電網企業數字化人力資源管理探討

陳山 高祺 陽東 黃一秀

【摘 要】電網企業改革步伐的不斷推進，對我國電網企業的人力資源管理提出了更多的要求。文章結合電網企業數字化人力資源管理經驗，對電網企業的數字化人力資源問題進行分析，并從管理理念、人才培養、管理路徑等方面出發，為電網企業數字化人力資源管理提供重要的優化對策。同時，以電網企業微課件學習工具開發為主導進行數字化人力資源管理的案例分析，具有一定的參考價值。

【關鍵詞】電網企業;數字化;人力資源管理;微課件

【中圖分類號】F272;F426.61【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2020）09-0176-02

0 引言

現如今，“新電改”計劃已全面落地，智能電網在發展中迎來了優良的契機。結合當下非常流行的“互聯網+”趨勢，實現電網企業智能化建設已成為不容忽視的課題。數字化管理為電網企業技術創新、服務模式優化、發展理念更新等提出了更多的要求。在數字化電網企業人力資源管理的過程中，通過人才開發、基礎設施建設等，可提升電網企業數字化人力資源管理水平。文章全面探討了電網企業人力資源管理數字化問題及優化建議，從微課件學習工具開發來分析數字化技術在電網企業人力資源管理中的應用。

1 電網企業數字化人力資源管理問題分析

1.1 對電網企業數字化人力資源認識不足

目前，我國數字化電網企業的信息化程度已相對成熟，但在具體的信息化管理中還存在理念落后的問題，人力資源管理信息化仍然落后于生產自動化。原因是大多數員工參與人力資源管理的力度比較低，電網企業的人力資源開放性不足。就當下電網企業的HR管理系統來看，大多數只能由人力資源管理工作者來使用。而在信息化知識的培訓中往往只針對各個部門的相應操作者，大多都是技術知識培訓，而對企業中層領導者與高層領導者信息管理知識缺乏系統性的培訓，導致許多領導都缺乏數字化人力資源管理理念。

1.2 數字化人力資源管理中缺乏專業人才

目前，我國電網企業的發展中有足夠的電力新技術及新設備，但是因為電網企業的特殊性，決定了在數字化人力資源管理中，大多數工作者的背景都是生產運行崗位，缺乏豐富的人力資源基礎設施，個人的信息化理念相對薄弱。從客觀角度來說，在數字化電網企業的人力資源管理中缺乏良好的信息化建設，人才困境已成為人力資源數字化管理面臨的核心問題。

1.3 電網企業數字化基礎設施相對薄弱

在技術上，我國電網企業積極引入國外先進的信息技術，但數字化人力資源管理中，許多工作者都來源于傳統電網企業。這就導致電網企業數字化人力資源管理處于以“傳統管理為主，管理流程逐步規范，逐步與國際先進理念接軌”的初級階段中。所以，在數字化電網企業的人力資源管理中，大多還處于發展的摸索期，這使得許多工作者的人力資源管理思想相對落后，對數字化軟件的應用提出了諸多的挑戰，在數字化軟件運行中花費很大代價，而最終產生的人力資源效果卻微乎其微。

2 電網企業數字化人力資源管理的優化對策

2.1 打造信息共享平臺，實現全員參與

在電網企業的人力資源管中，堅決不能閉門造車，用一個部門的管理思維來控制整個企業的決策思想。HR要積極建設數字化人力資源管理體系，不斷推進人力資源信息的共享，并建立移動數據庫，將企業各個部門的人力資源信息進行整合。根據電網企業相應管理范圍內的組織建設，授予一定的權限，綜合分析員工信息，讓電網企業相關領導充分了解企業的人力資源情況，并不斷挖掘電網企業的人力資源潛力，從而更好地實現人員配置優化，將合適的員工安排在合適的工作上。與此同時，企業全體員工也可以在該平臺上獲取相應的信息，實現數字化人力資源管理的全員參與。

2.2 實現個性化培訓，提高員工能力

現階段，在電網企業的數字化人力資源管理中，人員配置較少，每個人員都有其特定的工作崗位，且由于技術限制，導致各個崗位的替代性比較薄弱。這充分說明，像傳統電網企業一樣引導員工大量外派培訓是非常不符合工作特征的。在電網企業數字化人力資源管理中可充分利用員工的碎片化時間實現個性化培訓，HR可結合移動互聯網的發展潮流，結合員工個性進行培訓定制，例如通過建設全員學習系統、企業微信號和微信群等方法，滲透電網企業的企業文化，加強電力專業知識傳播。將培訓由傳統的線下模式轉變為線上模式，由封閉式模式轉變為開放式模式，讓廣大員工擁有足夠的時間學習知識、參與培訓。

2.3 創新數字化管理模式，提升管理水平

將游戲引進電網企業的人力資源管理體系中，不斷創新人力資源管理模式并營造有趣的管理環境，可促進企業數字化人力資源管理水平的提升。例如，我國某電網企業在人力資源管理中應用“3D影院”將三維仿真系統廣泛運用在日常生產管理中，讓仿真系統看起來如同玩電腦游戲，而員工的考核不及格類似于“闖關失敗”，企業員工可利用該系統提升綜合業務素質。我國電網企業可充分借鑒這一思路，將游戲引進數字化人力資源管理中，賦予游戲良好的目標功能、技能功能與激勵功能，不斷鼓勵員工積極完成任務。員工可以在每天的參與中獲得一定積分，然后去兌換一些實物及其他獎勵。將這種模式應用于電網企業的數字化人力資源管理中，可有效實現互動，可以讓員工更加愉快地培訓，體現人性化管理理念。

3 基于微課件的電網企業數字化人力資源管理的案例分析

在電網企業數字化人力資源管理模式的綜合發展中，可以積極開發微課件輔助模塊，新增課件管理，學習及課件制作、課件內容反饋模塊，學習分數統計分析等功能。根據“三型兩網”企業建設需要，進一步完善崗位能力模型。開發人才標簽工具，在人才各階段經歷由管理者填寫標簽，實現對人才的輔助評價，為公司培訓、招聘、崗位輪換、職業發展指導等提供參考依據。實現培訓內容推送，結合人才基礎信息、崗位能力等主要業務數據，為人才培養提供個性化推送等培訓服務，有效地指導員工職業生涯發展，從而培養和造就結構合理、素質優良的人才隊伍。從人員崗位能力評估結果、微課件學習制作情況、業績積分、基礎積分等方面入手，結合每個人在培訓、能力、業績等幾個方面的表現，進行全面分析、總結，協助人資能全面掌握公司員工發展情況，選拔特定人才，為公司招聘、崗位輪換、職業發展指導等提供參考依據。

技能人員通過考核項目微課件的學習，可以有針對性地提升自己的技能水平。提供每個考核任務的微課件上傳、瀏覽學習等功能。能夠提升員工學習積極性，切實有效地提升技能崗位人員的能力水平。可針對每個考核任務項，可上傳微課件，上傳時維護微課件的主創人員及單位;提供微課件瀏覽功能;針對每個微課件，可統計每個單位、每個專業、每個考核任務項的微課件數量，可統計分析微課件點擊數量、點贊數量等，并根據定制的規則，自動篩選出優秀的微課件，為微課件的評優提供參考依據。

4 結語

綜上所述，隨著國家智能電網建設目標的不斷實現和推進，將信息化技術、移動互聯網技術等應用于電網企業人力資源管理中，已成為越來越多電網企業發展的重要課題。本文通過對我國電網企業數字化人力資源管理問題的探討得出，樹立良好的數字化人力資源管理理念、加強員工個性化培訓、積極創新人力資源管理模式，有助于促進電網企業數字化人力資源管理質量的提升。同時，在應用數字化技術的過程中可開發微課件工具以促進員工培訓，促進廣大員工專業技能水平的提升。

參 考 文 獻

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