論新時代圖書館人的初心與使命

摘要：“不忘初心，方得始終”。新時代圖書館人深刻領(lǐng)會“不忘初心、牢記使命”的具體內(nèi)涵，其實(shí)踐意義深遠(yuǎn)，現(xiàn)實(shí)作用重大。筆者從圖書館人進(jìn)行館舍建設(shè)、規(guī)范管理和人文服務(wù)的圖書館工作全過程，簡明論述了圖書館人務(wù)必堅持以讀者至上，服務(wù)第一的初心與使命。

關(guān)鍵詞：新時代;圖書館人;初心與使命

一、新時代圖書館人牢記初心使命的重要意義

公共圖書館法第二條：公共圖書館，是指向社會公眾免費(fèi)開放，收集、整理、保存文獻(xiàn)信息并提供查詢、借閱及相關(guān)服務(wù)，開展社會教育的公共文化設(shè)施。第三條 公共圖書館是社會主義公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)將推動、引導(dǎo)、服務(wù)全民閱讀作為重要任務(wù)。公共圖書館應(yīng)當(dāng)堅持社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，堅持以人民為中心。這兩條從法的角度對圖書館的職能職責(zé)進(jìn)行了全面、準(zhǔn)確的定位，也是對圖書館人初心與使命的高度概括，為圖書館工作指明方向。

堅持以人民為中心，是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的重要內(nèi)容，體現(xiàn)在習(xí)近平總書記多次會議、多種場合的重要講話中。堅持以讀者為中心就是圖書館人認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示的具體行動。

在國家圖書館建館110周年之際，習(xí)近平總書記給國圖老專家回信，向國圖全體同志致以誠摯的問候，并希望國圖創(chuàng)新服務(wù)方式，推動全民閱讀，更好滿足人民精神文化需求，為建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國再立新功。總書記誠摯問候，字字溫暖，殷殷囑托，句句精準(zhǔn)，使命明確，再次為圖書館人引航、指路。

習(xí)近平總書記參加十三屆全國人大三次會議內(nèi)蒙古代表團(tuán)審議時講話：堅持以人民為中心的發(fā)展思想，體現(xiàn)了黨的理想信念、性質(zhì)宗旨、初心使命，也是對黨的奮斗歷程和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的深刻總結(jié)。必須堅持人民至上、緊緊依靠人民、不斷造福人民、牢牢植根人民，并落實(shí)到各項(xiàng)決策部署和實(shí)際工作之中，落實(shí)到做好統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作中去。可見各行各業(yè)牢記初心使命的必要性、重要性。

二、新時代圖書館人如何牢記初心使命

堅持“讀者至上，服務(wù)第一”的圖書館宗旨，正是堅持以讀者為中心的圖書館人初心與使命，正是貫徹落實(shí)“堅持以人民中心”的習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，應(yīng)當(dāng)落實(shí)圖書館工作的各個方面。

1.以讀者為中心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。圖書館法第十三條：縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)域內(nèi)人口數(shù)量、人口分布、環(huán)境和交通條件等因素，因地制宜確定公共圖書館的數(shù)量、規(guī)模、結(jié)構(gòu)和分布，加強(qiáng)固定館舍和流動服務(wù)設(shè)施、自助服務(wù)設(shè)施建設(shè)。在進(jìn)行圖書館建設(shè)規(guī)劃、設(shè)計、裝修時，不以高大上顯赫，要以小而美惠民。首先應(yīng)當(dāng)與本地中長期城市建設(shè)規(guī)劃同步，深入調(diào)研本區(qū)域讀者情況，是否方便讀者，做好中心館與分館互助、固定館舍和流動設(shè)施互補(bǔ)，從接待讀者規(guī)模、友好的環(huán)境、便利的交通等來方便讀者，最大限度地解決新時期我國社會“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”，充分體現(xiàn)以讀者為中心的圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初心。

2.以讀者為中心的館藏信息計劃。收集、整理、保存文獻(xiàn)信息是圖書館進(jìn)行館藏的過程。館藏應(yīng)當(dāng)有計劃、有步驟地進(jìn)行，館藏的目的是為了向讀者開放，并為讀者提供查詢、借閱及相關(guān)服務(wù)。2014年習(xí)近平總書記在聯(lián)合國教科文組織總部發(fā)表演講，讓書寫在古籍里的文字都活起來?？倳浀难葜v為我們做好館藏工作指明了方向，藏要為讀者所用。每年在作館藏計劃前應(yīng)當(dāng)做好讀者需求調(diào)研，開展讀者需求調(diào)查，梳理出讀者需求館藏結(jié)構(gòu)目錄、館藏清單，公示于讀者，并時時根據(jù)讀者需求變化適度調(diào)整。

3.以讀者為中心的編目著錄細(xì)則。編目就是依據(jù)一定規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)或原則對圖書進(jìn)行分門別類，以便讀者查詢和管理的一種分類體系，如今國內(nèi)圖書館使用最廣泛的分類法體系是《中國圖書館圖書分類法》，也是我國圖書館和情報單位普遍使用的一部綜合性的分類法。著錄指在編制文獻(xiàn)目錄時，對文獻(xiàn)內(nèi)容和形式特征進(jìn)行分析、選擇和記錄的過程。分類和著錄的信息是讀者查詢文獻(xiàn)的關(guān)鍵要素，無論是編目或著錄，都要本著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（至少國內(nèi)通用）、通俗易懂、讀者查詢操作簡易的原則，都要根據(jù)本館藏書規(guī)劃和本地區(qū)讀者具體情況，制定編目著錄原則或規(guī)則或?qū)嵤┘?xì)則，確定編目要素、分類號、種次號的級數(shù)等，要求其關(guān)鍵詞或概要盡量廣泛而精準(zhǔn)，全面反映圖書要素信息，讓讀者查詢時一目了然，以便快速查詢。

4.以讀者為中心的查詢閱覽系統(tǒng)。查詢系統(tǒng)是現(xiàn)代科技發(fā)展在圖書館中的運(yùn)用。開發(fā)利用方便讀者自主查詢的查詢系統(tǒng)，將革命性的改變傳統(tǒng)人工查詢服務(wù)。自主查詢系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)界面友好，溫馨可加，充分體現(xiàn)以人為本，以讀者為本，為讀者著想，滿足最基本的快捷、精準(zhǔn)需求。所謂快捷就是時間短、門檻少，取消注冊手續(xù)和密碼設(shè)置、減少繁瑣的登錄過程，實(shí)現(xiàn)“一號”登錄（一個手機(jī)號或身份證號等有效實(shí)名證件號）或掃碼登錄，開門見山，入庫可閱。讀者的登錄查詢過程、查詢內(nèi)容等信息均應(yīng)由圖書館人系統(tǒng)設(shè)計，后臺處理。所謂精準(zhǔn)，就是關(guān)鍵詞要準(zhǔn)確，既多又簡，只要輸入關(guān)鍵詞，就能查詢相關(guān)的文獻(xiàn)信息供讀者選擇。

5.以讀者為中心的主題讀書活動。開展主題讀書活動，是倡議、倡導(dǎo)、引導(dǎo)、輔導(dǎo)和鼓勵全民閱讀的一種形式、一種措施，也是使閱讀不自覺向閱讀自覺不斷推進(jìn)的一種社會教育方法。近年來，全國公共圖書館評估也將讀書活動納入考評重要內(nèi)容，可見主題活動的重要意義。目前，各公共圖書館不論是硬件設(shè)施，還是經(jīng)費(fèi)投入等方面都得到各級政府的高度重視，為全民閱讀提供了基礎(chǔ)保障，因此，圖書館應(yīng)該充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢，精心策劃，不斷創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，要針對不同分學(xué)科、不同分專業(yè)，分年齡分時段，線下與線上相結(jié)合，系列與專題相結(jié)合，講座與論壇相結(jié)合，從領(lǐng)讀到體驗(yàn)，提倡有獎競猜、競技PK等，從一年一兩次，到一月一次，甚至更多，增加活動頻次，要有不負(fù)韶華，只爭讀者的精神，提升讀者閱讀興趣，提高閱讀能力和閱讀質(zhì)量。

總之，圖書館人只有初心不改，使命不忘，工作才不失方向，只有讀者至上，服務(wù)第一，才更顯圖書館自身價值。

作者簡介：唐明星（1966.09-），男，漢族，重慶銅梁，本科，副研究館員。主要研究方向：圖書館建設(shè)、信息資源建設(shè)、讀者服務(wù)。