現代學徒制在中職學校市場營銷專業的新嘗試

吳澤群

摘 要：市場營銷專業為企業培養營銷人才，從經濟利益出發，企業希望縮短新員工培訓時間和成本，但是一些營銷專業的中職生畢業后仍然難以滿足企業用工需求，造成這種矛盾的主要原因是多數中職教育模式和理念不符合現代人才市場需求，中職生缺乏實踐能力和管理能力。而現代學徒制則充分利用了學校教育資源和企業實踐資源，讓學生在教學中打下專業基礎，在實踐中強化能力，進而實現綜合素質的全面提升。

關鍵詞：現代學徒制人才培養模式;市場營銷;實踐探索

一、部分中職學校市場營銷專業人才培養模式存在的問題

1.教學現狀不利于人才培養

目前市場營銷專業的課堂上仍是以傳授知識為主，教師在臺上講，學生在下面聽，有些學校有實踐教學，但是實踐的過程依舊是通過軟件操作進行，有的學校也通過舉辦模擬市場等進行教學實踐，但是只是停留在進貨、銷售的簡單環節。這些都沒能突出市場營銷職業的具體要求，使得市場營銷專業的實踐教學無法為學生提供職業工作的氛圍。

2.校企合作未能深入開展

雖然現代職業教育改革要求強化學生實踐能力，但很多中職院校和社會企業沒有就合作方式進行深入探索，導致合作模式停留在表面和形式上，例如只是引進軟件、設備供教學用。

3.就業輸出未能與企業實現無縫對接

目前，多數中職學校在市場營銷專業的教學內容和教學方式存在問題，所教育出來的學生雖然學習了大量理論課程，但進入到社會崗位之后，無法就實際問題進行科學處理。而這主要是由于中職學校無法處理好市場營銷專業和社會企業相關專業人才需求的關系，包括實操技能、職業素養的培養，很長一段時間，學生未能以職業人的身份進入社會角色，因此未能與企業進行無縫對接。

二、現代學徒制的優點

1.有利于培養企業需要的技能人才

職業教育把現代學徒制作為一種校企合作的運行模式，賦予現代學徒制新的涵義。現代學徒制將傳統的學徒制，即師傅帶徒弟的模式，進行了適應現代化教學方式的演變和提升，寓教學于實踐，寓實踐于教學，真正實現在做中學、做中教，課堂教學中，更注重的是理論與實際操作相結合、“工”與“學”的交替。職業教育中引入現代學徒制，“師傅的手藝”不僅得到了傳承，而且可以促進中職生對本職業的全面認知和人才可持續發展的培養，培養出適合企業需求的專業技能人才，提升人才素質。

2.有利于增強學生市場競爭力

現代學徒制能夠鍛煉學生社會適應能力。學生在學徒制教學過程中能夠更好地體驗企業文化，更好地參與到企業生產經營過程中，使學生在理論學習上更具有目標性，大量的職業訓練也能讓學生更好地了解自己的學習現狀、工作能力，開闊學生的眼界，鍛煉其社會適應能力，讓其更好地融入社會，具有更強的崗位競爭能力。

3.符合企業利益

企業從自身利益角度考慮，相比較外部應聘者，企業更加樂意培養自己的學徒，這樣可以有效規避風險，減少成本，也有利于穩定員工隊伍。校企合作下的現代學徒制，學校為企業招工，有利于企業培養自己學徒，有利于鍛煉技能型人才，還省去了入職培訓的工作。企業在參與合作過程中可以對職工（學生）進行詳細細致觀察，學生大多積極肯干、服從管理，避免外部招聘產生專業素質誤差。因而企業應當探索建立行業標準，通過校企合作、市場調節為主的現代化學徒制，增強學校與企業在市場營銷專業的深度合作，雙方共贏。

三、現代學徒制模式在中職學校市場營銷教學中的新嘗試

1.鼓勵企業冠名，學生和教師到企業實踐，真正實現校企合作。

學校鼓勵企業進行學徒制冠名，實行訂單滾動培養。例如“XX連鎖超市營銷班”、“XX4S店銷售專班”等等。學生選擇好對應的企業后，在入學后的一個月或者一個學期內，都是學習理論為主，在學校接受教育，學校可以進行專業教育，由學校教師講授學科專業知識，提升學生的視野和理論功底，同時，安排企業導師到學校帶課，學校教師全程跟蹤，講一些學生感興趣的課程。在第二個月或者第二學期開始，學生就可以選擇進入企業進行邊培訓邊工作，深切感受企業職場氛圍，跟隨企業管理模式，成為準員工，企業要針對學生（學徒）的學習和工作情況進行有效培訓，實行師傅帶徒弟方式全程手把手教，幫助學生完成本崗位所需工作要求，還要有計劃地實行輪崗學習，讓學生（學徒）能夠全面地了解職業崗位所需要的職責，實現實習與就業聯體。

2.校企合作共同開發課程，資源共享

師徒互動，企業加入現代學徒制培養計劃中，校企共同擬定人才培養方案，設計教學課程，雙方嚴格按照教學計劃實施。為了更加高效實行現代學徒制模式，促使學生所學課程滿足企業實際運行需要，市場營銷專業課程要結合企業相關崗位技能、企業管理職責等，設置相應教學內容，改變過去單一課程系統。例如房地產銷售方面的《房地產銷售技巧與話術》、《銷售代表行為指引與業務指引》，客戶關系管理課程為《客戶心理分析》、《客戶抱怨與投訴處理》，連鎖店經營的《店面營銷技巧》等，這些課程都緊密結合企業文化和崗位工作職責和技能進行設置。校企合作模式下，企業和學校都能夠做好對人才培養的規劃，將崗位需求的技術要求與學校教育教學因素相融合，在人才培養過程中，結合現代化管理發展模式，培養出實用性強的高素質人才

3.學生考核模式的改變

現代學徒制，校企雙方共同制訂考核標準，對學生（學徒）進行共同管理和評價，著力實現人才培養和企業人才需求的零距離對接。一方面，學生大部分時間在企業，企業的導師是全程指導學生工作，可以由導師根據學生的技能水平、客戶滿意度、業績、單位考勤等綜合表現給出相應的考核成績，占比可以高一點。另外，學生有時候也回學校學習專業理論知識，可由任課教師給予在校成績，占比稍微低一點。

4.提升營銷專業教師隊伍素質

當前職業教育為人詬病的一個問題，就是教學與實踐脫節，以致產生學校人才培養與企業人才需求不符的結構性矛盾。現代學徒制最突出的優點，就在于引導企業深度介入學校人才培養的過程，真正實現精準育人，而其保障則是教學與實訓精準對接、有機融合。市場營銷專業是當前比較熱門、通用的專業之一，隨著互聯網的快速發展，新媒體行業的興起，市場營銷部門成為絕大多數企業的必備部門，對市場營銷專業人才的需求量比較大。在中職學校的市場營銷專業，現代學徒制仍處于試點階段，不可避免地存在各種問題，也考驗著當前職業教育教學與管理水平。但作為校企精準對接、精準育人的有效模式，現代學徒制的未來值得期待。

參考文獻

[1]淺談現代學徒制在中職市場營銷專業的應用 ?鄧香（《國際公關》2019年第11期

[2]現代學徒制在營銷專業實踐教學中的應用 王東《黑龍江科學》2018年4月

（作者單位：廣東省東莞理工學校）