為他們生活不可或缺的一部分。不少剛經歷過高考的學生，在卸下了學業壓力的重擔后，開啟了為期2個多月刷劇、玩游戲、看網絡小說的瘋狂模式，邁入大學校園后，多少會有些不適應。此外，不少學生第一次遠離父母前往異地求學，難以適應大學新生活。為了緩解自身不適，他們會將注意力轉移到網絡世界。作為一名新生輔導員，我在查男生宿舍時，發現不少新生剛入學沒多久就在宿舍組團打網絡游戲的現象，當我同他們交談時，他們往往心不在焉，溝通意愿不強;在抽查新生到課率時，經常發現不少“低頭族”玩手機網游，這些現象屢見不鮮，可見新生對網絡的嚴重依賴度。

（二）互聯網負面訊息影響新生的價值觀念

互聯網時代，催生了許多新興的行業和職業，一些短視頻APP、網絡直播平臺應運而生，網紅主播成為新生關注的熱點和崇拜的對象。一方面，不少網絡平臺和營銷號缺乏監管，為了點擊率，未經證實就發布一些不利于青年人健康成長的負面言論，嚴重影響大學生的世界觀、人生觀和價值觀。另一方面，成為網絡主播的門檻并不高，一些新生在得知網紅主播的收入后，就萌生了當網紅主播的想法。這些新生把重心放在賺錢上，無心學習。他們主張知識無用論，就讀高職類院校只是為了混一紙文憑，與其學無用的知識，不如現在就開始當主播賺快錢。

（三）網絡詐騙侵犯新生的財產權益

大一新生思想單純，涉世未深，缺乏社會經驗和網絡防范意識，作為互聯網的主要使用群體，他們是網絡詐騙犯的理想侵害對象。網絡詐騙犯常會偷盜陌生人的QQ或微信賬號并登錄這些賬號，冒充其親朋好友借錢，新生往往容易上鉤。此外，不少大一新生為了減輕家庭負擔，想兼職賺錢，由于缺乏專業知識，很難找到與專業匹配度高的兼職，考慮到新生課程較多，兼職時間短，不少網絡詐騙犯利用新生輕松賺錢的想法，提供足不出戶就可以刷單返利的兼職工作，也有網絡詐騙犯打著兼職培訓的名義誘導學生進行校園貸。

二、互聯網給高職院校輔導員帶來的挑戰

（一）與新生溝通的代溝逐漸拉大

隨著科技的迅猛發展，互聯網平臺如雨后春筍般涌現，隨之網民數量暴增，網絡流行語在此背景下應運而生。網絡流行語，作為一種特殊語言符號，憑借著簡潔、形象、新穎、趣味性和傳播性強等特點，深受新生的喜愛和追捧、使用。不少新生會在QQ、微信等班級群里使用網絡流行語，有些網絡流行語，單從字面上并不能推斷出本義，如“奧利給”“阿中”，如果不去搜索引擎上查詢，很難知曉其含義。輔導員如果不能與時俱進地學習這些網絡流行語，就無法了解新生的真實想法，很難與新生開展有效溝通，難以拉近和新生間的距離。

（二）輔導員的話語主導權在減弱

在以往的高職院校教育中，輔導員主要采取面對面的形式，憑借所學知識、人生閱歷和人格魅力教育和引導學生，在新生中扮演著人生導師和知心朋友的角色。互聯網興起后，新生獲取和共享教育資源的途徑更加多元化，新生一改過去被動式、灌輸式地接受教育信息的情況，輔導員也不再是新生教育資源的唯一提供者，輔導員與新生間信息不對稱的局面被打破，新生會有選擇性地傾聽、接受輔導員的教育，輔導員的話語權和權威性受到了沖擊，有所減弱。

三、高職院校輔導員在互聯網時代做好新生工作的有效路徑

（一）轉移新生注意力，動員新生參加線上線下校園文化活動

針對不少新生沉迷于網絡游戲、刷短視頻的現象，輔導員要想方設法轉移新生注意力，鼓勵新生加入學生會、廣播臺、社團等學生組織，引導其積極參加演講比賽、主持人大賽、新生歌手大賽、職業規劃大賽等文體活動，讓新生在集體活動中彰顯才華、展現自我，增強團隊精神、提升實踐能力;同時，輔導員應注重發揮班干部的帶頭作用，帶領班干部策劃“互聯網+校園文藝活動”，如“互聯網+辯論賽”、“互聯網+詩詞大會”等活動，吸引更多班級學生參加，在活動中增強班級凝聚力和向心力。

（二）全面加強思政教育，引導新生用好互聯網資源

互聯網是一把雙刃劍，因此，我們要興利除弊，教會學生辨別網絡信息真偽，拒絕網絡危害信息，有效利用優質網絡資源，讓互聯網優質資源最大程度惠及新生。為此，就要努力提升學生的政治理論素養，要加強思想理論教育和價值引領，在社會主義核心價值觀主題教育中穿插“談感想說感悟”等特色環節，提升學生的參與感，深化新生思想認知，堅定新生政治信仰。同時，要借助網絡平臺，開展網絡思想政治教育，引導學生關注、瀏覽人民日報、半月談、共青團中央等官方微信公眾號、微博和抖音號。

（三）加強網絡安全教育，增強學生網絡防范意識

為提升新生的網絡安全意識，一方面，可以通過播放卡通短視頻、開展網絡安全知識競答、在主題班會上講解新生受騙典型案例等方式向學生普及關于網絡安全的法律知識，讓新生了解網絡詐騙的常見類型，提高警惕心理;另一方面，要求新生嚴格保管個人信息，切勿在QQ、微信、微博等網絡平臺上傳帶有個人信息的咨詢，提醒新生從正規渠道下載軟件，在電腦、手機端下載殺毒軟件、拒絕點擊陌生鏈接等事項。

（四）創新工作思路方法，與時俱進汲取網絡新鮮知識

輔導員要改變傳統的工作模式，培養互聯網思維，與時俱進汲取網絡知識，學習、掌握網絡流行語，在QQ、微信班級群、主題班會中，準確恰當地使用網絡流行語，用新生喜聞樂見的網絡流行語拉近與新生的距離，學會接地氣，改變新生對輔導員高高在上的刻板印象，與新生打成一片，讓新生敞開心扉，真正成為新生的知心朋友。

（五）提升自身綜合素養，重塑輔導員話語權威

打鐵還需自身硬。輔導員要想重塑話語權威，就要提升自身的綜合素質，向學生展現新時代的輔導員風采。輔導員一要完善知識結構，鉆研業務知識，積極發表學術論文，要用扎實的學識和高尚的品德增強新生的認同感;二要經常開展面對面的溝通，在此基礎上學會換位思考，結合社會熱點事件，將新生中可能存在的突出問題整理成精煉的短文并配上形象的動態圖、短視頻在自己創建的微信公眾號上發布，吸引新生注意力，樹立負責任的輔導員形象，從而提升輔導員的話語權威。

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